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行動通訊工程專案風險管理探析論文

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1行動通訊工程專案風險管理的原則

行動通訊工程專案風險管理探析論文

行動通訊工程專案發生風險後一般都會造成比較嚴重的損失,修復損失需要很高的成本,遠遠大於對風險進行防範需要的資金和精力,因此風險管理在專案管理中佔據越來越重要的位置。專案的風險管理通常都要遵循以下原則:

1.1整個執行過程進行持續監控

行動通訊工程專案中的風險因素很多,並且這些因素處於實時變化之中。隨著時間的推移,原本高風險的因素可能變成了低風險因素,原本低風險因素可能變成了高風險因素,原本不存在的風險也可能會隨時出現。這些特點都要求團隊要對專案的整個執行過程進行持續監控,全面掌握每個階段可能發生的風險,避免前緊後鬆的現象。

1.2對風險進行主動管理

主動管理是風險管理中的重要原則。專案團隊要對可能發生的故障進行評估,提前預防,而不是等到問題出現以後再去解決。對於已經出現的問題,不能僅對其表面症狀進行處理,要深入挖掘其根源,避免同類問題的再次發生。對於預測到可能發生的故障,除了要積極防禦以外,還要提前做出解決方案,防止出現故障以後束手無策,影響整個專案的執行。

1.3有效控制風險管理成本

進行風險管理的目的就是對潛在的風險進行控制,避免風險發生以後對整個專案造成巨大損失,可以說,實施風險管理的目的就是降低專案執行的成本。因此,在對眾多不確定的風險因子進行識別、監控、處理的過程中,要儘量降低成本,考慮整個專案的經濟性,不應該為了提高客戶滿意度盲目增加風險管理成本。也就是說,風險管理要將客戶滿意度與整個專案的成本同時考慮進去,平衡二者之間的關係。

2行動通訊工程專案風險管理的過程

2.1風險的識別

風險識別是風險管理的第一步。①要對與整個專案有關的資訊進行收集並分類,對風險資訊的來源進行有效識別,判斷這些資訊是否準確,是否可信。②要對風險形式進行估計,對專案的目標、實現途徑及外部環境進行明確,揭露潛在的風險因素,對專案的能力進行客觀判斷。③要對識別出的風險進行陳述,形成書面檔案。檔案中包含的內容要全面,陳述一個風險時不僅要描述該風險的症狀,還要對其可能引起的結果做出預測。即使風險發生的可能性小或者造成的損失不大也要全部列出。

2.2風險的評估

完成風險識別並形成書面檔案以後,就要對這些風險進行評估。首先,要判斷這些風險發生的概率。由於這些風險是不確定的,因此我們很難準確算出每項風險發生的概率,但是,我們又必須對其發生的可能性作出評估,一般都使用主觀概率估演算法。這種方法將過去處理同類風險積累的經驗以及當下收集到的大量資訊進行綜合考慮,並通過相應技術進行反覆修正,最終做出合理判斷。其次是對風險可能引起的後果做出估計。一方面要判斷損失的性質,即明確是技術性質的損失還是經濟性質的損失。另一方面要判斷損失的嚴重程度及變化特點,一般用期望和方法來表示。除此之外,還要判斷損失的時間特點,即該事件是突發事件還是隨著時間的推移而演變來的事件。

2.3制定應對計劃

風險評估結束以後,就要制定相應的應對計劃。應對風險的策略有很多種,其中風險規避策略比較簡單,但是相對消極,比較適合在專案實施之前使用。風險轉移是通過合同的`方式將潛在風險可能產生的後果轉給他人承擔,常用方法是工程投保。另外,還可以對工程專案的工作流程進行規範,制定預防風險措施,提高工作人員的警惕性,防止由於細節上的疏忽而產生風險。每種應對風險的策略都有自身的優勢,制定風險應對計劃時有很多種選擇,但是管理者必須考慮專案自身所擁有的資源,選擇多樣化的應對策略,保證應對計劃的有效性,同時儘量減小經濟成本。

2.4對風險進行監控

前面我們說到,對執行過程進行持續監控是行動通訊工程專案風險管理的重要原則。對風險進行監控,就是要持續跟蹤已經識別的風險,保證風險計劃有效落實。如果專案的執行狀態發生改變,就要重新對風險進行分析、評估、制定新的應對計劃。風險監控具體包括以下內容:①監控風險應對計劃是否得到落實。②監控實施的措施是否有效,如果無效要重新制定應對方案。③依據專案執行狀況判斷之前的假設是否成立。④監控風險是否發生轉移,分析轉移的趨勢。⑤團隊人員是否按照流程進行規範操作。

3總結

行動通訊工程風險管理專案的第一步就是風險識別,判斷專案中可能存在的各類風險並形成書面檔案。第二步是根據檔案對風險進行評估,判斷風險發生的概率及其可能引起的後果。第三步是制定應對計劃,保證有效性的同時節約成本。最後是對風險進行監控,保證風險計劃有效落實。