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實習生的工作總結(精選3篇)

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一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,這時候,最關鍵的工作總結怎麼能落下!那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?下面是小編為大家整理的實習生的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實習生的工作總結(精選3篇)

實習生的工作總結1

首先總結實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點之前就得到達,這天店長不在,就跟著店員們一起打理店裡的一些簡單事務。實習第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕鬆的一天。對比發現,兩個班的同事都很積極努力,不甘落後。班長熊平很認真負責,起到到頭榜樣的作用,實習第三天也就是最後一天的門店實習,因為熊平與小方休假,我繼續上早班,所以工作量最大的也就是第三天。

其次總結實習所得。門店實習的收穫是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什麼病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想,對於經濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,並且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對於要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。儘管顧客購買的額度不大,我們的服務態度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質量。對於病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,並建議其到醫院或門診就診。而對於購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就儘量向其推薦令其滿意的藥品,並且給予最大的優惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

最後也是最重要的,總結實習的主要目的,這次實習主要目的是瞭解收銀的工作,以方便知悉財務部門統計門店營業收入的具體來源。門店的營業收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,由系統記憶,到交班時再結賬得出當天的營業額。店員將當天取得的收入款項存進銀行,並且將銀行存款回執單與收銀機彙總單核對,無誤後,將累計十天的彙總票據交與財務部。平時店內商品調撥與店店之間的商品調撥也要在系統中做好記錄,以確保賬實相對。

實習生的工作總結2

這個月見習的時間轉眼就要過去了,我要以積極的心態準備迎接下一輪的工作,並且要理論聯絡實際,不怕出錯、虛心請教。大大擴充套件自己的知識面,豐富思維方法,要切實體會到了實習的真正意義,還要認真規範操作技術,熟練應用平常在同事那學到的操作方法和流程。

5月25號到31號請假回學校完成了學校的畢業設計論文答辯,使我認識到了,已經畢業了,自己大了,明白了許多,走出校門將要面臨的就是踏上社會,和我們在學校生活的一片空間有太大的不同,我要學著適應它,和這個更大的家庭融為一體,走出校門把在學校學到的知識運用出來,理論實踐相結合,努力幹好工作。

隨後和同事李曉旭去了周口、安陽、焦作等地工作,這是我來到公司第一次出差外地工作,這一週中,我跟著同事學習了很多,知道了工作任務:伺服器上架、排線,看上去是體力活,但是還是很需要技術,需要設計怎麼看上去美觀,還要使用,機櫃的擺放位置,還要聯絡客戶的需求。我看到了同事李曉旭的工作熱情,做每件事力求完美,這是我應該學習的。還有一點很重要,就是和客戶的溝通,怎樣把握客戶的心理,怎樣做使得客戶滿意我們還能完成工作。以後我會更加努力學習,力求做到每項工作盡善盡美。

這周在同事張華的幫助下,我學習了Windows作業系統+SQL應用環境下的雙機熱備份和Windows作業系統+Oracle應用環境下的雙機熱備份。學習過程中也遇到了很多問題,比如心跳IP,外網,SQL、Oracle安裝過程中無法識別服務,哪些需要設定等等,通過學習,多次解除安裝,重新安裝,同事的細心指導,最後我完成了這兩種資料庫環境下的雙機熱備。這使我明白了,不管工作大小,都要用心去對待,用心做好每個細節,這樣工作中就不會有差錯,即使有也能及時發現問題,及時解決。杜絕下次再犯同樣的錯誤。

來到藍訊兩個多月,收穫很大,我堅信在以後學習的日子裡我會再接再歷,以更加飽滿的熱情和更加踏實的`態度對待每次工作。

實習生的工作總結3

我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。在此衷心感謝店裡店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支援,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作,同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

一、收穫與認識

對於即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店裡店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等,作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛鍊人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習,雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所鬆懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,儘快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。