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產品質量售後承諾書

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從國際層面來講,產品質量關乎國家產品的聲譽,直接影響著產品的出口以及與國際市場的接軌,對於整個國家的經濟命脈至關重要。那麼你知道產品質量售後承諾書怎麼寫的嗎?下面是小編為你整理的'產品質量售後承諾書,希望對你有用!

產品質量售後承諾書

產品質量售後承諾書篇1

致:

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

我公司針對XXX專案售後服務小組,組長由延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司專案經理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“XXX ”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話:

售後服務監督電話

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

產品質量售後承諾書篇2

致:公交集團有限公司

1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。

2. 對本次專案所採購的貨物如因質量問題,三包承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;

3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

4. 嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和效能要求;

6. 使用者對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支援哦技術支援。

  投標單位名稱:

  投標單位授權代表姓名: 日 期