一、專案名稱：
海上花開花店
二、公司專案策劃
1。花店使命
有效的打通銷售渠道，以提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的海上花開將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境！
2。公司目標
服務大眾，建立海上花開花店，本花店將用一年的時間消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇市區作為試點市場，該區市場容量在五萬人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，大力推廣，並加以電話預定銷售。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
三，經營環境與客戶分析
1。行業分析
"海上花開花店"是由在校大學生推出的服務花店，目標消費者定位為一般城鎮居民。目標市場的容量將是相當可觀的。盆栽和花卉是室內必不可少的部分，它即可清潔空氣，愉悅心情還可起到養身的作用。
2。調查結果分析
本花店對各年齡層居民進行客戶分析，主要採取問卷調查和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回40份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同事或朋友介紹產生購買行為
⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種
⑶年輕人沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性
⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後
3。目標客戶分析
年輕人購買一般不問價格，在買花數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在情人節這一天往往訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
中年人通常在特殊日子如開張，探望病人，婚慶等。他們對價格較敏感，注重物美價廉，組合搭配，寓意和象徵。老年人通常不會想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛好自己栽種。
通過調查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認為這是一個潛力市場。
四，經營策略
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公益眾籌爆發在即，行業規範還需三管齊下
不久之前老家一位鄰居患病了。我知道這個訊息並非是別人告知，而是在朋友圈裡看到了其大病救助專案。點進去求助專案之後可以看到病情描述、證明檔案，還有官方稽核通過的標誌，如果想要幫助她就可以直接通過微信支付支援專案。這些連結來自於輕鬆籌這樣的公益眾籌平臺，在我的朋友圈和微信群出現已不止一次，身邊的朋友們也說經常會收到這些轉發。除了感嘆公益眾籌潛移默化的發展外，近日我看到的一份眾籌報告也表明，公益眾籌正在爆發。
公益眾籌普及使用者愛心不減
對於許多身患重病卻無錢就醫的人來說，現在第一時間想到的可能不是公益救助機構，而是先上輕鬆籌等平臺發起專案，然後分享到朋友圈、親戚群、校友群、同事群進行求助。這符合眾籌平臺的初心——閒置資金與緊急需求的匹配。相對於傳統的救助流程來說，依靠公益眾籌平臺求助，不只是便捷高效，比尋求傳統公益機構幫助更能救急。
熱心公益的社會大眾，在歷經了幾次網上轉賬求助的事件後，對正規公益眾籌平臺接受度越來越高。民政部在去年8月就公示了首批慈善組織網際網路募捐資訊平臺遴選結果，騰訊公益、螞蟻金服、京東公益、輕鬆籌等十三家平臺入圍，這些平臺在專案稽核、資訊透明、資金用途等環節相對而言更有保障。遴選結果公示之後，各入選平臺也加強了宣傳力度，讓更多的社會群眾意識到使用規範平臺的重要性。
騰訊樂捐2月成功籌資額達到1521。03萬元；國內首家社交眾籌平臺輕鬆籌，2016年其個人救助板塊共幫助了13。8萬個家庭度過難關，現幾乎已成為大病救助平臺的代名詞。對於使用者而言，基於社交網路的二度人脈關係的求助專案，有熟人的背書可信度更高，擁有社交優勢和流量入口的大平臺，使用度高就理所當然。而這些都傳達出：與社交結合的公益眾籌正在日益普及，成為社會公益的重要補充力量。
公益眾籌還只是杯水車薪
從行業角度來看，使用者支援公益眾籌的意願也越來越強烈，整個行業還在高速增長之中。以輕鬆籌為例，2015年全年，平臺上的個人救助專案為2。3465萬個，總支援379萬餘人次，籌款金額超過1。875億元；到了2016年，僅上半年平臺上便發起個人救助專案多達4。5萬餘個，總支援1087萬餘人次，籌款總額超過4。5億元。專案數、支援人次和籌款金額都在高速增長。
然而，公益眾籌籌得的資金與眾多的參與人群卻不成正比。根據盈燦諮詢《2017年2月眾籌行業報告》，本月全國眾籌行業共成功籌資13。06億元，公益眾籌總籌資金額遠遠低於獎勵眾籌和股權眾籌，僅為0。43億元，佔比僅為3。3%。並且，公益眾籌資金對於社會公益資金缺口只能說是九牛一毛。我查了一下，2016年福利彩票銷售額達到2064。92億元，這還只是社會公益資金的一部分。由此可見，公益眾籌平臺雖有普及苗頭，但在獲資能力上依然只能是傳統公益的補充。要想提高公益眾籌的效力，還要不斷促進行業規範發展、深入人心，成為社會標配的救助工具。
輕鬆籌已成標杆但整個行業有待進一步規範
眾籌概念風靡中國已有三年，不過過去人們對於眾籌的理解更多是我支援你並得到回報。而公益眾籌並不對支持者提供回饋，即便是如此，公益眾籌依舊快速崛起，使用者接受度之高出乎許多人的預料。但不可忽視的是，公益眾籌行業眼下依然還有許多問題亟待解決。
近日人民日報釋出刊文《網路眾籌愛心助病患的同時，不夠規範等問題也飽受質疑》，就公益眾籌行業發展現狀做出客觀報道。一方面肯定了輕鬆籌眾籌平臺在大病救助方面的積極貢獻，是對政府和慈善救助的有益補充。另一方面，報道也指出了當前整個公益眾籌行業亟待規範的一些亂象。
而行業問題之所以屢禁不絕，一個很重要的原因是當前大病救助模式本身的侷限。《慈善法》對機構的募捐行為進行了明確的規定，而個人的求助行為還未出臺明確的規範來約束。且公益眾籌平臺現在只能拿到部分使用者徵信資訊和核實專案必須的資訊，如何確保專案真實性還要不斷摸索。
2016年8月民政部就已經制定了准入規則並指定了首批13家慈善組織網際網路募捐資訊平臺，但現在在從事公益眾籌的平臺遠遠不止13家。因為缺乏明確的法律管制，一些小平臺跟風入局。但作為後來者的小平臺，在平臺資質與傳播聲量均無法與權威平臺匹敵時，往往會選擇大平臺進行捆綁傳播，從名字到介面、機制幾乎全盤照搬，做得跟大平臺一模一樣，魚目混珠實現獲客。如有不當操作，使用者其實難以辨別平臺身份，反而會歸咎給知名度更高的.大平臺，甚至是對整個公益眾籌行業失去信心。
規範公益眾籌行業需三管齊下
公益眾籌正在普及，有望成為一種新的主流公益力量，幫助需要被幫助的人，這值得期待，也值得肯定。但是，公益眾籌還是一個新生兒，需要呵護和成長。要讓公益眾籌發揮更大作用就必須規範行業，而這並不是靠政府監管這樣的單一手段可以實現的，需要全社會發力才行。
1、政府監管需要進一步完善。
去年9月中國首部《慈善法》正式施行，對慈善組織利用網路資訊平臺開展公開募捐等行為做了明確的規定，不過，眼下《慈善法》對於個人自發通過網際網路平臺發起求助的行為還缺乏明確的規範，對於資訊造假等行為也缺乏有效的懲戒措施。去年8月民政部公佈了輕鬆籌等首批慈善組織網際網路募捐資訊平臺遴選結果，但更像是“官方認證”，而不是准入資格。去年一些小平臺被關閉之後又死灰復燃再次入場，還有一些平臺則變著花樣做著個人救助的事情。因此，對於公益眾籌平臺必須採取牌照準入的方式，以輕鬆籌這樣的權威平臺為模板，制定量化明確的准入標準，才能有效規範公益眾籌行業。
2、資訊互通層面需要多個機構參與。
對於專案稽核時所需個人徵信資訊，醫院病歷資訊，家庭關係資訊甚至房產擁有資訊，需要接入多家機構、憑藉大量的實地調查才能確保資訊無誤，提高公益眾籌類專案的造假成本。同時不同公益眾籌平臺之間、公益眾籌平臺與社會公益機構之前要更多互通有無，避免善款過多地流向一個被救助者。就目前來看，資訊互通主要由業內大平臺來落實，比如輕鬆籌就致力於與全國多家醫院等權威機構合作，提升公信度。然而，要不同機構開放和互通訊息，單靠某個平臺的力量並不可行，必須要政府介入和行業推動。
3、網際網路巨頭要更多地參與進來。
網際網路巨頭對於每個網際網路業態的發展都有舉足輕重的作用。公益眾籌利國利民，網際網路平臺也一直很注重企業社會責任。除了自身做公益平臺之外，還可以為健全整個公益眾籌生態做更多事情。比如支付平臺可以對公益眾籌類企業加強稽核，提高公益支付門檻，甚至只接入民政部遴選的平臺。
4、使用者要有正確的網際網路公益理念。
當前各種不規範的大病救助類事件，其實暴露出中國公民公益理念的薄弱。而在網際網路公益這個新生事物上，使用者更需要有正確的參與理念。公益眾籌有其價值和作用，即可以在緊急情況下幫助自己或者身邊人，權威專業的平臺幫助人們傳播擴散，規避一定的風險。這種方式值得提倡，但需要選擇正規的平臺發起專案，譬如輕鬆籌等民政部指定的慈善組織網際網路募捐資訊平臺，才能更好的保護自己的安全與利益。