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成功祕笈

  汪先生盯牢收入比較少的年輕客戶群,招聘專職採購員,廣泛收集物美價廉的飾物;選擇競爭比較少的中等城市繁華地段進駐,以“超市”模式經營並重視標準服務細節,迅速挖掘出了小本創業投資者夢寐以求的“一桶金”。

  在廣東中高檔飾物零售市場競爭激烈的時候,土生土長的廣州人汪老闆避開競爭鋒芒,在東莞繁華地帶開設了低價飾物自選超市,吸引了愛美又節約的城市年輕“美眉”,開業頭一週,日經營額居然超過了2000元。

  瞄準低端搶奪市場

  一年多前當汪先生決定開飾物店時,朋友勸說:廣東是該行業最早的發祥地,市場幾乎飽和。可汪先生研究市場後卻發現,飾物行業的各層次市場中有很大的縫隙可以填補。

  為了減少投資風險,汪先生初步的構思是不侷限於飾物經營,儘量擴大產品“外延”,將文具、清潔用品都囊括進來,還可以充分利用珠三角地區小商品製造基地的優勢。他虛心向幾位從商前輩請教,大家都搖頭說無經驗可提供,因為進貨肯定比較辛苦,簡直就是個小超市。汪先生聽後靈機一動,那就開一家“飾物超市”吧。

  為使生意萬無一失,汪先生隨即走遍了廣州市所有類似的商鋪,從中挖掘出三四家與自己目標類似的商店,但這些店鋪的經營狀況普遍不好。連續若干天,他守在這些店鋪門前仔細觀察,發現除去經營品種不夠豐富的“致命傷”外,地點選擇失誤幾乎是所有該類店鋪的共同劣勢,有些鋪面開設的地段不夠繁華。

  專職採購進貨少走彎路

  最後,汪先生仍做了謹慎選擇,避開了廣州市的過度競爭,在東莞最為繁華的路段選擇了一個三十幾平方米的臨街鋪面,月租金只要7500多元。

  簽好租約後,他就找來專業設計師精心裝修,完全與時尚品位接軌,使路過行人都有耳目一新的感覺。最後,吸取同行經驗教訓,他反覆叮囑兩位一線員工切記不卑不亢的服務態度,不要過於熱情、廢話連篇。

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同時,他特別僱用了兩位專職採購員,根據市場資訊與高檔飾物新品走向決定購買哪些廠商的貨物,絕不對每季新品照單全收。事實證明,科學採購方法對於“超市”運作非常有效,使小店經營由此少走了不少彎路。

  服務從細微處抓起

  雖然小店開業後比較順利,細心的汪先生並不滿足。在他看來,中低檔飾物行業畢竟起點很低,如果不能從管理與創新上有所作為,別人就可以隨便抄襲,終有一天會將自己趕上。

  比如在最開始時,為了招攬顧客,汪先生將自己“十元以下單價飾品”的標語旗幟鮮明地掛在店名招牌下;可他逐漸發現,該招牌是招攬了不少顧客進店,但也有為數不少的顧客本來還打算進去湊湊熱鬧,可抬頭看到標語後就繞道走了。

 汪先生推敲再三,才發現該標語將收入比較高的顧客拒之門外,他們習慣上將“低價”與“低質量”商品聯絡起來,寧可錯過省錢機會也不願意“自降身份”。汪先生的.店鋪本來就是走中低檔路線,本可以不在乎這個現象。可他進一步探索後卻發現城市女孩虛榮心普遍較強,不少店裡目前的固定顧客也表示一旦有了錢也要去買“高價”產品。汪先生期盼自己的小店能在業界開創好的聲望與起點,自然希望有更多的顧客能瞭解自己的產品,於是,他毅然決然地摘下了該塊牌匾,只隔一段時間偶爾拿出來“秀一秀”。

  市場潛力

  “飾物超市”在目前市場上尚為新型的飾物經營模式,其“超市”經營模式能儘可能多地豐富所經營產品的品種,能更好地滿足顧客的個性化需求。“物美價廉”產品對於務實的廣東人非常適合,且符合目標客戶群的消費水平。

  風險提示

  經營者必須在經營方式方法上不斷創新,同時須掌握一些市場行銷如顧客消費心理方面的知識。“飾物超市”經營品種多樣,同時,飾物為潮流消費品,因此,經營者必須緊追最新時尚潮流,及時捕捉市場資訊,從而降低產品採購風險。

  選址建議[Page]

  由於飾物價格較低,“多銷”成為保障收入的主要手段之一,因此,選址適合在城市繁華路段,如廣州的狀元坊、北京路商圈、淘金商圈的輻射地段。應避開直接競爭者,面積在20~40平方米之間即可。

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