在想要了解某一情況或某一事件時，我們常常要開展全面的分析研究，並根據調查情況撰寫調查報告。為了讓您不再為寫調查報告頭疼，以下是小編為大家整理的寒假實踐調查報告3000字，希望對大家有所幫助。
寒假實踐調查報告1
來到大學，很明顯的感覺就是自身的實踐要比以前的多了很多。不像是以前那樣只是學到課本上的東西，更多的自己的動手去實踐，尤其像是我們的專業“機械設計製造及其自動化”，更多的是自己去設計模型，在已有的基礎上去把模型做出來。當然，現在的我們也只能設計一些比較簡單的。在大學裡不單是要學會課本上的，更有一點的是自身的學習，不斷地實踐去完善自己，提高自己的綜合素質。每個人在這方面的方式都會不一樣。兼職，或許是大多數大學生都會選擇的。
調查時間：20xx年1月26日
調查地點：xx市
調查物件：在校大學生調查內容：關於在校大學生的兼職情況，以及其中所反應出來的問題
調查方法：問卷調查
目的：大學生的空閒時間很多，但是在學習理論知識的同時又要增強自己的實踐能力，而兼職是提高大學生實踐能力的主要途徑，對此，為了瞭解大學生對兼職的看法以及選擇兼職工作的型別等，我們開展了此次調查活動。
首先，隨著年齡的增長，越來越多的學生，尤其是大學生希望得到更多的認可及肯定(包括自身的各方面，學習，能力等各方面)。這樣的認可和肯定在一定的程度上有助於大學生更好的樹立自己的自信心。每個人都希望能得到別人的認可，尤其是上級領導的肯定，因此就希望有更多的機會在他人面前展示自己。而這樣的機會在大學裡面卻很少，且這樣的機會也僅限於個別特別優秀、撥尖的學生。所以，更多的大學生願意通過到外面兼職來提高自己，並得到他人的認可。
其次，更多的大學生選擇利用課餘時間去兼職，除了為了得到他人的認可，使自己的自信心能倍增外，也希望自己各方面能力能得到更多的“量”上的提高和些許“質”上的鍛鍊。學校是有提供機會給大學生去鍛鍊的，只是很少，所以大學生尋求更多的是“量”上的一種提高。而“質”上的鍛鍊，是在“量”的提高後選擇適合自己，自己有興趣，能夠真正提高鍛鍊的兼職工作進行實踐;而通過兼職一個“量”上的提高自己的能力，在畢業前的工作實習上才有一個“質”上的鍛鍊和提高。所以大學生在選擇兼職的前夕更多的是為了一個“量”的提高，為實習工作做一個“質”的鋪墊。
第三，大學生願意去兼職，是為了擴開自己的交友圈及開闊自己的視野。這點以女生為重。在大學裡，每個人的交友圈還是比較小的，(以我們學院為例)僅僅侷限在班，系。且在女生多的學校裡，女生希望通過兼職，接觸社會結交多一些的異性，以此來擴開自己的社會視野。當然，男生也願意通過兼職結交更多社會的人士，為以後實習畢業提供更多的選擇。
第四，大學生願意去兼職的目的除了鍛鍊自己以外，更多的是希望通過自己的努力賺取生活費或者零用錢。隨著年齡的長大，每個人在各方面的花消會有所增加。雖然大學生應當過純樸簡單的生活，但由於出門在外一些額外的花消也會有，尤其是男生。男生喜歡三兩朋友結伴聚餐，往往男生會輪流著請客;如果男生要購置更好的電腦裝置，或者有女朋友的，花消就會更多。女生也會把錢花在裝扮的上面。一方面花消大，一方面不願意和家裡伸手要求更多的生活費，因此就選擇去兼職賺取些零用錢。
兼職就是一種實踐的方式，實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
每個人都在不同的實踐中得到不同的鍛鍊，我相信最後的結果大家都有統一的觀點，那就是不斷地完善自己，提高自己。
對於兼職，每個人都有不同的看法。對於一些期望得到更多他人認可，和期望得到更多能力上提高的同學來說，在大學期間利用課餘時間去兼職不是一件壞事。但對於一些希望在大學期間打好理論基礎，到實習後工作後再真正去實踐的同學來說，兼職也會在某程度上浪費其時
間。高等教育專家潘懋元先生說，“他們所提倡的是“適度”打工，不是全身心投入到兼職中去，畢竟學生的課餘時間也是有限的;也不是毫無選擇地去打工，而要有所針對性，儘可能從事一些有助於增進知識，積累經驗的工作。作為在校大學生，兼職必須注意把握好這個“度”字。”
我們還是提倡在大學生期間，把握好時間和機會去學習，和鍛鍊提高自己的能力，也就包括兼職的。但，兼職的前提是有個“度”，量要掌握好，不要為了兼職而荒廢學業。
兼職可謂是讓學生物質與精神雙豐收的好方法，同學們可以做兼職來充實生活，對於家庭經濟狀況不好的學生來說可以通過打工可以減輕家裡的負擔。如果掙的多得還能留著自己用。而且通過兼職與各行各業的接觸不僅能積累一些工作經驗，還有利於提高應變能力、心理承受能力、拓寬人際關係網，從而豐富人生閱歷。
寒期同學聚會，在談及大學生兼職話題時，昔日過早走上社會的朋友說道，現在的社會最重要的並不是文憑(當然文憑固然要緊)，但是最重要的還是個人的能力加上社會的經驗。就說我的行業國際物流，現在很多公司要招的人不是大學生。而是很多都不是本科，有社會經驗的。所以剛剛畢業的大學生想進這一行很不容易，除非是不拿工資的。社會是殘酷的，但也是現實的，沒有能力就要被淘汰。所以我覺得有時候是應該學點個人能力，社會經驗的。但是大家打工要明確一個事情，你打工不是為了錢而去打工，錢是次要的，重要的是要讓你學到東西，那才是真正地“賺到”了。
另一個同學補充道：“雖然這個寒假我沒有賺到錢，但是我也增長了見識，以前真的是‘兩耳不聞窗外事’，這一個多月來看到和聽到了很多別人的經歷，以後走向社會的時候，也會有意識地保護自己。以前我見到陌生人就不願意說話，可是在這裡找工作，你不張嘴說話別人就不可能給你機會，所以我現在變得外向了許多。”雖然結果不同，但內心的感受卻殊途同歸。
在我們的問卷調查中，多數大學生表示，假期打工賺錢並不是主要的目的，為自己積累社會經驗才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀聖賢書”，什麼閱歷也沒有，“書呆子”將來畢業時是很難找到一份好工作的。他們願意在假期進行社會實踐，這對他們的未來是有所裨益的。
的確，大學的學習主要是理論學習，以及實踐體驗學習!作為學生，我們的天職就是學習，我們要高質量地學習，我們要全面地學習。但是現時的教育資源給學生提供實踐體驗學習的機會非常少，殘缺的學習導致了學習質量的低下。誰願意成為一個書呆子?解決這個問題的一個很好的途徑，就是兼職打工!它能夠直接地彌補和充實大學生所缺乏的社會實踐體驗學習。邁入大學之門的學生，已經成為成年人。作為一個成年人，在大學生涯開始的時候，就逐步鍛鍊自己不再完全依靠父母的能力，這種積極的人生態度，會促使自身能力的提高和人格的完善。同時在求職過程中，也會使自己提前步入社會、瞭解社會、適應社會。特別是在尋找打工機會的過程中遇到的各種挫折，會使自己提前經歷活生生的挫折教育，這就為大學畢業後的求職做好了精神準備，也提高了克服困難的能力。相對於那些出身於富裕家庭的大學生，儘管他們在學校可以相互比闊，享受著常人沒有的高消費生活，但這種物質上的富有和享受，並不能代表精神上也是富有的。大學生“打工皇帝”可能生活得很艱辛，但是他們自強不息的精神，將會成為他們終身受之不盡的寶貴財富。
寒假實踐調查報告2
系部：工商管理系
專業： 電子商務
姓名：
學號：
實踐單位:
實踐實踐：
引言：
社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發展和學生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學生的健康成長，促進學生思想政治素質的提高，通過社會實踐使學生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學習、奮發成才的責任感；促進學生業務素質的提高，通過社會實踐檢驗瞭解課堂教學和自身知識能力結構的缺陷，主動調整知識和能力結構，培養不斷追求新知識的科學精神，激發學生的學習積極性和主動性；促進學生的社會化程序，社會實踐有利於大學生社會角色的轉變，強化其角色分辨能力、角色扮演心態的扮演能力，提高大學生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應能力、人際交往能力、組織管理能力和應變創新能力等；還有利於大學生樹立正確的擇業觀，消除心理誤區，尋找社會與自身發展的最佳結合點。大學生在社會實踐中一方面接受教育鍛鍊才幹；另一方面運用所掌握的科學文化知識做貢獻。大學生可以通過社會實踐深入瞭解社會，積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解，在社會實踐中增長才幹、鍛鍊能力、開拓視野，為以後的工作打好紮實的基礎，明確未來發展的方向和目標。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店，成立於2005年，先已有一家分店。其產品主要面向農村市場，經營的手機品牌主要有諾基亞（智慧款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業務的受理、手機卡的銷售，公司的經營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都衝著本店的服務質量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售，也會有手機貼膜美容和資料線的配置。
通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結合的重要性，把知識理論應用於實踐不是一件容易的事，要在鍛鍊的基礎上找到巧妙的結合點慢慢的把理論應用到實踐中。在銷售的過程中要學會推測揣度顧客的心理，在恰當的時候促成交易。在實踐的過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強的組織紀律性，服從團隊集體領導，你不可擅自行動；認真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收穫有所提高。
實踐工作安排：
準備工作：俗話說：“人靠衣裝，馬靠鞍。”一個人乾淨漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣乾淨清新的衛生，可以讓顧客感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內衛生，摖櫃檯擺手機、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機，要負責給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機放回原處並擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現錯誤。良好的工作態度是銷售成功的前提。作為銷售行業就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要麼提高商品價格，要麼提高商品銷售量，這都與我們的工作態度，服務質量息息相關。這就要求我們想顧客之所想，提高服務質量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務周到，儘可能的滿足顧客需求。
顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好並瞭解其需求，再根據不同的需求提供服務。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發多大的怒火，都要認真傾聽並給以解決，儘量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農信通業務大發怒火，強烈要求關閉業務說：“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求，並且打電話的費用也比這便宜的多。”我微笑著說：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店裡我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農信通業務，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了。”顧客想了想點點頭，“我們也是本著對您負責的態度，告訴您手機卡開通的業務，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定製在個月可以關閉。”過客說，“下個月確定能關閉嗎？下個月一定要給我關了，”“好的，一定給您關閉。”經過自己的一番解釋，終於排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。
正確的銷售技巧：
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務態度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。
溝通技巧的應用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業員通過顧客需求調查發覺出來，觸及顧客的購買慾望。瞭解顧客購買心理，通過對顧客問題專業化的表達，使顧客信任，繼而進一步表胡杰顧客問題所引發的不良後果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發展。例如一位顧客來諮詢手機卡的消費情況及業務的辦理，通過了解他確實有購買手機卡的打算，但是又猶豫不決，他現有一張手機卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼。“外地手機卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機號在本地使用屬於跨省的業務了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不划算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途。”又瞭解到他平時長途電話比較多切居住在三省交界處，進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區無漫遊費用，非常適合你用，您覺得呢？”最後用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機號碼。
當顧客來到櫃檯前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什麼服務，還要學會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以儘快找到合適的方法對其進行服務。例如一些中年人來購買手機，首先要問清楚其需要什麼樣的手機，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機，兒女在外打工為了方便與老人聯絡，對手機的功能要求比較低，只要能接打電話手機待機時間較長就可以了，他們不需要手機上網、手機音樂、手機視訊等功能，給他們他推薦質量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設定音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農村很多老年人沒有上過學不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設定等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌，手機款式是否時尚，手機功能手否多樣—手機QQ、飛信瀏覽網頁，音樂視訊、畫素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機，以滿足年輕人對手機的需求，最後還要叮囑他們手機卡上網要包流量。
寒假實踐調查報告3
一、 關於高中生人際關係處理的社會實踐調查
1、報告調查的原因
在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關係。近年來中學生因與同學間人際關係處理不當，而導致本不該發生的悲劇頻頻出現。如：某中學一學生與同班同學經常為一些小事發生爭吵，兩人關係緊張，矛盾重重，終於有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近大學聯考，面對大學聯考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛生中心“百憂解”熱線傳來訊息，青少年因不善處理人際關係而引發的心理問題，成為近期諮詢的熱點。諮詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關於青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。
諮詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發生就在於他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。
2、調查的結果
心理的閉鎖性少年期開始出現到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經驗和教訓，使其發現“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內心祕密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的願望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產生特殊的好奇心和神祕感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，於是常處於左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現實社會的需要，是適應力提高的表現，但也加大了對他們瞭解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，於是大都述說於鎖於抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學生變了，不信任自己了。
在學校教育教學工作中我發現，對高中生人際關係優化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發生人際交往，但是，在當前高階中學的教育教學工作中，處於首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關係方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處於被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產生自卑心理，情緒低落，重者，產生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導涉及很少。目前，社會經濟的發展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過於放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們任性、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關係，同學間、師生間、親了間關係緊張。
在積極推進基礎教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應現代社會需要集順應人性的發展。
二、調查方案設計
1、內容設計：
高中生人際溝通技巧的'培養包括那些內容；現今高中生人際交往與溝通的現狀如何；高中生人際溝通心理髮展的規律性是怎樣的；培養學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什麼特點、作用和效果；對於不同型別的學生又該採取怎樣的方式。
2、過程設計：
階段
時間安排
任 務
第一階段
1月4日-1月20日
1、 查閱有關文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調查研究提供理論依據。
2、 通過問卷調查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，瞭解學生人際交往的現狀。通過調查分析，明確課題研究的重點。
3、 隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度
第二階段
1月20日-2月10日
實行集體教育與個別教育交叉進行研究
1、 面對學生實施人際交往心理輔導和行為訓練，形式有：組織豐富多彩的課餘活動、班隊活動、講座、家長會、宣傳、心理信箱等；
2、 對學生進行個別教育，特別是對有嚴重心理問題的學生進行個別矯正訓練，即個案研究；
3、 組織研究組成員外出參觀學習，向兄弟學校學習、借鑑、交流研究經驗；
4、 每學期上交研究報告
第三階段
2月10日-2月24日
1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；
2、對上階段積累的材料進行分析總結和提煉，結合每時期的結果逐步完善課題研究的內容和結論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養的調查報告
4、調查方法設計：
（1）訪談法：通過對教育行政管理人員、一線教師、學生等訪談，更清楚瞭解學生的人際交往狀況，為全面考慮研究範圍和方法提供有力建議；
（2）文獻法：通過查閱和分析已有的有關學生人際交往和人際溝通技巧的研究，瞭解目前的研究狀況，作為研究的借鑑；
（3）問卷調查法：用已有的量表在實驗前和實驗後對學生進行施測，同時也將實驗班和非實驗班的學生的結果進行對比，作為實驗結果的一個證明；
（4）課堂情景實驗法：通過系列的教學活動，如班會課，心理健康活動課，有針對性地組織讓學生在教學活動中掌握與人溝通的技巧和能力；
（5）個案研究法：結合課任教師的觀察和調查的結果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，並做好相應的跟蹤記錄。
三、調查的實踐意義與理論價值
1、實踐意義：
有利於解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與衝突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋樑，讓教師掌握培養學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互瞭解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價值：
使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現實教學探討培養人際溝通技巧的最優化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和資料。
四、總結
正確處理高中生的人際關係，應當正確引導和促進高中生良好人際關係的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今後進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基矗
五、調查參考文獻
1. 瀋陽市第八十五中學 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問題》
2. 河南沁陽師範學校 關淑萍 《中學生人際交往的心理障礙淺析》、
3. 江蘇省射陽中學 吳運友在 《中學生人際交往中的心理障礙及克服方法》
寒假實踐調查報告4
實踐目的：
本次實踐的目的在於更加深入的瞭解社會，瞭解酒店的服務行業，另外也可以賺一些零花錢，為父母減輕一些負擔。
實踐內容：
本次實踐我主要是到酒店做服務員，白班時間是早九到晚九，夜班工作時間是早上的十點半到晚上的十一點，下午休息一個小時。主要負責點菜.上菜.整理檯面等一些服務工作。
實踐結果：
經過將近40天的實踐，我對酒店的前臺服務工作有了更深的瞭解，並且懂得了一些在社會上待人接物的道理，這些都是終身受益的，還有交到了一些朋友，他們對不佳生活的樂觀是值得我學習的!
實踐體會：
這次為期37天的實踐雖然很累但卻很充實快樂，我明白了人應該學會堅強，如何在堅持不住時給自己找到一個堅持下來的理由，給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會到了父母將我撫養長大的那份艱辛，所以我要加倍努力學習，將來報答他們。
期盼中為其四十多天的假期開始了，xx的和室友同學們告別後，我乘上了通往家鄉的火車，車很慢，兩個多小時我才到那令我魂牽夢繞很久的家鄉鞍山。到家的那種心情簡直很難讓我用語言表達，溫暖，激動，欣慰，感動，興奮。多種感情交融在一起，讓我難以名狀。吃完了媽媽準備的那桌晚飯，我就開始設想起了這個假期的生活。頭腦裡多是這個假期該怎麼去過，畢竟期盼了那麼久，如今突然來到面前卻有點激動。想想上學時有點累，所以在家好好休息一個假期的想法在我心中萌生，於是接下來的幾天我整天呆在家裡，但是幾天過後去發現這樣過其實很無聊，因為每天都睡得很晚起的也晚，身體感覺很吃不消，所以我做了一個決定，到酒店打工，讓生活從事起來，另外賺點零花錢。
其實我剛開始並不是十分想去酒店打工，因為上個假期我曾經去過，到酒店裡做傳菜員，但感覺很累，所以先找一些比較輕鬆的工作做。
可是來到街上的我卻發現，想找一個相對輕鬆的工作在我們城市並不是那麼容易，我想做促銷員，可是問了好幾家都被告知人數已滿，還有幾家乾脆直接就告訴我不要男孩。基金失望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門，或許這就是給我最大希望的一家了吧，經理說這家店暫時不缺人，但他家的一個分店好像缺人，所以叫我留下了電話，說回家去等通知吧，我興奮的離開了，到家後成天握著手機等著電話，等待著那唯一給我希望的一家的訊息，可是，時間就這樣一天天的過去了，什麼也沒有等來，終於我等不及了，覺得不能就這樣將整個假期荒廢在等待上，我承認去年在飯店做傳菜員的工作很累，但是那個工作確實我現在唯一的選擇了，這時我想到了當時高中老師的一句話，說的是做人不能眼高手低，無論是學習還是找工作都是如此，我現在是什麼工作都找不到，因為我幹不長，只幹一個假期，人家說還不夠培訓的呢，況且假期短暫，不可能讓我去等，所以當時決定還是先去那家酒店幹吧，有當時老闆的那句隨時到隨時歡迎，我的心裡充滿了自信，於是我再一次踏上了酒店打工之路。
找到老闆娘後說出了這個假期我還要回來工作的想法後，老闆娘很高興，我說我不想做傳菜員了，想做服務員，老闆娘同意了還要為我漲工資，上個假期一天三十而這個假期一天四十，這讓我感到很意外，或許這是在我多天求職失敗後能給我唯一寬慰的一件事了吧!
第二天，我起了個大早，換上工作制服，上班啦!我原以為在酒店的服務員的工作都是一樣的，但其實不是的，前臺人員分為服務員和傳菜員，我上個假期乾的就是傳菜員，主要是負責上菜，後出做好的菜上面都會有一個臺號單，傳菜員就是根據這個單把菜品送到對應的臺上面的，所以上個假期我乾的工作雖然有點累，但是相對來說不需要太多的思考。可這個假期我做的是服務員，主要負責點菜.上菜.整理檯面等一些服務工作，當客人到來後，先要接一壺茶水，因為我們酒店是一家韓式燒烤店，所以茶水就是大麥茶，接過茶水後還要說一聲：你好，歡迎光臨!客人開始點菜，傳統的點菜服務員要下手寫單，用紙和筆記下客人所點的菜品，再將單送至後廚，但是現在不用那麼麻煩啦，像我們這樣的大酒店都用點菜寶，就是一個大本，每一頁上都有幾十種菜品和所對應的條形碼，還有一隻能識別條形碼的光筆，當客人點菜時.劃好臺號，客人所點菜品，還有胸卡，按發射，後廚和吧檯就會收到選單，後廚按單做菜，點菜工作就算完成了。客人左後把桌子清理出來就可以了。
聽起來好像很輕鬆，但做起來根本就不是那麼回事，去年師傅教過我怎麼去用那隻光筆，所以用起來還行，可是那個大本卻難住了我，條碼實在是太多了，不算酒水碼，光是菜品嗎就好幾百種，客人點第一頁的燒烤類還好說，可要是點起了後面的炒菜我就懵了，好比大海撈針一樣難，有時一道菜就會使我滿頭大汗。
還記得有一次客人點菜是要兩個羊腰子，我卻給劃成了兩盤，等到客人買單看選單時就問我.幸好後廚看出是我劃錯了，如果真上來那個盤的話，我將花六十多去買單。
這件事過後主管建議我不要用點菜寶了，先下手寫單，再用點菜寶，接下來我都是這樣做的，所以幾乎很少犯錯。
幾天過後，我去經理那裡要胸卡，但是卻沒發給我，這使我有點失望，因為酒店每天都有幾道推菜，服務員會有提成，但必須要胸卡，沒有胸卡就得不到，但是我還是接受了，因為我是假期工，更因為這是社會，社會永遠不會去適應你，反而你要去加倍的努力去適應它，即使有些時候你會覺得那是不公平的，但你別無選擇，只有默默承受。
沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務熱情，我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客，我的服務有了回報。一次，我點錯了一盤菜，已經做好，客人不要，我只好準備買單，但我決定到別的桌那裡試試，看能不能賣出去，說明來意後，一位阿姨當時就答應了，她說不為別的，就為你剛才的服務態度。我感動至極。
這事過後我明白了一個道理，作為一個服務員，之前的付出一定會有回報的，就像是鋪墊一樣，以免後來犯錯無法挽回，從此我更加努力工作了，將剛來時的不適應所帶來的想回家的想法一掃而光。客人所交代的事從不敢怠慢，生怕忘記，同時我發現人類最致命的武器不是別的，正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服，雖然有的客人比較苛刻，但微笑使他們不再為難我，我在其中找到了快樂。
在其中我還學到了一些禮儀小常識，一次我給客人倒茶過後就隨便將茶壺放到了桌子上，可是其中的一位客人看後笑著對我說：下回放茶壺時壺嘴可不要對人哦，不禮貌啊。從此我每一次都注意這個小小的細節，無論多忙，我都不忘。現在想起來真要感謝當時的那位客人教會我這個，因為這在平時的生活中都會用得到。
最難忘的要數過年的那幾天了，大年七年級不太忙，因為中國人還是比較傳統吧，可是八年級到初五這幾天就不那麼輕鬆了，天天客人爆滿，加上有的服務員在家過年沒回來，使得我們感覺異常忙碌，那幾天只能用一個累字來形容了。
終於到最後發工資了，老闆因為我乾的還不錯就給我多開了一點，這讓我很高興，接到錢的一瞬間一絲辛酸湧上心頭，想到了這些天來手上的傷口，當然不只是這些，更多的是充實和快樂。而且還知道了賺錢的不易，同時也更加的理解了父母，真的希望自己將來能報答他們!
這個寒期的實踐雖然結束了，但對於我來說，卻是一個收穫非常的一個假期，感到充實極了，如果說要我選擇，我會說，下個假期我還會去這裡!