在花都區新街社群衛生服務中心曾美玲主任的領導下，在李國文副主任、華彬善副主任的關心及支援下，我中心為切實推動基層中醫藥康復事業發展，充分發揮中醫藥康復特色，充分落實社群中心六位一體的服務方式，做到社群人人享有康復。20xx年度中醫康復科圓滿的完成了這一年的工作任務。現將20xx年度中醫康復科整體工作情況彙報如下：
一、科室設定：
中醫康復科為積極響應和貫徹《廣東省推進中醫藥強省建設行動綱要（20xx-20xx年）》，提升基層中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥在基層衛生服務中的特色與優勢,保障和滿足城鄉居民中醫藥服務的迫切需要。中醫康復科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、燻蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡放血、小兒捏脊、挑治等中醫特色治療及現代康復治療相結合的特色診療專案。大大加快了基層中醫藥適宜技術推廣和應用。
二、人才建設：
中醫康復科共有 名醫務人員，其中 名醫師， 名治療師， 名護士。其中碩士研究生 名。我科人員積極參加中心內部開展的醫療衛生業務培訓多次，內容包括適宜技術、適宜技能、基本公共衛生知識培訓，強化醫療質量和安全。規範開展常見病、多發病診療活動，優化診療流程，注重醫療質量和醫療安全，強化合理用藥等，大大提
高了中醫康復科工作人員的綜合素質，並派劉晶同志參加為期三個月的廣州市康復人員培訓班，全面提升了我科醫務人員業務能力。
三、診療情況：
中醫康復科積極開展 “治未病”工作，對社群居民進行體質辨識，飲食、運動等方面的健康指導；開設有中醫全科、中醫婦科、中醫兒科等特色專科。我科20xx年10月1日到2014年9月30日中心總共接診治療了門診病人 人次， 其中中醫門診人數： 人次，佔門診總人數： 。2014年中醫門診人數與去年同期增長： 。中醫門診總收入： 元。
中醫住院人數 人，住院總費用： 元。
中醫康復科20xx-20xx總收入 元（含門診、住院），與去年同期相比增加： ，開展天灸全年要求達到 人。
四、積極深入社群開展中醫健康宣教工作：
2014年度中醫康復科定期下鄉到居（村）委開展義診，健康諮詢，體質辯證等活動。中醫康復科舉辦4次中醫藥健康知識講座；開展3次以上公眾中醫藥健康諮詢活動；並深入社群張貼中醫藥健康內容的宣傳欄，將宣教資料派發到居民手中，引導社群居民學習和掌握中醫藥養生保健知識。
對健康行動有困難的社群群眾實行定期對口幫扶開展社群居民中醫康復家庭病床；對社群內的育齡婦女、孕產期婦女開展優生優育、生殖保健和孕產婦保健的中醫康復宣教工作；對0-6歲兒童開展健康發育成長中醫康復參與指導幫助；對老年人及慢病患者如高血壓，糖尿病，老年性骨關節病，老年慢支等做到防治相結合，以提高老年人的生活質量，延長其壽命。
五、加強醫德醫風建設：
為進一步推進醫療衛生行業作風建設，踐行醫療衛生職業精神，營造廉潔行醫執業環境，構建和諧醫患關係，按照中心統一要求，中醫康復科住院病人，自20xx年5月1日起，開展和住院患者簽署《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》工作，並將醫患雙方簽署的協議書納入病案管理，按照有關規定做好歸檔和儲存等工作。樹立良好的行業形象。
六、積極配合中心開展大網格化及推進城鄉家庭醫生簽約式服務試點工作：
以中心與群眾建立穩定、互信、契約式服務關係為原則，構建有序、有效的'基層醫療衛生服務體系，完善合理分級診療模式，建立基層醫療衛生機構首診、雙向轉診機制，為群眾提供主動、連續、綜合、個性化的服務，基本滿足群眾的健康管理需求。中醫康復科全體人員積極響應中心領導的號召，配合公衛部門開展以大網格化管理團隊服務為支撐、即社群醫務人員和公共衛生醫務人員分工協作，積極開展上門建立居民健康檔案，開展家庭醫生簽約服務，慢性病隨訪等工作，對簽約物件實施健康管理。為城鄉居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優質服務，有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫”格局的形成，探索建立有序、有效的基層醫療衛生服務體系。
七、存在的問題：
在中心各級領導積極支援下，經過努力，在業務、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，中心康復科已邁入良性發展軌道。與此同時，也清楚地意識到，我科在發展過程中仍面臨著許多困難和問題：
1、 專業水平有待進一步提升：醫療人才隊伍建設有待完善，職工素質、業務水平等方面有待提高。提高醫護人員執業技能、規範技術操作等方面仍需努力。
2、 服務態度有待改善：為促進良好醫患關係，消除醫患矛盾，增強醫務人員的服務意識，與患者的溝通能力及技巧。提高醫務人員主動服務意識和工作積極性，從“要我做”轉變為“我要做”“我要用心做”的主動服務意識。
3、 進一步開展新的中醫適宜技術：隨著中醫康復科的人員不斷壯大，適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫適宜技術，有助於中醫康復科長遠發展。