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【推薦】銷售年終工作總結合集八篇

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時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,這段時間裡,相信大家面臨著許多挑戰,也收穫了許多成長,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的銷售年終工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】銷售年終工作總結合集八篇

銷售年終工作總結 篇1

時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收穫頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收穫和進步,是闖四關。

第一關:面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案

在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店後,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店裡,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什麼,然後我們該怎麼來做。店長回來後我們瞭解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店裡只有店長,其餘的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此後我們做了各崗位的工作職責範圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。

第二關:學會了與人溝通

我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關係以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

第三關:授之以漁,而非授之以魚

在8月份開始有陳列小組陳列後,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

第四關:巨集觀把握問題的能力

最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從巨集觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子裡面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什麼預期的效果,如果錯誤,該怎麼來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

最後希望在新的一年裡,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

銷售年終工作總結 篇2

不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

硫氨段工作自己總結一下。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠,缺乏全域性觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把資訊處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很瞭解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉;

在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

3、工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

5。缺少平時工作的知識總結;

在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

6、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

銷售年終工作總結 篇3

加入早教行業已經七個月了,回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什麼事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每天都過得很充實,接待客戶是陸續不斷,雖然付出的勞動不一定得到結果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望。現將我的一些心得與工作情況總結如下:

一、關於園所

1、加強常規工作管理,優化每日工作,提高工作效率和執行率。針對園所人員,工作隨機散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統的,所以建議園所加強常規工作管理,優化每日工作。

2、衛生制度落實到位,執行逐步走上正軌,但是仍然需要加強細節。園所衛生在大面積區域保持良好,但是細節基本仍然未到位,例如:玻璃,探視視窗,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,牆面擦痕等,所以需要大家共同完成細節地方的打掃,設施裝置的維護。3、團隊建設。園所試營業以來,各方面都還在摸索當中,在逐步穩定的同時,企業文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結的太少,團隊建設,企業精神仍然還未形成,所以建議加強團隊建設,組織員工活動、培訓、規劃等,最終形成我們華展的企業精神和文化。4、加強與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題並加以改善,逐步走上規範化之路。

二、關於教學部

1、加強教師培訓,努力提高教師團隊的整體素質。親子園辦園質量取決於上課質量,為了避免老師盲目應付,保證課程質量,所以要加強教師培訓,敬業愛崗,思想素質高,對孩子關懷體貼,對家長耐心細緻,勤奮好學。此外,園所可以對教師設定考核制度,設定課程彙報課,評選優秀老師。

2、教師技能的提高。園所老師優點各異,各有所長,大家可以相互學習,提高整個團隊的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,豔豔老師擅長佈置等,大家相互學習,爭取素質的綜合提高。

3、紮實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本週為“語言課教研”,大家齊心協力來研討課程設定,每個人都出點子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發緊湊,更具備系統性,專業性,靈活性,力求教研契合教學實踐,符合老師需求,從而提高課程質量。

三,關於銷售部

1、團隊競爭機制的建立。顧問團隊需要的是激情,向前(錢)衝的決心和力量,所以,目標激勵,目標細化,目標分配,讓每一個計劃目標落實到每一個人身上,壓力與動力並存。2、工作習慣的培養。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習慣還不是很完善,隨機性較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發生,所以必須把顧問的工作程式化、日常化,加強工作的細緻性和計劃性。

3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特色和優越性。針對現有會員的特點和差異性,基本總結出現在孩子普遍存在的問題,例如:秩序性的原因與培養,專注力的原因和培養,適應能力的原因和培養。可以以此為課題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例範本,做出我們紅黃藍的特色,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。

4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形色色的問題和疑惑,我們自己應該在綜合學習的基礎上,形成一套紅黃藍的理論策略,共同做早期教育指導工作。

5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電,從而保證專業知識的穩固和熟悉,並且在培訓中大家都能找到自己的不足,從而加強學習。

四、關於自己

1、領導管理能力缺失。作為一個銷售團隊的領導人,我就是大家的榜樣,衝刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業績就沒有做到。每個人的性格里都會有缺陷,我缺乏激情,缺乏慾望,所以我的性格影響了我的團隊,因此,要我的團隊改變,積極向上,只有領頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!

2、工作效率不高。工作效率影響執行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標沒有細化,計劃沒有執行,任務分配不合理到位,我帶領的團隊都存在這個問題,所以,改變,培養習慣是第一步。3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點,所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實現這個的最好辦法就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結,不斷學習的過程中獲得能力。

所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態度開始,勇於改正自己的錯誤和承認自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學會傾聽,只有先學會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經驗和方式方法。並且作為一個部門領導人,擺正自己的位置,積極影響團隊,帶領團隊完成任務,踴躍找問題找方法,統籌規劃,正確管理。我們需要快速準確的制定完整的工作流程,工作細化到人,細分到每天每時,增強責任心

最後希望我們這個大家庭以遵守規章制度為前提,責任心加強,主人翁意識加強,主動參與培訓,完善獎懲制度。相信在不遠處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發展盡職盡責。

銷售年終工作總結 篇4

轉眼間,我來到4S店已經一年了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車效能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

一、學習和工作

這一年時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,最全面的參考網站要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

二、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習,請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

三、下年工作計劃

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我下年的工作計劃:

1.繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。心得體會實時掌握汽車業的發展方向。

2.與客戶建立良好的合作關係,每天都建好客戶資訊卡,同時對於自己的意向客戶務必做到實時跟進,對於自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與瞭解xx車,並能親身體驗。瞭解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握資訊。我在這裡想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個O類,多一個O類就多一個機會。對客戶做到每週至少三次的回訪。

3.努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4.對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

5.在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後為自己所用。

6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

銷售年終工作總結 篇5

藥品是指用於預防、治療、診斷人的疾病,有目的地調節人的生理機能並規定有適應症或者功能主治、用法和用量的物質,下面是小編幫大家整理的20xx藥品銷售年終總結,希望大家喜歡。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很 瞭解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴充套件招商工作,提高公司的總體銷量,銷售工作總結《藥品銷售年終總結》。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總結今年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

銷售年終工作總結 篇6

20xx年第四個季度的工作已近尾聲,現對我本人20xx年度的工作做一個總結,以達到總結經驗,學習提高的目的。我的總結總共分為三個部分。

20xx年度是一個棉花市場複雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之後便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年裡,世界政治經濟形勢發生了前所未有的變化,從希臘債務危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發,直接打破了歐元區國家的經濟平衡,美元匯率繼續下跌,整個世界經濟處於衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內紡織產業鏈下游似乎已經處於崩潰的邊緣,傳統的訂單生產遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統合作方式。可以說,在這樣的一個年度裡做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調也逐漸多了起來,擔心紡織業走到盡頭,中國棉花產業的冬天已經到來,紡織行業要退出中國市場等紛至沓來,面對複雜的市場環境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對於具體的問題應進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產業仍大有作為,而中棉集團在這種複雜的局面下仍可發揮優勢,加速發展。

第一, 中國的紡織業並沒有到山窮水盡的局面

這裡要談到2個層面的問題

一是市場層面。從市場來看,制約中國紡織行業的瓶頸主要有3個:1、訂單需求數量和價格;2、棉花和密集人力資源成本;3、國家的相關的經濟政策。這是傳統的紡織行業特點所決定的,傳統紡織業是密集勞動力生產行業,利潤很薄,是靠增加勞動時間和勞動密度來實現好的利潤的。而目前訂單數量大減,沿海地區運輸棉花和人力資源成本急劇上漲,國家政策不支援傳統紡織行業發展等,正是招招點在死穴上。這樣的情況下,這個行業又怎麼會景氣呢

但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業暫時不會退出歷史舞臺。

第一, 中國的紡織業正從沿海向內地轉移

目前很多大中型紡織廠,紛紛轉移到河南、湖北、陝西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區辦廠,將原廠區土地轉讓。由於中國地域經濟發展很不平衡,這部分地區的人收入較低,人力資源成本較低;當地政府也有相關的招商政策吸引相關的紡織行業進入、發展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內地市場做自己的品牌,內需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現了很多高檔次的出口轉內銷的產品。由此可見,內需市場正逐步活躍。

由此看出,紡織廠向內地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上並沒有受到太大的損失。內需市場,又給了紡織廠新的空間,國內訂單數量增加顯示紡織業正逐步擺脫國外市場瓶頸。

第二, 紡織企業正通過推出技術含量高,引進新裝置,提高產品的附加值,改善國際競爭性。

在傳統紗線產品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業更加註重從技術上對自己的產品進行改良,更注重提高產品的技術附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場佔有率。

二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經濟槓桿來調節紡織行業的政策還有很大的餘地。

第一,國家可以調低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。

第二,國家的儲備可根據市場情況拋儲來降低紡織行業成本。

第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。

第四,可以出臺紡織品生產補貼政策。

第五, 可以減低紡織產品的增值稅。

第六, 可以出臺政府採購,紡織品專項補貼等政策。

以上經濟槓桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。

所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發展機會。

那麼國內棉花產業能否繼續發展,能否脫離紡織產業而存在呢

我認為中國的棉花產業不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業大有可為。

第一, 從美國棉花產業發展的經驗來看,棉花產業可以脫離紡織體系獨立存在。以美國為例,美國國內沒有紡織企業,其棉花產業規模和效益在全球依然保持了較高的佔有率和很大的市場份額,並且經營穩健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際範圍內流動,從而避免了國內高成本等不利因素,使棉花產業可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。

第二, 商業模式不是隻有一種,涉棉企業可以通過轉換商業模式或者通過採取多種商業模式而取得新的增長點。

中糧公司已經在這方面取得了很好的業績,也是一個很好的`例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業,借鑑和吸收中糧的發展思想,採用多元化發展的商業模式也是必由之路。

通過以上的分析可以看出,國內的棉花產業和紡織產業正在處於一種轉型過渡時期,在這一過渡時期,國內紡織業取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和巨集觀調控的拉動下,在紡織布局完成向內陸轉移之後,中國紡織產業整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內,應該暫時能保持穩定的發展,在以後這些地區經濟上來之後,走出國門應該是中國紡織企業的必由之路。

銷售年終工作總結 篇7

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產品品牌眾多,瓷磚天星由於比較早的進入河南市場,瓷磚產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為...個,八個月瓷磚天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛

陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為瓷磚市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

 4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售年終工作總結 篇8

來電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:

一、工作回顧

1、繼續閱讀公司的各類檔案和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入瞭解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中,併成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間,深入各分店瞭解活動程序及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋資訊;並參與了湯總為首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項資料、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告製作上,我建議極大的採用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告製作費用的檢視,並對現階段廣告製作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格,極大的控制了宣傳製作成本,在一定程度上為公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對於日新新的場外舞臺佈局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修後的"全新形象、全新定位、全心服務"的定位。

8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低製作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,並積極的與公交車公司協調,降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的餘老師的《職業經理人》、周老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。並從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。