ICU護士工作壓力源及對策

 目的: 瞭解ICU護士工作的主要壓力來源，以便為減輕護士壓力提供依據。方法: 運用《護士工作壓力源量表》對49名從事ICU工作的護士進行問卷調查。結果: ICU護士工作量太大、擔心工作中發生差錯事故、經常倒班、上班的護士太少是重度壓力源；繼續深造的機會太少、護理工作的社會地位太低、護士工作未被病人及家屬承認、護理病人病情過重是較突出的壓力源。結論: ICU護士工作壓力主要來自時間分配及工作量的問題、護理專業及工作方面的問題和病人護理方面的問題。應有針對性採取切實有效的應對措施，減輕護理人員的心理壓力程度，保持身心健康，對促進護理工作質量的提高非常必要。
 ICU; 護士; 壓力源; 對策

        ICU是將急性危重病人集中進行嚴密動態監測、強化、精心護理的場所；是危急重症狀的主要搶救陣地［1］。具有先進醫療裝置集中、患者病情危重、變化快、氣氛緊張、應急處理事件多、基礎護理任務繁重、勞動強度大等特點。這就要求ICU護士必須熟悉各專科臨床護理知識，具有敏銳的觀察力，嫻熟的護理操作、搶救技術，熟練掌握各種高新儀器的使用和培養，並且要具有一定的和知識。因此，ICU護士要承受比其他臨床一線護士更大的.工作壓力。高強度的工作壓力會使護士產生工作疲憊感，出現情緒不穩定、易激惹、對服務物件漠不關心的情況，並會影響護士的身心健康，出現職業倦怠感，從而使護理質量下降［2］。良好的應對方式可以緩解工作壓力，提高適應能力，保護護士心理健康，提高護理質量。現將本院ICU護士工作壓力源進行分析，並提出對策。
        1資料與方法
        1.1一般資料:選擇49名從事ICU工作的護士。其中女性46名，男性3名。年齡最大48歲，最小為21歲，平均年齡27.3歲。文化程度最高為本科，共20人，佔40.8%；專科28人，約佔57.2%；中專1人，約佔2%。副主任護師1人，主管護師6人，護師19人，護士23人。所從事護理工作年限平均為12±0.3年。
        1.2調查方法:採用問卷調查法，發放49份問卷，調查前認真講解調查的目的、意義、採用不記名方法。共收回49份，有效問卷100%。
        1.3調查工具:採用《中國護士工作壓力源量表》。該量表由35個條目組成，包括護理專業及工作方面的問題，時間分配及工作量問題，工作環境及儀器裝置問題，病人護理方面的問題，管理及人際關係方面的問題等5個子條目。每一項問題均採用“是”或“否”來回答。該量表具有較好的信度和效度［3］。
        2結果 
        詳見表1：ICU護士工作壓力源分析表
        表1  ICU護士工作壓力源分析表