現如今，保證書的使用成為日常生活的常態，保證書是個人信用的保證。一聽到寫保證書就拖延症懶癌齊復發？下面是小編為大家收集的住宅質量保證書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
住宅質量保證書1
住宅工程移交手續
工程名稱： 監理單位：
建設開發單位： 竣工日期：
建築面積(㎡)： 保修單位：
設計單位： 物業管理單位：
施工單位： 結構形式：
保修範圍 保修期限
1、基礎設施工程、房屋建築的地基 按設計檔案規定 工程和主體結構質量問題使用壽命年限
3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年池、水箱漏水;
4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水; 1年
5、牆面、頂棚抹灰層脫落; 1年
6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面 1年磚鬆動;
7、門窗翹襲、五金件損壞; 1年
8、管道堵塞; 2個月
9、供熱、供冷系統和裝置問題; 2個採暖期或供冷期
10、衛生潔具損壞; 1年
11、燈具、電器開關問題; 6個月
12、房屋白蟻預防。 15年不受傷害
說 明 事 項
1、在保修期限內屬於保修範圍內的工程質量問題，請撥打開發單位報修電話：
3、若確認建築工程專案的結構、水電等設施因地震、洪水、颱風、寒潮、冰凍等自然災害造成的質量問題，建設開發單位不負責保修，但可接受委託，提供維修服務。
4、本單位承諾向房屋購買人發放標準版《住宅建設工程質量保證書》，當發放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準。
5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。
開發企業：
(蓋章)： 單位地址：
法定代表人： 聯絡電話：
報修受理人： 報修電話：
施工企業：
(蓋章)： 單位地址：
法定代表人： 聯絡電話：
報修受理人： 報修電話：
住宅質量保證書2
一、質量保證體系
為實現上述質量目標，本工程將組織優秀專案管理班子，負責該工程的建設，建立質量保證體系，認真落實質量管理措施，在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下，以專案經理部為質量管理核心，建立詳細的質量管理網路來具體實現質量管理的目標。
二、質量實施保證措施
本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規範組織實施，以專案質量管理目標為中心開展質量管理工作。
1、培訓教育：認真抓好工人質量意識教育，樹立“質量是企業的生命”的觀點。
2、建立責任負責制實行包括專案在內的崗位責任負責制，並制定嚴格的獎罰制度，對工程、全方位進行嚴格的控制。
3、實行作業指導：編制質量計劃，根據關鍵過程和特殊過程，編制詳盡的作業指導書及專題方案，專案經理審批後送監理批准方能進行組織施工。
4、嚴格把好材料質量關：材料採購按公司程式檔案組織進行。由預算員提供材料計劃，材料員提前介入調查市場貨比三家，對供應商進行資格審查，建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查，認可後方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書，供現場監理工程師核證，對需複試的材料，按規定取樣複試，並作狀態標識，複試合格後方可投入使用。精心選用裝飾工程材料，對為裝飾材料的採購其規格、品種和顏色需經業主認可，且要符合設計要求和現行材料標準規定。
5、嚴格質量檢查：工程施工質量實行“工序質量”控制管理方法，
對主要工序施工技術員事先進行技術交底，“現場看工”質量跟蹤控制，質檢員對“工序質量”的過程檢查，做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行“三級”管理制度，先由班組進行的自檢，才能進行下一道工序施工，單位工程分階段進行質量驗收，分部分項工程及時檢查驗收。採用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。
6、定期召開生產例會和質量專題會議：建立生產例會和質量專題會議制度，定期對近期工作質量的總結和評估，研究質量工作的計劃和物件，制定改正優化方案，促進工程質量的不斷提高。
7、以樣板引路：對主要分項工程或關鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質量管理方法，這對工程全面施工，順利展開是十分有利的。
三、分部分項工程質量保證措施
（一）模板工程質量保證措施
1．模板在每一次使用前，均應全面檢查模板表面光潔度，不允許有殘存的砼漿，必須進行認真清理，噴刷脫模劑。
2．安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況，注意與安裝協調，封模板前保證牆內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。
3．樑柱模板要專人修補，模板的拼縫有明顯縫隙者，必須採用油膩子批嵌，確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到專案工程師的認可，並有拆模通知單方可進行拆模。
4．模板在校正或拆除時，絕對不允許用棒撬或用大錘敲打，不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。
5．對木模本身的質量應認真檢查：木模表面有脫皮，中板有變質者
不得使用；木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用；模板的補缺必須認真、規範、吻合、嚴密不漏漿。
6．模板的允許偏差
（二）鋼筋工程質量保證措施
1．鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單，同時應滿足設計對接頭分佈及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規範的規定，品種、規格需要代換時，應徵得設計單位同意，並辦妥手續。
2．所用鋼筋具有出廠質量證明，對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查，並附有複試報告，未經試驗不得使用，並且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。
3．綁紮鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底，內容包括綁紮順序、規範、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置，以及彎鉤型式等要求。
4．注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預製砼墊層塊，砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例
砂漿製作，墊塊設定的間距宜控制在1米以內。
5．彎曲不直的鋼筋應校正後方可使用，但不得采用預熱法校直，沾染油漬和汙泥的鋼筋必須清洗乾淨方可使用。
6．加強施工工序質量管理，在鋼筋綁紮過程中，除班組做好自檢外，施工、技監、技術應隨時檢查質量，發現問題及時糾正，為防止返工，鋼筋可採取按工序分階段驗收，未經隱蔽工程驗收合格，不得進行下道工序施工。
7．在鋼筋綁紮過程中，如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時，應會同有關人員研究處理，不得任意彎、割。
8．為了保證砼澆築時順利下料和振搗，鋼筋在綁紮過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗樑的情況下，對暗樑的水平筋佈置應儘量預留出下料間隙，若不能按設計要求排列時，應會同技術部門協商統一，並經設計認可。
9．為保護已紮好的平臺筋和預埋的管線位置，在澆築平臺砼前先用馬凳搭好人行道，確保鋼筋位置準確。
10．鋼筋綁紮允許偏差
（三）混凝土工程質量保證措施
1．嚴格把好材料質量關，水泥、砂、石料進場必須檢查質保書，不
合格的材料拒絕收貨，水泥驗看質保書，合格後再複試，嚴格水泥保管制度，不使用受潮結塊或過期水泥。
2．砼配合比委託具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比，配料計量專人負責，不得超偏差，嚴格計量責任制，施工過程中嚴防砼裂縫。
3．指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況，發現問題及時提請廠方採取調整措施。澆築現場要抽測混凝土的坍落度，發現離析的要重新攪拌。要按規定製作試塊，並及時送檢。
4．在砼澆築前，對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經複驗後邀請業主代表、監理驗收，辦理隱蔽驗收手續後開始澆築砼，並派專人養護。
5．遇到砼澆築難度較大處，如洞口和鋼筋稠密區域，應做好醒目標誌，要加強管理，重點檢查監控，以保證砼的澆搗質量。
6．防止砼缺稜掉角的技術措施：
（1）加強模板轉角處的連線，使轉角處模板緊密結合無縫隙。 （2）澆砼前澆水溼潤模板，防止砼稜角失水。 （3）適當延長非承重模板拆除時間。 （4）拆模時注意保護稜角。
（5）拆模後加強成品保護，採用護角措施。
7．混凝土允許偏差
住宅質量保證書3
本著對住戶負責、對社會負責的原則，根據有關法律法規規定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建築面積為 平方米，其中共有建築面積分攤 平方米。
二、本住宅系委託具有相應資質單位設計，並經政府有關部門批准。本住宅設計檔案規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅於 年 月 日經竣工驗收核驗，質量等級為 。
四、根據國家有關規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：
1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計檔案規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和裝置的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、牆面和頂棚抹灰脫落，為 年;
5、電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程，為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款：
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計檔案規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年;
3、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程，為2年。其他專案的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低於建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少於《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低於《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬於保修範圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：
屋面防水3年;
牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
牆面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。
4、使用者報修的單位，答覆和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續，並由住戶對住宅裝置、設施的正常執行簽字認可。住戶驗收後自行添置、改動的設施、裝置，由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、裝置管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他使用者損失的，由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答覆和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑑定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付使用者使用時提供，並作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
公司地址：
郵政編碼：
聯 系 人：
聯絡電話：
日 期：
物業管理公司：
地 址：
聯 系 人：
聯絡電話：
住宅質量保證書4
尊敬的全體股東：
我我是公司核心管理團隊的一員，我將忠實履行自己的職責，嚴於律己，誠實守信，率先垂範、共享盛舉。下面我鄭重承諾：
1認同企業思想，傳播企業文化；忠實踐行企業經營管理理念；
2積極參與企業管理，為公司長久發展獻言獻策；
3維護公司形象，不做有損公司利益的事情；
4帶頭遵守公司各項規章制度，堅決無條件執行公司決策；
5恪守職業道德，嚴守公司機密；
6公司的利益高於一切，當個人利益同公司利益不能兼顧時，堅決維護公司利益，捨棄個人利益；
7個人發展同企業發展緊密相連，自願簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業連續服務五年以上，赤誠無私與企業發展共榮辱；
8合同期內不得離職，如有違反，自願接受個人年薪酬三倍以上經濟賠償;
9離開公司三年內不服務於與公司業務相關聯的行業，如果違反，自願接受任職時年薪酬三倍以上經濟賠償。
以上承諾如有違背，願接受公司提出的一切行政和經濟處罰；請全體股東監督。
承諾人簽字：
20xx年12月15日
住宅質量保證書5
根據房地產開發專案手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規程，始終堅持質量第一、信譽第一的綜旨。以下是執行情況報告：
一、工程質量保修程式使用者保修物業公司受理物業公司檢視現場物業公司告知公司在5個工作日內答覆維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續， 並由住戶對住宅裝置、設施的正常執行簽字認可。
三、住戶驗收後自行改動的設施、裝置，由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修專案與保修年期，均按商品住宅質量保證書中
的規定進行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，並告知住戶權利與義務。
七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本資訊、基本引數、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，並一一告知。
地產開發有限公司
二0一0年八月二日
住宅質量保證書6
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋於年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建築工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。
五、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
六、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
七、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
住宅質量保證書7
《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》
近來新樓入住時，很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，這是去年9月剛開始實施的新的住宅質量保證制度所要求的。現在購買現房和入住前，不僅要檢查開發商“五證”是否具備，而且應該要求開發商提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案。房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出後，委託物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委託的單位。
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1、工程質量監督部門核驗的質量等級。
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其它部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位（部件）的型別、效能、標準等加以說明，並提出使用注意事項，
一般應當包含以下內容：
1、開發單位、設計單位、施工單位，委託監理的應註明監
理單位。
2、結構型別。
3、裝修、裝飾注意事項。
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置
的說明。
5、有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。
6、門、窗型別，使用注意事項。
7、配電負荷。
8、承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。
9、其它需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明瞭以上專案，這些都是與今後生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。
住宅質量保證書8
根據國家和地方相關法律法規要求並結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修範圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修範圍：
本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛部位，對企業採用半成品在現場製作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴裝置等，按生產企業或行業規定實行保修。
4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或範圍的實行有償服務。
二、 保、維修時限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環線內）到達現場。
2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單，並將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可後即實施服務。
三、 下列事項不屬於報修範圍：
1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2. 消費者房屋的建築質量、配套設施所產生的問題。
3. 消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的專案。
6. 施工完畢後，房宅3個月以上無人居住，造成室內過於乾燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由於溫度過高，發生地板起拱等現象。
7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養。
9. 漆面因外力受損。
10.由於材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬於保養範圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，並出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項；
1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4. 當本企業服務人員服務結束後，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可後，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。
住宅質量保證書9
保證約人 甲方(賣方)：
乙方(買方)：
由甲方開發新建座落在 長沙 市 雨花 區(鎮)圭塘辦事處 路(街) xxxx住宅小區4#棟 住宅工程第 / 單元、第 / 層 / #住房 / 套的房地產(房屋建築面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅售出後在以下保修範圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為 優良 ，且已辦理竣工驗收備案手續。
在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計檔案和有關規定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、 屋面牆面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 牆面、 頂棚抹灰面脫落、地面找平基或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金
件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統和裝置的保修期為2個採暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年;
5、 該商品住宅售出後，由甲方委託的 物業管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅於 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付時對該住宅裝置、設施的正
常執行進行了認可，乙方驗收後自行添置、改動的設施、裝置，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即xxx年 7 月 7 日 起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以
向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的`責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、裝置位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修範圍。
房屋住宅使用說明書見附錄(湘質監統編監20xx—14)。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人： 法定代表人：
聯絡電話： 聯絡電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書10
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，並在建設工程質量監督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附後）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的範圍和期限進行保修，並承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）
保修專案保修期限
1、屋面、外牆面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內牆抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外牆粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路裝置給排水管道裝置工程質量。六個月
9、房屋建築的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求後，本著“急使用者之所急”的態度，對影響使用的專案隨報隨修，其它專案在三日內與使用者商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，並向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修範圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修範圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修範圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難使用者者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：_________
投訴部門：_________
八、物業管理
本公司已委託___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯絡。
聯絡電話：________
聯絡人：__________
辦公地點：___________
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
住宅質量保證書
為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修範圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建築工程的保修期限為：
（一）地基基礎工程和主體結構工程，為設計檔案規定的該工程的合理使用年限。
（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年。
（三）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期。
（四）電氣管線、給排水管道、裝置安裝為2年。
（五）裝修工程為2年。
（六）門窗為1年。
（七）地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
（八）衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
（九）燈具、開關、插座1年。
（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。
三、質量保修責任。
（一）本公司承諾保修的專案和內容，在接到使用者保修通知後，七天內進行保修。
（二）發生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣洩露、電器、裝置故障造成停電等），本公司接到通知後，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
（三）在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。
（四）因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。
（五）《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。
（六）下列情況不屬於質量保證範圍：
1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2、不可抗力造成的質量缺陷。
3、使用者自行添置、改動的結構、設施、管道、線路裝置及其他裝飾裝修專案。
住宅質量保證書每戶（套）一份。
公司或物業維修負責人，維修電話
建設（開發）單位（章）：
法定代表人（簽字）：
___年____月____日
住宅質量保證書11
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量， 做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址：
物業管理公司地址：
銷售聯絡人：
物業管理處：
電話：
電話：
開發公司：（章）
管理公司：（章）
年月日
年月日
本公司對您購買的西安市***區小區棟樓單元室，建築面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程於20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；使用者在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修範圍內。
五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業管理公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。
住宅質量保證書12
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的公用建築，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好公用建築售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的公用建築。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行公用建築質量保證書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯絡人：侯偉民，電話：xxxxxxxx
開發公司：青島市市南區市場建設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋於20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續齊全，建設工程規劃許可證編號為：;建築工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由青島市建築工程質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。
五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合向具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。
監製說明：
1、本住宅質量保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監製;2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給使用者。
住宅質量保證書13
尊敬的住戶：
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該專案由上寧夏方正建築設計有限公司設計，由 青銅峽市恆源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理，設計圖紙經審查符合有關住宅建設規範標準，工程質量
通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，並有書面的合格證明。為了解除您的後顧之憂，根據中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起，三日內給予答覆。對於使用者自行添置、改動的設施和裝置以及因使用者擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心願。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程：位於 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。採用了全現澆鋼筋砼樓板、外牆及屋面採取節能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射採暖等先進的建築工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的合格工程，可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項：
1、房屋結構：不得對房屋的樑、板、柱、牆體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑簷只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。
2、牆體：不準在牆體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。
7、地面均為地暖輻射採暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良後果，本公司概不負責，後果自負。
四、房屋設計配置的說明：
1、上水管徑de32，下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊：應遵守電信部門的有關規定。
五、有關裝置、設項的說明：
1、原有裝置、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。
2、新裝裝置設計應經物業管理部門的同意，並由其確定安裝位置和做法，確保安全。
六、陽臺使用注意事項：
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄杆放置花盆，應設定防掉裝置，保證路面行人安全。
七、建築一經驗收入使用後，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題：
1、牆體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經原設計部門同意，並作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝，以確保建築外觀不受影響。
住宅質量保證書14
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶，建築面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建築工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在使用者正常使用情況下，本公司免費承擔以下專案保修期內的維修
設施的正常執行要簽字認可。2、業主驗收後自行添置及改動的裝置、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因使用者使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修範圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他使用者的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑑定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售後服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修範圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務，我公司專門設立了售後服務機構：
名稱：______________________________________________；
地址：______________________________________________；
售後服務負責人/聯絡人：_____________________________；
電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答覆或處理有爭議，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善儲存，不得偽造、塗改。
住宅質量保證書15
現對我班組在貴司（重慶山海建設（集團）有限公司第七分公司）承接 工程，所需工程質量做如下要求：
現特此承諾按照以上標準切實執行，若出現以上質量問題，將按照合同及專案部管理制度處罰！
承諾人：
時 間：
重慶山海建設（集團）第七分公司