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養老院醫務室年終總結

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日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回望過去一年的工作,收穫的不僅歲月,還有成長,現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。那麼什麼樣的年終總結是你的領導或者老闆所期望看到的呢?以下是小編收集整理的養老院醫務室年終總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

養老院醫務室年終總結

養老院醫務室年終總結1

一年來,養老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支援和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規範化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:

一、建章立制,進行規範管理

在加大軟硬體投入的同時,更加註重制度建設,努力實現人性化管理。

一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛徵求供養物件基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;

二是強化院務管理,為確保院內規範有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等,負責養老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,並定期檢查各項規章制度落實情況。

三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務,營造溫馨環境

為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮養老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬體設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。

二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除,院內環境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的願望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。

三、強化管理,保證健康發展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,使病人儘快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。

護理衛生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理髮。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規範用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的`工作分工、做到各項工作有章可循、程式明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。

養老院醫務室年終總結3

今年的工作,具體總結如下:

一、建制度全面實行規範化管理。

在加大軟硬體投入的同時,更加註重製度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛徵求供養物件基礎上,制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善。並做到上牆公示,接受院民監督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規範有序運作,實行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務管理委員會,負責養老院日常事務管理及重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能。並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識,解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與自覺性,對照崗位目標責任制,實行定期考核,並同個人利益掛鉤。

二、加強管理,不斷改善五保老人入住環境,努力提高生活質量。

首先,加強對養老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長,加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心情好,並有正常的情感交流。

第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創收的需要。

三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關心支援養老院工作良好局面,促進養老院健康發展,我們積極爭取,努力實現養老院與社會的互動。在鎮民政辦、婦聯、團委等部門的協助下,充分利用鎮廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節日縣民政局、鎮政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社群等單位門都送來關愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中國小校經常組織學生到養老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識,開展諮詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮政府在鎮財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮養老院的社會幫扶機制逐步趨於完善。

存在的問題:

1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。

2、養老院擴建後,入住率有待進一步提高。

5、每個公共廁所配有一個坐便器。