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精選轉正工作總結範文集錦九篇

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編收集整理的轉正工作總結9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

精選轉正工作總結範文集錦九篇

轉正工作總結 篇1

在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗後的工作,打下了堅實的基礎。

兩個多月後,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我於xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a專案從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支援,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到專案的鞏固、擴充套件工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a專案的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定並逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程式。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,並對每一起建議投訴,都按型別分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今後出現類似投訴,在報公司領導後,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a專案的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回覆。對我個人來說,如果能被批准,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批准,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

轉正工作總結 篇2

20xx年即將結束,我進入xx公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作。

一、工作概括

1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

二、具體開展情況

1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

3、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

4、參加每週銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,傳送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態,從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導

三、之後的打算和計劃

1、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

2、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程式,工作方法,協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

3、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過到銷售第一線的.不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

轉正工作總結 篇3

尊敬的領導:

我叫xx,於20xx年1月11日進入公司,根據公司的需要,目前xx一職,負責報價及跟單工作,試用期轉正工作總結範文。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟效能,注重自身發展和進步。以下是我的工作總結:

在實習期間,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經驗。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,在自己平凡的崗位上不斷的積累經驗,使自己在基層得到更多的鍛鍊。

對於自己的本分工作彙報,一方面通過對產品的詢價,報價一系列過程中學到了不少,公司規範統一的報價模式,詢價技巧,自購產品的嚴格流程,公司採購系統和POS的靈活運用以及公司的管理模式都是以前所沒有學習到的,也是一個更大的收穫。一方面協助業務部從事外貿跟單工作,聯絡國外供應商,與供應商確認貨期,產品及價格。協助其他同時及各部門經理進行一切與英文有關的檔案及郵件翻譯,幫助查詢我國外供應商的大陸代理。另一方面完成後勤支援工作,每個月申請產品宣傳用品及快遞費月結以及做好每天採購部到商場的產品發貨登記。

公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。非常感謝領導及同事們的幫助,他們不厭其煩的指導我工作,在他們盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了我的工作職責,慢慢的進入狀態。儘管我還是處於入門階段,不斷提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,鑽研專業知識,為以後的工作打下基礎。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。請批准我的轉正,謝謝

轉正工作總結 篇4

轉眼間已至*月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

1. 工作收穫:

(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

(2)工作適應力逐步增強

(3)踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

2. 工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

3. 需要努力的方向及感想:

希望在以後的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!

轉正工作總結 篇5

各位領導:

我是陳亞軍,20xx年7月29日進入公司業務部。第一次是河南山西最喜歡的業務經理。轉眼間我來公司快三個月了。在這段時間裡,我從一個對傢俱行業的生活一無所知的年輕人,通過不斷向公司領導和同事學習,結合自己的感受,變成了一名合格優秀的企業經理。現在業務工作已經明確。在公司提供的廣闊平臺下,我們努力學習,努力工作,不斷進步,為公司盡最大的責任和義務。為了與公司共同發展和成長,我們在此強調確認申請。以下主要分為兩個部分來解釋:

一、工作總結報告

1、在職培訓:本人從入職開始,通過了培訓組專業嚴謹的培訓,包括:企業文化培訓、新國標培訓、市場考察、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恆大梅森美兒童傢俱王國有一個充分的瞭解,在公司的企業文化、品牌知識、產品知識(生產工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅實的基礎。),新國標知識,競爭產品資訊,套件知識。並曾通過培訓組設計的企業文化考試和新國標考試。我為以後的出差做了很大的幫助。

2、入職培訓後有兩個區別,分別是河南和山西。這兩次出差總結如下:

出差前工作:出差前,先寫好出差申請,明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶,可以先和他們約定時間地點,可以提前瞭解出差城市的門店和經濟實體分佈情況,準備好行李、公司產品宣傳資料、產品資料、名片。

瞭解市場資訊:到達目的地前後,可以通過網上資訊,火車上的同行業人士或本地人,計程車司機,酒店老闆,超市服務員,酒店服務員,瞭解當地的經濟主體,消費能力,房價,人文,特色,店鋪分佈,新樓,店鋪等資訊。

開拓市場:到店後,先了解裡面的品牌資訊,再從下往上看。然後去招商部,找招商部經理了解房租,歷史,消費水平定位,哪些品牌賣的好,是否有客戶對兒童品牌感興趣,這些品牌的優缺點,儘可能從他們身上挖掘出有利資訊和客戶資訊。拜訪一個又一個。參觀期間,可以先向導購員介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導購溝通獲取一些市場資訊和客戶資訊。比如在這個商場裡,哪些品牌賣得好,哪些品牌佔領了主流消費市場,你也可以隨意得到這些品牌的老闆或者經理的名字,這樣在逛這些品牌的時候就可以得到一些有用的資訊。有時候遇到老闆,在溝通的過程中可以通過這個老闆得到一些其他品牌老闆的資訊。可以點到即止的到達資訊,瞭解一些整個商城在訪問時可能會做的喜歡的經銷商的資訊會容易很多。在與客戶溝通的過程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導客戶瞭解品牌,瞭解其他客戶是如何盈利的。對於感興趣的客戶,您可以通過電話跟進,稍後再訪問。對於拿到客戶號的,先打電話,晚上再回去整理意向客戶資訊,位置,品牌,店鋪,實力。共開發12個城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶丰、襄城),意向客戶2個,重點客戶20多個,有效客戶資料150多個。

配售:第二趟完成三個配售,分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個方面熟悉整個安置工作流程:

1、提前準備好平面圖和珠寶清單

2、檢查裝修工作

3、根據圖紙分配貨物

4、單獨列出附件

5、在一個套房和一個套房內設定裝飾品和窗簾

6、貼即貼,地貼,書櫃,旗子等。

7、清理場地後鋪地毯

導購培訓:參加了宋風在登封市最喜歡的培訓和甘祥龍在太原的綜合培訓。基本內容分為:企業文化、產品知識、銷售演講、應對技巧、競爭產品分析。從中受益匪淺,然後結合自己,總結出一套自己今後系統的導購培訓方法

維護:第二次出差,這方面資訊不全面。一方面要站在公司的立場處理經銷商的各種問題,一切都要在維護公司利益的前提下,儘量從經銷商的角度解決一些實際問題。如果店鋪銷售不好,可以從以下幾個方面思考:

1、店鋪管理,氛圍和清潔2。導購激情,專業知識,銷售演講

3、掌握競爭產品的資訊

4、做活動

5、市場資訊

6品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經銷商的角度思考,為他做實事。

活動:參加了公司在東莞舉辦的一次活動培訓,從中學習了很多理論知識。如何計劃一項活動以及如何成功:完成活動的6個步驟:

1、夢想:從公司和經銷商的利益出發,我們的利益是一致的,然後從每個經銷商的夢想出發,目的是增加銷量

2、目標:把一個大目標分解成小目標,並精心安排時間

轉正工作總結 篇6

現在的我,已經是XX公司的一名員工了,現在也已經將自己的試用期的工作完成了,自己的試用期也已經快要結束了,馬上我也要進入到自己之後的正式的工作當中了,所以在這個結束的時候,在即將要開始的時候,我想要對自己這段時間的工作做出一個合理完整的工作總結,以保證自己之後的工作更加的順利。

我是在20xx年X月進入的公司,到現在這個時候,也已經過去了快三個月的時間,在進入公司開始,我就一直認認真真,兢兢業業的完成自己的工作,在從進入到公司之後就開始儘自己最大的努力,爭取在最短的時間裡熟悉公司的正常的業務流程,在對公司的日常工作足夠的瞭解和熟悉之後,就開始自主的將自己的工作完成,慢慢的我也開始自己獨立的工作,並且在自己的日常的工作當中,做到足夠的完美和細緻,更是在自己的工作和生活裡面嚴格的要求自己,對自己的工作和生活都做到極致,更是對自己的高標準,嚴要求,所以在自己的這段時間的工作當中,我也沒有出現過任何的錯誤,更是對公司的規章和制度足夠的謹記在心,也在公司的這些時間裡面,時刻的謹記遵守公司的紀律,保證自己按時的到達公司,按質按量準時完成自己的工作,更是做到對公司上級領導交代的任務嚴格的執行,從來不會有任何的推脫和不滿。

我也很喜歡公司領導的明智帶領下的XX公司,對於公司的所有的同事都是非常的友善,對自己的的工作上面有任何的難題都會盡自己最大的力量去幫助,XX公司是一個有愛團結的大集體,更是一個互幫互助的大家庭,所以能夠在XX公司工作是一件非常榮幸的事情,我也非常的感謝公司能夠給我這次機會,更對於公司這段時間的幫助和栽培表示衷心的謝意,也希望自己在今後的工作當中,能夠更加的努力上進,和公司的所有領導以及同事一起攜手為公司的未來和公司以及自己的長遠發展而努力,我也相信自己在試用期所學習到的一些知識和道理都將會在之後的工作上面完美的運用到位,我也希望自己可以繼續在公司工作,能夠和公司一起進步,共同成長,也相信自己之後可以為公司創造出更大的價值,也希望公司和公司領導可以給我這樣的一個機會,所以特此在現在這個時候向您和公司申請轉正,望公司批准。

轉正工作總結 篇7

尊敬的學院領導:

您好

本人王玲明,淄博市技師學院機械工程系20xx級高中技師班畢業生,是學院第一屆技師畢業生。在校期間,通過老師們的辛勤指導和自己辛勤努力,在代表學院參加的市、省、全國技工院校各次技能大賽比武中取得了優異成績,現留校實習。現將有關情況總結如下:

一、個人學習方面

在學院的四年學習生活中,我深刻理解了學習的重要性,並注重理論聯絡實際,通過四年的不懈努力,在政治思想、專業學習、實踐能力等方面,取得了優異成績。由於成績突出,連續四年獲得學院特等獎學金,曾擔任班長、學習委員等職務,每學期都被評為學院的三好學生、優秀班幹部稱號。作為學院第一屆技師班班長,帶頭和全班同學進行夾具設計,完成了三套夾具的設計製造,並在學院實訓車間中應用,廣泛被工人師傅好評。畢業設計“切紙機推紙滑塊鑽模夾具”,因其提高加工精度和生產效率在學院實習廠內推廣使用。實習期間多次被車間領導表揚和認可。並利用課餘時間參加青島科技大學專科的自學考試,並於20xx年12月取得青島科技大學機械製造與自動化專業專科證書。

二、獲得榮譽方面

1、20xx—20xx年連續四年獲得學院特等獎學金及三好學生榮譽稱號

2、20xx年4月獲得淄博市第一屆青年職業技能大賽(學生高階組)第一名

3、20xx年5月被評為“淄博市優秀大學生”榮譽稱號

4、20xx年5月第三屆全國技工院校技能大賽淄博市複賽中獲裝配鉗工高階組第一名、獲一等獎

5、20xx年10月第三屆全國技工院校技能大賽山東省選拔賽獲裝配鉗工高階組第一名、獲個人一等獎

6、20xx年11月第三屆全國技工院校技能大賽榮獲“優秀獎”

7、20xx年2月獲“山東省技術能手”榮譽稱號

8、20xx年3月評為淄博市技師學院20xx年度優秀選手榮譽稱號

三、留校工作情況:

自20xx年11月至20xx年5月,分別擔任09高中裝修、08裝修一、二班、10技師班機床維修教學工作,圓滿完成數控系、機械系所有機械裝置維修工作,確保實習教學裝置的正常運轉。

20xx年2月開始擔任淄博市第二屆職業(技工)院校技能大賽鉗工專業指導教師,組織訓練工作,3月帶領3名選手參賽,所帶選手包攬市前三名,為我院爭得了榮譽。

20xx年4月參與擔任第二屆全國有色金屬行業職業院校學生技能大賽指導教師,5月所帶2名選手分別榮獲全國第四名、第五名及團體第二名的好成績再次為學院爭得榮譽。

20xx年5月擔任20xx級春季新生班班主任及實習教學工作。

20xx年8月至今擔任20xx級裝修5班班主任及實習教學工作,並擔任11級裝修5、6班的《機械製圖》課程的理論教學。期間還參與機械裝調裝置的試製工作。

經過一年來的工作與學習,我自感收穫頗多,但還有很多不足有待去提高,虛心向老教師請教,學習、吸收他們的優秀教學經驗,不斷提高自己的各方面水平。在今後的工作和學習中,我將更嚴格要求的自己,努力工作,開拓進取,為學院的發展作出更大的貢獻。

王玲明 20xx年10月

轉正工作總結 篇8

尊敬的領導:

您好!

我是20xx年7月進入本公司的,截止10月不知不覺已經過去三個月了,我對公司環境已經比較熟悉,對本身的銷售工作也已有了一個較好的認識,做為一名應屆畢業生的我,這麼短的時間內就已經受益良多,我學會:

1、服從管理,用心做事。

無以規矩 ,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,要想成為優秀的員工,就必須無條件服從公司的規章制度,小到每天按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各個活動,都要積極的參與支援。並且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心請教有經驗的老員工。

2、提高職業技能,搞好同事。

想有更好的發展,就必須努力提高自己的工作技能,目前對對本職的工作有了一定的瞭解,但是對於一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力,並且加強分析和解決實際問題的能力;並加強提高人際關係,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖後腿。

3、明確目標,做好職業規劃。

作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩紮穩打,立足現有崗位求發展。

在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的資訊,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作總結最後,我懇求英才招聘網領導批准我的轉正申請,而我也將把樂觀,積極的心態,始終保持在工作生活中,為實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

此致

敬禮

轉正工作總結 篇9

我於5月31號進入__公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,此刻即將面臨轉正、在這兩月裡我很榮幸能和大家一齊經歷__開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一齊用心佈置和愛護家一般的喜悅心境,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自我的主角,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

到此刻近兩月的工作和學習,點點滴滴心裡充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日誌記錄結束,看到自我一天天做的,和提醒自我要做的,以及偶爾心裡有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自我,做好細節。在此還要異常感激王總在那次晨會上的教導,對任何人都應當尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後,我更注重細節和習慣,十分感激王總一向以來對我們思想和行為上的幫忙和教育,我看到了自我的成長,內心充盈,很開心!也感激李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

在工作業務上,到此刻,對於公司的產品,理念,流程,制度我基本都瞭解。記得調查客戶從最開始心裡很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到此刻能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。十分認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念並時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,期望能幫忙公司在起步時就能將好的方式一向堅持和延續。也儘自我最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自我的優質客戶。

作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶____的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,異常注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都儘量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真稽核是否造假,對於客戶的任何情景的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不誇張。對於客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都儘量給客戶供給方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程式相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請異常授信15萬的譚姐從材料收集到籤合同全程由我主辦,為了核實其菸草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情景更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現公司的及時性,客戶對此也十分滿意,發來致謝資訊。而我在全程經歷中對所有細節和流程

都有更透徹的瞭解,相信對之後薪易貸業務的辦理更順利。

儘管兩個月的練兵使我在業務知識上有了許多提高,同時也認識到自我的不足:1、對各行業情景及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多瞭解各行業的市場資訊。2、財務分析本事需要加強,對數字應當更敏銳。3、經辦了幾類客戶,更應當總結各類客戶的特徵和風險點,怎樣營銷這一類的客戶?4、對材料真實性的識別。5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調查及構成報告過程中對客戶資產及效益的多維度核實。這方面的本事都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。

兩個月的工作和學習是忙碌的,至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓,偶爾回家休息後還會寫下,構成一些自我的思考,學習法律,財務,業務的材料,認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累,但卻是充實有意義的,是我以往一向覺得自我懶散、隨性的性格應當受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因為我看到比我付出更多的領導和同事,而這樣的生活方式我已經適應,我依然心存感激。感激公司給我這樣好的平臺和鍛鍊自我的機會,給我人生新的起點,感激所有領導的培育和用心,多謝你們。我堅信,有我們團隊的用心和努力,__必須會做出自我的品牌,走的更好,更遠,實現董事長及大家的完美夢想!

還記得6月8號公司開業那天,我說給公司的一句話:愛__,愛團隊,見證今日,期待明天,我與__共成長!到今日,這還是我想說的。也許8月以後,壓力更大,工作更忙,我已經有了心理準備,趁此刻年輕,沒有任何生活束縛的時候,我還能夠儘量的學習和沉澱自我,積攢能量。因為有心,我相信自我能夠做得到,做得好。期望在我的第一份事業中做出成績,獲得成就感,歡樂工作,歡樂生活!

__是一個溫暖和諧的大家庭,能成為__一員是我的榮幸,我願意與__簽訂勞動合同,同時願意理解各領導考核。多謝!