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最新經理工作總結範文

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光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的最新經理工作總結範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新經理工作總結範文

最新經理工作總結1

本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在專案經理的崗位上逐漸成長起來,並升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從專案經理轉到工程部經理後,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

一、強化形象,提高自身素質。

為做好專案經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門專案經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、專案施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的專案經理進行管理。

二、強化職能,做好服務工作。

工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各專案的順利進行。

一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;

二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每週三固定的專案問題研討會;每週六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

入門階段:

年初接手了綠洲仕格維專案的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等專案的競標工作。

試煉階段:

在領導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥櫃專案,期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了專案,並收回專案款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。

成長階段:

風度國際專案全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了專案準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此專案中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方專案部工作人員建立了良好的夥伴關係,在專案完成後與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤專案配合開發人員與總包方及甲方設計師協商傢俱專案的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交介面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地傢俱配套專案的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。

回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度裡我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多瞭解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的專案,讓自己成為一個符合公司形象的合格的專案經理。

最新經理工作總結2

20xx年在恆安地產公司的正確領導下,圓滿完成青國青城交房任務,在物業服務、物業管理、售後維修方面做了大量工作,小區的整體效果明顯改善、員工的整體素質有了很大提高,管理提升工作取得了初步效果。按照工作職責分工,緊緊圍繞公司制定的不同階段中心工作認真履行職責,在公司經營管理上積極建言獻策,發揮經理參謀助手作用。現將半年來的工作總結如下,並對下半年的工作進行進一步的規劃。

一、上半年工作總結

進入20xx年以來的半年中,面對市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情完成了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:

(一)客戶服務中心

客戶服務中心是我們對外服務的視窗,上半年客服中心總接待人數達到了3500多人,處理業主投訴報事3017件、聯絡施工等相關聯單位整改4534件。業主入住之後,只需一個電話,客戶服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。

1、費用收取工作

20xx年的工作重點之一是費用的收取工作。由於工程遺留問題,一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。客服中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作。及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題。經常上門走訪業主,瞭解業主的需求,並及時予以跟進處理,得到業主的讚許與認可,從而提高了費用的收費率。

2、青國青城交房配合工作

20xx年的工作重點之二是配合青國青城交房工作。上半年青國青城配合住宅交房895戶、商業36戶交房率在上半年達到了90%。在繼續做交房工作的同時,對已經接房的業主戶內的工程整改問題、及時的聯絡相關單位進行整改。

(二)秩序維護部、工程部

20xx年上半年,秩序維護部、工程部牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支援下,秩序維護部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了上半年的工作任務。

1、秩序維護部

秩序維護部的主要工作就是做好園區安全管理、小區進出口交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,秩序維護部客服種種困難,使小區發生治安事件0起、刑事案件0起、盜竊事件1起、火險事故0起。

一是在園區安全管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,協助派出所處理園區業主之間糾紛5起。

二是在園區交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《市停車管理收費標準》,做好了對進出停車庫車輛的收費管理,加大了對進入小區停車場車輛巡查監管和登記管理,通過努力半年來小區內及車庫未發生車輛丟失及車輛內物品被盜也未發生車輛交通安全事故。 三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區內的消防器材全面檢查6次,並做好記錄和使用不乾膠封條(800多張)進行封閉管理,有效的杜絕了消防設施的損壞及消防事故的發生。

2、工程部

20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支援配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各裝置設施、水、電、氣的正常執行。

一是工程服務。上半年,工程部共開具施工整改書200多份,責令業主違章搭建整改100多戶,完成各類派工單700多份。協調完成各類施工遺留問題及整改問題1000多件。

二是工程維護。工程部在上半年對人和愛家園小區所有發電機組進行了檢修、對腐蝕了的管道進行了從新刷漆,對青國青城小區內所有的樓道聲光控進行了更換等一系列工程遺留問題。

三、行政人事部

在過去的半年裡,行政人事部,秉承“捨得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全域性,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

1、行政人事部

一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,並通過採取廣泛的宣傳途徑招聘人才。並通過規範考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規範,基礎工作進一步加強。

二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。加強員工入職培訓,豐富員工的業餘生活,向員工介紹公司最新動態和宣傳知識,從而增強員工對企業的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制,保障後勤工作。在採購方面,公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的採購管理制度和採購方案,要求採購員嚴格遵守採購程式。同時保證物資採購的及時性。物資申購到位後嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:

(一)經營拓展方面的問題

目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,後期應增加部分針對於業主的增值性有償服務。

(二)管理方面的問題

從巨集觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,公司制度執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象。

(三)員工素質意識方面的問題

急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。

三、下半年工作計劃

認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的`體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業公司的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。20xx年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲!

最新經理工作總結3

從xx年xx月進入xx公司工作已經整整四年時間。四年的風雨兼程,四年的酸甜苦辣,對於我個人來說是一個鍛鍊成長的過程,是一個收穫的過程,也是人生價值得到昇華的時期。

首先非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業的第一線鍛鍊。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷售部到公司物資部,專案物資部又到專案副經理的崗位的實踐,先後參加了xx專案部市政交通設施工程;xx城際鐵路橋樑聲屏障專案的建設。開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支援下,取得了一定的成績。現就一年來的工作總結如下:

一、加強政治理論和業務知識的學習,提升執行政策水平。自身素質和工作能力得到了增強。

在學習方面,主要突出三個重點:

一是突出政治理論和企業大政方針的學習。通過學習,增強了共產主義信念,提升了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力,也消除了思想上的模糊認識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提升。在日常生活和工作中注意不斷地加強修養,圍繞生產經營獻計獻策,言行與企業保持高度一致,踏實幹事,誠實待人,自我人生價值的實現與企業的發展相依相存,為專案建設作出自己應盡的義務。

二是突出法律法規的學習。為儘快理清工作思路,適應新的工作崗位,我利用閒暇時間,認真學習有關法律知識,先後認真學習了與建設有關的法律法規和行政規章,增強了法律法規意識,提升了執行政策、依法管理的水平。

三是突出業務知識的學習。從淮南專案到昌九專案施工現場管理的崗位,深感自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學以致用的原則,積極學習專業知識。先後學習了各類施工規範及驗收標準的學習,虛心請教領導和同事,比較快的掌握了工程建設專案管理的相關知識。同時注重計算機應用等專業技能的學習和實踐,掌握了計算機操作知識,適應了辦公自動化的需要。循序漸進,逐步地提升了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。

二、迎難而上,愛崗敬業,團結同事,紮實工作

積極完成各項工作任務,形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風;開拓創新能力、組織協調溝通能力等得到了鍛鍊和提升。工作責任心強,辦事穩妥得到了專案部領導的肯定。在工作方面,按照崗位職責要求和領導的具體安排,主要做了以下四個方面:

1、作為專案部副經理,分管計劃經營及施工協調工作,身兼數職,工作任務重壓力大。對工作中遇到的問題,不迴避、不推諉、不退讓,工作態度端正,將企業的利益放在首位。作為副職,及時瞭解領導的工作思路,擺正位置,準確定位,作好助手,做到盡職不越權、越級,老老實實做人,踏踏實實做事,配合好正職的工作。自覺地維護專案部的團結和統一,言行一致,顧全大局,主動履行崗位職責,發揮自己年齡優勢,精力旺盛,敬業精神強,銳意進取,開拓創新,全身心地投入到工作當中去,能夠勝任現在的工作。

2、將企業的利益放在首位,做好計劃經營工作。樹立了誠信為本,積極向上的公司及個人形象。藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,向業主及監理介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,儘量使他們能對公司有一個全面的瞭解,同時取得他們的信任,建立長期的聯絡,有力地促進了工作的順利開展。擔任專案副經理期間,嚴格自律,誠信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業的利益,多動腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭取企業的最大利益。

3、作為施工單位主要代表,主要負責工程施工管理、現場協調、專案進度,努力做好工程專案的建設工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關的協調服務工作。一方面積極參加業主組織召開的工程排程會,另一方面針對一些難點和重大問題,主動協調,努力解決。以積極主動、認真負責的態度,調動土建及安裝相關單位的力量多層次、多方位地開展協調工作,在多方共同努力下,解決了大部分問題。為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協調保障。特別是在工程前期,籌建工作時間短,生產任務壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現場,明確工程進度,嚴格工程質量控制、積極推進專案部的進度控制、投資控制,保證了工程順利實施,在多家施工單位中表現出色。親歷了施工各環節,開闊了眼界,增長了見識。

4、做好服務工作。在做好主要工作的同時,本人始終把服務施工一線放在首位,堅持以人為本、實事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態度,做好服務工作,認真解決好有關問題、矛盾。與領導、施工員到工人師傅建立了良好的關係,得到了有關單位和群眾的肯定,也樹立專案部工作人員的良好形象。較好的為領導和同事提供了服務。

三、嚴格遵守規章制度,加強廉潔自律,樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。

在廉潔自律方面,一是加強學習,提升思想認識。進一步明確了職責,增強了廉政意識。

二是堅持以身作則,自覺遵守廉潔自律的各項規定。嚴格執行和遵守企業廉潔自律的各項規定,正確行使自己權力,時刻警示自己,防微杜漸。

三是嚴格遵守本規章制度和辦事程式,在重點工程建設管理方面實事求是,嚴格把關,不辦關係事,不推諉扯皮,不謀取私利。

四是日常工作和生活中,不好高騖遠,不盲目攀比,做到嚴格管理自己、自我約束、自我監督,思想上時刻牢記黨的宗旨,把群眾答應不答應、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發點和落腳點,積極踐行權為民所用、情為民所繫、利為民所謀的“新三民主義”,保持了一名共產黨員的良好形象。

四、全年工作存在的不足:

1、過去的一年,自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績。但與組織和領導的要求相比,還有一定的差距。

2、學習的廣度和深度,對新知識、新理論涉獵的較少,學的不透;工作中開拓創新意識有待於進一步加強,特別是在重點工程管理工作體制和機制創新上還沒有理出好的思路。

3、具備了一定的組織協調能力,但在把握全域性,巨集觀綜合管理能力上還有待提升。

4、施工進度:從總體來講,進度基本上達到了工期的要求。但是與其他專案部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

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