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讓開心網真正“開心”

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經過2008年的爆發性起步後,開心網在2009年並沒有像不少人預測得那樣“失去成長性”。“個性害羞內斂,一講話就臉紅”的創始人程炳皓,在這一年裡,把他的開心理念帶給了更多的人:僅僅通過口碑相傳,註冊使用者就從年初的2,000萬漲到了目前的6,000萬,使用者群從上海、北京等少數幾個核心城市向浙江、廣東等發達地區擴散。

讓開心網真正“開心”

    快速發展的開心網團隊並沒有隨之膨脹起來,這家蝸居於北京西部世紀城附近的公司至今只有90多位員工,極為精幹。2009年3月,程炳皓將他在新浪時的老同事劉乾拉了過來,後者成為繼負責產品的聯合創始人俞弛之後的第三位高管,出任負責商務拓展的副總經理

    2009年是程炳皓嘗試探索的一年。開心網在今年3月推出了花園元件,成為其最為火爆的應用。如今,“偷菜”已經成為了一種社會現象,每天都有千萬量級的使用者使用,另一項很火的應用是“轉帖”。開心網希望以應用為載體,將使用者互相之間的吸引力轉化為粘性。

    圈使用者已成為網際網路行業的必然規律,怎樣將使用者變成現實的商業價值才真正考驗一家公司的生存能力。目前,開心網主要的收入來源是廣告,最近幾個月已可達到每月700萬~800萬左右,而其銷售團隊只有5個人。不過,這筆看起來不算少的收入還無法讓公司達到收支平衡,因為使用者不斷增長也催高了伺服器頻寬的成本。

    下半年,開心網又悄然推出向用戶收費的增值服務專案,劉乾認為,這可能會成為未來的一個主要收入源,“事實證明使用者反應還不錯。”他透露,目前收費使用者以1970年代的'人為主,“只要產品做得好,使用者還是願意為此付費的”。

    雖然如此,開心網在今年仍遭遇多方質疑,比如重遊戲輕社交,二、三級城市發展速度有限等。“外界的關注度特別特別高,我們很多時候是被推著往前走,不可能完全按照自己的想法去做。”“開心人”有些無奈,不過他們還是能夠堅持自己的方向,沒有走偏。

    與其他競爭對手相比,開心網顯得很謹慎,甚至有些保守。“沒有一定要覆蓋多少人群的想法。”劉乾說,到目前為止,開心網完全不做推廣,使用者的增長完全依靠自發傳播,公司甚至沒有設立“市場部”這個部門。

    而對於社交網站開放平臺的爭論,開心網也持有謹慎態度,目前所有應用都是自己開發的,儘管也與第三方開發者有過接觸,但尚沒有開放平臺的計劃。劉乾認為,一定要保證使用者體驗和風格的一致性。    

    與外界“靠遊戲吸引人”的印象不同,開心網還是希望把握社交功能這個核心,穩健發展下去。“現在越來越多的使用者願意把照片和日記傳上來、寫寫記錄、改改自己的狀態了”,開心網對2010年的期望是,社交網站會成為更大規模的網際網路使用者生活的一部分,而不僅僅只是白領們的社交工具。

    連續兩年爆炸性增長的開心網在2009年初步證明了商業模式的可行性,而在目前的架構下,仍有較大的發揮空間,比如媒體機構入住,讓網際網路新聞傳播有了新的可能性,在無線領域的新嘗試……開心網在2010年或許又會帶來新的“意外”,首次嚐到盈利的滋味,讓今年注資的兩家投資機構真正“開心”起來。

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