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小組工作報告

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工作報告,範文中的一種形式。它是指黨的機關、行政機關、企事業單位和社會團體,按照有關規定,定期或不定期地向上級機關或法定物件彙報工作。下面是關於小組工作報告的內容,歡迎閱讀!

小組工作報告

經過一個學期的學習,以及連續四期的小組活動,我們在學習和實踐中成長。在其中我們真正的獨立自主的完成小組活動過程中出現的各種情況,儘管我們做的不是很理想,但重要的是我們有所收穫和成長,在小組工作的實踐中鍛鍊自己,體會小組工作實務的魅力。以下是我們此次活動的工作報告。

一、工作人員分工情況介紹:

我們小組共四個人,分工情況是在小組準備期,需要大家集體協作,共同開展。這一時期無所謂分工之說,在需求評估、招募組員、制定小組策劃上,我們四個人都參與此環節的準備工作。小組初期由於我們小組王永、張斌後兩個人沒有小組活動的經驗,何吉慶作為主要工作員、觀察員,王永為輔助工作員,張斌後負責輔助觀察評估。在中期、結束期的活動中,王永、張斌後做工作員,何吉慶做觀察員,但這是不絕對的,在遇到問題是何吉慶會以工作員的身份參加小組活動。在小組工作資料上何吉慶負責寫需求評估報告、組員招募情況報告、前兩次小組聚會的觀察記錄、其他評估資料、小組工作報告等,王永負責第四期小組聚會觀察記錄、工作員成長報告、組員資訊卡、簽到表及評估資料收集等,張斌後負責第三期小組聚會觀察記錄、組員成長報告、工作員成長報告等。

二、小組開展情況及流程:

1、準備期:在準備期中,我們主要的工作有

①需求評估:我們根據以往服務社做過的關於大學生成長與發展的調查報告,對當前大學生面臨的共同問題做出初步分析,尋找出共同需求。需求評估以服務物件需要為本,真實可靠。

②確定小組目標:小組工作目標要求目標制定要內容、時間準確,可度量,切合實際,易實現。因此,我們針對整體活動制定的目標是通過形式各樣的小組遊戲,使大學生們在活動中感受小組活動的氛圍,利用小組活動的效果幫助大學生了解他人以及周圍的環境,在活動中發現自己的需求與優缺點等,更好的在人際交往、自我認知、以及未來發展的目標等方面有所認知。通過小組活動促使他們有所收穫和改變、進步。而每期活動都會有不同的主題,包括“敞開心扉,相知你我” 、“自我認知,自我發展” 、“團結互助,共同成長”、“ 相親相愛,和諧一家”。每一主題下的目標具體明確,與小組活動相連。

③組員招募與篩選上:我們在映雪長廊開展的招募活動,但是很少有人關注我們的活動,招募效果不理想,最後招募的組員大多數為我們自己學院的,由於組員數量少,我們減去了組員篩選環節,所有招募到的都作為組員參與小組活動。

④小組聚會前的準備:小組聚會前,我們的準備工作主要為準備道具,例如畫紙,簽字筆,便利貼,氣球等,工作員提前做好準備。

⑤制定策劃書:策劃書制定上,內容要體現出邏輯性與關聯性,活動內容的設定要合理,照應主題或小組目標,我們在做策劃時,借鑑以往的資料,加之課本策劃寫作的指導範本,儘管我們做的有些不理想,但是在老師的指導下,我們不斷的進行改善優化。

2、小組初期:小組初期我們的主要工作有

①有效開展小組,主要有第一次小組聚會

②組員相互認識,組員進行自我介紹,打破僵局,簡要的進行溝通和交流

③澄清小組目標,引導大家實現自己的目標。

④制定小組契約,大家共同制定,共同遵守。

⑤產生安全信任的小組氛圍,組員表達真實感受,消除顧慮,加強信任關係。我們在小組初期裡 安排了兩期活動,為以後的活動打下堅實的基礎。

3、小組中期:我們的主要工作有

①處理衝突,組員間產生小的摩擦或是意見分歧,我們以小遊戲或是進一步溝通的方式緩解衝突,我們在處理衝突上都會有些小竅門,或是個人技巧吧,對於課本上的處理衝突的方法,我們可能會在無意間用上,但是總歸說來,我們用的少,學的`不精。

②重新審視小組目標,小組發展過程中,尤其是到了中期階段,會發生小組目標的改變,這需要我們對小組目標做出調整,好在我們有了大主題,並未脫離目標太遠,我們及時進行了回拉,所以未改變小組目標。

4、小組後期:我們做的遊戲就少了,主要以小熱身活動為主,我們的重點放在大家自由交流分享上,大家進行自由交流,有工作員引導對前期的活動進行全面的回顧,組員分享自己在這幾次活動中的表現,交流自己的收穫與感想,例如自己的改變與進步等,組員每人一張便利貼,寫下自己的感想與收穫,寫下自己的美好祝福等,並且貼在大白紙上。工作員作最後的總結陳詞,處理大家的離別情緒。

三、小組動力分析:

小組動力是體現在小組中或者小組間的各種現象和行為,也包括在小組任何時期察覺到的、未察覺到的所有心裡的和行為的內容。影響小組動力的因素包括靜態的和動態兩方面。

對於我們來說靜態方面的機構方面的影響不用考慮。小組特性上,我們的小組屬於成長小組,立足於大學生自我成長方面,小組成員主要是大一學生,也有大二的。在需求上與存在的困惑於問題上具有相似性,同質性則不是很好;我們的理論準備有:

1、馬斯洛的需要層次理論:馬斯洛的需要層次理論包括生理需求、安全需求、歸屬於愛的需求、尊重的需求、自我實現的需求。我們小組將通過小組活動,使小組成員在歸屬於愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要上有所收穫。

2、小組動力學理論:小組動力學包括小組的形成、維持、發展,小組內部的人際關係,小組於個體的關係,小組的內在動力,小組間的衝突,領導方式對小組的影響等。我們將藉助小組形成的場域觀察小組成員與心理場之間的相互作用,整個小組的開展基本上以民主性為主要領導形態注重小組民主氣氛,存進小組動力的產生,增進小組凝聚力。

3、鏡中我理論:在人與他人的互動過程中,我們通過感知他人對我們的的反應和評價,建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價,我們對他人眼中的自己形象的想象,對他人關於這一想象的評價的想象以及某種自我感覺,構成了我們的自我認識。我們為組員提供密切的互動和真實的回饋,幫助組員在小組中感知他人對自己的反應和評價,建立自我意識、評價。

小組領導者因素,小組領導者要有相關的技能,建立目的性關係、分析小組情況、參與小組、處理小組感情、發展活動、應用機構及社群資源、評估等技能,但是作為剛接觸小組的我們來說,領導者的相應素質未具備,領導才能欠缺,因此,小組動力在此方面上相對薄弱。

小組成員特性因素,組員大都是同質性較高的大一學生,正如之前小組物件提到的一樣,組員在年齡與人格特質上都是相似的,都會影響小組的程序。

動態方面:小組領導方式形態上主要是民主式,鼓勵組員參與,注意小組成員間的溝通,我們針對小組發展的不同階段採取不同的活動形式和指導原則,對於小組的評估貫徹小組活動的始終。

四、工作員的角色

第一期 工作員:史傳真 蘇春豔 觀察員:羅亞君 韓海群

第二、三期 工作員:羅亞君 韓海群 觀察員:史傳真 蘇春豔

第四期 工作員:羅亞君 史傳真 觀察員:韓海群 蘇春豔

在小組的初期、過渡階段,我們小組的工作員處在中心的地位,扮演小組起始者與推動者的角色,聯接小組成員,同時也是小組示範者(例如小組規範的遵守、言行舉止得當、小組遊戲的示範等)中期與結束期活動,主要是小組規則的執行者,觀察者催化者等。小組工作員的這些角色可以分別於組員互動,介紹組員認識,闡述小組目的和功能,產生安全信任的小組環境,促進小組成員的參與,實現小組的預期效果。

五、工作員的態度與技巧:

態度上,我們堅持尊重、真誠、關心,平等對待小組中的每個人接納每位組員,畢竟我們是大二的,相對大一來說,更加註意小組工作的態度。但是說實話,我們也有態度不好的時候,尤其是第三期、第四期活動中,組員之間已經完全熟悉與瞭解了,現場秩序不好控制,因為大部分組員都是同一專業的,所以次小組現象嚴重,我們的工作員工作時相當費勁,難以組織大家一起活動,所以有些急躁,態度上不是很好。不過總體上我們工作員的態度是可以的。

技巧上:

1示範:主要是對要開展的小遊戲想組員講解遊戲方式,為了便於組員儘快掌握遊戲規則和操作技巧,需要我們的工作員做現場示範。

2自我表露:對組員的言行不隨意發表評論,對於可能的現象不嘲笑,不評判等。真誠布公,同時工作員要注意認識到自己的錯誤,勇於糾正。

3傾聽:工作員注意傾聽組員的言談,瞭解其中的問題,而且這也是我們社會工作非常重要的一項技巧。

4保護鼓勵與支援:我們始終會鼓勵組員積極參與進來,勇於發言,分享自己的感想與收穫等。

5評估與觀察:我們對此活動進行了全面的評估,包括前期的組員需求評估,活動過程中方方面面的觀察與評估,活動結束後對整體活動的評估與量化。

6總結:工作員在每次活動中都要做總結,包括每個環節結束後的小總結,每一期活動結束後的總結等。但是我們也有做的不好的地方,總結上不夠到位,說的不是很貼切,而且缺乏邏輯性與總結性,比較散。

7解釋與解說:工作員對與組員提出的問題與不解會給予解釋和解說,幫助組員更好的瞭解活動及相關問題等。但是我們的工作員聲音有些低,在解釋與解說時不少組員仍然未明白。 此外,我們有許多小技巧也在不經意間用上了,但是很多必備的技巧運用的少或是效果不好,例如同理心、催化聯接,迴應的也不是很及時。因此我們在技巧上還有諸多的不足之處,需要進一步學習和掌握。

六、目標達成評估:

我們小組的目標是希望通過各樣的小組遊戲,使大學生們在活動中感受小組活動的氛圍,利用小組活動的效果幫助大學生了解他人以及周圍的環境,在活動中發現自己的需求與優缺點等,更好的在人際交往、自我認知、以及未來發展的目標等方面有所認知。

七、遇到的困難:

1、招募時,鮮有人來報名,而且我們招募到的組員數量少,致使組員篩選工作無法進行,在第一步上就已經出現了問題,組員同質性只是侷限在組員為同一個專業的,他們的需求是否相同我們不得而知。前期的問卷調查對他們是否完全適用也是個問題。

2、招募到的組員為同一專業,大家相對熟悉,在開展工作時,現場秩序不好控制,工作員難以把握指揮,現場有些散亂。

3、因為是在室外開展的活動,每期活動結束後的組員每人幾句話環節,效果較差,大家不方便書寫,我們改為大家口頭分享,但問題是,我們工作人員並未注意記錄,這致使評估上資料不足,出現漏洞。

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