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醫療生產公司工作總結

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計劃經濟體制下,醫療衛生體系定位明確,中國的醫療衛生創造了一系列輝煌,在醫療服務、預防保健等各個方面都取得了很大的成就。下面是小編為大家提供的關於醫療生產公司的工作總結,內容如下:

醫療生產公司工作總結

【醫療生產公司工作總結一】

尊敬的各位領導:

您們好!

半年時間轉瞬已經過去了,工作的這半年來,在上級各領導的正確指導和同事們的幫助下,維護各衛生院儀器,使其正常執行的同時,我還堅持不斷地學習臨床檢驗知識,總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。現就近兩個月工作情況簡要的向組織彙報如下:

 一、服務熱線值班(12月11――20日)

1、接聽客戶電話,及時解決問題:

為滿足客戶需要,服務站電話開通來電轉移,24小時隨時接聽客戶來電,在我值班期間,12月13日晚9點,三橋衛生院有一喝農藥的病號,急需用電解質,但電解質na電極定標不通過,不能正常測試,接到化驗員打來電話之後,邊讓其敘述故障現象邊分析na電極不能通過的幾種原因,經我冷靜分析後,電話指導化驗員順利排除故障;

2、電話巡訪總結方案:

主動電話巡訪,根據不同情況要有計劃有目的的電話巡訪,對於剛裝機後的使用者,由於化驗員操作還不熟練,三天內要進行一次電話回訪,給予電話指導;針對試劑用量大戶,要及時瞭解試劑用量;對於其他使用者全面巡訪瞭解儀器執行情況、質量控制以及試劑用量,以便及時配送試劑,達到主動營銷的目的,在服務站同事的一致努力,12月份試劑用量大大提升。

3、與各衛生院院長電話溝通(安排現有儀器各專案臨床意義的培訓工作);

4、工作方法積累:

在值班期間,電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺,在白經理的點評和指導下,讓我學會了與客戶溝通的方法,在人際交流上有了不斷的提高。

 二、儀器維護

南餘店衛生院血凝析在測試中不能正常做出結果,在電話指導未能見效的情況下,我到現場,經過仔細的觀察和分析,首先開機預溫到37度,讓化驗員獨立做測試,以便觀察操作上是在那一步驟出現問題,由於沒有病號,只有採我的血製作血漿,就在加抗凝劑的一剎那,發現問題,化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%(本該加200ul,加1800ul全血,現在只加20ul,加1800ul全血),於是讓其採了兩份血,分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑製作血漿做比較,以事例說明問題;結果加20ul抗凝劑的血漿在預熱時就凝集,加200ul抗凝劑的血漿做出結果正常列印。之後,我又從“採血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍,讓使用者自己口述並寫在操作手冊上,直到使用者滿意我才離開。

 三、學習上精益求精

面臨廣闊的醫療器械市場,只有不斷提高自身素質,找出與別人的差距,努力彌補不足,改正缺點,才能立足於現代這種人才濟濟的社會。而作為一名基層工程師,只有不斷地吸取新的知識,不斷地更新觀念,這樣才能迎接更為激烈的挑戰和競爭,立足於自己的基層崗位。現在雖具有了大專學歷,而時代發展的需要,也決定著我必須前進,於是我參加成人大學聯考,並拿取本科錄取通知書;不斷完善自己的知識結構,適應不斷變化發展的現代醫療器械行業的需要。除了參加醫療器械專業培訓之外,我還積極自學臨床檢驗知識,我覺得我現在還有很多不足,還應根據自己在平時工作中出現的失誤、疑惑、難題,向有關專家請教,提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信,憑我愛崗敬業,簡單加執著,不斷進取的態度,定會有所收穫。

近兩月的工作述職,我相信,在自己的不斷努力和領導、同事們的關心幫助下,我有信心迎接新的挑戰,實現新的目標。我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領導給我這個施展自已才能的`平臺,感謝我的同事工作中對我的指導和幫助。不斷地提高自己發現問題解決問題的能力,為適應“倍肯化驗”快速發展做出自已的貢獻。若有不全面和不準確的地方,請領導給予批評、指正。

【醫療生產公司工作總結二】

為深入貫徹落實全國質量工作會議精神,嚴格執行《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》,接市局《關於印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案》和區政府辦《關於印發瀘州市龍馬潭區產品質量和食品安全專項整治行動方案的通知》後,我局領導高度重視,認真組織實施,按照我局制定印發的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關於印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治,現將專項整治工作開展情況總結如下:

一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統籌安排。制定並印發了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關於印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。

二是廣泛宣傳,狠抓培訓。XX年9-10月,分期分批組織全區藥品經營、醫療器械經營企業的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發放宣傳資料3000餘份,使他們瞭解《特別規定》的深刻內涵、規範其經營行為。強化企業質量意識,充分調動企業主動性。自開展藥品醫療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區內的藥品批發企業、零售企業及在我轄區內有連鎖門店的連鎖企業召開會議,安排部署有關工作,充分發動企業,讓企業真正樹立質量第一的意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。

三是強化監管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區內近250餘家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000餘元,罰款2.7萬餘元,取締非法經營企業2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規範,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:

(一) 以檢查實施gmp情況為重點,規範藥品生產行為

在藥品生產環節上,我局以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區內的四川寶光藥業股份有限公司、瀘州建平醫院製劑室的監管;針對檢查中發現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。

(二)以檢查gsp執行情況為重點,規範藥品經營行為

在藥品流通環節上,我局以藥品經營企業執行gsp情況、企業人員資質及培訓情況及是否存在掛靠經營及超範圍經營行為為重點,加強了對轄區內的藥品經營企業的監督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經營藥械案,我局在加強企業採供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品採購員負責轄區內企業之間的藥品採購工作;二是企業將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外迴圈”和藥品採購“ 只認面孔,不認企業”現象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210餘家次藥品經營企業,針對監督檢查中發現的違法違規行為,按照相關法律法規的規定,要求限期予以糾正,並對其中4家藥品經營企業進行立案處理。

(三)加大對醫療器械經營企業的監管力度,規範醫療器械經營行為

在醫療器械經營環節上,我局以經營企業是否按許可事項經營、有無擅自降低經營條件、購進渠道是否規範為檢查重點,加強對醫療器械經營企業的監管,查處違法經營醫療器械案件2件。此次整治行動,共出動執法人員15人次,共檢查醫療器械經營企業20餘家次,立案查處1家。

(四)以規範醫療機構藥房管理為重點,規範藥品、醫療器械使用行為

在藥品使用環節上,我局以藥械購進渠道、藥械購進記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質為重點,加強對轄區內醫療機構使用藥械的質量監管;同時為進一步規範醫療機構藥品、醫療器械使用行為,強化醫療機構藥械質量管理,我局與衛生局聯合下發了《瀘州市龍馬潭區開展建立規範藥房活動實施方案》,明確了建立的目標要求,提出了具體的實施步驟,制定了詳細的驗收標準,促使我區醫療機構藥房管理工作走上了更加科學化、規範化的軌道。此次專項整治,我局共出動執法人員46人次,共檢查醫療機構58家次,立案查處1家。

(五)強化特殊藥品的監管,規範特管藥品的銷售和使用

在特殊藥品的監管上,我局集中人員和時間,對使用、經營特殊管理藥品單位的機構與人員、購進渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統計報表等方面進行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經營企業、使用單位28家次。

(六)加強藥械廣告檢查力度,規範藥械廣告宣傳市場

進一步整頓藥品、醫療器械廣告宣傳市場,加強廣告監測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規定的廣告堅決繳銷。此次專項整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。

(七)突出重點全面開花,以點帶面樹立典型,提升我區藥械經營企業的整體形象。

為了迎接上級檢查指導,更好地提升我區藥品經營企業依法經營水平,服務水平,在前階段整治的基礎上,領導小組成員自11月22日起分組包乾,確定四個區域為重點,即以選擇南光路的聖傑藥業有限公司第22門市和小市回龍灣老百姓大藥房為示範店及周邊區域,以紅星農貿市場和春雨路飲食一條街區域藥店為重點,在落實八個方面的內容上狠下功夫,並結合我區實際,搞好“五統一”,即統一上牆資料,統一服裝胸牌,統一分類管理標識,統一資料裝盒,統一標籤。到目前為止,重點區域,特別是兩個示範店的店堂店貌有很大改觀,店堂整潔衛生,無違規廣告,進貨票據裝訂規範,各項制度執行較好,上崗人員資質齊備,藥品安全意識和服務意識顯著增強。

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