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淺析解碼利基營銷戰略

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淺析解碼利基營銷戰略
  關鍵詞:市場利基者;營銷戰略分析;路徑選擇
  論文摘要:市場利基者的重要作用是見縫插針、拾遺補缺,能夠通過提高高附加值而獲得高利潤與快速增長。由於以消費者個性化需求為特徵的消費主權時代的到來和全球範圍買方市場的競爭壓力,利基營銷的時代已經來臨。本文通過對利基營銷戰略多視覺分析,探索實施利基營銷戰略的基本路徑。
    一、市場細分層面視覺分析
    市場細分理論是20世紀50年代中期,美國市場行銷專家溫德爾.史密斯(Wendell   " Smith)提出的,市場細分理論的產生使傳統的營銷觀念發生了根本的變革,對營銷實踐產生了巨大的影響,利基營銷戰略也是這一營銷革命的間接成果。必須做出的一項關鍵決策就是企業對市場的態度,是採用大眾營銷,還是採用一種收斂的做法,執行目標營銷(target marketing)。企業所設計的產品和服務只針對一個或多個細分市場,而非對整個市場。而另一種激進和精確的營銷方法是顧客級營銷,針對每一位顧客的個性化需求提供相應的產品和服務。隨著科技進步和商務的這種營銷方式也逐漸得到推廣。目前從整體上看,目標市場行銷佔據營銷界的主流,多數企業都是在市場研究的基礎上,結合自身的實力和特點,選擇具有吸引力的目標市場,設計和執行與目標市場匹配的市場行銷組合。根據市場細分的程度,一個市場可以解構為三個層次:品牌細分市場、利基市場、市場分子。
    1.品牌細分市場。市場可以劃分為許多顧客群範圍廣大的細分市場,任何市場都可按不同的方式進行細分。利益細分市場意為追求相同或相似利益的人所組成的群體;人口統計細分市場是指具有共同人口統計特徵組成的群體;理由細分市場意為依照產品的原因劃分出使用者的群體;生活方式細分市場,指依據生活方式來劃分群體。
    2.利基。如果利基是市場的夾縫,是細分市場的補充的話,那麼我們得到利基的方法是將細分市場消費者所具有的共同需求特性劃分的更加詳細,更加具體。利基基本上描述的是一群為數較少的顧客,他們的共同需求定義更為狹窄,或是他們有著不同的需求組合口
    3.市場分子。有些企業需要也能夠標示出為數更少,需求特性更加細膩的顧客群(例如:經常在超市裡購買共同特徵商品的顧客),這樣一群為數極少的客戶可以為企業帶來足夠的盈利機會。隨著客戶資料、DM等營銷工具的普及,這種層次的營銷活動得以實現和逐漸推廣。
    二、戰略層面視覺分析
    利基營銷戰略被邁克爾·波特視為競爭戰略的基本模式之一。菲利浦·科特勒視之為營銷的職能戰略,而對的企業家來說,作為企業生存立命的根本和成長的`方式更為合適。利基戰略和波特提出的目標集聚化戰略存在聯絡但同時也存在著區別,它們都是在對目標市場進行細分的基礎上作出的,但在對市場選擇上,利基戰略側重於選擇那些強大競爭對手並不是很感興趣的領域,而目標集聚化戰略則強調對所選領域通過成本領先和差異化持續的佔領,然而殊途同歸,選定特定群體,以專取勝的精髓是一致的。在實施利基戰略的時候,邁克爾·波特的目標集聚化為我們提供了良好的思路,邁克爾波特指出目標積聚於一個細分市場或利基市場的戰略的可行性,壬行的原因是,該市場發展到足以克服為其服務的固定成本;第三類是企業利用和其他產業的關聯去克服為該利基市場服務的成本;第四類如果採用全球化戰略,利用多個國家的大容量來克服規模,那麼目標積聚於該利基市場是可行的。
    三、競爭層面視覺分析
    定位理論大師艾·里斯和傑克·特勞特認為:“今天的市場行銷的本質並非為顧客服務,而是在同競爭對手的對壘中,以智取勝,以巧取勝,以強取勝。與競爭對手的營銷博弈提升到最重要的位置。利基的本意就是夾縫,利基營銷戰略的提出就本源於強烈的競爭導向。菲利浦·科特勒將利基營銷戰略定義為企業為了避免在市場上與強大的競爭對手發生正面衝突而受其攻擊,選取被大企業忽略的、需求尚未得到滿足、力量薄弱的、有獲利基礎的小市場作為其目標市場的營銷戰略,是市場補缺者通常採用的市場行銷競爭戰略。從競爭的角度來研究利基營銷戰略,我們不難發現利基戰略符合在《孫子兵法》、《戰爭論》等軍事著作中都提到的原則“集中兵力.,以多戰少”,正如普魯士著名的軍事家克勞塞維茨所說:“如果無法獲得絕對的優勢,你必須靈活使用你現有的力量,在決定的地點創造絕對的優勢。”利基戰略就是選擇狹小的市場,使得無論大企業還是小企業都可以儘可能的集中資源,以絕對或相對優勢的“兵力”與競爭對手博弈,贏得顧客。作為戰爭或競爭的基本思想,它適用於各種戰略地位的企業。