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3月份工作總結飼料銷售

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引導語:飼料推銷,是一門藝術,下面是小編為大家精心整理的關於3月份工作總結飼料銷售範文,歡迎閱讀!

3月份工作總結飼料銷售

3月份飼料銷售工作總結1:

能來到北農大我著實感到高興。北農大不僅為我們提供了展示自我的平臺,而且也讓我們學會許多做人做事的方法。在這短短1個多月的時間訓練中,原本性格內向見人就臉紅的我到現在能夠在客戶面前自信從容的交談。可以說在這段時間裡很明顯的能自我感覺到有很大的進步。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時,我也在拉練的過程中有著深深的體會。

第一、 做好業務員。如何做好業務員?首先要極度熱愛自己的產品,要懂得自己的產品,在熟練掌握產品資訊的同時也要有紮實的營銷知識。能夠有效地瞭解自己所在區域的預混料的銷售用量、飼料廠家、消費習慣等;再次要擁有良好形象,知社交禮儀,其一有利個人提升,方便交往應酬,其二有助於維護企業形象。

第二、 做好進軍策略。

1、 做好市場調研:我們調查的區域主要面向農村,要了解當地的飼養習慣、使用的飼料品牌、用量、價位、品質和引入渠道,客戶的飼養規模、型別、結構等。

2、 仔細分析,選定目標市場:通過市場調查尋找適合自己的市場,在掌握重要資訊的情況下,對目標客戶實行重點“打擊”,同時遵行先易後難原則。

3、 做好技術服務:技術指導與產品實際使用效果的現身說法是最經濟最有效的營銷方式,這點我深有體會在我本隊飛虎隊的王輝平老師和揭印文老師的表現尤為明顯。

4、 做好材料準備:在走訪客戶之前要把自己的材料準備好,這包括:名片、樣品書等。除要對自己的產品有深深的瞭解,還要對自己的材料要研究開透,當客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細解說。

5、 其他注意事項:①尋找潛在客戶;②滿足客戶的要求(無理或過分要求除外);③做好客戶回訪工作等。

第三、 深刻感悟。

1、 要有吃苦耐勞的精神,只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢;

2、 要有職業道德,有信譽,講誠信;

3、 要有良好口才,要說服客戶購買自己的產品,除了產品有競爭力的`質量和價格外就看業務員的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性;

4、 具有顧客意識做好客戶的擋案和關係管理;

5、 要有創新精神,要開啟自己的思路,利用自己獨特的方法開啟市場;

6、 擁有好的心態,積極、主動、空懷、雙贏、包容、自信、行動、學習、誠信等;

7、 具備基本素質,敏銳機智、數理能力、正確思考、持之以恆、積極進取、雄心壯志、誠實正直、滿懷信心等;

最後感謝北農大給我一個鍛鍊平臺,感謝領隊、隊長及各位同仁的關心幫助。我相信我們的團隊是最優秀的,希望我們都能同北農大這艘無謂戰艦長空破浪,勇往直前。

3月份飼料銷售工作總結2:

準確說,我並沒有做過飼料銷售,至少沒有完全自己一個人將公司的產品推銷給客戶,但我隨同有經驗的推銷員、銷售經理進行過較長期(3個月)的市場推銷實習,包括市場調查、銷售動員、合同談判、客戶跟蹤和售後服務及意見反饋的各個環節,原本還有一個市場壯大的環節的,但需要時間,而且是與售後服務同時進行的,所以我並不太瞭解其中的操作手法。好,下面就分步講述我的個人心得。

一、市場調查

市場調查是做市場的前提和基礎,就像農村造房子要批地和看風水一樣重要。作為飼料推銷行業,我認為市場調查應該包括兩個方面:經銷商調查和終端使用者調查!這兩方面又各有不同的側重點:經銷商方面要側重調查經銷的品牌、型號、價位及銷售量,自我週轉資金和廠商提供的週轉資金,以及邊緣性的如經銷商相互關係、愛好、做事風格習慣等;終端使用者方面則側重養殖種類、放養數量、目前所用飼料品牌、型號、價位,投喂量和投喂時間、方法以及邊緣性的如為什麼用此飼料、來源、是否賒欠等。

市場調查的兩個方面是相輔相成的,沒有特定的先後順序,可以先到使用者查訪,也可以先到經銷商那裡瞭解情況。當然,所產生的結果是相對有區別的,因為畢竟後調查的專案會受先調查到的結果的影響。直接從使用者入手,你可以瞭解到具體的養殖情況:放養量、放養密度、正出現的疾病,結交一批使用同一種飼料的“知心”使用者,以及這批使用者的用料意向、經銷商情況、是否賒欠等,從整體上能較真實的瞭解使用者情況和生產銷售狀況,對經銷商的運作也多少會有一些瞭解,為後面的經銷商調查作了準備,可以有的放矢,但這樣的缺點也是顯而易見的拜訪量大,效率低,對市場走向的整體把握比較有限。直接從經銷商入手,你可以瞭解到具體的銷售情況:品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產品優勢等,以及通過經銷商還可以有目的的拜訪終端使用者,瞭解經銷商對市場較長遠的看法,加上隨後拜訪的終端使用者,應當是一個高效全面的調查方法,並已被大多數推銷人員所採納。(畢竟推銷員直接面對的還是經銷商)但一定要提高對經銷商的認知和辨識力度。

二、銷售動員

做完並做好了市場調查的話,對這一個區域(或者說片區)就有了一個較明確的人士,瞭解市場容量和產品前景,並初步確定了在此市場上主推的型號和重點談判經銷商。因此這一步的目的就是進一步篩選經銷商、尋找並培養幾個產品試使用者。

鑑於產品市場是與經銷商的合作互利關係,而又需要終端使用者的認同和支援,即要同時動員經銷商和使用者。(動員經銷商是為了進入市場和做開市場,動員使用者則是為了尋求認同和做穩市場)所以通常採用的方法是先篩選經銷商,再協同經銷商對其鐵桿使用者進行試用動員(比如提供試用優惠措施)。

在篩選經銷商時應特別注意幾個問題:①信用度和資金週轉情況,這直接關係到公司貨款的回籠問題 ②經營品牌的多寡,這關係到經銷商的資金週轉並反映了經銷商的品牌忠誠度 ③已有市場能力,一般大的經銷商對市場的影響也相對較大,畢竟他的市場佔有量或大客戶更多些,同他合作更穩定,市場響應也會快些 ④篩選兩個至三個目標經銷商,以確保能把市場鋪開。

三、合同談判

前面做了這麼多工作,目的只有一個:把產品賣出去,把資金收回來。所以,最關鍵、最直接的也就是合同談判。(由於這方面的機會比較少,親身經歷的——準確說是見識——並不多,僅有半次——只談了,並沒有立即簽訂合同,所以僅能從這半次經歷中總結一些內容出來。)

合同談判主要包括市場啟動方式、出廠價格、經銷商許可權、廠商配合週轉資金、貨款給付等方面的內容,其核心是價格和經銷許可權。因為這都直接影響到經銷商的切身利益和對新產品的接受和配合推廣態度;至於啟動方式(初期優惠、試使用者特惠)週轉資金等,經銷商一般都是儘可能的多求,貨款給付方面也相對靈活。

在價格談判方面,這裡有位銷售經理(當時我的言傳身教師父)的實戰思路:

探問對方對價格的態度(心理價位水平、敏感還是不太在乎)→打探對方已有產品進價(關鍵引數:售價、運輸成本、利潤率)→給出一個最低價(略高與對方已有)→堅持不讓價,轉談產品品質、使用效果,強調一分價錢一分貨→確定對方有實意準備接貨,轉而談資金回籠問題(初期現金提貨)→對方又會提出利益要求,比如讓價,此時堅決不讓價,但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)→基本達成口頭意向。其中可以把出廠價→品質效果→讓利作為一個談判核心,輪番與對方談判,直到達成一個儘可能有利於自己,對方也可以接受的結果。

合同談判是很考驗推銷員交際能力的環節,即要講究方式方法(什麼地方、什麼時刻、哪些人)又要講究談判藝術(通過什麼形式:飯局、飲茶、閒聊還是其他);它又同時關係到公司—經銷商—自身三方面的切身利益,所以,必要時,應請更有經驗的員工甚至公司領導協同談判,以保證取得一個大家歡樂的結果。

四、客戶跟蹤

合同簽好了,市場做起來了,並不等於萬事無憂、可以坐享其成了,還應著手穩固和擴大產品在這一區域的影響,從經濟利益的角度講就是穩定和擴大在此區域的長期收益。所以,應積極對客戶(經銷商)進行跟蹤。

客戶跟蹤包括以下幾個方面:①庫存有多少。庫存不多,應及時提醒經銷商。(催其付款提貨)即使終端使用者認同該產品,經銷商不提貨也是白搭 ②及時通報出廠價格的變動情況,以便經銷商作相應的準備,以獲取最大利益;經銷商賺錢了才更看好這個品牌 ③必要的支援手段:比如讓利、加強宣傳以及對經銷商的客戶的技術支援等:加強宣傳可以迅速擴大產品影響力,讓利可直接吸引終端使用者,技術支援則加強和穩固了他們(終端使用者)的信心 ④貨款追繳。資金良好週轉是公司持續發展和產品品質進步的基礎,往往也最終體現在銷售員自身收益上 ⑤經銷商銷售產品的變動情況,如果其他廠商也看中你的經銷商了,請注意了:一方面你的選擇是對的,另一方面……⑥必要的情感交流!中國是禮儀之邦,禮尚往來。

五、售後服務

飼料行業的性質決定了,它必定與畜牧水產等養殖業的興衰息息相關,因此,將產品賣給使用者了並沒有完,還應主動跟進服務。況且,在產品同質化、價格競爭白熱化的現在,加強售後服務,不失為一個提供增質服務、加強品牌宣傳和爭奪、擴大市場的有效手段。

目前的售後服務主要包括了三種形式:①推銷員或專職售後服務人員上山下鄉,深入終端使用者,面對面,一個一個的解決;在疾病防治方面,能快速辨症下藥,解決問題,可以一點一點地提高品牌知名度和響應程度,能得到準確、及時的市場資訊,是一種負責、直接的售服方式,同時所投入的售服成本也最高 ②結合派發技術手冊開展專題講座,調配或邀請有經驗的專家或售服精英,為養殖戶進行技術講解,解答養殖生產中遇到的問題。能提高養殖戶疾病防治意識,提供一些養殖資訊和養殖技術,可以一片一片的對品牌進行宣傳,是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式(注:專家教授帶來了先進生產力發展的方向,而售服精英則更瞭解廣大養殖戶的根本利益,所以我個人更傾向於讓售服精英來開講座:他們天天泡在養殖戶中間,更瞭解使用者的短期要求——迫切需求,專家教授做好產品和藥品就夠了,參加講座的主要目的是蒐集生產應用需求的)③與當地藥店合作:我們把養殖戶遇到的問題都委託(介紹)給當地藥店來解決,有一點像售服外包,成本低廉,但風險也最大(做好了自然好,做砸了市場也會受影響)

以上都是很好的售服方式,在廠商和推銷員的配合努力下,分別會取得較好的效果,在這裡,我給廠商提一個建議,第四種售服方式:簡訊平臺。開通一個對使用者免費的簡訊平臺,聘請一至二位有豐富實際疾病防治經驗的專家到簡訊中心,對終端使用者遇到的問題,提供即時、一對一的快捷服務。這一方面可以解決熱線電話塞車的問題(多個使用者可同時發問,專家逐一進行解答),售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙,冷靜思考,給出一個適合高效的解決方法(簡訊回覆)。如果能做好相關問題及回答記錄(電腦自動留檔),對於掌握和分析市場和疾病流行情況也是大有幫助的!當然,用這個簡訊平臺來培訓新員工的售服技能也是個不錯的主意。

飼料推銷,是一門藝術!所謂八仙過海,各有神通,在此我謹以我三個月的推銷實習經驗,拋磚引玉。

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