【範文一：稅務年終工作總結】
XX年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對於我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本，理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全域性利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裡外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習為本，提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統資訊化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本，完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支援和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶徵管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩步增長
一是開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動。我所結合稅（費）源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全域性一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理物件。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮資訊科技效能，拓寬資訊來源渠道，加強資訊利用，提高資訊共享程度；對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔
我所結合稅（費）源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規範發票治理
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補徵稅款83965、67元，有效促進了稅收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書；二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是視窗單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規範，在很大程度上影響視窗形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。
七、存在的不足
1、稅務資訊上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊，缺少章法。由於我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶徵管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。
八、今後努力方向
1、XX年，要高度重視稅務資訊上報工作，力爭每季都有資訊上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實抓好業務學習，每週一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全域性業務尖子。
總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
【範文二：稅務年終工作總結】
緊張而又繁忙的20XX年即將過去了，回顧一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在“三個代表”重要思想的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支援下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、強化“稽”字認真履行職能
20XX年的稅收任務對於我局來說十分艱鉅，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”（1、稅費收入要確保，2、徵管手段要優化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優化）講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查物件大多是登出、變更企業，特別是登出企業有兩種原因：一是無力經營，二是合併改制。把握好登出企業的最後一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、資訊稽查、關聯稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報，按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成
由於目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金週轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由於企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，採取“說破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫，保證了全域性一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
幹部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態，瞭解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入WTO，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放鬆政治理論的學習。今年我們著重學習了“三個代表”重要思想，學習了江澤民“7、31”講話以及在“十六大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程式更加規範了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場；在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常諮詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的`“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納稅人作為出發點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使徵稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關係，增強了服務意識，將服務寓於稽查中，贏得了納稅人的理解與支援，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關於稅務幹部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10餘次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不苟，為了做到這一點，我們沒少得罪人，儘管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務系統文明服務示範單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅幹部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務幹部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。
九、強調“宣”字普及稅法知識
宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務後，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的諮詢，得到了納稅人的好評。
十、其他方面
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，儘管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作，我們對局裡安排地臨時工作，積極按時間、按規定保質保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的製作還需下大力氣，這些都是我們今後需努力的地方。
【範文三：稅務年終工作總結】
20XX年是我局深化創一流之年，也是貫徹十八大精神的起始之年。根據新的形勢和任務，我局2015年工作的指導思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級稅務機關的總體部署，以組織收入為中心，以服務轉型升級為主題，以鞏固、完善、提升實踐成果為原則，推進風險管理，強化資訊管稅，著力構建以資訊化為支撐、以稅收風險管理為導向、體現資訊管稅特徵的大徵管體制，深入推進深圳地稅創一流工作，為深圳經濟社會科學發展做出新的貢獻。根據2015年工作的指導思想，我局將重點抓好以下六個方面工作：
一、抓好組織收入工作，確保收入持續穩定增長
（一）正確把握收入形勢。預計20XX年我局保持稅收收入高基數上持續增長的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過密切關注國內外經濟形勢發展和企業經營情況變化，做好經濟稅收形勢研判，及時發現組織收入工作存在的問題，採取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動權。
（二）加強收入統籌管理。深化經濟稅收內在發展規律的研究，健全組織收入工作聯動機制，完善組織收入工作預案，統籌抓收入的舉措和重點。依託三級稅源監控體系，跟蹤重點稅源企業生產經營、稅款入庫等情況以及異動原因，做好對資本市場、股權轉讓等新興稅源的日常監控。
（三）加強各稅種管理。一是加強流轉稅管理。繼續發揮營業稅的主體稅種作用，釐清營改增徵管範圍，避免徵管缺位造成稅源流失。依託“兩稅”資訊比對平臺，做好資料分析比對，強化城建稅、教育費附加的徵管。二是加大所得稅管理力度。加強登出和重組企業所得稅清算管理。制定股權轉讓所得稅管理指引。實施擬上市企業轉增股本的個稅臺賬管理。加大律師事務所個稅的查賬徵收力度。三是強化地方稅管理。將房地產登記專案納入系統監管，加強土地增值稅專案管理。做好與國土部門資訊交換，規範存量房交易委託代徵管理。對房產稅、土地使用稅開展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅資訊篩選力度，建立避稅地大額支付專案監控機制。制定集團服務轉讓定價管理指引。
二、堅持服務轉型升級，促進經濟稅收協調發展
（一）推動前海現代服務業發展。探索前海稅收徵管模式，落實相關工作方案。加強與前海管理局協作，及時調查前海增量稅源。落實前海企業所得稅優惠管理辦法，讓進駐前海企業充分享受稅收優惠。做好享受前海個稅優惠政策的稅收資料稽核工作。
（二）積極做好營改增工作。做好營改增試點的後續工作，協助市財政委落實試點企業財政扶持政策。針對企業反映的問題，開展地方配套政策研究，為完善試點政策提出建議。提前研究營改增試點擴大的應對措施，做好銜接預案制定等準備工作。
（三）拓展稅收服務轉型升級的空間。繼續將新材料、新一代資訊科技產業優惠政策落實情況納入跟蹤考核。開展產業稅收分析，及時反映產業稅源發展變化趨勢。按照鼓勵創新、改善民生、節能環保、轉型升級等新口徑統計減免稅，量化反映稅收主動服務轉型升級成果。梳理中小微企業稅收優惠政策，簡化稅收優惠辦理流程。開展高新技術企業優惠政策落實的調研式稽查，瞭解優惠資金用途及對企業發展的作用，檢查企業是否存在騙取優惠、優惠超期等行為，確保優惠落到實處、發揮實效。
三、加強業務與技術融合，深入推進集約型徵管體制建設
（一）穩步推進稅源專業化管理。依託資訊化手段，以稅收風險管理為導向，建立從收入分析到風險識別、任務生成，再從任務推送到任務應對，最後到基層反饋的工作機制，推動組織收入向更注重利用資訊化手段、更注重與風險管理相結合轉變。
（二）持續強化資訊管稅。著力提升基層班子對資訊管稅的領導力、組織力和執行力。結合稅源管理平臺的應用，推動基層局在做好市局下派風險任務應對的同時，自主生成任務，不斷積累風險管理經驗。加強減免稅審批、退稅、核定徵收等事項的跟蹤管理，完善後續管理辦法和業務規程。研究建立常態化的外部資料採集機制，以及第三方資訊比對指標體系。大力推進簡易評估。
（三）進一步固化徵管實踐成果。結合稅源管理系統應用，推進風險管理實踐，修訂稅收管理員制度。有序推進全職能視窗建設和崗位職責調整等工作。完善戶籍管理、申報徵收、發票管理、核定管理等徵管制度。在共享專業市場代徵信息，聯合開具納稅證明和徵信證明等領域，加強國地稅協作。
（四）紮實推進資訊化建設。持續優化系統功能。推進系統三期建設，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發，拓展電子稅務局功能，開發移動辦稅、電子檔案、知識庫等專案；重點建設稅源管理系統二期，進一步豐富風險指標，提高風險分析識別水平；改造決策支援系統，逐步打造集稅收預測、稅源監控、政策跟蹤、資料分析於一體的工作平臺。
四、堅持嚴格依法治稅，維護我市良好的稅收法治環境
（一）進一步規範執法行為。對我局執法現狀進行調研，掌握各執法主體目前存在的執法問題。全面梳理現行執法風險點，制定《規範和提升稅收執法水平的若干意見》，加大對執法工作的指導，推進執法規範化工作。
（二）加大稅務稽查力度。加強對長期微利和虧損企業的查處。按照“查前告知、企業自查、稅務機關輔導和重點稽查”的思路，對自選案件實施查前告知，引導企業自查自糾；加強對重點案件和典型案件查處，開展查後宣傳曝光。推進稽查規範化建設，落實兩級選案和案件分類分級管理辦法，提高選案科學性。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調查，制定方案，提高稽查效率。加強與公安、法院的聯動，提高稽查威懾力。
（三）加強稅法宣傳工作。以貫徹落實“十八大”精神、產業稅收優惠政策、近三年工作成效及深化創一流工作成果為重點，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進入口網站的改版升級，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價機制，開展宣傳工作問卷調查，及時評估宣傳效果，並有針對性地改進宣傳方式和手段。
五、加強幹部隊伍建設，提升地稅隊伍整體素質
（一）加強領導班子建設。加強各級領導班子政治、思想、組織和作風建設，抓好政治理論學習，把貫徹黨的十八大精神作為領導幹部政治思想建設的重要任務，進一步提高領導幹部的政治素養和執政能力。落實民主集中制，推進決策的科學化、民主化。開好民主生活會，推進領導幹部作風轉變。
（二）強化幹部管理。進一步健全乾部管理體系，推進後備幹部隊伍建設，加強高層次專業人才體系建設。研究建立個人履職評價制度和行政執法類公務員績效考核、晉升選拔等制度，建立健全乾部交流掛職制度。組織大規模資訊化培訓，加大網路培訓和線上學習的力度，廣泛開展業務練兵和崗位競賽，增強幹部資訊化理念和系統運用能力。
（三）加強黨建和思想政治工作。以貫徹十八大精神為契機，認真落實中央關於改進作風、聯絡群眾的“八項規定”和市委市政府的八項要求，查詢作風建設方面的不足，提出改進措施和方法。開展各級黨委、黨總支“黨課觀摩”活動，促進學習交流。開闢各類文化專欄，開展群眾性文化活動。樹立和宣傳先進典型，發揮示範帶動作用。針對不同年齡層次幹部思想、工作、生活現狀，健全和落實地稅關愛機制。
（四）加大內部管理力度。建設新一代效率型、知識型電子行政管理系統。健全督辦、考評一體化工作機制，強化重點工作的督促檢查。加強固定資產專案管理。提高預算編制和執行水平，加強對大宗開支的監督，進一步加強“三公經費”管理。繼續開展基層辦稅服務場所基建專案建設。
六、紮實推進黨風廉政建設，營造風清氣正、乾淨幹事的良好氛圍
（一）深化內控機制建設。對稅收執法重點事項開展廉潔性評估，提出防範建議，防範廉政風險和瀆職風險。開發執法風險資訊化內控平臺，力爭實現對執法風險的全面監控、及時發現、主動推送和閉環管理。落實一案雙查、稅收執法重要環節及重點事項監察管理等制度。深挖案件線索，探索主動式查辦案件模式。
（二）加大廉政教育力度。認真抓好紀律教育月活動。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規教育，重點抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創新教育形式和內容，提高教育的針對性和實效性。
（三）推進政風行風建設。進一步落實上級有關加強政風行風建設的要求，通過自查與專項檢查、日常抽查相結合的方式，推進政風行風建設。自覺接受特邀監察員和社會各界監督，促進稅收工作的開展。
【範文四：稅務年終工作總結】
今年以來，全縣國稅系統以科學發展觀為指導，以“作風建設年”為載體，以“三服務”活動為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優服務，紮紮實實抓作風，圓滿的完成了各項國稅工作任務，開創了國稅工作的新局面。主要體現在以下六個方面：
一、主要工作成績
一是國稅收入穩步增長。
今年來，我局緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，全力以赴，攻堅克難，強化職能，挖潛增收，全系統共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15、4%，再創歷史新高，收入工作呈現增長快、入庫均、後勁足的特點。收入工作的高質量完成，突顯了國稅服務地方經濟社會發展能力的增強，為公安經濟社會和諧發展作出了積極貢獻。
二是徵管基礎日益夯實。
大力推行科學化、專業化、精細化管理，不斷提高徵管質量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，徵管工作得到加強。以CTAIS系統為依託，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規模納稅人200戶，個體工商戶5980戶。認真落實稅收管理員制度。根據《稅收管理員工作規範》要求，對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實，責任到人，並加強了管理員巡查考核和日誌考核。建立了職責明晰、管理規範、協作高效、監控嚴密的稅收徵管執行機制。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理，把好認定審批關，新辦認定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網上認證。規範企業所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細管”；加強所得稅彙算清繳，為368戶納稅人確立所得稅徵收方式，實現了戶籍和日常管理的專業化。強化資訊支撐。強化“資訊管稅”的理念，推進系統內外網建設，所有納稅人全部納入了微機管理，稅收資料實行了一戶式儲存，深入推行財稅庫銀橫向聯網系統和個體“雙定”戶委託銀行劃繳稅款工作。97、07%的企業納入系統，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，徵管資料質量在全市連續保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進。
今年來，我們按照資訊一體化建設的要求，加強硬體建設，拓展計算機的應用，大力實施科技興稅戰略，促進了工作效率的提高。硬體建設明顯加強。我們進一步加大資訊化建設的投入，使全域性電腦達到320多臺，人均佔有計算機從0、54臺上升到0、95臺，基本滿足了科技管稅對裝置的需求。資訊資源順利整合。通過開展金稅工程建設，上線統一稅收徵管軟體，實行了省級資料集中，實現了相關係統的資訊共享，全縣6000多戶納稅人徵管資料順利加入了省局資料庫，確保了系統之間基礎資料的完整性、一致性和準確性，基本實現了實際資料與CTAIS系統資料一致，拓寬了CTAIS徵管軟體的應用領域；成功開通政務網、機要網。現在，無論是政府來文，還是系統內發文，全部通過公文處理系統進行處理，各項工作可以輕鬆做到檔案網上發，政策網上查，報表網上傳，動態網上找。進一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進。
將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經濟秩序。一是規範執法行為。全面推行稅收執法考核系統，嚴格執法過錯責任追究，追究面逐年下降。強化稅權監督，確保了重大稅權審批的規範、合法、完備。二是加強稅務稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強對大型超市、房地產企業、傢俱企業的專項檢查。全年查補入庫稅款378、6萬元，其中所得稅90萬元，切實了維護稅法的嚴肅性，促進了稅收秩序不斷好轉。三是開展行政執法先進單位建立，認真履行國稅職責，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網路，大力推介國稅經驗和工作動態。全年編髮簡報40多期，被市以上媒體採用30餘篇，其中中國稅務報4篇。
五是服務經濟紮實有效。
全縣國稅部門高揚“三個服務”工作主旋律，大力推行納稅服務規範化、人性化、標準化建設。在文明制、承諾制服務的基礎上，繼續推行了“一窗式”、“一站式”服務，紮實開展政務“陽光行動”，受理申報、許可等辦稅事項8、9萬次，；同時，充分發揮稅收職能作用，積極貫徹落實增值稅轉型、徵收率降低、利息稅暫免、支援外貿、農貿、利廢企業和民營經濟發展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環境。據不完全統計，全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經濟稅源，促進地方經濟發展，做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務”先進單位，在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
建立健全行政管理體系，實現行政管理科學化。加強政務服務。認真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務督辦等工作，公文處理反饋及時、政務運轉高效。推進節約型機關建設。做到五定，即辦公耗材定數、公話費用定額、公車用油定量、公務接待定標、辦公空調定溫。目前全域性的辦公用品、物資全部實行統一管理。加強財務管理。嚴格執行了新的《財務收支管理辦法》，堅持政府採購，壓縮公用經費開支，公務開支與個人開支比達到30：70、強化後勤管理。妥善處理閒置固定資產，通過拍賣公司，妥善處置閒置資產。積極參加“四城同創”，進一步加強機關環境美化工作，為廣大幹部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進一步樹立了服務型和效能型的國稅機關形象。
七是幹部素質快步提升。
大力實施人才興稅戰略，全面加強幹部隊伍建設。開展學習實踐活動，按照市局和縣委部署，繼續紮實開展了學習實踐科學發展觀活動，由於組織到位、認識到位、措施到位、人員到位、考核到位，幹部職工聚財為國、執法為民思想牢固樹立。加強幹部能力建設。認真準備機構改革。及時上報機構改革方案，推舉8名副科級幹部擔任領導職務，5人走上領導崗位，幹部管理得到加強。加大教育培訓力度，共舉辦各類培訓22期，培訓1220人次。深化思想文化建設。認真落實黨建工作責任制，深入開展精神文明建立活動，廣泛開展了“三服務”系列活動，推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，全面推行執法監察子系統，在“作風建設年”活動中，開展了以學規章、查作風、擺問題、做模範為主要內容的“學查擺做”活動，全面推進了幹部隊伍作風建設。
與此同時，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優勝單位；稅收調研蓬勃發展，工作經驗全省交流；工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務獻血連續三年獲評優秀。
二、工作中存在的問題和不足：
一是稅源結構不盡合理，商業稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務體系還不健全，服務意識有待提高，辦稅軟環境還需優化。三是職能部門間的協調配合不夠，徵管資料綜合利用水平不夠高。四是部分幹部對全面落實科學發展觀、構建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分幹部作風漂浮，工作拖拉，紀律鬆散，會風不正。上述這些情況和問題務必引起我們高度重視，並在今後的工作中切實加以解決。
三、明年工作規劃
“十二五”時期，公安國稅事業要圍繞一箇中心、堅持四個基本原則、實現六大跨越來開展。圍繞一箇中心：以組織收入為中心。堅持四個基本原則：堅持以科學發展觀為指導；堅持以“聚財為國、執法為民”為宗旨；堅持以依法治稅為主線；堅持以人為本為落腳點。
實現六大跨越：一是實現稅收收入大跨越。“十二五”末公安國稅收入總量要突破4億元，十二五期間力爭總量達到20億元，增幅和巨集觀稅負高於全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實現依法治稅大跨越。對外，進一步加強稅法宣傳力度，增強納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度；對內，規範稅收業務操作，建立健全內控機制，嚴格執行稅收政策，強化責任追究，大力推行依法行政考核，確保2個基層徵收單位都被省局評為依法行政先進單位。
三是實現徵管服務大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業化管理水平、資訊化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務滿意度；創新一系列徵管服務制度，推出一系列特色服務新舉措，解決一系列徵管服務重大難題，探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的徵管服務經驗，各項徵管服務主體指標領先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達到95%以上。
四是實現隊伍建設大跨越。要堅持以人為本、重在建設的方針，以加強執政能力建設為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高幹部科學管理的能力；加強幹部隊伍教育培訓，努力建設一支高素質的國稅幹部隊伍，為圓滿完成各項稅收工作任務、充分發揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時，要立足當前，著眼長遠、大力實施人才興稅戰略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務人才的培養和鍛鍊，積極建立鼓勵人才幹事業、支援人才幹好事業、幫助人才幹成事業的良好機制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當時、人才輩出的局面，為促進稅收事業又快又好發展奠定穩固基礎。力爭培養5名省級稅收業務能手，30名市級稅收業務能手。
五是實現“資訊化管稅”大跨越。
“十二五”時期，按照上級稅務系統要求將按照統籌規劃、統一標準，突出重點、分步實施、整合資源、講求實效，加強管理、保證安全的原則，積極穩妥地推進金稅工程（三期）建設。完善縣局區域網應用平臺，建設徵管業務、行政管理、外部資訊、決策支援等四個應用系統，使之成為功能齊全、協調高效、資訊共享、監控嚴密、安全穩定、保障有力的稅收徵管資訊系統，進一步提高稅收徵收率、提高稅收執法和行政效率，提高為納稅人服務水平，降低稅收成本。
六是實現廉政建設大跨越。大力推進懲防體系建設，開展廉政教育，落實黨風廉政責任感，構建監督工作體系，建立健全黨風廉政建設長效機制。確保幹部職工能認真踐行廉政準則，努力建設和諧國稅、平安國稅。
【範文五：稅務年終工作總結】
xxxx年，在區局和分局領導的正確指導下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮的稅收徵管工作，分管企業xx戶，年徵收入庫稅收xxx萬元，超額完成徵收計劃。現述職如下：
一、堅持學習，以過硬的綜合素質勝任稅管員崗位。
在工作中，我很注重學習，學習應講“鑽”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業務能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時，我會結合業務的需要，不斷加強業務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項資料，認真核查企業的經營狀況和財務情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對徵管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業所得稅彙算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級佈置的工作。
二、服務到位，貼近納稅人做好服務工作。
片區內小企業比較多，企業會計業務能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發給業務底子薄、能力差的會計作參考用；編寫了“新辦企業稅務事項要點”以備作新辦企業諮詢用，不僅提高了企業會計業務水平，同時減少了企業辦稅事項的差錯。我採取例會宣傳、個別輔導的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務核算，如實反映經營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規，極大地促進了企業依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當的融洽的工作關係。多年以來，我的服務效率和服務質量一直深受納稅人好評。
三、管理到戶，片區徵管質量逐年提高。
在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區內企業新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發生失管漏管情況。同時根據納稅企業的型別和特點，有側重地採集納稅人各生產要素的資訊，記載好管理臺帳，為落實後續管理做準備。我對企業的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區內低稅負、低稅額、零申報的異常企業重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業實行有效的稅源監控，有效地提高了徵管質量。xxxx年所管片區的稅收負擔率比上年提高了1、07個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業納稅評估分析模型。xxxx年，我對片區內的企業按行業進行分析和管理，探索建立了行業評估模型，配合分局建立了商貿行業的評估模型。xxxx年，共完成了26戶企業的納稅評估和服務性調研，共補徵稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監控水平。
總之，xxxx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。xxxx年裡，去哦一定再接再厲，徵管更上一層樓，各項工作更上一層樓。