時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，你的年終總結寫好了嗎？適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會，以下是小編收集整理的安防技術員年終總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
一、整體總結及個人感悟
時間總如光般飛快，轉眼之間，20xx年已過，迎接而來的是20xx，我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為XX的一名網路銷售員，我感受到了XX蓬勃發展的熱情，XX人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標等做一個詳細的規劃。
對於網路營銷，在沒有來XX上班之前，我是沒有一個明確的概念的。總是覺得很神祕，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿的同學那裡聽過“成單”、“SEO”這些於我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對於安防監控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對於整個監控系統的構架完全沒有一點概念。經過在XX兩個多月的工作，作為XX一名實習的網路銷售員，對於網路營銷和安防監控初步有了一個大概的瞭解。
二、20xx工作具體總結
這兩個多月我的主要工作就是在各種網路平臺上釋出關於XX的相關資訊，到目前為止，總共在約70家各類入口網站註冊登記，釋出資訊總數量約在1300條左右，並在其中挑選出20個網站每日更新，商鋪之間互相連結，然後參考百度排名較好的個人資訊，對所發
布的資訊進行優化。一些關鍵詞，例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在釋出資訊的同時，在各大安防行業網站和利用百度百科學習安防相關知識，但是畢竟時日尚短，還是存在很多不足，業績也完全沒有達到自己的預期，下面就談談自身存在的不足：
1、對於安防行業市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於客戶的一些較專業問題，不能進行快速解答；
2、在與詢價的客戶溝通過程中，感覺使不上勁，處於比較被動的狀態；在這實習期間業務進展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；
3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處於放任自流的狀態，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂；
4、業務溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟
對於銷售人員來說，最重要的就是銷售業績，沒有業績，一切都是空談，在這個資料論英雄，業績看成敗的時代，業績和資料就是銷售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷售業績而準備的
1、銷售業績目標努力保證每月都有可觀的訂單，月銷售業績保證在XX萬以上，季度達到XX萬以上，20xx年完成XXX萬以上的銷售目標，努力完成業績，同時也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細的工作計劃，把每天的工作內容量化，建立自己的資料庫和客戶群，認真服務好每一個客戶，提高客戶對自己及公司產品的忠誠度。對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在節假日和有條件的情況下，送一些小禮物或簡訊祝福客戶，穩定與客戶關係；對於新詢價客戶的問題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，培養客戶對我們的信任度，提高成交率；
3、定時對階段性的工作進行總結，找缺點，找不足，遇到問題和公司同事進行良好的溝通，多交流，多探討，多看書，上網查閱相關資料，加強業務方面的學習，不斷增長業務技能。對於工作上的缺點及時改正以免下次再犯；
4、激情的'投入工作，保持良好的心態。自信是非常重要的，要經常激勵自己，說自己是最好的，是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
四、對公司的意見和建議
1、公司在加大網路推廣的同時，多進行線下宣傳；
2、對於公司宣傳資料的整理，及時更新產品彩頁和圖片，最主要的是準備產品效果圖和視訊資料，可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的效能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力；
3、建議週期時間段對產品進行培訓講解，對我們主要目標客戶群體的，例如化工廠，加油站的防爆監控的方案設計進行介紹，通過對客戶的服務來提高公司的口碑，提高成交量。對業務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。
五、結語
隨著公司和市場的快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種銷售技能，跟隨公司領導的腳步，努力為公司做出應有的貢獻！