忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？是時候抽出時間寫寫工作總結了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？以下是小編整理的辦公室工作總結（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結1
20XX年，辦公室在董事長、總經理和常務副總經理的領導下，在公司各部門支援下，緊緊圍繞五個公司的中心工作，認真履行部門工作職責，積極發揮主觀能動性，服務和保障各公司工作有序健康地開展。回顧總結一年來的工作，主要體現在以下五個方面：
一、認真分解全年目標任務，全力推進各項工作落實。
公司領導明確今年辦公室主要目標任務為7項內容，我們分解成10個大項，53個小項，並按時間節點要求，細化到月份，明確月份需完成的工作量和推進的進度，同時明確每項工作的責任人和責任。2月份制定印發了《20XX年度職工教育培訓計劃》，3月底前完成了鑫都房地產公司質量管理體系再認證稽核工作，獲得了繼續持證資格，制定出臺了《鹽城鑫都房地產公司目標考核實施辦法（試行）》並審定彙總印發了各部門20XX年主要工作目標分解一覽表。4、5月份完成了鑫都、大陽、鑫馨、鑫海、物業五個公司營業執照、程式碼證書的年檢工作。5、6月份配合物業公司做好資質升級相關基礎性材料準備工作。8月份該公司資質升級順利通過江蘇省住房和城鄉建設廳的複審批准，獲得了由三級升為二級資質證書；7、8月份完成鑫都資質延期、鑫海置業CA證書延期、大陽施工資質年檢及三類人員證書延期工作。4—8月份對20XX年修訂執行的公司規章制度和工作流程進行了重新修訂，在廣泛徵求意見，下發條目增減意見表的基礎上，增設了公司機構設定、公司文化、公司工作作風、公司員工守則、公司歷年榮譽等章節，拓寬了原有條目，豐富了原有內容，使修訂後重新定稿定名的《員工手冊》更加符合公司發展的實際，能初步反映出公司發展壯大的概貌，能初步體現出公司領導對企業管理的要求和願景。12月份，《員工手冊》經領導審定，交付設計印刷。9、10月份完成了大陽公司質量、環境、安全管理體系複查稽核工作。一年來，辦公室將大陽公司“三、三、四”資質升級工作作為一項重點工作，按照資質升級的要求，認真做好相關資料收集整理工作，完備各種證書、證件，補登工程原始記錄，核查、補填多項報表，5次派人配合大陽公司到南京添補、修改有關資料。目前，資質升級工作已到了最後稽核階段。一年來，辦公室還加強各類文件檔案的整理歸檔工作，認真做好協調服務工作。三名駕駛員能嚴格執行相關制度和交通法規，確保車況良好，謹慎駕駛，行車安全。
二、發揮參謀助手作用，為領導決策提供依據。
辦公室是公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各方的樞紐中心，也是公司承辦來電來文、掌握政策、知情政務的資訊中心。因此，參與政務、當好領導的參謀與助手是辦公室的一項重要工作職責。一年來，辦公室緊貼五個公司的中心工作，圍繞領導工作重點和工作思路，建言獻策，努力給領導決策提供一些有針對性的服務。年初，公司領導提出了公司全年總體奮鬥目標、各部門目標任務，並提出“八個抓”、“五個盡責”的具體要求，如何進行細化，落實好責任人？亟須明確。辦公室用2天時間對全年目標任務逐項分解到月到人，並率先繪製成一覽表報送領導審定，得到了領導首肯並批示，要求各部門參照辦公室做法，分解全年目標任務，落實責任人。上半年，全行業房產銷售不暢，出現偏冷局面。我們公司也因銷售受阻，資金出現嚴重短缺。當時領導想的、急的就是如何突破重圍、啟動銷售，加快資金回籠。領導想的、急的也是辦公室想的和急的。辦公室全體同志商議後，及時給領導提出幾點建議：
①要充分認識當前銷售的嚴峻形勢；
②要從思想觀念上查詢原因，改變以前開發保障房不愁銷的模式；
③加大策劃宣傳力度，捨得投放廣告；
④要建立全員銷售制度，給承建、分包單位下達銷售指標，並給領導提供了一份全員銷售的目標任務分解表。
此建議大部分被領導採納。為充分展示陽光御園景觀綠化實景效果，辦公室還動員有專長的家人盡一份力，從多角度拍攝了200多幅圖片，並從中精選出50餘幅供領導選作報紙、電視、戶外廣告宣傳。為精心籌備陽光星辰首期開盤、陽光御園二期開盤準備工作，辦公室提前擬定一份較為詳細的實施方案，供領導部署參考。此方案原則上都被領導採納。南北兩區開盤都很順利，達到了預期效果。為了銷售樓盤廣告用語內涵豐富、精準、扣心、易記，辦公室認真研判“中國十大廣告用語”、“世界十大廣告用語”，反覆思考推敲創作出“生活在陽光裡，幸福在御園中”、“白天擁抱陽光，夜晚採擷星辰”、“串場河畔錦繡家園，風水寶地陽光星辰”等16條廣告語，被領導採納、選用。
三、妥善處理好各種訴求，維護好公司的形象和聲譽。
辦公室對內是一個服務部，要積極妥善地處理好各種事務、各種訴求，對外是一個視窗，代表公司，要穩妥地處理好相關事務，解決好各種矛盾和投訴。一年來，辦公室堅持在責權範圍內，能處理解決的盡力協調解決，不能解決的及時反饋給相關部門給予解答，需要請示的及時報告。做到遇事不推諉、矛盾不上交、投訴不避讓，主動攬過來處理，儘量少影響部門正常工作，少分散領導抓緊主要工作的精力。5月初陽光御園部分業主投訴公司違規交房、欺詐業主，並將投訴信分別寄往《消費日報》、《江蘇法制報》、《江蘇經濟日報》，這三家報社先後分別致電公司辦公室和公司領導，要求迅速做出答覆並安排見報。這是一件有損公司形象和聲譽的投訴，辦公室做了冷處理：一是向領導作彙報，提出我們的處理意見；二是分別致電三家報社，說明投訴信中反映的6個問題出入較大，並介紹本公司是一個誠實守信的企業，請求媒體予以支援和保護；三是迅速整理出書面答覆函，電傳給媒體，同時邀請三家報社承辦投訴的記者來公司監督檢查。可能是我們的真誠和快速答覆感化了媒體記者，業主的投訴信終未見報。7月11日，鹽城電視臺接到陽光御園9#樓陳女士的投訴，聯合住房監理公司，拍攝了曝光專題片。專題片中指出進戶門把鬆動、客廳牆面開裂、鋼絲網外露、區域性空鼓、煙道止回閥無法正常閉合、弱電箱沒有智慧模組、陽臺地面未做防水處理等7處問題。該專題片已經臺領導審籤，安排7月12日播出。辦公室得此資訊後，快速作出反應，一面向領導報告，並闡明厲害關係，電視臺是本地主流媒體，此專題片播出必然帶來負面影響，一面立即去電視臺交涉，請求延緩播出，後經多方共同努力，專題片被撤下，未有播出。
四、做到“四個”堅持，樹正辦公室人員自身形象。
辦公室是服務辦事機構，本身沒有權力，但由於處於各種利益、各種關係樞紐中心，往往被人抬愛、高看一分。對此，辦公室人員清醒，絕對不能有優越感、“光環感”，必須帶頭強化崗位職責，嚴於律己，帶頭爭做奉獻，樹好自身形象。一年來，辦公室人員努力做到“四個堅持”，即：
（一）堅持按章辦事。執行好規章制度，落實好領導交待的各項指示，做到常規工作不漏著，份內事務不拖拉。比如，月度工作計劃按時催報把關、送審、印發，月度加班按時審查簽發，駕駛人員在崗、出車、安全狀況隨時查驗，用印嚴格程式審批、簽名、登記，辦公用品領發和招待，先申請審批再安排，公務用煙申請批准、登記，辦公場所衛生、安全定時檢查，報紙收發及時到位，職工福利購買嚴格把關，分發到位等等，力求做到“小事不小，件件都按章辦好”。
（二）堅持公正辦事。對待公司與員工之間的利益、職工與職工之間的矛盾糾紛，老員工與新員工的訴求，公司與公司之間經費結算，領導與部門交辦的事情等，辦公室都基本做到公平對待，公正處理，不袒護、不偏向、不拖延，以最大的誠意秉公予以處置、辦理或解答。
（三）堅持乾淨辦事。辦公室經常強調要以公心辦事，要憑良心辦事，不準任何人中飽私囊，謀取不當好處。一年來，辦公室購買的辦公用品、招待糖果水果、採購的職工福利、填報的雜項費用，都未發現損公肥私的現象。
（四）堅持節儉從事。一年來，辦公室把公司領導提出，“嚴格把關、控制成本”的要求認真落實在行動中，凡需動用經費的事項，一般都先預算造單，審批後購買，辦公桌椅、印表機、影印機、小鍋爐損壞，能自己動手修理的自己修，不能自己維修請專職人員上門修，不輕易申請更換。
據不完整統計，今年辦公室人員自己動手維修桌椅張、更換維修門把手、門鎖、廚鎖11個，維修電腦6臺。合理調減、壓縮廣告經費10萬多元。9月份，公司計劃在《鹽城晚報》、《揚子晚報》、《現代快報》分別投放廣告，按報社內部最低優惠價需6.4萬元，後經辦公室幾番努力，以3萬元並在三報A版上刊發了廣告。簡訊釋出，通常是0.04～0.045元/條，辦公室分別找了四家代理公司，進行比價，最終以0.03元/條成交，僅此一項全年為公司節約成本3萬多元。7月份，亭湖城管局執法大隊通知我們，將對公司擁有的陽光星辰地塊戶外廣告牌進行安全檢測，並要我們交納0.8萬元檢測費，否則不準釋出廣告。辦公室研究認為，該廣告牌骨架是牢固的，不需檢測。為規避這項費用，辦公室通過多渠道疏通關係，終免交了檢測費，並取得該廣告牌正常釋出權。
存在問題：一是目標考核、教育培訓工作沒有抓實。這兩項工作辦公室雖研製出實施意見，公司也都發了文，在執行過程中，遇到了這樣那樣的情況，終未能很好地落實。其原因，主要是辦公室主任未能根據實際情況及時提出更好的建議和執行辦法。二是對加班考核不到位。因辦公室未能建立好職工加班申請、審批、考核的流程辦法，致使加班工作量難以考核，月度加班時限的計算有點隨意。三是有時把關不夠嚴格。如在安排組織職工旅遊中，對物業公司上報的名單，沒有按照領導的要求，進行嚴格稽核，造成了被動，受到領導嚴肅的批評。
辦公室工作總結2
20XX年在緊張的忙碌中漸進尾聲，這一年是天河的高產年、轉型年、產業擴張年。辦公室為了適應公司的發展也付出了積極的努力,主要做了一下方面的事情：
1、牽頭土建工作。從20XX年初開始辦公室先後完成了廢水處理站泥渣倉庫的建設、水化驗室改建和搬遷、二號宿舍樓內部翻新和改造、高新4號廠房內小軋機安裝基礎的澆灌等基礎性建設，始終堅持保證質量，物有所值的辦事原則，進行材料詢價，施工監理，確保了小型施工的安全順利完成。
2、後勤管理。今年來，辦公室主要食堂進行了佈局調整，為方便分散的廠區員工就餐，將原賓士食堂再度啟動。在力爭改善員工伙食的同時降低食堂虧損。上半年連續虧損多月，最多虧損6000多元。食堂分開後，從近2個月的追蹤情況看降至虧損1000元內，同時兩個食堂經營出現可比性，為進一步加強食堂管理找到突破口。
服務一線員工，促進生產提升。特別是20XX年今年7月份，在抗高溫奪高產的關鍵時期，為一線員工做好了後勤服務工作，一是及時買回冰箱配置在生產車間，為員工降溫工作提供了方便。二是牽頭採購西瓜，慰問一線員工。三是發放飲料及送棒冰到機臺。為突破20XX噸/月產起到服務性保障作用。
3、培訓工作。20XX年共開展培訓15次之多。有管理培訓、技能培訓、質檢培訓、電梯培訓、叉車培訓、行車培訓、危化品管理培訓、安全員培訓、消防培訓、健康培訓、軍標培訓，為企業管理起到有力支撐作用。帶動了廣大員工積極學習的良好氛圍，20XX年度，員工自覺參加高中學歷在讀25人、大學學歷在讀5人，學習型組織正悄然興起。20XX年度，通過培訓學習，一批技能型人才已經出爐，金開禮、顏廷漢、程振平、王錦柱都通過公司內部舉行的技能培訓並通過國家技師評審，獲得“技師”證書。通過培訓學習，員工們提升了業務素質和技能，改變了大家的人生理念與價值觀，激發了員工們以更加飽滿的熱情投入到良好的工作氛圍中。為企業運營轉型，完成巨集偉戰略目標，奠定了基礎。為公司經濟發展增強實力，為適度擴張儲備了人才。
4、招聘工作。20XX年任然是用工荒，招聘難的盛行時期，針對這一現象，辦公室積極配合生產系統系統做好生產人員定崗定編工作，在保證員工總數略有下降的前提下保證了生產的正常執行。預計招聘難將會持續更長時期。為應對招工難題，辦公室與生產配合認真探索資源合理配置，從崗位工作分析著手，儘可能人盡其才，節約人力成本。做到滿足需求，保證儲備，謹慎招聘。
5、安全管理。20XX年度在全體員工的共同努力下，我公司通過國家安全生產標準化二級驗收。20XX年度辦公室配合生產系統繼續發揮優勢，以天河高新為試點，進行了為期一年的浙江省安全文化示範企業的建立工作，牽頭進行安全文化的策劃、安全制度的建立、安全管理的督導和落實，安全教育培訓的實施，使廣大員工的安全理念真正植入心始於行，從要我安全向我要安全思想轉變。20XX年度公司被評為“浙江省安全文化示範企業”，更是提高了公司公司本質安全的水平。
6、環境管理。辦公室一直配合公司做好環境管理工作，把環境管理的敏感性轉化為管理工作的重要性，督促工作現場環境衛生、檢查廢水處理規程實施情況，做好勞動紀律、安全、衛生考核及獎罰促進環境治理。對偶發事件不拖延塞責，促進了環境管理穩中有升。20XX年度公司再度評為“浙江省綠色低碳經濟標兵企業”。廣大員工重視環境的內在動力。
7、軍工認證。20XX年4月開始，公司就成立軍工辦，辦公室責無旁貸地投入到軍工建立工作。起草質量手冊、程式檔案、整理工藝規程、安全操作規程，編制過程記錄表單及管理檔案。大家已經知道了，我們的認證稽核時間定在了20XX年1月7日，我們只有不到一週的時間了，就目前的現狀看，我們的體系執行的質量究竟能否一次通過認證稽核，還要劃上一個問號。為了完成董事會今年的工作目標，辦公室在保證完成其他工作的同時經常加班加點，團隊合作，力爭一次性通過。
8、其他管理。辦公室事務繁雜，抄電錶、收電費、通廁所、修水管、配鎖匙、買廢紙經常是親自上陣。統計考勤、餐費充值、辦公用品採購、車輛管理、食堂管理、宿舍管理、股權管理、檔案管理、檔案管理、專利管理、工傷管理、保險管理、調解管理、綜合治理、工會管理、部分採購發票簽字以及各種政府申報和檢查、會議和接待，辦公室人員都以奮發向上的精神，積極維護好公司的內外形象。
9、不足之處。辦公室事務瑣碎，工作經常事無鉅細，每件事從主觀上都希望做的更好，但由於能力有限，經常事與願違。
10、建議：公司將“行政辦公室”與“生產辦公室”分開，特別在當下生產辦公室專心做好體系維護及招聘、考核顯得尤為重要，否則軍工質量管理體系永續性很難保證。
辦公室工作總結3
上半年，辦公室在領導的直接指揮下，在各部門和基層單位的幫助和支援下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文祕宣傳、後勤服務等多方面的任務，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒自己要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是礦（公司）對外的一個視窗，自己的一言一行、一舉一動都關係到礦（公司）的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要求辦公室的人員要做到對礦（公司）的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外視窗，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠佈公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反覆告誡大家：不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。
四、存在問題：
辦公室目前人員素質參差不齊，有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質；
2、本著厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室工作總結4
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行XX年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。XX年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高XX工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。XX年，綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，XX年XX月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善XX年各類物品的採購招標工作走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結5
緊張而繁忙的20XX年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為後勤部門的每位員工，既有成績的喜悅，也有艱辛的惆悵。20XX年本是國家經濟上下波動，反腐倡廉進一步深入，兩件大事衝擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來並肩作戰，團結奮進，以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨，取得了理想的成績，實屬不易。現將辦公室一年的`工作小結如下。
一、規範文祕工作，做好公文處理。
把省局、旅遊局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的乾淨利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防範，實施內外管控。
一年來，辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議，制定值班制度，敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題，也是後勤保障最為關鍵的地方，自開業十餘年來，一直在探索，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見箱，徵求意見80餘條，同時召集員工代表座談，徵集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非常看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在幹好本職工作的基礎上，把大院花池的雜草剷除一新，用木杆綁好樹木防止大風扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，併為中心節省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示範的作用。
一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學習新時期的理論綱要，對各自的業務知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今後領導們有組織的安排學習、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準備。
辦公室工作總結6
20xx年，高亭鎮黨政辦在鎮黨委、政府的正確領導下，紮實開展辦公室各項日常工作，有效發揮了辦公室的綜合協調和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務，為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障。現將情況簡要彙報如下：
一、突出制度建設，切實抓好內部管理
針對辦公室工作面廣量大、任務繁雜的特點，進一步健全完善了各項工作制度，規範了辦文辦會、來人接待、值班備勤、資訊報送、接電去電等日常工作，通過制度化建設進一步規範了辦公室的內務管理，做到了分工明確、責任到人，為做好各項服務工作奠定了基礎。同時，厲行節約，想方設法嚴格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場統一採購，批量資料列印均到印刷廠印刷，為政府節約辦公經費近2萬元。
二、突出嚴謹周密，切實抓好政務工作
堅持高質量、高標準、高水平，認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務工作。嚴格按照公文辦理流程，認真做好了黨委、政府公文的起草、稽核、批示、用印和發放工作，較好地發揮了以文輔政的作用。今年共下發黨政公文87份，其中黨委檔案17份，政府檔案47份，黨委和政府聯合下文23份。進一步提高了辦會質量和水平，本著精簡、高效、務實的原則，做到了會前準備到位、會中服務到位，會後落實到位，確保了鎮黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來，共組織了經濟工作、人大、計生、安全穩定、農業等各方面會議近20次。
三、突出工作重點，切實抓好資訊化建設
加強了對政府入口網站的管理和資訊釋出，及時更新鄉鎮動態資訊，第一時間釋出我鎮安全生產、綜治維穩、民生民本、專案建設和農業農村等各項工作開展情況，政務資訊釋出量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇，彙報材料22篇，計劃總結類材料4篇，典型材料和調研類材料5篇，資訊類材料348篇，其中XX線上釋出62條，手機報釋出30條，群眾工作簡報釋出3篇，永興通訊釋出2篇，綜治工作簡報釋出1篇，“銀都”政府門戶網釋出256篇。在加強政務外網管理的同時注重政務內網的管理，每天按時在政府內網簽到和釋出鎮主要領導日程安排，及時下載檔案進行領導批示和傳閱，定期釋出工作安排情況和完成情況，做好系統內部各部門間的郵件傳送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務。
雖然我們工作取得了一定的成績，但也存在一些問題。比如：我們的檔案工作由於歷史原因一直未進行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調查研究工作相對滯後，缺乏高質量的調研報告；上報資訊的採用率有待進一步提高等。
20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和創新意識，不斷提高“參與政務、辦好事務、搞好服務”的能力和水平，著力打造調研型、資訊型和服務型黨政辦，努力開創高亭黨政辦工作的新局面。
一是當好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質量，強化黨政辦調查研究工作的開展，就全鎮的中心、重點和難點工作提前介入開展調研，認真撰寫調研報告，積極為領導決策和抓落實“引路導航”，做到“參謀”到點子上，“助手”到關鍵處，著力打造調研型黨政辦。
二是當好情報員，不斷提升資訊工作水平。在原來先進的基礎上，繼續再接再厲，加強政務內網和外網的維護，強化資訊報送的常態化，注重資訊隊伍建設，提高資訊採編質量，做到準確、及時、高效報送政務資訊，及時總結和宣傳我鎮發展社會經濟的新做法、新亮點，對外展示高亭形象，著力打造資訊型黨政辦。
三是當好服務員，不斷提升服務工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想，把服務領導、服務幹部和服務群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務實、帶頭爭創一流，用心想事、用心謀事、用心幹事，不斷提高服務水平，著力打造服務型黨政辦。