總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編精心整理的年終工作總結5篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
一、全力重點作好公司債權案件訴訟及已結案件的執行工作，以最大限度地挽回公司的損失。
首先，公司法律顧問會同公司法務部門，對公司存在的債權、債務在**年全面梳理的工作基礎上對所有案件進行了進一步深入。
對所有公司應收賬款進行分類，採取針對性措施進行催收工作。
1、對於證據比較充分拖欠時間比較長的案件的直接起訴進行訴訟。
2、對於有償還意願並表示繼續償還的在可控範圍內的案件由專人進行負責。
3、對於欠款時間長尋找相對人有難度的交給公司新設立的清欠辦進行處理。
4、其次，依法出具律師函、催款函及法律意見書，要求客戶履行約定義務。
5、由公司領導層對負責催收工作的專人進行督導。
二、進一步深入公司各個方面，協助規範公司管理，建立健全公司制度，合法有序生產經營，繼續出謀劃策。
公司的經營、管理，特別是總公司的經營、管理活動，依法對其進行規範，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發展壯大，為此，對我公司的經營、管理進行規範就顯得十分重要而必要。
因此，我們積極、主動同公司法律事務部聯絡，及時調整、修改公司的有關規章制度，並進行細化，使公司、員工的行為儘量做到規範化。
同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調整和修改，比如，在債權、債務制度管理方面，我們與法務部依法向公司提交了**年制定的《北京市新發京建債權、債務管理辦法》，規範了新訂立合同的管理制度及債權、債務預警機制，細緻的工作內容和工作流程，完善了法務部債權、債務催要中的職責;新發京建合同經辦人在債權、債務催要中職責;新發京建會計部門在債權、債務催要中職責;新發京建債權、債務催收中總經理職責等。
協助公司人力資源制度改革順利進行。在過去的一年裡我公司進行人力資源制度的改革，公司法律顧問及法務部充分利用自身法律法規熟悉的優勢積極參與其中，建言、建策為公司人力資源改革的成功進行作出了自己貢獻，也得到了公司同仁的好評。
公司法律顧問和法務部制定了《合同會籤管理辦法》，對公司制度建設作出了貢獻。
公司法律顧問繼續深入公司各方面工作，每週參加公司例會對公司運營情況及公司各個職能部門有了更深層次的瞭解和溝通。
進一步深入公司管理，公司法律顧問與各個職能部門及瀋陽分公司、任丘分公司、武漢分公司的領導建立了良好的工作關係並且在今年進一步加深。直接致電各分公司領導處理公司涉法問題，省去中間環節，及時、迅速的解決有出現的問題，為各個分公司業務正常進行保駕護航。
法律顧問及法務部全力協助公司各種工作，盡職盡責，配合做好危機處理工作、提供合理建議，避免公司遭受損失。
在公司業務擴張、快速發展階段，公司投資香河工業園區工作中的建議通過細緻考察、精心計算成本，詢問協商工作流程，對對接環節等工作中發現問題，及時提出建議，為公司發展保駕護航，避免失誤。
以上是我擔任貴公司法律顧問一年時間以來的總結，回顧過去的一年時間，儘管有一個案件加工款因特殊原因得不到收回，但我仍然欣喜地看到，公司的各項業務蒸蒸日上，公司的管理執行有序規範，我作為法律顧問對自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。對於我在工作中的不足之處，藉此機會向公司領導和同志們深表歉意，並真誠希望在未來的一年內，能夠繼續通力合作，本人一定會盡心盡力地參與公司的經營與管理，為公司的科學決策提供法律依據，為提高公司員工的法律意識和法制觀念，善於運用法律這一武器保護自己而想方設法，與貴公司法制部門一起把公司的法律事務工作做得更好，確實維護公司的合法權益，進一步增強公司的市場競爭能力，使貴公司在今後一年的時間裡取得更好的社會效益和經濟效益。
年終工作總結 篇2
今年，我校圍繞市、街教研工作的指導思想和要求，堅持“求是、求實、求新”工作的原則，有目的，有計劃，有步驟地開展各項教學教研活動。通過改革課堂教學，優化教學過程，優化常規管理，提高教育質量，促進學校發展。
一、制訂切實可行的教研計劃
為了做好本期的教研工作，推動本校教育事業的發展，有的放矢，我們開學伊始，計劃先行。語文、數學、英語、體藝、綜合實踐等學科，根據我校的教育教學現狀，認認真真地制訂出切實可行的教研計劃。
二、加強教師業務培訓
1、積極參加逢單週星期二、四下午由增江街教學指導中心組織的教師培訓及教研活動。逢雙週的星期二、四下午，我們就組織老師在學校進行集體備課、聽課、評課等研討活動，推動教師教學理念的更新和教學研究風氣的形成，促進教師的專業成長，提高新課程實施的教學能力和水平。
學無止境，為自己能更好地為教育服務，展現教師的人生價值，我們常常教導自己和教師要有終身學習的觀念，平時多讀書看報，有機會多學習取經，鼓勵教師多寫心得體會、教學所見所感、教育教學論文，不斷地提高自身素質。
2、本學期，我們組織了多個學科的教師參加了增江街第三屆國小骨幹教師評比活動，其中語文學科的鄒麗青、英語學科的刁婉梅、綜合實踐學科的劉國萍老師，被評為增江街第三屆國小骨幹教師。在評選過程中，老師們互相幫助、互相學習、暢所欲言、共同探討、分工合作，充分發揮了集體備課的智慧，形成了濃厚的教研氛圍。
三、努力提高教學質量
1、以課堂教學為突破口，狠抓有效課堂教學。繼續實行“每人每期一節”公開課的教研活動，重點探討“先學後教，當堂訓練”的教學模式。特別是數學老師，他們每人都在學校上了兩次“先學後教，當堂訓練”教學模式的公開課。
2、加強集體備課，注重實效，不走形式。教師根據集體備課的重點、難點，有效教法，結合本班級學生的實際情況靈活地、機動地運用集體智慧，同時抓好教師個人的二次備課。每位教師都能做到集體備課與獨立備課相結合，明確教材的重、難點及目標要求，積極參與有效教學方法的探討，明確教學思路。
3、認真抓好期中、期末教學常規檢查，對教師的備課、上課、作業佈置和批改、培優補差和質量測試等工作採取跟蹤檢查制度，找出薄弱環節，及時反饋，及時督促改進，促進課堂教學質量的整體提高。
4、認真抓好畢業班教學工作。一學期來，畢業班的任課老師能以夯實雙基，促進全面發展，提高學業考試優生率為目標，做了大量工作。教師能做到精心備課和精講精練，並選擇合理的教學方法，關注學生個體差異，注意指導學生學法。講評習題能及時解決學生暴露的問題，答疑能讓學生學會自己去進一步思考，自己找到正確的答案。
四、參加各項賽事取得的成績
增城市廣州市六年級語文能力競賽，2人獲增江街一等獎，3人獲增江街二等獎，4人獲增江街三等獎，2人獲增城市三等獎。2人獲增城市國小生“科學家與科學發現（發明）”課外閱讀活動（第二階段）三等獎。2人獲“詩潤南國”第八屆廣州市國小師生兒童詩歌創作大賽三等獎、兩名教師被評為優秀輔導老師。集體獲增江街寫字比賽第四名、記憶之星比賽第二名、隊開佇列比賽一等獎、師生同樂大課堂評比二等獎。
五、存在的問題
雖然我們的教師都在參與學習，但少部分教師的學習還只是放在表面的學習上，並未對學習進行深入的反思和應用，未能真正達到學習的目的。在今後的學習方面還要進一步加強學習，不斷探索和吸收科學的管理理念和方法，提高管理水平，從認識上提高，讓教師真正把學習落到實處。
年終工作總結 篇3
時光飛逝，日月如梭，XX年年轉瞬即逝，一轉眼，我們又迎來了新的一年。在XX年度裡，我的工作崗位是在前臺營業，工作職責是接待客戶，為他們辦理業務，解答疑難。
做一名營業員容易，但要做一名合格的營業員就不容易了。以前我是做機線工作的，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，認真參加區公司的營業崗位培訓，網上掛課複習琢磨，理論聯絡實際操作，功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，當成功的開展一個業務的時候，我感到驕傲和自豪；看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神聖的，營業視窗服務是聯絡客戶的橋樑和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋樑。在工作中，我本著企業“使用者至上，用心服務”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通訊業突飛猛進的發展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼於眼前的利益，頻繁地拆機，登出業務。我看在眼裡，急在心裡，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了儘可能的保住使用者，我耐心的講解我們的品牌優勢、信譽優勢，積極地推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，使用者發洩一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“使用者至上，用心服務”，我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。
在中國向資訊化社會邁進的今天，電話已經成為人們越來越重要的通訊工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋資訊，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關新業務方面的資訊，瞭解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實瞭解客戶所需，提供客戶所求。
營業廳是我們電信行業重要的對外視窗，服務的好壞，直接影響到企業的形象。在這一年裡，作為一名營業員，我飽含滿腔的工作熱情，紮實的業務基礎，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優質服務。牢記營業廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項規章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營業廳是展示我們中國電信企業形象，體現我們“電信人”精神面貌與綜合素質的“視窗”，我時時注意儀表，做展示這個視窗的手，裝扮這個視窗的花……
營業員，是企業最普通、最平凡的崗位。營業視窗每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。作為企業的最前沿，代表著企業的形象，保持企業在市場競爭中的優勢，我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。幹一行，愛一行，鑽一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業員，是我的自我定位。
年終工作總結 篇4
工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。工作總結欄目為您提供工作總結範文參考，以及工作總結寫作指導和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。
古人以史為鏡，學習歷史可以提高我們的素養。對於歷史老師來說，歷史教學應該吸引學生的注意，讓學生有興趣，感興趣。而不是一味的照著書本讀書。本學期即將結束，現就本學期的教學工作做一個總結。
本學期，從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
一 認真備課。
不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
二、 增強上課技能，提高教學質量。
使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂於上課了。
三、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。
在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
四、真批改作業：佈置作業做到精讀精練。
有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作，注意分層教學。
在課後，為不同層次的學生進行相應的.輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識 到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。
目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教
育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。存在的不足是，學生的知識結構還不是很完整，國小的知識系統還存在很多真空的部分。這些都有待以後改進。
年終工作總結 篇5
光陰似箭，日月如梭，本人來到公司不知不覺已快一年，在過去的20xx年，在公司上級主管和同事的支援與幫助下，通過自身的努力，較好地完成了自己的本職工作；在農曆新年即將到來之即，為了更好地完成來年的各項工作，保障來年工作的順利進行，現本人就對過去的20xx年做一個簡要的工作總結，以鞭策自己不斷向前和進步.
1、生產排程是組織執行生產進度計劃的工作，作為公司研發部排程組的一員，工作重心主要就是保證公司的生產計劃平衡順利實施.
在上級主管的幫助和自己的努力下，本人能夠根據設計開發任務書，擬製專案研製計劃書，並且能夠初步擬定各班組周工作計劃，在擬製生產計劃的基礎上，經常出入各個工作場所，瞭解各班組工作計劃完成和執行情況，協調各部門間關係，保證生產順利進行.
在生產計劃實施過程中，無論考慮多麼周密，安排如何具體，也不可能預見到實際生產過程中的一切變化，這些變化有區域性的，也有整體的，有內部的，也有外部的；同時，任何人都會碰到諸多影響生產進度執行的因素，對於任何一家企業來講，都無外乎於人、機、料、法、環、測這六個因素，企業運作的暢通與否，基本上都取決於此些因素，因此，對在實際工作中碰到由這些因素帶來的問題時，具體問題具體分析，看到底是那一環節出現了問題，我會運用p、d、c、a這一科學的迴圈方法去考慮、指導和解決問題，這一迴圈方法隨著問題的解決而績效則成正比例上升，隨著時間的推移和問題的不斷解決，我相信結果一定會是能讓大家滿意的，我會一直堅持運用這一方法，現在會，今後也會.
2、對生產計劃的完成情況進行資料統計，分析出每個班組在每週、每月生產任務的達成率和完成情況，以資料圖表形式反映出來，等到此項統計工作成熟時，可用作每個班組週考核或月度考核的一個數據指標，並以此作為一個年終考核的重要依據.
但我本人認為在統計每個班組周計劃的達成率和完成情況時還有不完善的地方，比如說由於一些外部原因，這些原因有元器件沒有請購回公司、晶片待料、加工廠沒按時完成對機加件的加工生產等，這些因素並不是由於相關班組而造成計劃的無法按時完成；同時，當下工序班組任務的完成要以上工序班組的任務完成為前提時，上工序班組如果沒完成，就會影響到下工序生產任務的完成，而這時，像這種下工序班組沒有完成生產任務的情形就不應該再作為沒完成生產任務的情形而統計進去，這對下工序班組來說既不合理也不公平，所以以後出現此類問題時，下工序班組就不再作為未完成情況的情形而統計進去.
3、處理各班組在生產過程中提交的質量資訊單直到問題的閉環；做好質量資訊單的電子文件記錄；統計質量資訊單反映的專案類別、責任班組、發生次數等，並以資料圖表形式反映出來，以後也可作為各個班組考核的一個依據.
目前質量資訊單也存在內外因素的影響，有些是內部因素，有些是外部因素，內部因素主要是公司各個班組因自身的原因而造成下工序作業的不順暢；外部因素主要是外在因素（如加工廠或外購物品）或一些質量問題發生後，原因還不能夠完全明確界定，責任班組不能認定的情形，在今後工作中，本人要更加細心鑑別，做好質量資訊單的收集、整理、處理和統計工作.
4、在專案計劃實施前，與相關部門確認和落實各專案所需物料，防止短、缺料；協助相關班組及時做好各項生產準備工作，協調各部門間的溝通與合作，上通下達.
某些專案所需的元器件因為採購週期較長，而專案本身的研製週期較緊，這就要求與公司採購進行有效溝通，爭取物料能早些回公司，並把上級主管的要求傳達到各個班組.
5、在保守公司祕密方面，本人嚴格遵守公司的保密管理制度，從不在外人面前談論
本公司的相關資訊，從不打聽自己不該知道的祕密，不在非涉密電腦中處理涉密資訊，無論是列印檔案還是影印檔案，嚴格按照公司的規定予以辦理登記，本人有信心將本公司的保密管理制度一直堅持遵守下去.
目前本人的瓶頸在於對一些較專業的指標和操作不太熟悉，但我相信憑著自己較強的學習能力，一定能夠克服這些困難，不懂就問，給自己設定目標，突破瓶頸，使自己的業務能力再上一個臺階.
回想近一年來的工作，本人學到了很多，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處，成績的取得主要得益於大家的團結協作、領導的信任與支援，而對於自己不夠好的地方，則要在以後的工作中，吸取經驗和教訓，學習他人的長處彌補自己的不足，更好地融入到公司這一大家庭中，同公司一起成長壯大.