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一週工作總結範文3篇

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當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,並把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面是一週工作總結範文3篇,請參考!

一週工作總結範文3篇

一週工作總結範文(一)

這一週進行了八年級家長會,在家長會上給與會的家長介紹了與孩子溝通的方法,並對提高孩子學習效率給家長交流了六條建議。由於我的講話是對應邀而來的北京四中網校劉老師的補充,所以對很多內容無法有效展開,所以講的效果我認為不夠精彩。

這一週的週四,由於召開八年級學生家長會,耽誤了一會兒給學生上課的時間。上課前王老師給學生打了招呼,讓學生安心寫作業,不要說話。學生今天的表現特好,整個教室在我進去之前幾乎沒有說話的同學。到了教室,原準備給同學們講一些新課,但是學生反映當天的作業太多,祈求著我給他們一些時間處理一下當天的作業。看著同學們眼巴巴的眼神,我答應了他們。但要求他們一定要遵守紀律,不要說話,哪怕是我不在教室也要自覺遵守紀律。同學們當然答應得非常爽快。之後,我真的出去到辦公室一會兒,學生也確實表現的不錯。眼看到了快下課的時刻,我在黑板上寫了“同學們今天的表現非常好!”以作為對同學們的表揚和鼓勵。很多同學也都抬起頭看著黑板上表揚他們的話語,我想他們心裡也非常高興。

第二天我把這個情況給王老師進行了通報,王老師聽了也非常高興,並說等下午課堂上對學生昨天的表現進行表揚。我到另一個班上課的時候,我又對學生說:“昨天在樓下的班級上課,學生堅持一節課都不亂說廢話,每個學生都能自覺地在自己座位上專心的寫作業,表現非常好,我們其實在其他工作中做得比他們還要好,我平常也都對同學們的表現不斷進行表揚,但昨天樓下班級的紀律,確實表現得好,希望我們也要與他們展開競賽,一定在這方面不輸於對方,同學們也充滿熱情,一定為自己的班級爭光。按王老師的要求,今天兩個班級都進行英語單元測試,考場上學生都表現得很好。收完試卷,我給同學們通報了我出去學習的事情。原來想著不把這件事情告訴給所有同學,只告訴班幹部即可,但考慮到告訴了班幹部,他們也會把我出去的事情告訴給所有同學,不如自己坦誠的把一切告訴給同學們,並對學生進行下週的紀律要求。這樣我就準備對全班同學就出去學習之事向全班通報一下,並在下課後召開班幹部會,使班幹部能在我出去的時間更好的管理班級。因此,我當著全班同學說道:“同學們,告訴同學們一件事情,下一週的數學培優課將由八年級的培優老師趙老師給同學們上課。(同學們有些愕然),我接著說:因為我要在下週到南京的一些名校作經驗和模式考察,所以將會有一週的時間不能給同學們上課。我想下一週將是班幹部和組長大顯身手的時間,因為我不在,你們要擔負起班級管理的重任,到最後看一看哪一組表現得好。雖然班組長的管理是必要的,但每個同學都要自覺遵守紀律,不要想著光是讓別人來管理自己。同學們也可通過這次機會鍛鍊一下自己。使自己的自控能力更強一些,我相信每一個同學都能自覺的遵守紀律,越是老師不在的時候,越能顯出你個人高尚的素質。我想下一週當我回來的時候,都能聽到對每個同學好的反應,決不能聽到對你們不好的微詞,那會給我們本來不錯的名譽上增添不光彩的汙點和瑕疵。希望同學們好自為之。”同學們對我講的話也都表現出良好的誠意。之後,讓同學們放學回家,幾個班幹部同學留下來開會。

在班幹部會上,我又對每個同學進行了關照,讓他們在下一週擔負起管理重任,使我走的時間比我在的時間班級紀律還要好。同學們也欣然從命。

昨天是家教的第三次輔導,上午來了四個同學,我對他們介紹了在大考前的複習策略。讓他們在每次考試前,一定要關注基礎知識和基本技能,在考場上也要對基礎題和容易題進行側重,不要捨本求末的對闖關題一往情深,那樣會丟掉本來能夠抓住的分數,而把自己的成績建立在不可能做對的題目上。最後可能什麼也抓不住。隨後對他們進行了概念輔導,從輔導時同學們的反應情況看,同學們學的東西也都差不多都快忘完了。應該爭取時間,把這些丟棄的知識惡補一下。但是中招模擬考試在即,沒有時間來做這項工作,也只能等到這次考試結束後的一段時間裡進行彌補吧。

晚上對白天在學校裡進行試驗的同學輔導,在輔導中也可看出同學們對基本概念和基礎知識的陌生,一提到有些感念學生就大眼瞪小眼,不知道問題的答案,看來以後補課的任務不輕。最後對他們提出了要求,讓他們要正確對待考試,不要把考試分數看得太重,而是要通過每一次考試的失誤,找到自己問題所在,找到了問題就要想辦法解決問題,因為中招之前的每一次考試,都不會對個人命運產生任何影響,所以,我們都不要在乎考試成績,而要在乎考試給我們反饋的資訊,當成一次完善自我的過程。他們這些同學生存環境對他們不利,由於在班裡他們相比較而言還算是上等生,同班同學的成績比起他們來,使他們產生了一定的優越感,這種優越感恰恰是制約他們向上進步的桎梏。我給他們講了去年畢業班好手如雲,誰都在爭先恐後的工作,能達到超越他人的目的。而你們的圈子對你們的成長沒有競爭,對你們的提升很不利。我這樣說旨在讓他們明白,他們不能放鬆對自己的要求,雖然在班裡沒有競爭對手,要他們在心裡樹立一個的假想敵,只有有了競爭夥伴,才能對自己有所提升。

當我把這些說給他們後,他們有所感悟,但願在以後的學習中自己能不斷勉勵自己,使自己在以後的複習時間裡,能做的更好,使每一個同學在複習和升學考試中能夠走得順利。

一週工作總結範文(二)

一、工作進展及問題分析

一星期以來,我們做了不少工作,自認為該說的,該跑的,該做的都盡心盡力去做了,但是進展卻不大。不過,客戶已從最開始的完全排斥到逐漸接受我們的,目前以有幾個客戶有合作意向,還待進一步的交流。我想下一個星期應該是工作取得階段性進展的一個星期,如果下個星期我們還達不到預定目標,就說明我們的工作方法和渠道都不對,我們決定自行辭職。

據我們和客戶的交流接觸來看,我們現在開展工作的時間不是很有利。對於畢業生來說,兼職家教並不怎麼感興趣,而工作求職又對網上的成功率和簡歷可讀率抱有疑問,所以我們最初的工作只能停留在轉變客戶觀念的階段。在校兼職的市場基本上已被其他中介做得差不多了,我們跑的很多同學都已在中介交了幾十到一百不等的費用,目前在等待中介給他們介紹工作,我們好不容易說服他們相信了我們,可是他們大多表示要再等一段時間,如果確實沒有效果會考慮我們。最明顯的例子是已通過自薦廣場找到工作的徐鴻雁寢室同學。自週一在報紙上看到她的求職資訊後,我們一直關注著她的狀況,並做了兩次回訪,她表示已順利找到工作,對自薦廣場很滿意,她們寢室及她周圍的同學也都比較感興趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的費用,他們不想放棄,只有等待一下再做確定。我認為,徐鴻雁是一個很好的突破口,我們應該繼續和她保持聯絡。但是,也有不成功的例子,與徐鴻雁在同一天登出的3個男生到目前為止一個電哈也沒有接到,信箱中也沒有用人單位的來函,這是一個很大的問題,我們不能排除這種情況的發生,這也就意味著我們要再從那3位同學周圍開啟突破口就非常不容易了。

還有一些同學,在我們“貼”的時候均表示有興趣,把表格拿回去了,說考慮一下,可當我們再度回訪的時候,又通通變卦,說不想做了。我們一直在找問題所在,應該是同學上了太多中介的當,吃了太多中介的虧,所以一聽到要交錢,自然而然的就把我們和中介等同起來,有了排斥之心,個別感興趣的同學一回到寢室,聽到室友的“分析”就馬上撤軍了。

同學們均表示怕沒有效果,擔心服務費付諸東流,儘管我們一再解釋,說明晨報的發行量和政府網的權威,說一定會有知曉率,可是他們還是有疑問。是不是我們這樣做反而不讓人信任呢?因為我們一直說廣場的好,而沒有分析它的缺點,讓人覺得華而不實吧。我想是我們的推銷技巧不夠,而我們也一直在分析改進,希望許總能給我們提出有效建議。

目前有一個有點意向的04級畢業生,他給我們的答覆是要上網站看一下再說,不知道關於畢業生的版塊做得怎麼樣了。

二、困難

首先,我們的宣傳工作很難展開。也許是因為我自己平常經常讀報,所以總把讀報視為想當然的事情,以為同學們見到報紙(我做了剪報)會意識到這和中介是不能等同的事情。通過一週的工作,我發現在學校除了新聞專業和少量比較關心時事的同學會看報以外,其他專業的同學基本不看報,對晨報完全不瞭解,對自薦廣場也毫不知情。所以我想,僅僅是通過在報紙上做廣告來宣傳是完全不夠的。在學校,最有效的是海報、橫幅、講座和廣播。

橫幅是不能掛的,我們學校在這方面的工作做得很嚴。()這個星期一早上我們剛把橫幅掛上,就被校警取下,我們找到校保衛處瞭解情況,得知這種宣傳是堅決不讓的,要掛橫幅必須得到校團委的披條。我們到團委爭取,團委書記說她打電話給你們已瞭解過情況了,收費服務在校園不不提倡。我們現在把要回的兩幅橫幅掛在了科院外一個大量學生必經的道上,目前還在等效果。

我們在學校和寢室附近貼過很多海報,老是被撕,這也是一個問題,起不了多大的效果。

廣播我們諮詢過了,校內廣播屬於行政機構,不能播外界廣告。

至於講座,不知道許總有沒有考慮過,如有必要做我們會進一步聯絡。

到寢室發傳單非常被動,因為寢室的傳單已經夠多了,所以不容易引起注意,上門推銷別人很反感,而且一知道是要錢的馬上就有了防備之心,要開啟別人的防備是很困難的。

我們沒有工作證,也就是沒有身份,別人的信任度不是很高。

忙!我們已經擠了很多時間出來,而且這星期曠了很多課了,工作和學習時有衝突。現在才發現做市場的艱難,也許是我們計劃得太好吧,在實際中遇到困難卻缺乏解決的勇氣,在學習和工作之間已弄得很疲憊了。到現在還在堅持的原因是不想失信於許總和許小姐,想著要對工作負責一點:(所以我們會盡量把以下的一個星期做好。

三、失誤

我們的推銷方式前面已經提到了,我在想是不是因為我們本身對廣場都不是很熟悉,所以在回答別人的疑問時缺乏那麼一點說服力。而且我們在推銷時只一個勁的說廣場的好處,急於求成,巴不得別人馬上交錢,嚇壞了別人吧,呵呵。

擺諮詢臺的建議我已在策劃書裡提到了,但是我們三個人抽不出時間。雖然是不同的年級,不同的系,課程安排卻頗為相似,所以只擺了一箇中午的臺,而且效果並不怎麼好。我一直很奇怪,宣傳單也發出去了,為什麼效果不顯著呢?連打電話來諮詢一下的人都很好,而且會直接和你們聯絡。

到寢室裡“貼”了幾個晚上,效果不顯著實在灰心,而且我們三個人的力量似乎單薄了一些,都搞的累了半死還徒勞無獲。

我們已開始發展下線,打算在不同的年級不同的系發展下線,所以,請問許總,如果我校還有來應聘資訊採編人員的,能不能讓他們和我們聯絡?

四、下一步打算

一個星期的工作應該說是微有成效的,我在前面說過把下個星期當作關鍵性的一個星期,如果再沒有進展我們只能自動辭職了,這份報告算軍令狀吧:)

早在寫策劃書書,我就預料過前期的工作會非常難做,但是沒有想到這麼困難,我們的目光還是短淺了一點。但是我想,宣傳工作真的很重要,目前考慮的'不應該是業績,而是總體上制定好的宣傳策略,並不是說有了宣傳行動工作就能很後好地展開了,還要看宣傳的效果和客戶的認可程度。(我覺得調查問卷是一個在宣傳中接受反饋資訊的方式)而在我們學校,還有待宣傳。(這一次真的沒有搬課本,是我們一個星期苦戰總結出來的寶貴認識哦)

一週工作總結範文(三)

轉眼就在佳能食堂工作了一週,這個“沙拉周”過得挺充實。做這一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5點45起床,7點半開始上班。當然,下午3點半就能走。也好,少了點睡眠,但是卻能避開高峰期。按照中醫的理論,晚上11點前必須上床睡覺,哈,現在的我算是做到了。一週下來,對團膳的工作也算是有所瞭解。趁著週末,小小思考總結一下吧。

辛苦

在別的執行點工作的同學們也都說,幹這一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,確實如此。若是做manager,那更是既要腦力又耗體力。要在短短的4個小時內準備幾百人甚至上千人的伙食,需要廚房的工作人員連續地一刻也不間斷地工作。至少,我觀察到的,都是這樣子:一般法國人,工作了一兩個小時,都會說:“咱休息一會兒吧!”然後就去喝個10來分鐘咖啡,然後抽根菸。但是,在食堂的廚房裡,我從沒見過有人停下來休息,餓了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室裡,喝上幾口繼續工作,每個人都會動作迅速利索。因為,每個員工都知道,要是自己慢了一刻,就會影響食堂的準點開餐;若是顧客到了開餐時間進門之後發現食堂裡還沒準備好的時候,那對食堂來說會是一件天大的醜聞。到了中午開餐前半個小時,員工們才有機會停下來,然後花上半個小時的時間去填飽肚子,然後在用餐時間繼續服務顧客。對於食堂manager,那是更累的,每天到14點和員工們忙完之後,還得留下來,對當天的情況做一個總結,然後對明天的執行情況做一個提前的準備。

除了工作強度外,團餐也有其他餐飲業所面臨的壓力:食品安全;這方面的壓力甚至比一般的商業餐館要大得多。若是一般的餐館,食物中毒可能僅僅是幾位顧客,如果是團餐中發生食物中毒,那就是數十人上百人的事情。到那個時候,這個食堂只有關門大吉的選擇。

不過話說回來,無論做哪一行,都會有職業風險,也許團餐這個行業比起某些超強腦力勞動的白領來,還是相對沒那麼辛苦。這句“吃得苦中苦方為人上人”,在我看來,是很有道理的。要想做好,這份苦必須得吃,嗯,我樂意吃這份苦。

效率與品質

剛開始工作的時候,我畢竟是新手,總害怕出錯,於是小心謹慎,做每件事情都儘量做到細緻精確。然後帶我的阿姨就開始批評我:你的動作太慢了,加速加速!不用做這麼精細的,那樣的話你就來不及了。她確實有道理,第一天和第二天,我幾乎沒有時間吃午飯,乃至我吃一大盤午餐只花了不到10分鐘,狼吞虎嚥,弄得胃極其不舒服。我在想,這樣下去我不犯胃病才怪呢!

在這位已經在團餐行業工作了30年的阿姨身上,我確實學到不少東西,她做事十分的利索,總能找出最合適自己的工作方式,然後以極快的速度完成,沒有一點拖沓。她常對我說:“在你合適的高度和位置上幹活,這樣才能有效率”“一件一件事情來,做完一件之後用最快的速度把場地收拾好,然後繼續”“先看看你有了什麼,再去準備你沒有的東西”“開動腦子,我希望看到你的創造力”……在這樣一位老前輩身上,我看到團餐在過去的30年裡,在她身上留下的影響。這樣的影響也不是一蹴而就的,而是需要長時間的積累的。一點一點地,積累到今天,就有了她這樣的工作方式。

於是,我想,在她身上反映出來的問題,也可能是現在團餐中存在的問題。她的一些話,我個人並不是能夠立即認同。在質量和品質方面,她說“你不用做得太完美,質量過得去就好,不然你就做不完了。”從她這句話中,我看出了一下兩點:

1、在她看來,時間和效率是黃金準則,按時完成任務是關鍵

2、她的想法,是和顧客的想法相違背的;在顧客看來,“安全好吃”才是標準

在這兩點中,我就發現了食堂管理和消費者的慾望相矛盾的地方。也許在過去的30年裡,團餐的“高質量”的理念不佔上風,因此管理者也沒有把這個理念很好地灌輸給工作人員。這也算是管理和顧客需求之間的一個脫節。雖然說,食堂中的飯菜相比外頭的餐館來說,就“好吃”這一標準來說,是稍微要遜色的。但是對於現在要求越來越高的消費者來說,“不好吃”是個很致命的因素。團餐,就是在“好吃”和“便宜”中找平衡點,怎麼做出保證質量有保證低價的餐飲,是很關鍵的因素。我相信,現今的天平,是稍微傾向“好吃”的一端的,做“有品質”的團餐,是未來贏的關鍵。

食品安全

這個問題是我長時間以來特別關注的問題,原因是國內的食品安全太令人擔憂了。現在的消費者對食品安全和質量關注度已經達到一個很高的水平。甚至出現了帶飯一族,自卑飯菜,一方面是對“非自家”飯菜的不信任,一方面也是從經濟角度考慮。我想,無論是國內還是國外關於食品安全保障以及廚房衛生標準的規定都是相對比較完善的,關鍵的,還是執行的問題。即使在對衛生標準如此看重的法國,食堂的員工對這些現存的衛生標準也不是那麼地遵守。在這一週的工作過程中,我發現了不少食堂員工工作時不好的習慣,這些習慣都是一些安全隱患。進一步思考,我覺得這還是源於員工心中安全的砝碼不夠重,反而“利益”“按時完成工作”這些砝碼倒是佔據了重要的位置。但在我看來,這些做法帶來的只是短期的收益,一旦顧客發現了其中的瑕疵,他們的不滿帶給我們的只會是更多顧客的損失。投入更多的精力去做出安全有質量的服務,才能贏得更多顧客。

我在想,如果能夠讓員工這樣想:我做得一切,就像在自家做的一樣;顧客吃的食物,就是我給自己的親人給自己吃的。這樣的標準下做出來的食物和服務,才會真正地讓顧客放心和滿意。說的簡潔點,就是“己所不欲勿施於人”。假如說,一塊豬排在烹飪的過程中掉到了地上,要是這種情況發生在家裡,你怎麼辦?當然是要撿起來好好洗一洗再放回去烹飪,如果髒得厲害覺得噁心,那你就把它放垃圾桶裡。這樣做在經濟和時間角度上來說,我們是要付出更多的。但是要成功總得放長線釣大魚,更多地關注長期收益。好,那咱就帶著這種思維去做團餐,相信能做出高品質的安全飲食來。

怎樣讓員工快樂地工作

在這個執行點,我發現了大部分員工在工作時都是比較消沉的情緒,臉上沒有微笑,整天都是板著臉。工作中,員工之間的交流也比較少,大部分都是獨自做自己的工作。團隊的氣氛一般。但是由於每個員工都是努力工作的那種型別,大家的工作效率也相對高。

但是,在我看來,每個員工的積極情緒和一個團隊良好的氣氛,是能使員工更好地工作的保障。於是,我在思考,為什麼大家的情緒不高呢?自己簡單做了以下幾點分析:

1、觀察了一下所有員工,發現大都是黑人兄弟,阿姨們也是那些受教育水平比較低的法國人;問過他們的工資水平,大多數人拿著法國最低工資保障金過日子,可能他們也是苦於生計,幸福度低。

2、團隊中大部分人都是性格比較內向的,特別是三個主廚。平時都是沉默寡言,埋頭苦幹的那些型別。倒是有一個來自斯里蘭卡和一個來自象牙海岸的大叔很活躍,性格開朗,有時候大家也偶爾開開他們的玩笑,這兩個人反而成為團隊中很多時候笑聲的來源。同時,我也注意到,他們倆(這兩個大叔都是一個崗位,洗碗工)在洗碗室工作的時候也是一邊很快速地工作著,一邊傳出笑聲來。洗碗工是一個很耗體力的工作,源源不斷有顧客用餐後的碗進來,然後他們也得很快速地不間斷的工作,但是他們卻能從頭到尾保持很高的工作熱情,我想這得很大一部分歸功於他們的那份樂觀的態度和快樂地工作方式。所以,團隊結構和人員分配也是一個重要原因。

3、manager平時他能夠做到和員工們走得近,並且能夠和大家保持一定程度的親密關係,所以員工身上來自上級的壓力相對小;但是他的領導方式比較嚴肅,也在一定程度上影響了員工的工作方式。所以,manager的領導方式也是影響團隊氣氛的一個重要因素。

4、即使是在法國,職業歧視的現象也是存在的。做食堂工作的人,除了經理,一般員工相比光鮮的白領,在社會中的“地位”還是不高的。這一點我在一週的工作中也有一定的體會。在食堂裡服務的時候,和前來用餐的人問好,有些時候,收到的是帶著稍稍的蔑視的笑臉。然後,從員工的身份中也能看出來:70%~80%的員工是外來移民,剛果,象牙海岸,斯里蘭卡,西班牙……而這個現象,在國內就更常見了。做清潔的大媽或者端盤子的服務生,在大部分人眼中,他們的“地位”都較低。不尊重的現象隨處可見。所以基於這點,讓每一位食堂員工感覺自己在這裡工作是受到尊重的,也很可能是能讓員工快樂工作的重要方式之一。

對於我而言,我當然希望自己的團隊是充滿工作熱情和活力的。關於怎麼去建立一個快樂的團隊,讓員工們快樂地去工作,我還是有很多去學習的。管理,很大的一部分是對人的管理,無論是對團隊中的成員還是對自己的管理。所以,在之後的實習中,我希望自己更多地去思考人方面的因素,觀察我的manager他在各種情況下是怎麼處理問題,指揮團隊的。再者,我想,上週我和manager之間的交流,還有執行點總經理的交流還是太少了,自己身邊都是一些有豐富工作經驗的領導者,自己應該好好去利用。最後,我還想聯絡公司,主動爭取一些和經驗豐富的管理者見面交流的機會,畢竟,索迪斯這種有能力的領導者不少。

下週

下週開始做熱菜了。自己對這個領域是一竅不通,明天開始好好學。瞭解廚師們的工作方式之後,爭取自己設計或者找到幾種能用於團膳並且適合食堂現有的工作用具的中國菜,並向manager推薦。這算是近期的小目標吧。第二週,繼續觀察,繼續思考,學習團餐的基礎。

新的一週,加油,期待下一次自己的思考總結,希望那個時候,又是一個進步。

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