總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的公司年終總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年終總結 篇1
20xx年我們在鎮黨委、鎮總公司的正確領導下，在各有關部門的大力支援下，牢牢把握黨以經濟建設為中心的方針、政策，我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量，促進區域經濟發展
為發揮區域政策優勢，培植和壯大鄉鎮財政，我們作了大量招商引資工作，多次參加市、縣級招商會，取得了一定的成績，引入軟註冊企業74家，增加地方稅收＿＿＿＿＿萬元，並有多家大公司要求與我鎮進行業務，接解本著保護旅遊資源，使經濟可持續發展的原則，我們選擇了其中幾家進行了業務接觸，併成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型專案，盤活了閒置土地，使我鎮的經濟總量得到了很大提高。
二、工業小區基本情況
⒈築巢引鳳，完善工業小區基礎建設
XXX鎮工業企業長期以來，存在著科技含量低、規模孝人才匱乏的問題，為了實現鎮域經濟規模總量的擴張，引進一批科技含量高的大中型工業企業專案和高科技人才。20xx年初，我們合理開發利用外炮村的荒灘資源，建立了“XXX鎮工業經濟開發區”，但於基礎設施不完善等諸多問題，工業小區入區專案僅是空白，截止到年底，也只有鎮辦的兩個小企業入住工業區。20xx年年初，鎮領導為了改善這種狀態，多次現場辦公，經驗，找出缺點，知道“只有栽好梧桐樹，才能引來金鳳凰”，我們找來專業師，為我們作了精心的設計，並根據縣的扶持政策，為工業小區申請了500萬元的建設資金，創造優質的硬環境，並又租地212畝，擴大小區規模，小區的建設現已初具規模，上水、下水設施及汙水管道建鋪設，透視牆，小區大門及綠化工程現均已完工。根據縣裡要求，我鎮工業小區與XXX經濟開發區併入整體規模，小區內預修二條廠區主路（其他路依據入區企業整體建設進行規劃），採用瀝青砼面路，道路全長1209米，寬9米，路兩側輔以綠化帶，現已鋪完路面頭遍漆，整個建設預計明年4月可全部完成。
⒉今後的工作設想
一是繼續完善基礎設施，創造良好的投資環境。良好的.硬體設施是引資工作的基礎，我們的基礎設施在很多方面仍然存在著不足，特別是配套服務設施，我們計劃明年在開發區內開發區辦公樓，並附以飯店及娛樂。
二是繼續加大工業小區招商引資力度。利用我緊靠XXX長城景區的優越位置、優惠政策和優質服務，千方百計吸引外埠進京專案和高科技、無汙染專案到工業區落戶。到20xx年，要把工業小區內所剩土地充分利用上，在總投資、就業職工、稅收、產值都能上升一個臺階，成為全鎮工業的支撐點。
三是根據工業入區和人口入住的需要，搞好住宅建設。隨著小區內入區企業及人口的不斷增多，我們還預計加大開發力度，把外炮村也併入開發區整體規劃，興建住宅小區，以滿足新增人口，入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮的正確領導下，能夠解決思想、奮力拼博，同心同志，為XXX經濟的騰飛貢獻我們的力量。
XXX鎮開發公司
20xx年12月
公司年終總結 篇2
一、公司發展戰略的落實總結
今年，我們提出公司的發展戰略：中短期目標為3～5年內實現公司上市，長期目標為把易初建設成為一個有社會價值和社會美譽度的、長盛不衰的百年老店。
我們來圍繞年初的戰略，總結公司的工作和管理。加強市場的開拓力度，繼續重點關注中小商業銀行。這方面今年落實不錯。
改進公司流程，降低運營成本。今年公司管理流程做了些改進，可是由於溝通和統一的因素，貫徹得不是很好，實際效果沒有完全達到。
改進公司流程，高效運作。今年有流程改造，出發點是好的，但實際運做起來，發現未必高效。
創造公司成本優勢，同時完善新產品（新一代業務系統與綜合資訊管理系統）。這方面基本按照年初的意圖得到體現。
提高客戶滿意度。這方面工作今年也沒有上一個臺階，今年的客戶滿意度結果為94％。
具體說明
財務：保證公司的發展和順利運作，需要提高公司的銷售額，保證銷售的利潤率維持在較高水平，同時控制公司總費用。今年這方面完成得不錯，這主要包括全公司的市場團隊和計劃財務部的工作。
客戶：增加老客戶對售後服務的滿意度，保證客戶對工程質量的滿意。今年客戶滿意度不如以前。工程質量區域性也呈下降趨勢。這方面主要包括內控及客服中心、軟體中心的工作。當然，也有做得好的地方。年初提到"為使銷售利潤率維持較高水平，還必須開發新產品"，這部分軟體中心政企開發部的團隊做得很好。因此從這個角度看，內控及客服中心工作需要改善，軟體中心的工作區域性有待改善。
流程：流程精簡、高效，重點在於售前工作的成功率。這部分有一定的改善，尤其售前工作的成功率。今年最大的變化就是銷售策略的改變，具體是採取集中研討和團隊顧問配合的模式。尤其值得一提的是顧問團隊的作戰方式，也給公司提升了層次。今年顧問團隊對公司的作用非常明顯、功效也非常突出，尤其我們的陳博士後。
關於流程，年初還提到"整合採購的及時性和高質量（事實證明，這比稍低的折扣可給公司帶來更大的收益），合同的審查（不會導致專案實施與合同的脫節而引起糾紛）"，這方面今年有喜有憂，甚至憂多於喜。從某種角度看，今年採購公司更加重視低成本，但也帶來了區域性的負面影響。
關於流程，年初提出"提高專案實施的高效性（控制成本），售後服務的快速響應和服務成功率"，今年內控及客服中心在專案總監的主持下，制定的專案費用承包制，開始執行了，效果還有待評估。第二是售後服務的響應問題，這點在內控及客部門做得不是很好，相反，技術部門做得很好，包括軟體中心和系統整合部。
系統整合部年初剛成立，面臨隊伍不齊、專案緊張的困境。公司當時給系統整合部提出今年的三大要求：團隊建設、完成專案實施任務、培育和創造市場，應該說系統整合部還是完成得不錯的，從兩三個人到現在涵蓋主機、網路、資料庫、機房佈線施工、儲存等方面的技術團隊已經具備，並且相對穩定。
關於分支機構管理的費用控制，今年也基本得到控制，這點主要是計劃財務部工作的結果。
學習/成長：培養員工的關鍵能力（技術技能、團隊工作能力、客戶需求理解能力等），留住我們的骨幹員工，貫徹公司文化保證戰略實施，加強資訊溝通和交流，改善公司的技術架構，適應技術平臺發展。這方面就做得遠遠不夠。培養員工方面，除了下半年挑選幾個優秀員工參加在職碩士班的學習外，就沒有太多的體現了。這主要是人力行政部門做得不好。在企業文化和溝通交流方面，做了一些工作，如開辦了總經辦專門的工作信箱；從7月份開始，進行的員工職業規劃調查；舉辦了一次專案經理培訓專題會議；12月份建立了"易初技術基金"等等。因此行政人力的工作，尤其人力資源的工作，公司非常薄弱。
說到員工成長和培養，營銷中心是一個我們總結的典型例子。營銷中心今年的工作很忙，但缺少體系和基礎的東西，包括公司營銷資訊流的`管理彙總、客戶資料的歸整儲存、營銷人員業務技術的提高等等。營銷中心沒有形成有力的團隊作業，另外營銷中心人員規劃、管理分工也不合理。
二、20xx年度公司產品戰略及市場戰略落實總結
年初關於公司的產品和市場策略"在成本優勢和差異化戰略的指導下，
集中優勢產品，砍去不贏利或不是我們強項的產品"，今年這個工作已經說過，完成得不錯。
"在20xx年市場上的戰略：金融市場再造輝煌，第二領域市場成功開闢。第二領域市場20xx年度包括交通、公安、政府等非金融領域。"這個情況，我想大家應該知道，金融市場再造輝煌，應該是實現了。但第二領域市場的開闢，不甚理想。
三、20xx年度公司各部門重點任務落實總結
技術部分系統整合部：團隊建設，基本完成；高效、高質完成公司整合專案，完成得不錯；獨立拓展純系統整合（無應用軟體）專案，今年也有成績，如異地資料備份恢復系統，而且這個專案有全國推廣的市場空間。
2、軟體中心：團隊建設，基本完成，儲備不足；高效、高質完成公司軟體實施專案，尤其幾個公司級重點專案：昆明農信、銀行管理系統、蘭州商行國際結算系統等，基本完成，但部分專案質量不行；明顯提高軟體開發能力、質量；明顯改善軟體開發流程，這部分沒有太多改善。
服務部分計劃財務部：加強公司財務預算控制、分支機構運營、專案運營等功能；加強合同管理、發票管理；加強財務監督。完成得不錯。
2、商務部：加強商務採購渠道建立，有所改善；提高商務能力，節省採購成本，作得不錯；加強業務水平，減少採購差錯，今年仍有區域性差錯。
3、人力行政部：加強人力資源體系的貫徹執行，僅完成檔案和入職離職管理；加強行政事務的高效、高質，這塊其他部門反映不是特別理想。
4、客服.內控中心：加強客戶服務渠道建立，基本沒有做，使用者大會組織，基本完成，但主要工作是營銷中心的。《易初通訊》郵寄，基本是人力行政部的工作；作好ISO9000體系的維護，基本完成；作好公司網站及辦公系統的維護，由於人員變化，改由人力行政部負責，基本完成；確定公司內部管理層評價和專案的外部評價體系，為董事會提供客觀、及時的評價資訊，幾乎沒有做。
其他部門或結構部分
市場規劃委員會：負責公司市場計劃和日常工作之外的重大市場事項的評估和決策。這塊沒有執行力有待提高。
財務管理委員會：負責公司財務計劃和日常工作之外的重大財務事項的評估和決策。這塊執行基本達到效果。
公司年終總結 篇3
回首過去，展望未來，我帶著收穫的喜悅，同時也帶著急切期望的情緒。喜悅的是我在領導和同事們的關懷幫忙下，認真學習領會公司企業文化精神，以公司服務理念為指導，透過自身的不懈發奮，較好的完成了本職工作和領導安排的任務；期望的是我深深明白了在今後從事監理工作當中發奮學習的方向，更懂得了如何去學習、逐步提高和不斷完善自己，成為公司更好更快發展過程中的一員。現就本年度監理工作狀況總結如下:一、個人年度主要工作資料及崗位職責履行狀況
20xx年上半年，我主要參與了河北建投沙河電廠2×600mw工程現場監理工作，下半年，主要參與神華國華(北京)燃氣熱電工程現場監理工作。
在這一年監理工作期間，本人服從領導安排，認真履行崗位職責，任勞任怨，兢兢業業不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的職責心認真細緻的進行工作。同時，我從不放鬆加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，充實自己的。
20xx年年初，河北建投沙河電廠開始進入整套啟動階段。在機組試運期間，用心做好裝置整套啟動前的條件確認檢查，試運中進行監理x2小時值班，加強現場巡視檢查，對於在試運過程中發現的缺陷，及時聯絡施工單位進行處理，跟蹤缺陷處理結果的閉環確保機組在試運中安全穩定執行。經過各參建單位的共同發奮，#x、#2機組分別於x月x0日、4月29日順利完成x68h試運。試運結束後，監理部開始進行資料整理。本人用心做好鍋爐專業的資料收集、整理和歸檔工作。在資料整理時，嚴格按照專案劃分表整理各個單位工程的驗評資料，發現缺少的資料及時要求施工單位進行補報。對涉及工程施工的驗評資料、各種簽證、強制性條文執行狀況檢查記錄進行了分類歸檔。5月份，將本專業資料整理完畢，完整交予資料室。
20xx年5月底，調入神華國華(北京)燃氣熱電專案監理部。在現場，主要參與了樁基施工和主廠房鋼結構吊裝監理。樁基施工時，理解了專業監理工程師樁基施工技術交底，加強現場巡視，檢查施工準備工作，對鑽孔、澆砼、插鋼筋籠整個打樁過程進行全過程旁站監理，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。主廠房鋼結構吊裝前，進行了監理細則編制，熟悉圖紙，吊裝過程中加強現場巡視，瞭解每日吊裝進度，對檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程專案管理部要求其整改。
在這一年的工作中，認真履行監理職責，用心協助監理工程師做好現場的質量安全管理，儘自己最大發奮做好工程建設施工階段的監理工作。
一、工作中的體會和感受
在監理工作過程中，我透過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，深刻體會感受到作為監理人員，樹立正確的監理工作態度，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，用心主動的運用自己專業技術及聰明才智，科學公正的行使監理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業主帶給優質高效的服務。
二、今後的工作打算及個人職業發展意見
作為一名年輕的監理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神。在今後的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規範、以設計圖紙為依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監理業務學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，發奮將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監理人員。做到發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位整改落實及合格後，進行再次的複檢確認。
在施工現場，由於專業知識和工作經驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好就應做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業務管理水平。
三、加強日常學習，發奮提高業務素質是監理履行職責的基礎條件。
1、56#、57#實驗樓井樁開挖和筏板澆築施工中我能堅持原則，在現場上嚴格要求施工單位，對於檢查發現的施工過程中出現的質量問題，堅決要求施工方進行整改；
2、在獸研所專案部部分零星維修工程雖小，瑣碎，但在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現象；對於施工方能夠結合現場實際狀況對每一筆工作量認真計算，對於在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上，便於施工方進行核對。對於工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給於施工方合理的解釋，並使施工方能夠認同就應扣除部分的工作量。
3、我在生活中用心開拓進取，提高工作水平。不斷加強學習，加強鍛鍊，發奮提高自己處理實際問題的潛質；講究方法，注重實際，加強自己工作潛質和修養；開拓創新，用心進取，把工作提高到一個新的水平。加強自我改造，自我完善，發奮提高綜合素質。充分發揮主觀能動性，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，夯實基礎。熱愛本職工作，幹一行愛一行，虛心好學，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監理人員，我熱愛自己的專業，並熱衷於對工作經驗的積累。盡心履職，全心全意當好稱職的員工作為一名監理人員，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質保量完成；對自己份內的工作也能用心對待，發奮完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵守企業的各項規章制度；服從組織分配，認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發現問題根據狀況做來源理並及時向領導彙報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結同事，協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題:
最初在實施現場監理過程中有
1、在現場工作繁忙時對監理資料疏忽大意，來往資料有漏登記，造成檔案無處查詢；
2、監理日誌及資料填寫不夠規範；
3、對管理理論知識的掌握不夠。在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，應對困難本人並未退縮，知難而進，在實際工作中，用心主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關聯，以便儘快地開展監理工作，並抓緊時刻熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時刻內瞭解工地狀況及施工隊伍的狀況，很快的進入了工地監理工程師的主角。
在監理實際工作中:
1、本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、裝置有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
2、在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主。
3、對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件(影印件)，瞭解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等。
4、根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，稽核承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改善意見。
5、核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應狀況及砼、砂漿的'配合比。
6、最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處於受控狀態，就是務必讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最後只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，因此，在今後的工作中，我務必掌握必須的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員。
五、今後發奮方向:
1、加強團隊意識培養，增強內部凝聚力。
2、不斷加強自身學習，提高自身專業技術潛質。
3、增加對監理資料的重視程度，對監理資料規範化整理。
4。應對每道工序的重要部位做到心中有數，對此嚴格控制。
5、監理務必到位檢查驗收，做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術人員，樹立監理形象；
6、遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監理“八不準，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領導交給的各項工作。
7、事前監理，協助工程師開展好工作，儘量做到在監理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環節。善於發現問題，一發現有出現問題的苗頭立刻制止，避免問題的發生。處理不了的問題的發生問題了查找出現問題的原因儘早處理，重大問題及時向監理工程師彙報。
8、團結同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴謹，思想品德端正。
無論在工作還是生活當中，一向堅信一份耕耘，一份收穫，因此我一向在發奮，不斷髮奮學習，不斷髮奮工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時刻，堅守崗位。總之，作為一名監理人員，能夠遵守公司及所在專案部的各項規章制度，用心服從領導的工作安排，完成指派的各項工作任務，嚴格按國家規範、設計圖紙工作，在工作中發奮學習，不斷總結經驗，吸取教訓。任勞任怨，認真學習相關知識，不斷充實完善自己。發奮將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階，真正讓理論指導實際結合實際，維護群眾榮譽，思想上要求進步，用心響應公司的號召，認真貫徹執行公司檔案及會議精神，為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監理工作的總結，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今後的工作中多加指正。
公司年終總結 篇4
今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。
自20__年開業以來，服裝商場時刻以發展為前提，進行了三次大規模的經營佈局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反覆推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們採取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。
回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應市場需求升級改造，整體經營佈局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬餘元。取得良好的經營業績，我們採取瞭如下做法：
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發週年店慶、集團店慶、黃金週等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯絡貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。
品牌經營採取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80餘個，年銷售超百萬的專櫃有10餘家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反覆分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閒的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閒的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐狸等知名男裝品牌30餘家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;並引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閒品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閒品牌20餘家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。
升級改造後，男裝、運動調整扣點，平均增長了2%--3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬餘元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營佈局調整重點的同時，採用末位淘汰制先後淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10餘個，並引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、範奈沙、科尚等10餘家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經營佈局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專櫃，商場的年利潤增加了14萬餘元。由於利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查詢自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法並予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造後，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現，每天中午和晚上5：00之後是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分後去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。
要求櫃長各負其責，每天記錄本櫃組的銷售情況，月末進行彙總，計算出櫃組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數，商場無論需要哪個資料，櫃長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳，個個會管理。
4、全方位培養人才，關心員工生活，增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現有自營職工86人，廠方員工300餘人。一年來，提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專櫃榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發了員工的工作熱情和幹勁。
⑴、增強員工素質，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營業的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕髒不怕累，獻工獻時，事事起到模範帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起，櫃長精通導購員和收銀員的業務，現在無論是哪個專櫃人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名櫃長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經濟效益。
櫃長素質的提高，帶動了櫃組成員。隨著員工素質的整體提高，樹立品牌意識，銷售業績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養人才，各項工作領先其他部門。
發現每一名員工的閃光點，並善加利用，使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優秀報道員，並經常有文章見於《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
⑶、建立員工檔案，瞭解員工家庭狀況，關心員工生活。
通過建立員工檔案，瞭解了員工的第一手資料。對家裡特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家裡拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家裡蓋房子，我們發動員工利用個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍，我們問長問短儘量解除員工的後顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。
5、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小後勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。
因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由於我商場託管的專櫃多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
20__年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下，嚴格按照____年的工作計劃開展工作：
1、10年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約____年新合同的同時，將部分專櫃基礎扣點提高2---3個百分點，初步預計增加年租金15萬餘元，調整人員工資3萬餘元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為___年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績，給10年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真佈署店慶期間工作的每一個細節，現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，重新整理我商場自開業以來日銷的最高銷售記錄，成為10年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調整女裝的經營佈局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定借鑑國商的經營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，並組織新品牌，調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閒的經營狀況。採取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閒中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證10年的升級改造的順利完成。
4、在經營環節上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規模，認真學習其他先進企業的管理方法，查詢自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經驗與不足的`基礎上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。
加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各櫃組，並由櫃長落實到各專櫃及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專櫃的銷售情況，對銷售前五名的專櫃和後五名的專櫃予以公佈，Ji發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售排名後五名的專櫃，與專櫃人員一起查詢原因，採取相應措施，進而提高銷售業績，對確無提高的專櫃將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下工夫，以櫃組為單位，採取分片包乾的原則。櫃長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑藉多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢，絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化，在10年的工作中我們將以更加紮實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。
公司年終總結 篇5
尊敬的各位領導，同志們：
大家好！
在這祥和的日子裡，公司隆重召開20xx年度總結表彰大會，作為公司的一名職工，我感到由衷的高興，尤其是今天能代表受表彰的.先進集體在這裡發言，我更感到無比的榮幸和激動。
20xx年，是我們公司取得豐碩成果的一年，圓滿完成了上級領導部門與集團公司年初制定的各專案標任務。城市燃氣安全穩定執行、配合城市同步發展燃氣事業、社會效益與經濟效益提高，這些成績的取得，是公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄，科學決策、正確領導的結果，是同志們相互幫助，團結奮鬥的結果，在這裡請允許我代表員工，向公司領導表示衷心的感謝！
20xx年，市場部沿著公司既定方向，最全面的範文參考寫作網站緊盯目標任務，“關注使用者需求”，較好的完成了公司下達的各項任務，在拓展市場空間的同時，從點滴做起、從基礎做起，樹立公司形象。20xx年我們又面臨新的任務，新的挑戰，今天公司召開的總結大會，也使我進一步認清了形勢，明確了任務，增強了信心。在此，我代表先進鄭重承諾，我們將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習、創新提高、完善自我，愛崗敬業、塌實工作，以此來回報領導和同事們的關心和厚愛！
最後，祝公司在新的一年裡蓬勃發展，再創輝煌！
祝領導與同仁們在新的一年裡閤家幸福、心想事成、萬事如意！謝謝！