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創業企業需不需要寬鬆管理

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隨著萬眾創新的提出,創業企業逐步多了起來,創業企業一般是由幾個各具專長的合夥人創辦的微型企業,企業規模小,收入規模一般不大,切入一個全新的市場或者細分領域,人數往往不多。那麼,創業企業需不需要寬鬆管理呢?

創業企業需不需要寬鬆管理

隨著筆者對這類企業服務的深入,發現創業企業合夥人往往會陷入一個誤區:本來希望通過寬鬆的管理,靈活的應變機制促進企業的快速發展,但是最後發現,寬鬆管理並沒有給企業帶來預想的效果,反而內部矛盾重重,各種人情世故、內部不均衡的瑣碎雜事佔用了有限的時間,企業管理反而變得複雜了。

針對這種現象,本文重點討論一下創業企業需不需要寬鬆的管理。

寬鬆管理,本意是在微型組織內簡化管理層級、加強對人性要素的激勵,提升工作效率的一種做法,通過尊重員工、關心員工、讓員工自己設定工作目標、與員工打成一片等等方式,縮短與員工的距離感,激發員工的積極性。

但是,創業企業在推進了寬鬆化管理方案後,往往伴隨著員工積極性被調動的同時,逐步也併發了一些負面效應,短期熱情過後,員工開始消極怠工,遲到早退成了家常便飯,寬鬆環境下反而更加斤斤計較,遇到矛盾開始搞幫派抱大腿推卸責任等等。

之所以產生這些現象,要從創業企業的'特點說起。創業企業,大致有以下幾個特點:

一、基礎管理不受重視。

創始者往往在技術、業務方面是強項,老闆個人或者幾個合夥人很少具備專業管理基礎,基礎管理環節薄弱。

二、管理隨意化、人治突出。

創業企業少至幾人,多至三二十人,初期為了建立靈活、高效的市場反應機制,往往採取集權式管理,授權不夠,管理者個人好惡和文化價值觀往往成為了企業標準,人治特點明顯,員工被迫附會。

三、計劃性不強。

創業初期處於試錯階段,工作方向不明確,變動性大,往往通過試錯逐步找到與公司資源能力相匹配的方向和路徑。

四、崗位職責不清。

工作事項由於千頭萬緒,有限的人員往往因人設崗,因忙閒分配任務,一人多職現象帶來了對工作責任上的扯皮和利益分配方面的斤斤計較。

五、老闆與員工存在突出的利益博弈。

為了創業成功創始團隊往往不辭勞苦沒日沒夜,而且把自己的拼搏勁頭視為公司的標準,要求員工與自己同步,但是員工因工作付出、薪資待遇、創業風險等方面原因與老闆之間存在巨大差異,利益博弈突出,難於激勵。

那麼,創業企業需不需要寬鬆管理呢?筆者認為,創業企業寬鬆管理的弊大於利。原因如下:

總體來看,創業企業的特點用一句形象的話來概括是百廢待興,老闆文化與員工氛圍之間對目標的理解存在顯著分歧,寬鬆管理在創業初期三五人的小團隊中能夠湊效,但是往前發展一點,創業者的管理幅度難以駕馭團隊時寬鬆管理帶來的執行力下降會帶來較大負面效果。

從老闆角度來看,寬鬆管理是建立在員工成熟、自覺性高的團隊中,在業務成熟的公司中能夠更加有效實施。但創業所面臨的環境多變、嘗試——調整——再嘗試的創業過程充滿了變數和不確定性,為了讓員工的步伐跟得上公司,寬鬆管理所帶來目標一致性問題、執行力問題是創業公司所不得不去重點解決的問題。

從員工角度來看,創業公司在制度、獎懲標準等方面不盡完善,採取寬鬆管理所帶來的工作效果如果好的話尚能夠得到老闆的認可,如果效果達不到要求,或者思路與老闆之間存在不一致等問題,往往身份的弱勢地位會使得員工沒有試錯的機會,而老闆試錯是可以有無限多機會。所以,寬鬆管理對員工的個人發展存在一定風險,尤其是面對不同風格的老闆時會更加凸顯。

因此,鑑於創業企業由於各種不確定因素的存在,除非老闆具有超強的能力,否則不建議創業企業採用寬鬆的管理模式。