總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
時間飛逝，轉眼間我已在巨集瑞工作兩年了。20xx年備件倉庫的基本情況如下：全年月末平均總庫存在44.2萬左右。全年消耗171萬（進貨價）的備件，平均每月消耗14.25萬。全年採購172萬的備件，平均每月採購14.33萬。年週轉率3.88次。在工作中存在不少問題：
1，倉庫人手不夠，特別是下半年，保修員保修的事情也比較多，倉庫一個人有點忙不過來，只能進行日常的進貨，出貨工作，沒辦法抽出身去整理倉庫內部。
2庫存帳實基本一致，但少量備件擺放有些凌亂，需要整理。
3，庫存結構需要調整，一些老車型和市場保有量少的車型的備件儲備量需要減少。為了更好的做好明年的備件工作，做好備件倉庫的分管流程，使倉庫採購流程，庫存管理流程，出庫流程有制度可依，有序進行行。特做一個20xx年的工作計劃，確立下一年的備件工作目標：
1．建立和完善倉庫管理制度，加強對倉庫進貨，出庫和內部管理的力度，使備件工作更加有序進行。
2．合理的應用訂單，對於奇瑞公司每個月的三次正常訂單，兩次火急訂單合理利用。根據倉庫庫存週轉率和季節性變化等因素訂購備件。依據進站車輛的車型，車次，做好有效的配件儲存，儘量減少庫存積壓，並提高庫存的週轉率，努力滿足內部需求
3．一季度抽盤一次，對於貴重物品不定期盤點，做到賬實相符。
4．儘量減少倉庫裡的呆滯件，加強呆滯件以及養護品的推銷。
年度工作總結 篇2
我中心在縣委、縣政府的堅強領導XX縣經信局的巨集觀指導下，以創造爭優活動為契機，緊緊圍繞保民生、保穩定的總體要求和我縣年初制定的目標任務，積極帶領商業系統廣大幹部職工，立足新起點，謀求新發展，創造新業績，各項事業穩步推進，取得了的較好成績，現將20xx年工作總結如下：
一、盤活企業資產，增強企業發展活力
今年以來，企業發展舉步維艱，商業職工養老金基數逐年增加，租賃收入有限，職工養老金面臨斷交現象，已嚴重影響企業安全穩定，新一屆班子組建以來，想企業所想，設法改擴建，增加租賃面積，解決職工問題。
1、擴建府東商廈，增大營業面積。繼去年總投資1100萬元的五交化商貿大樓運營以來,又將大樓周邊維修擴建，現已成為我縣商貿流通領域新的亮點，集服裝、鞋帽、針織、電子產品於一體，成為沁源百姓購物的集中地，也繁榮了我縣的商品流通。
2、郭道康遠商場災後重建工程。今年已完成主體工程一樓，明年計劃竣工招商，建成後的商住樓將為繁榮郭道經濟注入新的活力。
3、紅旗商場和百貨公司分別利用閒散場地開發職工住宅樓。目前，已完成主體，並開始向職工出售，此項舉措解決了下崗職工住房，盤活了國有資產，為可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、落實職工保障，維護企業安全穩定
按照“老有所養、病有所醫”，“安全為天，穩定為先”的要求，我們在落實職工社會保障方面做了大量的工作，在系統內形成了發展企業傾斜職工的良好氛圍。
1、以社會保障促穩定。不折不扣地完成養老保險、失業保險、醫療保險、生育保險等，商業各企業全年為職工繳納四大保險費140萬元，使職工老有所養、弱有所扶、病有所醫，消除了職工的後顧之憂，維護了職工根本的利益。
2、以矛調工作保穩定。針對商業系統困難企業多，下崗職工多等實際，我們狠抓矛盾糾紛排查調處工作，儘量使矛盾化解在基層和萌芽時期。其中飲食服務公司通過法律渠道與原城北二工隊達成民事調解協議，使多年因修建導致的產權糾紛問題達到徹底解決。
3、以就業幫扶抓穩定。通過擴大營業面積，增加就業崗位，優先、優惠職工承包，鼓勵就業增收，黨員幹部與下崗職工結隊幫扶等舉措消除了系統內零就業家庭。其中五交化公司府東商廈開業安置下崗職工40餘人，紅旗商場協調信用聯社為信用商戶爭取優惠貸款60餘萬元。
4、以強化防範保安全。針對商業系統商場、門店多、涉及公共場所安全隱患大的實際，我們始終把安全工作當作重中之重，一線設防保安全。在抓好日常安全管理的同時，認真貫徹《突發事件應急法》，制定科學的防範體系、應急措施等，提高處置突發事件的能力。
此外,我係統9個企業嚴格按照上級要求,認真組織參加創先爭優活動和推進學習型黨組織活動，通過此項活動的深入開展，使全系統的黨建、黨風、政風、行風、精神文明建設、社會治安綜合治理等各項工作都得到了有力的加強。
三、籌備應急物資，做好森林失火後勤保障
我中心為縣突發應急災害成員單位，負責後勤食品供應保障工作。今年以來，加大對應急食品倉儲的管理，在城南建立兩個應急食品倉儲中心，由食品批發商提供場地，並與之簽定保障供貨合同，共儲備價值50萬的食品，並在今年發生的森林失火事件中保障供給救火工作人員，做到應急事件發生時第一時間足額送到指定地點，得到了縣委、縣政府的肯定和表揚。
四、下一年工作計劃
1、繼續抓好安全穩定，認真落實社會保障，切實加強企業管理，使社會保障中各大保險任務落到實處，確保企業正常執行，認真完成上級交辦的各項工作任務。
2、轉變發展觀念，創新工作舉措，引導企業在競爭中穩步求進。具體是使郭道百貨商住樓20xx年內完成主體，力爭一、二樓商場年底投入運營;使蔬菜等困難企業設法開闢新的經濟增長點，逐步走出困境，出現新的轉變。
3、積極發展現代物流配送業務，形成城鄉商貿雙向流通新格局。
4、繼續招商引資，通過加盟、聯合、股份制等形式，加強與大型知名連鎖企業的聯合與合作，力爭在縣城打造大型超市等專業化、規模化購物場所，為全縣商貿流通又好又快發展做出應有的貢獻。
年度工作總結 篇3
歲月如梭，韶光易逝。重回首，去時年，攬盡風雨苦亦甜。望著灑滿月光的星星一路向前，一個學期已被我們走過，一路上有笑語歡歌也有艱辛苦楚，但我們認真負責的態度讓我們克服了一個又一個難關，取得碩果;留下一串又一串踏實堅定的腳印，奔向遠方!
總的來說，本學期我部門各項工作在計劃下順利進行，取得了具體成效，這是值得肯定的。但我們在工作上也存在一些不容忽視的問題，在以後的工作中我們會取之所長，補之所短，積極學習與不斷完善，使得團總支學生分會的工作能夠更好的開展。下面就我部門本學期以來各項工作做以下總結：
1.在每月的書面宣傳工作方面，主要包括手繪紙質海報、噴繪、主題板報等呈現方式。製作前期，我們會在第一時間內取得最新動態，積極廣泛收集相關材料，確保具有時效性、準確性;製作中期，我們以高質高效為原則，新穎悅目為目標，確保具有創新性、欣賞性;製作後期，做好展出及保護工作，使得資訊廣泛傳播，確保傳播性、完整性。總之，努力完善每個細節做好宣傳。
2.在每月的電子網路宣傳工作方面，通過加強對班上宣傳委員的管理和引導，分工明細，各司其職，使得各項工作有條不紊的展開， 並取得良好成績，進而使我院的微博更新落到了實處，各班的部落格更新工作都能很好地完成，正沿著進步的階梯向著完美靠近。同時我院團總支微博、、微信公眾平臺以及部落格也每天都進行更新，在豐富大家的課餘生活的同時獲取最新的有用資訊。
3.成功在於目光長遠，更上一層樓。我們在工作中取得成績的同時我們也存在一些不足之處，這是我們工作細節、工作方法存在的問題，比如在活動的開展上，我部門與其他部門的溝通以及配合上還不夠。有時在正規的大型活動開展上有些細節會忽略，不能達到最好的效果，往後爭取不放過任何細節，盡善盡美。其次，在與班級的溝通上還存在一定的問題，在某些工作分配問題上可能會有些固定刻板，也缺少發揮和提升他們自身能力的機會，在以後的工作中我們會盡力改進，充分調動他們的積極性，相互配合，為下學期的工作能喜劇收尾做好鋪墊，埋下伏筆。
總之，這一學期我部門基本上是有條不紊的完成了我院的對外宣傳工作，我部門的每一位成員都在這一學期展示了才華，提升了能力，不斷地取得進步，充實與完善著自己。我部門將繼續發揚好的傳統和作風，認真做好宣傳工作，注重與各部協調配合工作，並向支援我們的老師及同學們致以衷心的感謝。同時在下一學期中希望在完成好對外宣傳工作的同時可以有更多的創新，為我院團總支學生分會作出更大的貢獻。力爭創出我院團總支宣傳部的工作特色，取得更好的成績!
年度工作總結 篇4
在公司總經理和各位領導的指導和大力支援下，管理部實施圍繞經營指標和管理指標同步走的方針，以開拓市場、樹立企業品牌形象為發展思路開展各項工作。20xx年度裡，管理部做到了強化內部管理、外樹形象；實現了服務上檔次，管理上臺階的目標，順利完成公司預定全年的各項經濟指標和管理指標。然而，管理部仍存在許多不足之處，協調和管理工作更需不斷提高。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進20xx年的工作更上一層樓，現將20xx年的主要工作總結如下：
一、積極開展多種經營活動，提高經濟效益。
物業管理行業屬於低利潤行業，單純的物業管理費和停車費的收入只能滿足日常開支，開展物業經營是提高物業管理企業收入，實現利潤最大化的途徑。20xx年度裡，管理部狠抓各項多種經營活動的開展，各管理處通過開展中介服務、寬頻覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經營活動，超標準地完成公司預定的多種經營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元，龍景樓管理處截止於11月份的中介服務費已達6600元；其餘管理處也都能圓滿地完成公司多種經營指標。
二、開源節流，降低成本。
物業管理行業屬於高投資行業，物業公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤的裝置設施維修養護、綠化養護、節日裝飾和辦公用品等費用。為開源節流，管理部嚴格把關各管理處的費用申請，為降低成本，管理部協助各管理處啟動維修資金，以實現公司利潤最大化。20xx年度裡，在關於金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統維修費用的問題上，管理部協助管理處啟動維修資金分攤全部的費用，多餘的金額入賬我司財務作為備用。
三、順利完成管理費收費率的指標。
管理部服從領導的指揮，督促和協助各管理處費用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止於20xx年11月份，管理部收費率達到98%，圓滿地完成公司的經營指標。
四、執行貫徹公司的管理指標。
根據公司的經營管理要求，管理部按照ISO9001質量管理體系，嚴格貫徹執行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過程中發現的問題，及時提出整改意見，同時跟進監督其整改情況，以提高各管理處的服務質量和管理水平，規範服務和管理制度，為業戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環境。20xx年度裡，我司在管樓盤無一起安全事故。
五、跟進和續簽物業管理合同。
物業管理合同的跟進落實情況，直接影響到物業管理合同的續簽工作。我司部分在管樓盤的物業管理合同於20xx年到期，管理部對合同到期的樓盤甚是重視，及時跟進續簽合同工作。
（一）東莞片區，管理部通過加強對保安部的培訓，對不到位的清潔工作提出整改意見。經過檢查、整頓和培訓，長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。
（二）廣州片區，匯俊園灝景閣物業管理合同於20xx年6月份到期，甲方多次提出利潤分成。為捍衛我司的利益，降低成本，經管理部多次協談，將費用降至最低，最終順利續簽該樓盤的物業管理合同。龍景樓小區的物業管理合同於20xx年11月底到期，該小區業主委員會的關係錯綜複雜，為能順利續簽該小區的物業管理合同，管理部多次聯絡該小區的業主委員會協談，將業主委員會提出的要求逐一化解，於11月份順利簽下了該小區的物業管理合同。
經過一年的共同努力，工作上雖稍有進步，但仍存在很多的不足：
（一）尚未充分利用現有的資源開展物業經營活動；
（二）個別樓盤的收費率較低，有待加強收費工作；
（三）部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求，有待加強；
（四）個別員工的專業技能和服務意識有待提高；
（五）員工隊伍裡存在不良行為（如打架、貪汙），有待整改；
（六）工作流程和管理制度有待完善；
（七）管理部的工作不夠嚴緊，有待改進等。
一分耕耘，一分收穫。管理部經過一年的努力做出了一點小小的成績，誠然如此，尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度裡，管理部將總結過去，吸取經驗，以飽滿的熱情迎接新的挑戰，不斷提高管理和業務水平，努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新臺階。
年度工作總結 篇5
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫師，反覆學習了醫院的各種檔案及規章制度。
2、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範，落實醫生查房制度、一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床週轉。
通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨幹進行培養、20xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹，為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才、
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
年度工作總結 篇6
認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局xx年工作要點，切實履行好本處室的工作職責，優質高效地做好常規性工作、紮實有效地做好特色性工作，著力突出工作重點、著重突破工作難點，力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作
（一）會同市教育學院切實制定好《xx市中國小校（幼兒園）、中等職業學校xx-xx年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優化工作措施、提升工作水平，在基地學校建設、名優教師隊伍建設、精品課建設等方面，加大工作力度、確保工作質量。
（二）創造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。
加強校本培訓、著力崗位練兵，為全市廣大教師建立揚長的舞臺、提供揚名的機會，籍此培樹一大批有魅力的名優教師，全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。
（三）加強縣區進修學校“硬實力”建設和“軟實力”發展，提升全市進修學校的整體水平。
1、協調有關部門及縣區政府，優化進修學校的校舍建設和設施配備，力爭在國家和省廳“縣區示範性進修學校”的評選中，我市達標的數量和質量名列全省之首。
2、繼續開好“全市縣區進修學校第一次系列現場會議”。通過系列現場會議，讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校，瞭解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發展。全面發揮各進修學校在各自區域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。（具體日程安排，詳見附表一）
3、全力開好“全市縣區進修學校第二次主題工作系列現場會議”。圍繞各學校自選的工作主題，在理論研究和科學實踐中，各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到，不僅在科學研究上有建樹，而且在工作實踐上有突破。使各縣區的主題工作現場會議，各縣區有所長、有所為、有所學。（具體工作主題，詳見附表二）
（四）依法做好普通話推廣和測試工作，建立健全科學的測試機制和測試設施。
會同北華大學師範分院，建立“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟，取代原來的人工測試，實施現代化的計算機測試普通話的科學機制。遵循“以測促訓、以訓保測”的原則，規範普通話培訓、優化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理，使常規工作進一步優質化、高效化。認真貫徹落實《國家通用語言文字法》，組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳週活動。
（五）依法把好教師隊伍的“入口關”，認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件（如：戶口簿、身份證、畢業證、及必需的各種合格證書等）。組成“xx市教師資格評審專家委員會”，嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。同時，熱情接待申報人員、耐心解答申報諮詢、認真做好相關的服務工作，讓服務物件滿意。
（六）高質量地做好校長培訓工作，切實提高在職校長的專業化發展水平和現代化管理水平。
啟動“xx市名優校長專業化培訓工程”，把名優校長的培訓工作，納入科學化、制度化、規範化軌道。舉辦“xx市名優校長高階培訓班”，著力提高校長的理論素養和管理水平，造就一支專家型的優秀校長隊伍。開展名優校長送培下鄉活動，全面提升農村中國小校級管理人員的辦學水平和管理能力。
年度工作總結 篇7
***x年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支援下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店裝置安全正常地執行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查詢不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：
一、部門管理工作
俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的檔案和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規範約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查裝置執行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查裝置執行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
酒店裝置設施已經執行XX年，很多裝置設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，裝置設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門主管的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。
***x年工程部完成主要工作專案：
1完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2配合完成消防監控器的安裝。
3完成了3至8層的房間裝修及傢俱搬運工作。
4完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其牆紙、面盆、浴缸、衛生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。
5對中大學聯考會議進行了跟進。
6簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全執行。
7完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
8完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發生。
9完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾佈置工作。
10除了完成以上專案的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理
通過多年來的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿於全年的管理之中，如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下，檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電裝置關閉情況。
四、安全管理
操作安全：由於部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了裝置安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
裝置設施安全：定期對各部裝置專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井裝置進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施裝置安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防範，保證了酒店汛期的安全；對重點執行裝置進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修，對不符合安全規範的線路進行了整改。
五、存在的問題
1部門內部協調不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利於發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。
2酒店裝置設施陳舊，由於多年未投入資金對裝置設施進行改造和維護，陳舊現象較嚴重。
3在節能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放；下班後，裝置電源未關；辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
年度工作總結 篇8
今年中心共受理行政審批事項13000餘件，同期增幅60%，承諾時限內辦結率100%，群眾滿意率98%以上，未發生一起投訴事件，現根據市、區目標管理工作實施細則，結合中心實際，現將今年主要工作彙報如下：
一、主要工作
一是摸清底數，全面清理，壓縮審批時限。對中心各進駐單位的進駐事項進行再統計，摸清進駐事項的“底數”，掌握各個事項的辦件流程和進駐情況。目前，進駐中心的部門為18個，入駐專案總數為71項（其中：行政審批69項；服務事項3項）。
二是多措並舉，推進並聯審批。今年中心加大了對聯辦事項組織和協調的力度，制定和完善了聯辦流程。對需要多個部門聯合辦理的事項進行認真摸排，理清辦理程式、劃分辦理責任、明確牽頭部門，初步實現了“申辦材料一口受理、現場核查一同前往、事項稽核同步辦理”。
三是陽光作業，確保群眾辦事明白。中心各視窗所有辦件實行現場公開化辦公。對申請材料齊全、符合法定條件的事項，視窗當場受理，能當即辦結的當即辦結，不能當即辦結的明確期限辦結；對材料不齊全的，一次性告知服務物件需要補齊的全部材料；對不符合政策規定或不屬於中心受理的事項耐心向申辦人解釋說明，並指明方向，決不讓辦事群眾來回跑，盡最大努力確保群眾滿意。另外，開闢“綠色通道”，通過“預約服務”、“上門服務”、“延時服務”等方式，有效解決了部分群眾的實際困難，受到社會各界的好評。
四是依章辦事，提高視窗服務質量。修訂完善了政務服務中心的各項工作制度，使中心執行實現了有章可循。中心建立健全了考勤、請銷假、崗位責任、政務公開、投訴舉報等相關制度，並與入駐中心部門建立中心情況通報反饋制度，著重抓好“例會”制度，即通過每週例會，佈置中心工作，講評視窗情況，檢查工作進度；堅持開展中心工作人員互評，綜合評選結果，選出每季度及年度優秀視窗和優秀個人並予以通報表彰。
五是重視網站建設中心網站公示了工作簡報10期、工作動態30條、通過網站受理群眾諮詢36件，實現了資訊的綜合利用，為群眾搭建了便利、快捷的資訊平臺。
六是強化監督，打造視窗服務形象。根據中心相配套管理辦法對視窗辦件進行有效地掌控，對視窗服務群眾滿意情況進行調查，共計電話回訪群眾80餘人，抽樣調查70餘人，均為滿意。提升了視窗服務質量和群眾滿意度，中心更新公示欄、桌牌和胸牌，亮明工作人員身份，在辦事大廳擺放《徵求意見簿》，廣泛聽取群眾意見，接受社會監督，並嚴格推行投訴責任追究，切實樹立了中心良好形象。同時，中心結合市考指標，制定部門政務服務工作目標責任管理實施意見，將政務中心工作納入今年區考任務。
七是加強黨風廉政建設。中心始終將強化作風建設和優化服務標準擺在首要位置，紮實圍繞“強素質、夯業務、樹形象、增榮譽”的工作目標開展活動，使中心工作人員構建服務新理念、明確服務新標準、樹立服務新形象。同時，中心紮實開展群眾路線調研活動，深入聯建單位韓森寨街道萬壽社群深入認真開展群眾路線教育實踐活動調研工作。梳理彙總及報告頻評議，最終上報涵蓋教育類、醫療、社會保障等7大類的57個群眾關注問題。
二、亮點工作
一是設立電子政務查詢臺。在大廳顯著位置，新增設立了電子政務查詢臺，擺放專用電腦，向辦事群眾免費開放。群眾可以根據所辦理業務需要就政府相關資訊、政策資訊資料、表格下載等方面進行自主查詢。
二是開啟“政務直通車”。4月，中心創新服務方式，開啟“政務直通車”協調食品藥監局視窗工作人員“上門服務”，為民樂新都會食尚東新街60餘家經營戶統一講解《餐飲服務許可證》辦理流程及注意事項。
三是簽訂“實習基地”協議。5月31日，中心與陝西科技大學簽訂了《陝西科技大學實習基地協議書》，並安排多名大學生在視窗實習服務。為大學生提供了一個社會實踐的機會，也為政務服務工作發現和培養人才鑑定了良好
三、主要成績
一是積極推動市區重點專案兩級聯網，為搭建重點建設專案並聯審批平臺，積極推進市區重點專案兩級聯網工作，對我區可能涉及重點專案審批的12個區屬部門進行逐一走訪，對市級交辦錄入的20個專案經區內實際審批情況進行逐個瞭解。目前，以區政府名義出臺了《XX區關於進一步加強重點建設專案審批工作的意見》，進一步規範了重點專案審批流程和錄入操作要求。
二是系統內網與中心行政審批系統對接工作。中心進一步完善電子行政審批系統，調整審批流程5項，新增審批流程2項，並投資構建了工商系統內網與中心繫統的聯合操作平臺，將企業註冊、變更、登出等業務從受理、核准、出證等行政審批流程中的每個環節全部納入系統，規範行政審批行為，提高政務中心的辦事效率。
三是通過引領示範，推動政務服務向縱深發展。按要求，我區街道、各社群相繼建立了便民服務中心、便民服務站點。年初，中心指導“韓森寨街道”便民服務中心及“西一路街道興盛社群”便民服務站實行標準化便民服務中心（站）建設，並推薦為“市級”示範點，為我區全面縱深發展三級政府服務網路樹立建設樣板。
年度工作總結 篇9
今年，在市委、市政府和上級主管部門的正確領導下，我們把握工作重點，拓寬工作思路，深化體育改革，健全激勵機制，開發無形資產，不斷推進體育社會化程序，實現了群眾體育和競技體育的新突破，各項工作取得了新的進展。
主要成績：
一、群眾體育社會化。依託各社群、單項體育協會組織承辦了腰鼓、健身球、門球比賽，全市籃球聯賽，“恆迪杯”老幹部自行車比賽等，並組織舉辦全市中國小生，職工大眾廣播體操培訓，1200人蔘加了全市第六屆運動會開幕式表演。全年共組織大中型體育活動100次，參加鍛鍊的人達20萬人次，全市體育人口65萬人，占人口總數的43%。
二、競技體育市場化。在訓專案以市場定取捨，實行優勝劣汰，本年度招生170人，在業訓年度比賽中，___隊獲金牌28枚、銀牌15枚、銅牌12枚，本年度向上級體育組織輸送體育後備人才28名，其中體操6人，武術11人，跳水2人，摔跤3人，舉重隊3人，省專業隊3人。
三、內部管理制度化。4月中旬，我局在開展“保持共產黨員先進性教育活動”中，深入開展學查改，批評與自我批評，查詢自己存在的問題，剖析根源，健全了各項規章制度，如制定教練員考核制度，招生選材制度等，機關作風得到了進一步改善，自身建設得到了加強，糾正和解決了體育工作中所存在的主要問題。
主要做法：
一、加強自身建設
近幾年來我們體育工作雖然取得了較大的成績，但體育隊伍素質不高仍然是我們面臨的主要問題，為此，結合從四月份開始的“黨員先進性教育活動”為主題的市直機關學查改活動，我們從強化三個意識上解決自身存在的突出問題。
1、增加大局意識。發揮體育優勢，服務___經濟，我們從各方幫助職工樹立大局意識，一是隻有經濟發展了，體育事業才能同步發展。因此體育部門的工作也應圍繞服從或服務於經濟建設大局來展開。要正確處理好部門利益與全域性利益，眼前利益與長遠利益的關係，近幾年來，市委市政府為改善訓練條件，投巨資興建了體育館、體操學校、塑膠田徑場，使我們的'訓練環境和訓練設施有了極大改善，我們沒有理由在原有的基礎上不思進取，應該不辜負上級領導和全市人民的委託，負重拼搏，自我加壓，發揮自身優勢，用叫得響的品牌，高水平的訓練成果和高成才率的輸送來鞏固___體操優勢地位；二是轉變工作作風，在“人人是環境”中展示形象視窗，爭當形象大使，為優化___經濟環境服務。十月份，全國體操個人冠軍賽，6月份全國大企業橋牌賽，8月份全國十運會男子籃球附加賽在我市舉行，我們工作的好壞直接影響到___各方面的外部形象。大家以“先進性教育活動”為契機，改變以往只要做好自己本職工作，其他事與自己無關的錯誤觀念，相互協調，積極主動幹工作，幾項大型活動取得了圓滿成功，無論從賽事的組織工作，後勤保障上等得到了大家的好評。三是響應上級精神，做好幫忙工作。6月份，在黨員先進性教育整改提高階段，全域性黨員自發捐款4800元購置化肥送到駐點村，郭河鎮星紅村困難戶手中，解決他們春耕缺肥難題，並與困難戶一對一結上了“窮親”。結合自身實際和優勢，為星紅村國小送去價值1.2萬元的體育器材（乒乓球檯、單、雙槓、小籃板等）。8月份按市委組織部安排幹部下鄉駐村的要求，我局安排李愛國同志到所在村三伏潭李臺村駐點，幫助他們搞好換屆選舉工作，解決實際困難，根據一段時間的情況掌握與瞭解，請示局領導，為他們解決資金1.2萬元用於修路吃水難等問題。
2、樹立憂患意識。在全省業餘訓練整體滑坡的形勢下，業餘體校和體操學校，今年招生170人左右，生源穩定，但我們也看到了其中潛伏的巨大危機，我們從兩個方面增強幹部職工的憂患意識，增強搞好體育工作的責任感和緊迫感。一是從近幾年來的招生來看，廣大群眾正是看到了體育訓練的成績後，將孩子送到體校的，我們現在招生相當多的成份是在吃老本，這一點從體操學校招本地學生只佔三分之一就可看出來。二是從去年的訓練水平來看，輸送的隊員一般後備人才多，尖子運動員少，在年度比賽中無優勢可言，有些專案長期處於劣勢地位，如全省的田徑比賽，活生生的現實，讓幹部職工受到了存在的差距和壓力。
3、強化改革意識。人受於事，冗員過多，效率低是事業單位普通存在的頑症。目前全域性幹部、教職工84人，人員嚴重超編，業餘體校的年度財政經費幾乎全部用於發富餘人員工資，嚴重挫傷了教練員的工作積極性。在今年的人員分流中，我們以減人增效為目的，在實施過程中，嚴格貫徹兩個原則，即下富餘人員，不下教練員，下職能少的部門人員，不下訓練任務重的單位人員。富餘人員和後勤管理人員實行輪休歇崗，並根據各自的能力適應崗位進行調整，使其有效的發揮自己的自身價值和潛力。工作效率得到提高，對不能勝任本職工作的人員實行歇崗。體操學校還結合自身實際，全部取消檔案工資，實行崗位工資。對教練員嚴格獎勵標準，為充分調動教練員、運動員比賽的積極性，須向上級請示，我們制定了獎勵標準，即每枚金牌、銀牌、銅牌分別獎勵1000元、500元和300元，對獲得團體金牌和銀牌的運動員分別獎勵200元和100元。對不負責造成工作失誤的，追究有關人員的責任。我們體操教練彭友平今年就獲得了2500元的獎金。
年度工作總結 篇10
光陰似箭，歲月如梭，一眨眼我們的一年就這樣過去了。留下了很多我們對年輕歲月的回憶。這一年我們社體一班帶著滿腔熱情努力學習，積極工作，用飽滿的精神參加活動······驀然回首，我們還在為昨天的成績歡喜；但於此同時我們也在為我們的未來理想而做好準備。
在這一年中，結合我們本班的專業特點，以團結為動力，認真落實學校學院下發的工作，積極的配合每項活動，舉行了多次的團日活動，我們將會更好的完成接下來的工作！
一、概況
10社會體育班團支部現有35個團員，正式黨員3名，預備黨員3名，集中團幹3名，入黨積極分子23名，繼續學習的團幹若干。班級的班幹部還有班級的每個團員在工作和活動都積極配合。
二、團支部成員
自從我們38名班級成員走到一起，成為一個集體。我們就在校院領導的關懷和支援下，一起生活，一起學習。我們的關係日益密切，在這個集體裡，我們像是兄弟姐們的一起生活，所以這個支部就是我們共同的家園，每個人都在為這個家庭奉獻著自己的一點力量。
三、幹部隊伍
10社會體育團支部設有團支書、組織委員、宣傳委員各一名，還有其他生活，學習上的班幹部。我們分工明確，團結合作。認真的完成院團總支交給的任務，同時我們也結合本班的的實際狀況，積極的建立本班的特色團支部活動。全心全意為同學服務，在學習和積極刻苦，在工作上認真。班幹部也起到了核心的帶頭作用。
支部的學習氣氛濃厚，同學們互相奮勉，互相幫助，經常一起去圖書館學習，一起交流學習經驗。在各科的成績也很優秀，得到了任課老師的肯定和表揚。健美操專業的同學還獲得了全國性啦啦操比賽的第一名；網球專業的同學也在賓士杯網球校園行獲得了很好的成績。籃球專業在高校比賽中取得好成績；羽毛球專業的大學生羽毛球比賽等一些重大比賽中的裁判工作。
四、制度建設
在團活動的依據下，我們充分認識到團員參與活動中來，並以此來達到加強思想制度建設和提高團員素質的目的。充分意識到制度在團員組織中的基石作用，並且根據本支部的現實情況，有效地發揮制度在支部工作的作用。
五、財務方面
班級設有生活委員一名，副班長協作。任何人不得擅自使用，每次使用必須經過班級幹部的研究通過。每個學期班會公佈使用情況。要審查簽字。每次使用必須登記。
回憶一年的生活，彷彿是昨天發生的事，我們做的很好，班級也組織舉辦了很多活動，增強了我們在思想上的認識，我們在以後將會更加努力增強自身的能力，也將會做得更好。