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藥師個人工作總結範文(精選5篇)

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光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,這時候,最關鍵的工作總結怎麼能落下!為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編整理的藥師個人工作總結範文(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

藥師個人工作總結範文(精選5篇)

藥師個人工作總結1

一年的時光就這樣過去了,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;

2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;

3、嚴格執行產品的入出庫手續;

4、嚴格遵守公司各項規章制度;

5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

6、完成領導交辦的其他工作

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在瞭解知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

二、正確對待客戶投訴並及時妥善解決

比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。

三、認真學習我公司相關藥品知識

堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的gsp認證。

四、市場前景分析

1、在市場經濟的環境裡,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。

(1)規模競爭

(2)服務競爭

(3)價格競爭

(4)產品競爭

我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司的優勢是高階品種齊全,尤其市場緊缺的生物製品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。

2、營銷模式分析:見機行事+說明技巧=化解異議

在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的效能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,並掌握一定的說明技巧。

3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支援就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高階緊缺藥品,對於以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支援,爭取代理到更多更好的品種。

五、20xx年工作設想

總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待於向金經理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的`工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,效能,及其用法用量的學習,更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,儘快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。

六、對公司管理辦法及服務的建議

1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以後的電子商務做好準備。

2、對於事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。

3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。

藥師個人工作總結2

光陰如梭,XX年的工作轉瞬又將成為歷史,20XX年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成XX年工作,揚長避短,現總結如下:

思想上,認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯絡,提高自己的思想政治覺悟,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,“以病人為中心”,做好一線視窗及臨床藥學服務工作,榮獲XX-XX年度院“優秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,及時與醫生溝通。準確調配認真核對併發放處方7萬餘張,未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速,儘可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫護人員學習臨床一些知識,另一方面通過檢視病歷,監測、稽核臨床用藥,及時瞭解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供諮詢和藥物治療服務資訊。此外,積極配合並圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

按照醫院處方點評制度規定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計並初步完成處方點評資訊化模組,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,瞭解並掌握專業的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。

作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20XX年即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。

藥師個人工作總結3

走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

XX年,在衛生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衛生行業的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支援和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

總之,經過全院職工的不懈努力,醫院xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年裡,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

藥師個人工作總結4

無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫彷彿還在昨天,冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20XX年10月以前我在門診藥房工作,10月以後在臨床藥學工作,所以我的工作總結分兩部分進行。

20XX年2月來到醫院以後我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個合格的發藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執業之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無差錯很難;發藥容易,藥學服務很難,等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發揮我們的優勢,更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優化我們的工作流程。對自己負責的藥櫃定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。

除了調劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰性。

10月份以後,我遵從科室工作安排,到臨床藥學室工作,在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經外科,整形外科,血管外科,婦科,幹部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監測,與這幾個病區的住院總醫師保持聯絡。每週三的門診諮詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監測,希望可以儘快獨立。並且希望可以努力提高自己的EXcel能力,並且應用到更多的工作中。

今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時,讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學大會,收穫非常大,看到了在藥學服務的每一次進步背後,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學服務領域越走越遠。

今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質量的論文,希望大家不吝賜教。

今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足,尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴充套件自己的詞彙量,參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。

我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力著。明年我會繼續認真努力的工作,保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及資料處理的能力。

人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分;會有需要我們幫助的人,也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。

藥師個人工作總結5

在過去的20XX年中,通過各位領導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納,如有不妥之處懇請領導批評指正。

1、注重自我修養,做好患者的服務工作。

在過去的一年中,我本著一個醫務工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態度,在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時,每次都耐心等患者排隊繳費後為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重複再三反覆詢問如何使用的時候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,與其提供郵遞員的聯絡電話等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務好病人,讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。

2、進一步強化學習意思

為進一步提高自己的專業知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班後都拿起專業書複習。希望能通過不斷的學習,積累經驗,經過自己的努力,具備過強的工作能力,能過從容的接待患者的諮詢。經過這一年以來的不斷學習,在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面,都有了很大提高。

3、對工作崗位積極負責。

對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每週患者集中的日子中,能不計較個人休息時間,加班加點為患者服務。工作上積極主動,帶動部門內其他同事,在較空閒的時間段加滿藥鬥裡的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。

4、工作量保質保量。

新院在高速發展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習瞭解了很多,學會懂得怎樣跟患者交流,理論聯絡實踐,在服務質量方面也有了極大的提升。

5、個人行為廉潔奉公

在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,具有全心全意為患者服務的公僕精神。能遵紀守法,遵守職業道德和社會公德,切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事蹟及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,講一些個人的心德體會與同事分享。

總結一年的工作,雖然有了一點進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多,個別工作還是不是做的很完善,這有待於今後的工作中加以改進。在新的一年裡,要更加認真學習本專業知識,以為患者提供更優質的藥事服務。