【摘要】教育的效果取決於教師和家庭教育影響的一致性。孩子邁入學校，家長和老師都有一個共同的目標：健康成長、學業成才。然而，在這一共同目標的背後，雙方卻上演了一幕幕的矛盾衝突。直接影響學校、老師的正常工作，阻礙了孩子的健康、健全成長。實踐證明，只要教師在與家長的交往中不斷摸索、學習、反思再實踐，才能把家長與教師的教育衝突降到最低。
【關鍵詞】家長；教師；衝突；原因；緩解
1.經常聽到某些家長責怪老師，也聽到老師埋怨部分家長。靜思默想，這個學期，我碰到家長與父母發生衝突的情況已有兩次了
例一：一天學生黃某某和同桌打鬧，無意中把窗上的一塊玻璃打成了碎片。班主任通知家長到校處理事情，共同教育孩子。而該學生家長則認為，老師要求家長負責安裝玻璃，是故意為難家長。該家長又認為，孩子在家很聽話，怎麼在老師眼中這也不是，那也不是呢？
例二：一天下午上第一節課前，一學生家長氣沖沖地領著女兒找到班主任，質問道：“我女兒額頭上的傷口怎麼弄的？”後經老師瞭解情況，是放學時她的女兒和一位同班同學在操場上互相推打，不甚將她的女兒被推倒，致使額頭蹭出了血。班主任及時通知雙方家長，竭力協調。而該家長的態度是：只要女兒的額頭上留下傷疤，一定要把學校和老師告到教育局。
近年來，家長和教師的教育衝突屢屢發生，經過教學實踐多年，導致老師和家長矛盾衝突的原因，我認為主要有。
1.1老師的“描述”與家長的印象有出入；家長了解基本上是孩子的生活方面，按時上學、回家、吃飯、睡覺，家長感覺孩子“很乖”，而在孩子的學習方面關心不多或無能力關心。當學習成績一出來，家長就責怪老師教學水平差，當老師指出孩子學習存在的問題，家長難以接受。家長和老師繁忙的工作壓力會導致互相錯位，甚至語言不和互相責備。
1.2家長認為教育孩子是老師的.責任；家長認為把孩子送到學校後，想要什麼樣的成品，學校就應該把他變成什麼樣。一旦孩子變成了“次品”，老師就成了家長眼中的“犯人”。
1.3家長太溺愛孩子；現代的孩子多半是獨生子女，有的是爺孫輩一起生活，對孩子無節制的溺愛與袒護，什麼都肯讓孩子吃，惟獨不肯讓孩子吃點虧。
1.4老師居高臨下、好為人師。
作為教師，職業習慣造成居高臨下、好為人師的心理，而急於抱怨學生、指責家長。如果效果不佳或家長稍有配合不力，老師往往遷怒於家長，結果很容易引起家長的反感。
2.教育衝突在我們身邊已是屢見不鮮。如何緩解家長與老師之間的教育衝突，我認為可以從以下幾個方面著手
2.1請家長到校或跟家長聯絡，要找有權威和肯負責的一方；從開過幾次家長會中，我總結出：有的家長認為到學校丟面子，不肯來；有的幫著孩子遮掩缺點；有的對孩子表現出無奈。這析的家長的孩子，開會後是沒有一絲進步的。所以，找孩子的哪一位家長必須經過思量，這也是避免家長與老師產生矛盾的方法。
2.2通報學生問題要講究方法；對教師來講，要及時跟家長通報有關情況。在問題初見端倪時就要跟家長溝通，不要等到某孩子有了這樣那樣的錯誤或考試成績很落後時，才急急忙忙與家長聯絡。如果家長感到突然，就容易和老師發生衝突。在給家長反映問題時，一定要先傳遞正面資訊。如果教師一上來就用負面住處對家長進行狂轟濫炸，就很可能引發家長的防禦心理，產生衝突。
2.3假如遇到正在氣頭上的家長，教師要保持良好的心態，容得下家長的“惡語”，穩控好家長，耐心分析家長這一行為產生的好處與壞處，讓家長權衡利弊，三思而後行；如上述案例二中的家長，可以提醒她：“你領著孩子來告學校和老師，你究竟想為孩子做些什麼呢？告完了，孩子就學會自我保護了嗎？”如果家長“火”勢太猛，就不要當場給予決斷，還是要和氣地對他說：“希望再考慮你的想法和做法，今天我們就談到這裡，我還有課……”。
2.4老師應把家長看作是與自己一樣的教育者，而不是單純的受教育物件；教師首先應該注意傾聽家長意見，瞭解他們的教育目標和風格，充分肯定家長的教育價值，並在工作中改進自己的方法。我曾經給趙某某的媽媽說：“我感覺貴公子數學成績一直上不去，原因是平時沒有真正把乘法口訣記住。”這句話意思很清楚，沒有責怪、實事求是。家長很感謝老師的關心，並配合老師教好孩子。
2.5教師不能歧視學生，體罰學生；《義務教育法》明確規定：不準體罰學生。老師要避免好心辦壞事，讓家長抓住老師的軟助骨，引起衝突。老師歧視和體罰學生，學生往往討厭學習、討厭老師。顯而易見，這是一個惡習迴圈。天底下有哪位老師喜歡自己的學生討厭學習、討厭老師呢？不管發生了什麼矛盾，只要你從心眼兒去愛你的學生——家長的孩子，處理事情就不會偏離多少軌跡，矛盾會小而化之。
教師與家長的交往是一個十分複雜的社會問題，作為一名教師，更要努力加強個人修養，以豐富的常識，博大的胸懷，忘我的工作精神，來贏得家長的依賴和敬重，就能把家長與老師的矛盾降到最低度。