摘 要：本文作者依據多年工作經驗，對計算機硬體故障的分析與維護問題進行探究，以便和同行切磋、交流。
【關鍵詞】計算機硬體 故障 分析與維護
隨著經濟與科技的飛速發展，計算機得到了廣泛的的應用，無論是生活辦公還是家庭娛樂，無論是出行旅遊還是上網購物都離不開計算機，計算機的普及大大加快了人類生活的步伐，提高了人們的生活質量，它已然成為人們生活中不可或缺的一部分。但有時由於對計算機硬體相關知識瞭解不多，硬體發生故障時很難排除，由此給很多人帶來困擾。本文就計算機硬體故障的分析與維護問題進行探究。
1 計算機硬體的常見故障及其原因分析
1.1 自動重啟
使用者在使用計算機的過程中經常會遇到計算機自動重啟的現象，這些故障出現的原因主要有一下幾種：一是電源問題，如果計算機電源效能較差，則會在計算機全速執行的狀態下自動重啟，功率瞬間不足也會導致計算機暫時性停止工作;二是記憶體問題，當計算機某個晶片有輕微損壞時，計算機可以自行檢驗，然而在此過程中很容易發熱從而導致計算機自動重啟，計算機還可能因為記憶體與主機板接觸不良或者金手指被氧化等而自動重啟;三是CPU問題，有時儘管電腦可以啟動，但由於CPU部分功能被損壞使得執行特殊功能時出現自動重啟的現象，此外，有時為了保護計算機，系統會在CUP散熱不良導致溫度過高時自動重啟;四是主機板問題，當主機板使用時間過長，晶片遭到輕微損壞時，主機板執行會出現異常的現象，導致計算機容易隨機自動重啟，這也是計算機自動重啟其的常見問題之一。此外，還可能因為電源插座質量差、電源接觸不良、電壓不穩等，計算機會出現自動重啟的現象。
1.2 顯示器影象、色彩失真
眾所周知，計算機應該處於良好的通風環境中，因為CPU、電源、顯示器執行過程中會產生較多的熱量，如果不能及時散熱，則會使顯示器受損。相反，電腦較長時間處於執行的狀態下則會導致顯示器、電源等不能及時散熱，從而導致計算機宕機。由此可見，CPU的散熱問題是保證計算機正常運轉的關鍵所在，也是解決散熱的重要區域。
1.3 宕機
計算機宕機也是常見問題之一，原因主要如下：一是主機板問題，劣質電容長時間工作、電源管理晶片效能不良、AGP匯流排到北橋間的小RC元件工作不正常、主機板BIOS晶片中程式出錯等都會導致計算機重啟。二是硬碟問題，硬碟使用不當、老化等造成的壞扇區、壞道區將會影響計算機訪問和交換資料，從而出現宕機的現象。三是CPU超頻或者散熱不良，超頻現象會導致讀取資料時無法找到所需資料的現象，從出現異常錯誤致使計算機宕機，當CPU產生的熱量較大又不能及時散開的時候，CPU可能因為過熱而停止工作，從而出現宕機的情況。四是匹配和相容問題，CPU主頻與主機板主頻不匹配會嚴重影響系統的穩定性，從而導致計算機頻繁宕機，此外，如果某些軟體與該硬體不相容，不能在該計算機上正常安裝和啟動也會致使計算機宕機。
2 計算機硬體故障的具體診斷方法
2.1 直接探測法
用手觸控、用眼睛觀察、用耳朵聽、用鼻子聞等方法是計算機發生故障時首先採用的方法。用手摸可以檢查晶片是否鬆動或者接觸不良，並且可以感知外殼的實際溫度從而對裝置的執行情況進行分析;用眼睛觀察是指觀察計算機在靜態和動態兩種狀態下不同的變化，進而對出現的故障進行分析以及對裝置進行維護，該種方法貫穿始終，在觀察過程中要認真全面，不能出現差錯，否則將會或略故障真正的原因。用耳朵聽是指用心分辨計算機啟動時發出的聲音，硬體短路會使計算機發出異常的聲音，通過用耳朵辨別來發現故障。用鼻子聞是指聞主機是否有燒焦了的`味道，進而發現故障出現的部位。
2.2 拔插檢測法
此種方法是一種較為常見也是有效的方法之一，它能夠準確地找出故障的部位所在。操作的具體步驟如下：關閉計算機後開啟機箱，初步判斷故障所在的板卡，拔掉後重啟，如果此刻計算機正常執行，則說明該板卡是問題所在，如果拔掉該板卡計算機還不能正常執行，則要嘗試拔掉其他板卡一一檢測。
2.3 隔離法
在故障檢測之前，將可能妨礙故障判斷的軟、硬體遮蔽，也可以將可能存在衝突的硬體隔離，然後來判斷該故障是否與硬體有衝突。在施行該種方法時，要注意禁止使用或是解除安裝驅動程式，也不能將硬體從系統中去除。
2.4 電阻測試法
在該種方法中，會使用萬用表的歐姆檔對電路中的可疑元器件、晶片以及可疑點的對地電阻值進行測量，而後將測量值與正常值進行對比，從而判斷出元器件是否損壞。其中，線上測量適用於短路故障的檢測，脫焊測量法適用於大部分的定性檢測。
2.5 替換法
此種方法是用正常的元器件替換可能損壞的元器件，根據故障存在與否判斷該元器件是否損壞，這種方法對替換的元器件的型號無具體要求。實施步驟如下：採取由簡入繁的方法，根據故障現象初步判斷問題所在，然後逐一替換和檢測。需要注意的是，替換時先對故障發生頻率較高的部門進行替換，這樣一來可以縮短故障判斷的時間。
3 計算機硬體的維護處理策略
採用正確的維護步驟有利於提高計算機的維護效率，節省時間和金錢。維護時應注意以下幾點：一是定期檢查，尤其是當計算機受到電磁或靜電干擾時，要加大有關方面的檢查力度。二是檢查計算機硬體之前先檢查軟體，這樣有利於針對具體問題提出解決方案，從而節約時間;檢查主機之前先檢查外部裝置，因為外部裝置的問題容易發現和解決，解決外部問題後再解決內部問題。三是先檢查電源後檢查部件，確保電源沒問題後再進行部件的排查工作。
4 結語
綜上所述，計算機在執行過程中會出現各種各樣的問題，能夠簡單瞭解硬體的相關知識有助於排除故障、維護硬體。當計算機出現自動重啟，顯示器影象、色彩失真，宕機等問題時，使用者可以通過直接探測法、拔插檢測法、隔離法等具體方法對計算機進行檢測，進而針對具體問題作出合理的判斷和維修，從而省去維修的費用，避免了時間上的浪費，提高使用計算機的效率。
參考文獻
[1]段煉.計算機硬體故障分析與維護探析[J].中國電子商務，2014.