故障現象：朋友將C盤和D盤用軟體合併後，重啟不能進入系統。將C盤重新格式化，放入Windows XP安裝盤，報錯不能安裝。筆者用光碟引導啟動Ghost，匯入備份的，覆蓋C盤。完成後重啟電腦，自檢後無Windows XP引導畫面顯示，只有游標閃爍。難道是硬碟有故障？進入PQ軟體，點選C盤，執行選單中的.檢查錯誤命令，找到幾個與分割槽不匹配的報錯資訊，但“修復”按鈕卻無法啟用，也就無法修改錯誤。那麼，只好完全格式化C盤以便在格盤過程中自動修復錯誤。可是，格式化完後經PQ軟體檢測仍有錯誤。將分割槽由FAT32轉換成NTFS，完成後再從光碟安裝系統，仍舊報錯不能安裝。
分析解決：將這塊硬碟接為從盤，進入Windows XP後，對故障硬碟的各個分割槽進行了讀寫、查錯，均順利通過，這說明硬碟沒有問題，但為什麼將該硬碟單獨使用就不能安裝系統呢？無奈之下，筆者先後更換了記憶體，主機板等配件，故障沒有解決。忽然，筆者想起朋友以前進行了分割槽操作，會不會是不當的操作破壞分割槽表呢？可惜朋友沒有備份分割槽表的習慣。這時，筆者想到了diskman磁碟工具。將它執行，跳出一個提示視窗：主分割槽未被啟用。點選C盤，選擇選單中的啟用分割槽命令將它啟用，儲存修改後重啟。至此問題順利解決，Windows XP作業系統也能正常安裝。