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人力資源部主任年終工作總結

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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編收集整理的人力資源部主任年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人力資源部主任年終工作總結

人力資源部主任年終工作總結1

xx年是左岸會所持續穩定發展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結xx年的工作之前,我回顧自己在xx年的109天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎麼總結呢?很多的事物總不是簡單的重複,重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應該是xx年最大的收穫。現在,我將自己xx年的思想和工作彙報如下:

一、思想認識方面

左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終執行者,主要任務是為會所領導、各部門經理和員工做好服務工作,確保會所各項工作正常開展。所以,xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質量檢查、各項人事檔案、檔案的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

1、在每日的質量檢查,持之以恆,對發現的問題及時與各部門經理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協調配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋遊活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現安全事故。

四、工作實績方面

1、質量檢查:

(1)會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下,通過各項工作定出規範標準不斷完善、對存在的問題與各部門經理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的.人在左岸會所學習到企業的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細緻化、流程化、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導致一些工作脫節。

(2)積極學習各項管理知識,制定適應於會所發展的新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓。

2、辦公室管理工作:

(1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,裝置問題影響正常工作,部門經理報修後經總經理同意後,積極聯絡廠家或經銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障:會所現有7臺計算機;2臺印表機;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好儲存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證會所的各項工作正常進行。

(5)執行各項公司各項規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。

人力資源部主任年終工作總結2

1、認真落實和執行省公司關於加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織並與各部門進行全面的溝通與協調工作,經公司相關會議討論通過後,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,並與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。

2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區營業員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對於不能繼續適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業的積極性。

3、組織、實施了對資料業務經理及相關營業員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經公司考核委員會嚴格的考核,在70餘名應試者中,經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優選聘13位同志,經崗前培訓及考核,現已達到其相關營業員、資料業務經理的崗位要求,目前已上崗工作。由於注重綜合素質,新聘人員很快適應崗位工作,受到業務部門的歡迎和肯定。

4、加強幹部管理工作,落實公司相關幹部管理崗位調整工作,並及時跟蹤新到任幹部崗位工作情況,幫助相關幹部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分幹部崗位工作變動中,出現的思想波動都能從公司發展的大局出發,注意引導和幫助相關人員,使其理解和支援公司的工作安排,鼓勵幹部在工作中,邊學習,邊成長,一切以幹好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現自身價值。

5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍,縷順了工作,最大限度的發揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源資訊修改、補充等項工作。

6、認真履行崗位工作職責,嚴於律已,在省公司組織人事幹部樹組工幹部形象、做公道正派表率的徵文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工幹部徵文,參加集團公司的徵文活動。

7、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念,對經營、網路和生產一線提出的各種問題,都能認真對待,善於傾聽業務部門的各種意見和建議,對於職責範圍內的事情,都能認真對待及時解決,同時,對於超許可權範圍的問題,也能及時向領導請示,經批准後及時協調溝通。

8、近期根據公司的發展情況,認真落實公司相關區、縣營業員、基站維護員、資料業務經理的勞務工招聘工作,由於此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯絡、溝通,現黑龍江大學**分校已有應界畢業生30餘人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告資訊的釋出及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質量,開了一個好頭。

總之,在總經理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發現問題應主動溝通,當出現沒按工作程式溝通的問題時,不能按部就班重注工作程式,而應以解決問題為出發點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升專案工作,為公司經營和生產發展,做好支撐與服務。