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創業必經的那些事和必讀的那些書

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創業必經的那些事和必讀的那些書

想創業看經典

創業者很多,指導創業的書卻很少。之前,我為羅納德·科恩和特里·伊洛特的《讓世界為我打工》一書寫評論時提到,縱觀整個財經圖書市場,市面上從來不缺什麼綜合管理的、市場行銷的、組織架構的、企業文化的、人物傳記的、產業分析的,林林總總、應有盡有,但一圈看下來,創業類圖書卻不多見。除《讓世界為我打工》之外、《創業者:全世界最成功的技術公司初創的故事》算一 本 , 《 給 你 一 個 億 , 你 能 做 什麼?》算一本,何飛鵬的《自慢3:頂天立地做主管》也算一本,當時我還補了一句“以嚴格點的標準說,真想不起近期還有哪些‘漏網之書’了”,然而在今天我要把這句話收回———恰恰有兩本重要的遺漏了,它們就是邁克爾·格伯的《創業必經的'那些事(1、2)》。

邁克爾·格伯何許人也?他是E -M ythW orldw ide公司的創始人兼執行長,該公司主要面向小企業進行創業諮詢及專案孵化,在業內名氣頗高、成績斐然。為此,格伯本人也成了“世界首席小企業權威”、“創業教父”。另外,他也是著名的暢銷書作家,其代表作《創業必經的那些事》自出版以來,風靡全球,暢銷逾100萬冊,被公眾奉為“企業家聖經”。

同樣的,作為一本“舊”書,《創業必經的那些事1》首次出版至今,已經過去整整24個年頭,而《創業必經的那些事2》也有21年的歷史了。這兩本書仍然被一版再版、廣為推崇,這足以說明兩部作品的經典性、代表性和指標性。

讓一切在流程和制度中進行

就拿《創業必經的那些事1》來說,它詳細地記錄了創業過程中的點點滴滴,閱讀它就像聆聽一位歷經成敗得失、起落坎坷的長者的心得體會,很有助於提升你對創業的理性認識和深刻理解。在創業中,你或曾經歷過:起初你的激情、夢想和堅持讓你像個“雜技高手”能應付公司各種大事小事,但突然有一天,你意識到,事情越來越多,而且還越來越龐雜,你開始無力應對;又曾經歷過:當企業逐步發展壯大時,周遭慢慢地發生了微妙變化,你身陷的是“牽一髮而動全身”的處境,企業由此會走向三種結局,要麼回到幼稚期,要麼拼死堅持,要麼乾脆破產……

沒錯,格伯不枉其“創業教父”的美名。例如,他在書中提出,要把企業做好、做大,關鍵在於商業模式的優劣,組織能像個系統一樣自我執行、不斷運轉,而不僅僅靠創業者、企業家一個人親力親為、單打獨鬥。為此,格伯特別推薦了 “連鎖經營”這一運營模式。需要指出的是,格伯並非要求所有創業者都要把企業做成連鎖店,而是說,不管是產品,還是服務,或者內部組織架構、經營體系,都能一生二、二生三、三生萬物地被複制推廣下去,以此取得規模效應。

書中有個例子令筆者印象深刻。格伯問,麥當勞是賣什麼的?很多人估計會回答“是賣漢堡包的”,但格伯不這麼看,他認為真正讓麥當勞成為全球知名品牌,讓其賺個盆滿缽滿的是麥當勞的價值,後者包括運營體系、餐飲文化、作業流程、制度架構等等。這不僅使得麥當勞能從無到有、從小到大,而且也讓後來的加盟者心嚮往之。

這意味著什麼呢?除了戰略、目標、員工、品牌、營銷之外,格伯告誡創業者最重要的一點在於,“要讓一切在體系、流程和制度中進行”,做到哪怕創業者不在崗位,外出交際應酬,或在打高爾夫,公司都能良好運作。這個就是規矩,也是區別一家公司成與不成,經營得好與經營不好的本質所在。

“企業家”是從“創業者”的角色演化而來

如果說,《創業必經的那些事1》主要側重的是組織本身,那麼到了《創業必經的那些事2》,格伯則把關注點轉移到了管理者身上。在這本書中,格伯通過審視初創企業存在的問題,提出一個理論假說,即“企業家型管理者”。它要求,管理者確信他的生活是有意義的;確信他領導的部下會全力以赴地做他們的本職工作;確信他們協同奮鬥的工作是有意義和重要的;確信當一個決定做出以後,就有責任來完成它;一旦確立了這種責任,他將以愚公移山的精神來執行。

“企業家型管理者的思維框架的基礎是從小處著眼,把他所管理的組織看成一個小企業。”格伯認為管理者只有這麼去想,這麼去做,才有可能帶領企業成功,因為“他理解創辦一個運作良好的企業和督促別人工作之間的不同”,“他不僅要為他所在的企業的發展負責,而且要為那些與他共同奮鬥的人們的生活負責”。倘若彼得·德魯克筆下的“企業家”更多指向的是創新和開拓精神,那麼在格伯這裡,“企業家”從“創業者”的角色演化而來,奉行的是道格拉斯·麥格雷戈《企業中的人性面》中倡導的Y理論(T heoryY )。

其實,不管是1還是2,格伯的《創業必經的那些事》旨在探討和解決初創企業運作無效或低效的問題,並在此基礎上提供一系列富有成效的建設性方案。如果你懷疑是否有這麼一本書,如指南一般幫助應對創業中遇到的各類問題,那麼,格本的這兩部經典作品是繞不開的,建議必讀、細讀和品讀之。