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行政文員個人工作總結(15篇)

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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編為大家收集的行政文員個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政文員個人工作總結(15篇)

行政文員個人工作總結1

回顧自己在x公司的實習經歷,心中有很多體會。透過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的潛力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,用心完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了x公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、影印、理解、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本狀況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在應對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變潛力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每一天要發傳真、收信件、影印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要影印資料,一共16份,每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實就應說是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一向都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種狀況還是在不斷髮生,我開始對自己的潛力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還用心幫忙我,指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的應對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那麼吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的簡單快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫作潛力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和推薦,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我用心動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫忙把關,減少了出錯的機率,保證了檔案準確及時發放。實習期間影印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種檔案中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼就應說什麼不就應說要心中有數,明白助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司裡,我們始終要持續精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是就應堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也就應一絲不苟,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。

實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是十分重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂裡我還是個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

行政文員個人工作總結2

時間如流水,今年又在不知不覺當中過去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀的感受到公司這半年的發展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖後腿,今年上半年我的個人工作表現還是非常不錯的,但是我覺得仍有需要加強的地方,總得而言,我對自己在公司上半年的工作情況,做出了總結,希望自己下半年能有更加突出優異的工作表現。

一、工作態度端正

作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個人就算給公司製造的再多的利益,但是這個人的工作態度不端正,領導也會思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時按量的完成了自己的工作任務,並且都是以高要求高標準的態度完成的。再辛苦都不會讓自己用情緒發洩出來,更不會使小性子在工作上,雖然自己才從學校畢業出來工作一年時間,但是這個的這個辦公氛圍已經完全的感染了我,讓我變得成熟穩重。這個從我的工作情況當中就可以明顯的看出來,半年下來一次錯誤都沒犯過,一次都沒被領導批評過。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當中的細心,工作態度足夠端正,就能做到不出錯。

二、高效率、高質量、高要求

作為公司的行政文員,我做的很多工作任務,都牽扯到公司很多其他部門的, 所以我今年上班以來,每一天都對自己的工作極高的要求。比如,公司各部門員工的名片都是需要到我這裡來,列印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在列印好之後,我會每一張都檢查有沒有出錯的,最後親自送到對方的手上,保證自己的工作是保質保量的。在轉接電話的時候,我會做到迅速,儘可能的不讓對方有一絲的等待,對於需要預約我們領導見面的,我也會第一時間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個工作效率,工作效率上來了,我才能去做更多的事情。公司要求我一週檢查一次,辦公室內的綠植情況,適當的進行澆水,那我就三天一次,以更高的標準來要求自己。

三、下半年的工作計劃

通過這麼久的工作,我不難發現,由於我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導致很多工作都沒辦法順利的開展,或者說不能及時的到位,下半年我最主要的工作任務,就是我這個行政文員要跟公司所有人都混個臉熟。然後就是適當在自己工作任務完成之餘,做點其他的工作,只要是在為公司做貢獻,都是可行的。

行政文員個人工作總結3

回顧今年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待打英掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、XX年度所學知識:

1、行政部門經理xx的指導:學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

行政文員個人工作總結4

關於行政文員的日常事務還是讓我在日積月累之中有了一些經驗,無論是公司重要檔案的列印與蓋章工作我都有向其他同事進行學習,有的時候為了保證不浪費影印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來說能夠從一兩次的觀察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不過其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些檔案是否需要蓋章,關於這一點我向行政部門的主管進行請示以後還算是對這方面有著一個大概的瞭解,或者說在實踐的過程中發現問題才能夠讓自己有著較深的心得體會,至少經過這次的磨礪讓我已經成為可以獨當一面的行政文員。

至於工作中的不足就是現實與想象的巨大落差導致自己有了一些好高騖遠的想法,即便是從事於這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的日常,因為在我看來行政文員最起碼要有著屬於自己的核心事務才能夠有所成長,而不是深陷於各種大小事件中將自己弄得十分疲憊還沒什麼效率。後來我才發現通過穿梭於各個部門之間竟然能能夠懂得許多為人處世的道理,相對應的察言觀色以及語言表達能力也在無形之中提升了不少。

其實我希望能夠在以後的工作中繼續秉承上半年的優勢,畢竟現在的我比起最初那個只知抱怨和埋頭苦學的行政文員來說的確已經成長了不少,只不過要想有著更大的發展對好還是對自己的職業進行一個規劃,這樣才能夠通過攻克每個階段的難關來獲取不斷成長的機會,至於工作中的困難大可以看做是生活賦予我們得以發展的考驗,只要憑藉自身努力跨越過去便能夠發現一個廣闊無垠的新天地,在這之中肯定也有著上半年行政文員的工作經驗所助。

相對於以往的工作來說自然是新的任務更具有挑戰性,至少從目前的結果來看還是能夠發展自己這份職業的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不過在這個曲折的過程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。

行政文員個人工作總結5

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結如下:

一、工作完成情況

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等專案建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對資料進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分專案。公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了xx的相關知識。通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的反思

也許是因為之前缺乏在xx工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用。個人對xx相關知識瞭解得還不夠,需要加強對本公司質量管理體系檔案的學習和理解。因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨集觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、明年工作的思路及具體措施

繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的稽核支出。做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化採購計劃。加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。按計劃執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度xx指標。

建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才。保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務,關注可利用的共享資源。協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

行政文員個人工作總結6

工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支援配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將今年工作的情況總結如下:

一、主要工作

認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時佈置。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。完成年鑑、大事記的編寫和上報工作。協助行政部主管完成各項交辦的工作;每月按時統計上報行政部考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦裝置的維修和耗材管理工作;協調行政部內部工作,合理調配人員。

二、存在的問題

一年來,在領導和同志們的關心支援下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

三、今後工作的思路

行政部特殊的地位和工作性質要求行政部必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善行政部工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。行政部既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。

行政文員個人工作總結7

站在視窗看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年裡,我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,並且,在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

一、在專業知識、工作能力和具體工作方面

我在學校擔負學院行政文員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開闢創新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:

1、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部分及個人。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按種別整理好放進貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

4、做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

5、協助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。

二、配合其他同事做好工作

1、工作態度和勤奮敬業方面

酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

2、工作質量成績、效益和貢獻

在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為學院及部分工作做出了應有的貢獻。

3、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

總結這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結,在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

行政文員個人工作總結8

自加入公司以來已經一年多的時間了。在這裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支援和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:

一、日常工作方面

經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成工作,首先要把工作從全域性統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支援和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。

行政本身是一個服務性和支援性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常執行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、存在的問題

前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支援上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上,就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以後的工作中加以解決。

一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支援,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政文員個人工作總結9

試用期的這段時間我將自己完全的放在工作上,每天都將領導安排下來的工作完成得比較好,更是讓自己不斷去向其他的同事學習,多讀觀察他們的工作。從開始工作到現在,我的每一點成長都是較為明顯的,更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進步,而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合,讓自己在工作的過程中更加能夠有所收穫。

這樣幾個月的時間我基本將行政的工作都已經熟練的掌握了,就算身邊沒有同事在,我也是可以輕鬆的應對,再加上自己平時在工作上對自己的總結分析,我差不多是可以將這份工作完成得更好,更是還總結出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來說都是極為瑣碎的事情,在做起事來沒有太多的連貫性,是需要自己對自己有一個規劃,能夠去較為輕鬆的面對。也正好是這些我總結出來的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好,或許也是這樣才讓我收穫到了這麼大的成長,才讓我有機會獲得領導的賞識從而轉為正式員工。所以我現在收穫到的一切都是與我的努力分不開的。而現在已經轉正的我更是不能辜負了領導對我的信任,更是不能讓領導後悔,所以我必須要更加努力才行,更要在這份崗位上做出更多的業績。

之前的我一直是以儘快轉正為自己努力的目標,現在目標實現了,那我就更應該設定一個新的目標,這樣才能讓我在接下來的時光更有奮鬥勁兒,更願意付出自己的一切。對於領導對我的肯定我更是不能做出一些違背之事,更應該將心思的用於工作,將自己的那份對公祖的責任心拿出來擺放在我的眼前,這樣我便是可以更好的去工作。我相信對於已經轉正的我來說,有很多的東西都是需要我去慢慢適應的,甚至有更多的知識都等著我去學習掌握。要想更好的在行政的崗位上過好自己的工作,我也是需要多多不斷地提升自己。

這次之後,我對於堅守在這份工作的信心又強了一點,畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好,並且我還懷抱著一顆願意在這個崗位上不斷提升自我的心。

行政文員個人工作總結10

回顧20xx年上半年工作,作為公司的行政文員,半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將上半年的整體工作情況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好行政管理工作

根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門安排的列印、掃描、影印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。

二、認真細緻,確保檔案完善有序

檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理

接管資產已經一年了,從開始的'生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常執行

按照國家工商部門的規定,定期進行檢測。今年3月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、下半年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。年將是專案大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支援,感謝各位同事的傾心幫助。

行政文員個人工作總結11

伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年裡工作的得與失總結如下:

一、工作內容總結

在20xx年的工作裡,經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責公司紅標頭檔案的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要,接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9.配合供應部做好物資採購合同的列印,會籤、存檔工作。

10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中檔案管理情況為了使公司檔案管理秩序化,以提高檔案處理工作的效率和檔案質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的檔案管理工作中,按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類檔案進行了標記,並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。

生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員。

為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況為規範印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,並監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認並簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成並歸檔。

考勤情況

為了規範公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,並監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規範,所以在20xx年裡面我會更加認真的做好這項工作。

合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺裝置和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型裝置合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和列印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,並做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的儘自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:(1)跟同事們的聯絡不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

三、回顧這段時間的工作

我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我要繼續踏踏實實的立足於本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

行政文員個人工作總結12

回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:

一、踏實的工作態度:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經理XX的指導:學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理XX的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

3、船務部門經理XX的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理XX的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、業務部門經理XX的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

7、外貿業務員XX和XX的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理XX的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事XX先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

感謝XX的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!

行政文員個人工作總結13

回顧20xx年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:

一、工作方面

(一)耐心細緻地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收,發放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。

(二)完善公司各種行政規章制度

協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

(三)積極主動的搞好文案工作

1、根據工作需要,隨時製作各類表格和文件等,同時完成各部門和領導交代的列印、影印、掃描、傳真檔案的工作。

2、收集整理各種管理規定,並且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及檔案及時簽收和轉達,做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什麼都要管。如檔案的影印、掃描、傳真、收發快件、檔案的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以後的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

在這一年裡,認真及時做好本職的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

(一)做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

(二)缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

(三)工作不很紮實。

忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

(二)端正工作態度

要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

四、20xx年工作計劃

(一)積極做好日常行政工作

1、協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,並繼續做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

(二)提高個人修養和業務能力

1、繼續加強學習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於總務工作。

2、加強和同事們的溝通協作。

五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政文員個人工作總結14

伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領 導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細緻的做好自己的本職工作, 將辦公室變為公司生產、 生活的堅強後盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新 的一年裡更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年裡工作的得與失 總結如下:

一、工作內容總結:

在 20xx年的工作裡,經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。

3.負責公司紅標頭檔案的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要,接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9.配合供應部做好物資採購合同的列印,會籤、存檔工作。

10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中檔案管理情況 為了使公司檔案管理秩序化,以提高檔案處理工作的效率和檔案質量,促進 與提高公司管理工作效率,在過去一年的檔案管理工作中,按照檔案的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類檔案進行了標記,並建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作, 創造一個良好的接待環境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況 經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾……

職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的 指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況 為規範印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領 導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,並監督用章人認真籤 字,及時上報給公司領導確認並簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成並歸 檔。考勤情況 為了規範公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,並監督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規 範,所以在 20xx 年裡面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺裝置和材料都能得到保障,經久耐用,經領導 安排採取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型裝置合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和列印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續, 並做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今後的提 高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

2、與同事交流少,關心同事不夠。 具體表現:(1)跟同事們的聯絡不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進一步努力。

三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步,成長了不少,這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和 磨練。因此,在新的一年裡,我要繼續踏踏實實的立足於本職工作,不斷學習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

行政文員個人工作總結15

回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好工作

根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門安排的列印、掃描、影印等檔案處理工作。對公司所發放的、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。

二、認真細緻,確保檔案完善有序

工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xxx等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理

接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常執行

按照國家部門的規定,定期對xx和xxx的組織機構程式碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。

20xx年將是專案大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支援,感謝各位同事的傾心幫助。

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