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關於科室工作總結範文錦集6篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編收集整理的科室工作總結6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於科室工作總結範文錦集6篇

科室工作總結 篇1

在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫師,反覆學習了醫院的各種檔案及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才.

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

三.不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

科室工作總結 篇2

本學期,在上級教育部門中心校的正確領導下,全面貫徹執行黨的教育方針,堅持以高效課堂為切入點,強化教育教學研究和常規管理,深入實行改革,逐步改變教學模式。加強教師隊伍建設,調動全體教師、學生的積極性和學習、工作熱情,發揚優良的校風、教風、學風,上下一致,團結協作,加強教學研究,不斷解決教學中的新問題,全面提高教學質量。現結合本校實際,總結如下:

一、加強校領導隊伍建設,充分發揮班子成員的主導作用。

作為一支較年輕的校領導班子,面臨著實踐高效課堂、提高成績和特色校建立、校園文化建設的多重壓力,我們通過學習,虛心聽取中心校領導的意見,大大提高領導管理業務水平。此外,還經常向一些兄弟學校請教,學習一些好的經驗和有效的管理方法。還經常帶著問題學習現代教育理論,學習學校管理,學習外校先進辦學經驗和管理經驗,不斷提高理論水平和管理能力。

一年來,領導班子團結一致。學期初,領導深入分析學校的教學情況,制訂出各項工作計劃、規章制度。做到有章可循,心中有數。指導教師制訂出切合本班實際的班主任工作計劃,行之有效的教育教學工作計劃,並熱心幫助、指導年輕教師工作,大膽進行了課堂教學嘗試。一學年來,在領導的直接指導下,全校教師業務能力及教學熱心有所提高,教學風氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。

學校領導有強烈事業心和高度責任感,每天都是早到校、晚離校,以校為家。校長郝傳以校為家,兢兢業為,把學校的各項工作管理得井井有條。在全校師生的共同努力下,成功通過的教研室的教學督導評估工作。積極推動和組織家訪工作,深入瞭解家長對我校的工作意見,及有關教師的教學態度等情況,做到學校、社會、家庭的有機結合。

加強教學管理,全面提高教學質量是學校領導義不容辭的職責。學期一開始,領導帶頭完成各項常規任務,帶頭擔課。深入學習、領會中心校提出的以“先學後教”為中心的教學模式,以“還課堂給學生”為中心,以提高學困生為抓手,切實推進教學理念、方法、模式的改革。領導班子深入課堂聽課,瞭解教學改革的動態,掌握教學第一手材料,為深入指導課堂教學作依據;在領導的帶動下,教師相互聽課、評課已蔚然成風,大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題,發表意見,交流困惑,提高了教研組的凝聚力和研討能力。

二、重視隊伍建設,培養優秀師資。

師資力量的雄厚與薄弱,直接影響學校的教學水平。一年來,我校注重對教師隊伍的建設。首先加強職業道德修養,開展教師政治業務學習與網路教研。在教師隊伍中,也或多或少存在一些問題。以不斷提高教師管好班為重點,不斷激發其獻身山區教學的積極性,使青年教師迅速成為教學骨幹和學科帶頭人。

在教師管理上,以教職工考核、績校工資的發放為契機,學切實把教師的管理制度落到實處,堅持坐班制、考勤制,出勤與教職工考核、績效工資直接掛鉤。學校湧現出了很多以劉國麗老師、劉澤紅老師為首的愛崗敬業、以校為家的模範。

三、加強德育工作,建設文明校風

德育是五育之首,本學年度我校成立了德育工作領導小組,專門制訂了學校德育工作計劃,並開展一系列活動進行德育教育。

1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育:

2、堅持升旗儀式,在國旗下進行五愛教育。

3、充分利用紀念日對學生進行思想政治教育;

4、優秀班級評比制度中把學生德育作為評比的一項內容;

5、要求教師認真上好品德社會課,強調教師應細緻耐心做好後進生、頑皮生的轉化工作。

6、充分發揮少先隊組織的作用,開展各種活動,以少先隊為依託,開展主題教育、慰問活動等進行德育教育。

教學工作是學校的中心工作。我們,以國小教研室搭建網為依託,通過學課改、抓教研和教學常規,提高教學質量,培養學生學習興趣。開學初,我們召開教研組長會議,共同商定一學期中的教研組活動,並把活動落到實處。

1、積極開展了教研活動。

全年開展教研課20堂,全體教師參與聽課和研討交流,上好跟進課,並就教學中的問題探討出解決辦法,真正起到了教研的作用。

2、實行月考制度。

除了積極組織參加中心校的月考外,學校還安排自己學校的月考。並鼓勵教師自己出試題,對學生每月學習情況進行考核。每次考試都要求學生單人單桌,教師輪換監場。堅決杜絕學生抄襲他人試卷,讓他們明白只有平時努力學習,才能取得優異成績。每次月考設班級學習標兵和進步獎兩種獎勵。鼓勵學生平時努力學習。

3、教學常規是教師開展日常教學工作的準則。

良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證,因此,我們始終抓實抓好,重點做了幾點工作。

(1)嚴格按《新課程設定方案》,開齊、上足,教好每一門課程,不隨意增減,嚴禁語數英佔用藝體科。每一科到期末都有考核並把成績上交主任室。

(2)做好學籍管理工作。隨著省學籍國網的開通並投入使用,使學籍管理的維護不再只侷限於紙質,使學籍的管理進入資訊化、規範化、科學化的時代。所以必須認真學習和掌握相關知識和技能,才能適應時代的發展的要求。

(3)進一步規範和強化教學常規檢查工作。本學年,主任室每月底進行一次教學常規檢查。不同年級,不同科目有不同要求,每次檢查前教導處提出各項常規工作量,要求老師做到有質有量地完成各項常規工作。每次檢查後,針對在檢查教案、作業批改、聽課中存在的問題,在周前會上公佈,表揚優秀,指出不足,面對面提出整改意見,真正做到服務於廣大師生。

(4)以“學生”為中心點,規範學習行為著力抓好學生的“規範”教育。從學生的基礎文明行為,養成教育的訓練抓起,抓紀律,抓常規,抓行為。本學年狠抓學生早讀及午自習、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。

(5)結合學校的特色建立,積極開展各項競賽活動。通過競賽有利於提升一所學校的辦學層次,從側面可以看出一所學校的教學質量和辦學水平。有朗讀比賽,寫字比賽,作文比賽,講故事比賽,作業展評,手抄報比賽,趣味運動會,大型六一遊園等。通過以上一系列競賽活動,培養了一批具有一定特長的學生,為今後參加高一層次的競賽活動奠定了基礎。也極大地推動和促進了學校的特色建立。

(6)加強畢業班的教學管理力度。一個學校的教學水平,無不從畢業班展現出來。自上學期以來,學校提高對畢業班科任的要求,同時又給予支援鼓勵。加強學生的基礎知識的掌握、加強畢業班的思想教育、召開畢業班學生座談會、加強畢業班的畢業模擬考核等以提高畢業班成績。

五、加強家訪和安全管理工作

為進一步加強學校與家庭的聯絡,協調學校與家庭的教育步調,統一學校與家庭教育對學生的要求,共同做好學生的教育工作,促進學生德智體美全面發展;為加強學校管理,增強師生的安全意識,確保學生的人身安全,我們加強了家訪和安全管理工作。

1、學校期初發放告家長書,就學生要注意的學習、安全等要求家長管理教育孩子,加強了學校與家庭、社會的聯絡,增強了學校的教育合力。

2、學校做好封閉式教學管理,嚴格學生外出請假制度。各班做好學生名冊的登記和上報工作,做到學生上課,各科任老師做好點名制度、有事先請假制度,做到時時查學生勤。

3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環節,也是學校教學的重要手段,學校要求每學期各班主任必須全面家訪一次。我校採用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式,嚴格家訪內容要求,要求做好家訪記錄,發現學生學習成績有明顯進步或退步、曠課、學習上有較大困難,產生畏學情緒等情況的,及時進行家訪,使得家庭與學校保持緊密聯絡。

4、加強對學生的安全管理工作。安全教育,刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學生進行教育,結合社會安全事故和當地的安全事件,教育學生以防範為主,做到安全第一,構建安全無事故的和諧校園。

六、堅持財務制度,開源節流。

1、學校嚴格執行《唐山市義務教育學校財務管理制度》。

2、學校堅持財經紀律,勤儉節約,努力改善學生的學習環境、教師的生活條件及待遇,保證教師安心工作。

3、學校廣闢門路,消除安全隱患,改善辦學條件。

4、學校開展安全宣傳教育活動,建立平安和諧校園。

5、學校與社會愛心人士取得聯絡,解決了多名貧困學生的問題,併為學校捐書數幾十冊和部分體育器材。

七、存在問題

回顧一年來,我校本著“以人為本”的教育思想,紮實開展教育教學工作,加強教研組建設和教學常規管理,促進了教師隊伍建設。但是,在本學年度,還存在一些不足。

回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在上級的正確領導下,在全體教師的大力支援下,面對新形勢、新機遇、新挑戰,我們將進一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,為霍莊國小努力譜寫教育新篇!

科室工作總結 篇3

我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。05年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將05年工作總結如下:

一、思想方面:

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。05年在全國範圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。

11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫,收集資訊,及時瞭解單位發生的事情,及時向領導彙報,努力做好領導的參謀助手。11月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知11份。

同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、存在不足一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

為了把06年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取06年的工作更上一個新臺階。

科室工作總結 篇4

春節將至,20xx年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標,緊扣其工作思路,結合工作實際,圍繞部署展開工作,為了穩步有效推進每一項工作,管理科在抓好日常管理工作的同時,把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來,以此建立廣場管理長效機制,確保場容場貌乾淨、整潔、有序。現對20xx年以來工作進行回顧、總結如下:

一、目標實現,精心部署,穩紮穩幹,奠定年度工作開展良好基礎

一年來科室人員自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時,充分利用雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策。在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。處裡組織的學習,不管集中學習,還是自學,科室學習氛圍濃厚。在學習期間,科室人員每天忙著學習、記筆記、寫總結,形成人人有事幹,事事有人幹,營造不串崗不溜崗的良好風氣。

二、責任落實,統籌安排,細中求精,促進各項工作落實到位

工作中不斷拓寬工作思路,創新工作方法,開創了工作新局面。注意認真收集資料,全面、準確地瞭解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等,及時向領導彙報。

1、落實“一幫一”,踐行學習內容。

每週一科室同志下基層,蹲一線,踐行20xx年初學習內容,在主管領導的帶領下與鳳凰所職工團結協作,集體勞動,科室成員不但身入,更是心入,幹工作細心認真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰鬥員。自己動手製作長鐵絲鉤,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協力做好做紮實工作。

2、紮實推進廣場小攤位整治工作。

注重長效管理,確保整治成效,奧運會期間,要力保廣場秩序穩定正常,由於鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機,便利用廣場就地擺攤,使得廣場秩序受到影響,我科室發現這一情況及時向處領導彙報,按照處領導安排,及時落實,制定方案,採取措施,管理科人員從8月4日起每天加班加強各所,來回巡查,對各攤主進行勸導並讓其撤出廣場,為期一週的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除。

三、工作開展,多措並舉,深入細微,確保各項工作取得實效

1、冷飲攤位管理

4月初,冷飲攤位準備上攤,為了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,為了保證冷飲攤位擺放有序規範經營,科室人員加班加點晚間巡查,嚴格規範桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對管理中出現的問題,及時制定管理細則,對不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。

2、佔道宣傳審批

管理科不僅是業務科室還是服務科室,進入春、夏季,宣傳活動較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不規範現象,嚴格審批,按程式走,不越位。對前來辦業務的',討價還價,磨破嘴皮子,為單位增加經濟收入3萬餘元,一年來接待各項宣傳70餘起,政府宣傳40餘起。

3、團結協作,參加處集體勞動

五·一、十·一擺花,裝點廣場,科室人員積極參加,和其他科室通力合作完成擺花數量20餘萬盆;7月喜迎奧運聖火,在世紀鼎廣場佈置造型,和各所及其他科室人員互助協作,不顧烈日當頭,趕時趕點,只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案,插絹花數量達8萬餘支;5月份鳳凰廣場管理房拆、搬,科室人員落實一幫一,幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉,個個按時參加,及時完成承包數量。

4、“雙創”工作,常抓不懈

為切實做好“雙創”工作的宣傳,提高市民文明素質,增強全社會的參與意識,為“雙創”工作營造良好的輿論氛圍,在人民、中華、鳳凰三個廣場製作大型“雙創”固定宣傳牌5個,強化輿論宣傳,內容以市民生活小常識、“雙創”知識問答為主,營造濃厚氛圍,調動和激發市民的“雙創”熱情,促進建立工作紮實開展。接“雙創”辦通知,進行病媒生物防治,制定方案,印發病媒生物防治記錄,和總務科溝通協調,購買老鼠藥及鼠夾,降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創”辦彙報“雙創”工作動態。

5、科室爭先進,科員爭優創佳

為了使科室工作落實到位,為科室爭榮譽。對科室工作實行包乾包片,XXX負責人民廣場,XXX負責鳳凰廣場,XXX負責中華廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作,默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報,科室人員全員上陣,畫圖、打線、出板報。

四、存在不足

雖然一年來各項工作都完成的較好,但還是有一些不足,科室人員在學習中不能做到緊摳細研,致使一些學習不到位。

五、來年打算

1、嚴抓學習,緊跟形勢學習緊跟形勢,瞭解國家大事及業務相關知識,努力掌握本科室業務工作流程。

2、在以後的工作中,管理科在完成既定目標的基礎上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,不講條件,不擺困難,積極完成局、處下達的各項任務。

科室工作總結 篇5

我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。==年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將==年工作總結如下:

一、思想方面:重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。==年在全國範圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。

XX月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫,收集資訊,及時瞭解單位發生的事情,及時向領導彙報,努力做好領導的參謀助手。==月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知==份。

同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、存在不足:一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。

為了把==年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取==年的工作更上一個新臺階。

科室工作總結 篇6

在院班子領導下,在醫院各科室的支援幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行彙報

(一)認真學習各項規章制度,確保ct裝置正常使用,確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療裝置,ct不能正常執行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到裝置環境達標,裝置專人負責管理、定期維護、保養,保證裝置正常使用,使ct裝置正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把影象傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠端影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。

(二)學規範制度、說規範話、行規範事,提升服務質量

根據說規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

 (三)科學管理、。努力創新、提高醫療技術

我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網路技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠端會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有裝置積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯絡卡、服務電話聯絡及電話諮詢。我們科室在保證影象質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益

我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9、6萬,創十年來單月新高。

20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。