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關於保險經紀公司價值思考論文

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一、保險經紀公司對保險行業發展的價值

關於保險經紀公司價值思考論文

(一)促進保險產品交易

最初的共保安排業務使得大額保單可以分攤給不同的承保人從而達成交易;隨後的保險經紀業務中保險安排、估值及索賠服務都大大改善了投保人購買保險的弱勢地位,使得投保更加便捷,人們迅速接受了通過保險經紀公司投保的方式。以保險經紀業務最為發達的英國為例,在20世紀的絕大多數時間內,保險經紀行業一直穩定地控制著全國財險業務的90%以上、個人壽險業務的1/3以上、養老金業務的80%以上的份額;風險分析與諮詢服務階段,雖然保險經紀人逐漸將目光轉移至風險管理前端,側重強調風險辨識與分析,保險的地位相對弱化,但一攬子風險管理方案的提出以及對航天、核電、石油化工等特殊行業的專門研究仍然從客觀角度促進了保單的交易。

(二)促進保險品種的豐富

許多保險新產品的設計與開發實際上並不依賴於保險業內部的創新,比如外部環境的變化、人們生活方式的轉變等等,都會形成不同的需求,進而產生新的保險產品。近些年來,保險經紀人促成了許多新保險產品的開發。比如滑雪場專項保險,就是由中體經紀公司開發的;航聯經紀公司也開發出了飛行員執照喪失保險。他們從使用者的角度出發,填補了特定領域保險產品的空白。保險公司也慢慢意識到了經紀公司對於其設計產品的重要性,因而紛紛進行合作。比如太平洋人壽通過全景保險經紀公司的合作,在醫療領域開發了一系列保險方案,為其創造了極高的收益。

二、強化全社會保險理念

(一)擴大從業人員隊伍

保險經紀公司作為重要的保險中介機構,其主體眾多,從業人員龐大。尤其在已開發國家,英國的保險經紀公司高達3200家,保險經紀從業人員更是多達8萬多人;美國的保險代理人和經紀人難以區分,總數達到70餘萬;德國的保險經紀從業人員也已超過3000人。在中國,從1999年到2013年,我國保險經紀公司已迅速增長到438家。同時,每年有大量的相關人員通過參加保險經紀人考試成為職業保險經紀人。

(二)擴大營銷網路

在國際保險市場上,保險經紀公司早已成為保險營銷的主要渠道。以英國為例,只接受保險經紀人安排的保險業務,英國的保險市場很大程度上是由保險經紀人主導的。而在美國,保險經紀人的力量就相對薄弱一些,無法在市場上形成絕對優勢,主要控制的是大城市的市場,以及財產責任險領域。在德國保險市場上,保險經紀人的`主要優勢體現在企業保險業務的銷售上,可以佔到50%-60%的業務比例。而在個人業務的銷售上,保險經紀人的影響力就相對小很多,只能帶來8%左右的業務量。同時,保險經紀公司具有營銷成本優勢,民生人壽保險公司提供的資料顯示,與保險公司營銷員直銷的渠道相比,通過專業保險中介機構實現的保費收人成本能夠降低10%到20% 。

三、保險經紀公司經濟效益分析

所謂“價值”,除了作用於主體的“有用性”這一概念外,還指體現在商品裡的社會必要勞動,也就是我們通常所說的經濟價值。研究保險經紀公司的價值不能停留在對於有用性的定性分析,更要通過探究“有用性”如何轉化為經濟效益,創造經濟價值,來定量分析保險經紀公司為推動整個行業發展起到的不可磨滅的重要作用。

(一)通過收取佣金實現自身價值

保險經紀公司通過提供保險安排等服務促成保險交易,這是一種互惠交易,可以給投保人和保險人雙方都帶來收益,這種交易勞動是創造價值的,因而此服務得到了雙方的認可,保險經紀公司也從中獲得了交易佣金,行業內稱手續費。保險經紀人佣金來源於保險人,除非代理簽訂保險合同才有權向投保人收取佣金,佣金根據保險交易量按比例收取。保險經紀人提供的業務量越大,保險人的業務則越多,保險經紀公司創造的價值也越多,因而獲得的佣金也越多。保險經紀公司提供協助索賠的業務對於投保人來講是一項非常重要的服務,保險經紀人利用其在保險方面的豐富經驗和市場地位,改善了投保人在交易中的相對弱勢地位,特別是在個人業務上。因此被保險人委託保險經紀公司代位求償等服務的佣金則由被保險人支付。根據保監會公佈的2014年《中國保險中介市場報告》顯示,國內保險經紀業主要依存於財產保險與人身保險的佣金收人,兩者合計超過保險經紀公司總營業收入的89% 。

(二)通過收取服務費、諮詢費實現自身價值

隨著科技發展,航天、核電、民航、石油化工等領域不斷壯大,特殊行業要求事故零風險或生產嚴格流程化,導致人們對於安全的認識逐漸進人“本質化”階段,客戶對於風險預防服務的需求日漸強烈,20世紀80年代以後,保險經紀公司逐漸將其業務重心向諮詢服務轉化。保險經紀人為投保人設計包含保險在內的、更復雜的一攬子風險管理方案。甚至,保險經紀人以全面風險管理為基礎,為企業提供戰略諮詢、管理諮詢以及人力管理諮詢等其他諮詢服務。在這部分業務中,保險經紀公司為客戶創造的價值則通過收取服務費、諮詢費來體現。