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4S店銷售崗位說明書

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對於4S店銷售人員的工作職責大家瞭解有多少呢?下面本站小編跟大家分享幾篇崗位說明書,希望對大家有所幫助!

4S店銷售崗位說明書

4S店銷售崗位說明書一

1、當客戶抵達展廳後,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

2、對自己售後的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務

3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標

4、每天填寫和妥善儲存客戶資訊(來電和來店)

5、準確及時填寫所有銷售檔案(三表卡)

6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

7、參加公司培訓

8、熟練掌握車輛的特點和效能:系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

9、瞭解競爭對手的'產品知識

10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態完好,且配置和合同規定的一致

11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款

4S店銷售崗位說明書二

1、保證銷售部人流、物流、資訊流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。當地市場及競爭對手資訊收集和銷售顧問業務培訓指導工作。

2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規章制度的執行情況。

3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。

4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,並加強日常工作的管理

5、掌握市場動態,及時採取相應對策並報公司領導。

6、調配公司商品車輛資源,並與廠家建立良好的業務關係。

4S店銷售崗位說明書三

1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

6、每月制定銷售分析報告

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

8、監督和衡量部門人員的工作效率,並定期進行績效評估

9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度

4S店銷售崗位說明書四

1、執行廣州本田喜悅銷售流程。

2、向顧客演示廣州本田的產品和服務,包括試乘試駕。

3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。

4、維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料。

5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

6、填寫銷售報告、表卡。

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃。