總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編收集整理的單位職員年終個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
單位職員年終個人工作總結1
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結：
一、工作回顧
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是xx年x月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任xxx系統操作組長和參與xx倉庫管理，至今順利完成xxx倉庫100票入倉的系統操作；完成xxx倉庫出入庫流程圖繪製；組織員工進行xxx系統培訓；完成核查、修改xxx系統歷史遺留尺寸差異；繪製xx倉庫平面草圖；參與xxx審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理。
（二）對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉xxx、xx倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉xxx倉庫的進出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支援，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始於易；天下大事，必先於細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
（五）心態一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
單位職員年終個人工作總結2
××年走出校園的我很盲目，不知道那時的自己該何去何從，大學校園內，我每天能很好的把工作安排周全，能認真細緻的完成每項工作。
畢業回到家，我本想好好休息，好好享受一番，但是我的家庭條件不允許我有這樣的大小姐的生活。因此，我開始四處投簡歷，找工作，嘗試過不少方面的工作，都做的時間不長，我總是認為自己做不來那些工作，其實，細想想，並沒有做不來的事，只是看你有沒有興趣培養這方面的工作興趣，能不能讓自己在這方面的工作上做好。
做了幾項工作都不滿意後，我託同學的福，把我介紹到匯源公司當業務員，初入公司我就告誡自己不管工作是什麼樣的，都要盡力堅持，每一樣工作都不一定好做，但要努力，堅持做到最好，我堅持做著經理安排給我的每一個工人，可能是從小做事就比較認真的原因，工作也能多少得到大家的認可，因此我堅持到了今天，與匯源公司，孝義辦事處同甘苦。
從12月份開始，我們的工作一步步進入正軌，市場上的各項工作都在有條不紊的解決著，大家在工作上做的很順心，雖然工作量很大，很辛苦。不管公司有什麼的檔案下發，對大家的工作都沒有改變，大家的決心很大，對工作的積極性很高，都能很好的配合辦事處，配合主任的工作。
然而計劃趕不上變化，最近大區會議以後，公司頻繁調動主任，調動各個辦事處的人員，主任調動很多方面影響了各辦事處業務員的工作積極性，各辦事處的工作多多少少都受到不少的影響。這幾天孝義辦事處發生了不少的變動。市場上更是僅僅幾天的時間就讓亂七八糟的人擾成一團了，真的是亂的一塌糊塗。
上到主任下到業務員再到市場都受到了不同程度的影響，我們大家辛辛苦苦從12月份力奮鬥到現在，大家一起風裡雨裡5，6個月，一起經歷了許多，我們一起開心，一起努力，更是一起經歷了挫折，這些都並沒有影響到我們在匯源繼續努力奮鬥下去的決心，一個團隊如果沒有好的領導帶領是怎樣努力也不會工作順心的。
主作離開，同事離開，不得已自己離開，市場將無人維護，短期內維護並不是一件不容易的事，辦事處惟一讓人順心，快樂的就是大家很齊心，很團結。也許是大家都還小的緣故，在執行能力方面來說還是很聽話的。
我不知道現在的自己到底是處在一種什麼樣的位置上，公司裡我找不到自己的具體要做的工作，不知道自己要怎麼開展接下來的'工作；生活上的我更是一片茫然，不能很好的為將來做好計劃，看到同學，朋友們一個個都在屬於自己的生活軌道上幸福，快樂的成長，就覺得自己活的好失敗，每天的工作沒有一點兒計劃與原則性。
錯了，錯了，我是真的做錯了，工作不努力，每天除了"混"就是“混"，成績沒有明顯的提高，整個人都在下降的狀態，不知道這樣的態度會怎樣結束，會以什麼樣的面貌來解決。
從一名業務員的角度來說，我不是太瞭解匯源總公司，不瞭解具體的匯源，但我知道孝義的市場，明白自己的工作，瞭解終端的心聲。
從匯源入職5個月以來我所做的事可以說是問心無愧，眾達庫裡的過期產品也可以說明一些問題。當初孝義辦事處共11人編制，至少有8到9人可以擰成一股繩，勁往一處使。解決市場上的各種問題是終端店老闆有目共睹的，相信我們前任經理去大區開會時所做的述職報告，匯源公司各階層的領導都見到了，那裡面實實在在記錄著孝義辦事處12月份以來的工作歷程，沒有一絲水份在其中，包括每天各業務員回到辦事處與文員確認的訂單，也都是真的，可是我們的所做所為得不到公司的認可，我們不明白公司的領導是從什麼角度看待事情，解決問題的，真的很不明白你們的所做所為。
本來大家工作做的很順心，很努力，一切都在正常運轉，可就是公司對辦事處人員調整以後，使得大家灰心，放棄，對大有的打擊性很大，不是同事們承受不起，是真的你們做的很寒心。辦事處編制的11人裡，除了5月1號離職的一位同事年齡上了30以外，剩下的所有人的年齡都在20到25之間，大家年齡有限，工作經驗淺，但我們的工作熱情無限，能力無限，大家也在一步步盡力完善自己，盡了完成公司要求的工作，難道這樣做有錯嗎？你們還要怎麼樣啊？我們冤，我們不值。誰也不可能一口吃成胖子，你們的方式方法做的太極端了。
市場上頻繁的更換經理，做著一些重複又重複的事，業務員一個月到兩個月更新一批，很亂，終端店不認同，不相信，很讓人煩感，這樣下來，市場會越來越亂，承諾下的話不兌現，總是要求終端押貨，這樣出去沒有人認可匯源公司的承諾，都是一群大騙子。
仔細想想自己的工作，回憶以往的工作，真的我們努力了，也盡力了，你們不認可沒有關係，我們問心無愧了，但提醒你們的是你們確實該檢討檢討了，這樣的工和態度是永遠不會成大器的，沒有上只會一直下，一直下，還會下的更快，這決不是氣話，是事實。“三年學好，三天變壞”這話不無一點道理，你們三思而後行吧！
單位職員年終個人工作總結3
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年裡，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好專案籌建的各項工作。
同時，我希望通過我的協調能力，通過我的熱情和真誠，把油脂專案部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟體有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長xx系列軟體還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年裡內我還學會了xx、xx和xx等專業軟體，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，執行好。
工藝方面，我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解，爭取完全掌握油廠執行的整套模式，將來做維持工廠正常執行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xx播出的《xxx》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，xx就像一個胎兒，在xx年孕育，並將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來！
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年裡在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節，下班前寫好施工日誌，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最後是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體，才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。
在新的一年裡，我會更加用心工作，服從安排，一絲不苟地完成好專案建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作能力，共同為xx建設專案添磚加瓦！
我十分滿意屬於我的xx，同時憧憬著xx的到來！