導語:又到一年畢業季,找工作成為很多人當下最急切的需求,那麼該如何製作一份好簡歷去贏得一份好工作呢?今天我們就一起來看一下吧!
應聘前臺個人簡歷模板(一)
個人基本簡歷
姓 名: ***
國籍: 中國
目前所在地: 白雲區
民族: 漢族
戶口所在地: 清遠
身材: *** cm 42 kg
婚姻狀況: 已婚
年齡: 27
求職意向及工作經歷
人才型別: 普通求職
應聘職位: 人事助理、物業管理專員/助理、銷售行政專員/助理:
工作年限: 5 職稱: 中級
求職型別: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議 希望工作地區: 廣州
個人工作經歷:
公司名稱: 起止年月:2009-01 ~ 2010-04廣州合景泰富房地產公司
公司性質: 所屬行業:房地產開發
擔任職務: 前臺助理
工作描述: 主要職責是:
1.受理已交付專案客戶的日常質量報修,管理客戶投訴報修資訊,協助維修工程師及時完成維修任務。完善維修服務流程,使客戶投訴與維修條理有序的完成;
2.負責專案客戶報修情況錄入、一戶一檔資料歸檔、部門內務管理,給大家營造一個良好的辦公環境,及時申請部門辦公用品,保證辦公後勤。負責給部門員工做好每個月的考勤工作;
3.處理專案檔案及外發或外來檔案的收集、發放、存檔借閱,負責做好記錄與檔案管理,為工作節省不必要的翻找麻煩,讓保修工作更順利地開展;
4.根據每天報修與維修情況,彙總明源系統的資料,提取報修單數、完成率及未完成情況做成報表,及時以郵件形式傳送公司相關人員,彙報專案維修情況。
離職原因: 私人原因
公司名稱: 起止年月:2007-08 ~ 2008-08廣州市萬科房地產有限公司
公司性質: 股份制企業所屬行業:房地產開發
擔任職務: 部門文員
工作描述: 主要負責:
1.接待處理客戶對質量維修方面的投訴,彙總每個專案投訴問題並負責跟進處理情況。按公司流程要求完成周報和月報,併發送公司各責任部門,方便各部門間的協調溝通協作;
2.每月統計明源系統日常報修回訪資料,並進行分析,結合各專案客戶專員與維修工程師處理意見,編寫每月“工程質量維修報告”。以PPT形式向部門領導及公司各部門負責人,彙報每月滿意度調查成績。不滿意維修單的原因分析,並總結維修不滿意作彙報,並對不滿意客戶作電話回訪,瞭解客戶實際要求,收集資情況,以免造成投訴升級;
3.處理“萬客會”積分相關問題,與物業公司一起組織參與萬客會活動,加深瞭解客戶對產品的'需求,提高客戶對萬科品牌的滿意度與忠誠度;
4.建立部門檔案室,對客戶資料一戶一檔、公司收發文等各種資料檔案,進行分類歸檔。建全部門印章使用規範,處理好各部門間資訊溝通,按領導要求對外發文進行流程管理,協助分類走審批流程。
離職原因: 合同到期
公司名稱: 起止年月:2004-05 ~ 2007-05廣東行動通訊有限責任公司廣州分公司
公司性質: 國有企業所屬行業:通訊/電信/網路裝置
擔任職務: 客服
工作描述: 主要負責:
1.負責接聽客戶來電,解答客戶的諮詢,受理客戶投訴;
2.針對客戶投訴內容,做好相關記錄,發生重大問題及時向上級領導彙報,避免問題得不到及時處理而進一步升級;
3.熟悉客服的工作流程,完成每天指定工作,使用規範用語,耐心服務;
4.協助客服主管處理部門日常事務,完成上級領導分派任務,並認真做好交接班工作;
5.統計每天客服完成工作的資料,完成每天日報與每週週報。
離職原因: 合同到期
志願者經歷:
教育背景
畢業院校: 廣州市城市職業學院
最高學歷: 大專 畢業日期: 2010-01-01
所學專業一: 人力資源管理 所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
2003-10 2003-12 廣州市白雲職業培訓學院 電腦全科 等級證書
2006-05 2006-05 資訊產業部通訊行業職業技能鑑定指導中心 話務員中級技能培訓 中級技能職業資格證書
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
曾參加過話務員技能培訓,獲得中級技能職業資格證書。熟練掌握Windows98/XP/2000作業系統和使用Word、Excel、PPT、Outlook等辦公軟體、Internet網際網路的操作。
詳細個人自傳
本人多年來一直從事服務行業與地產行業,服務意識與風險意識較強,對行業有著較深的瞭解。在職期間不斷熟悉並掌握業務知識,及各項業務操作技能和相關業務流程,不斷總結服務工作的實際經驗,提高自身的業務素質與業務技能。遵守公司的規章制度,關心集體,注重與同事的配合,個人潛力及綜合素質強,擁有較強的組織能力和適應能力,對工作認真負責,執行力強,能夠以積極態度對待工作,並具有良好的身體素質。多年的工作得到很多同事與領導的認可,同事間相處和睦。在職期間能夠積極參加公司組織的活動,並能在活動中充分發揮出自己的作用。
應聘前臺個人簡歷模板(二)
個人基本簡歷
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶口所在地: 揭陽
身材: 155 cm 40 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 21 歲
求職意向及工作經歷
人才型別: 應屆畢業生
應聘職位: 採購專員:行政文員、文祕/文員:文員、電腦操作員/打字員:行政助理
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職型別: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區: 廣州
個人工作經歷:
公司名稱: 廣州豐傑商貿有限公司起止年月:2009-04 ~ 2009-07
公司性質: 私營企業所屬行業:化學化工,生物製品
擔任職務: 行政文員
工作描述: 我是在大學實習期間在這間公司工作的,在公司工作期間我做的工作有開發票,負責一個月的稅務登記,開支票和銀行業務的辦理,公司票據報銷,制定合同和採購單等相關工作。
離職原因:
公司名稱: 廣東揭陽電信局起止年月:2008-07 ~ 2008-08
公司性質: 國有企業所屬行業:計算機業
擔任職務: 銷售、導購
工作描述: 小靈通導購
離職原因:
教育背景
畢業院校: 廣東技術師範學院天河學院
最高學歷: 大專 畢業- 2009-06-01
所學專業一: 計算機通訊 所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-06 廣東技術師範學院天河學院 計算機通訊
語言能力
外語: 英語 良好
其它外語能力: 潮汕話
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
有一定的計算機基礎,熟練掌握常用辦公軟體,硬體維護與安裝。懂得社交公關禮儀。熟悉瞭解網上交易平臺,交易流程。
曾參加網路管理員培訓以提高自己的計算機技術水平,能熟悉操作網路相關軟體及設定。
曾參加辦公室軟體課程培訓,能熟悉操作各類辦公室軟體。
曾在“淘寶”開店,熟悉類似網路銷售。
大學實習期間,在一間外貿公司上班,熟悉開發票、支票,公司的稅務登記,銀行業務的辦理,制定合同和採購單,公司票據的報銷等工作。
擁有辦公室軟體高階證、電工證。
詳細個人自傳
本人性格活潑開朗、樂觀向上、適應力強、勤奮好學、腳踏實地、做事認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇於迎接新挑戰,有較強的團隊精神。