總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結10篇，歡迎大家分享。
年終工作總結 篇1
20xx年，區政府辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支援配合下，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮祕書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結：
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務物件既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱鉅。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度為祕書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面。
為切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年xx月—xx月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人xx人次，組織安排大型剪綵活動xx餘次。在祕書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“xx”、“xx”授牌儀式，全市重點專案現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議xx餘次，小型會議xxx餘次。為確保每次會議圓滿成功，我們：
一是進一步完善了會議組織程式，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛排程等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。
二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程式，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達10xxxx。
第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯絡區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程式上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話xx多個，其中xxxx多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支援。
第四，認真做好檔案管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家和市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案4500xxxx份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案，無被盜和失洩密事件發生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通；祕書科每月底安排印製值班安排表，併發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。xxxxxx年區政府辦公室車輛完好率達xx以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象。
建設一支高素質的祕書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格；強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效；強化業務修養，做到業務精本領強。
同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程式化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種資訊，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套；學會創新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裡，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
年終工作總結 篇2
為了打通關係，近半年裡，我設法發現並接近有決定權的客戶。並做了嚴密的拜訪計劃。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係，在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前，他們很難接受我們的新產品。
我不得拿著資料，反覆地詳細地向他們講解我們產品，告訴他們我們產品所效能更優越。價格更合理，售後服務更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的藉口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背後語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。儘管這樣，我仍然沒有放棄努力，終於在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產品，初步同意如有新專案或者換老化的裝置可以與我們合作。
經過我的不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關係。並且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關係。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院，化工企業、寶塔專案、電力行業、工業、煤碳業、建築業等行業的電氣專工及主任的關係建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力採購網做好了前期鋪墊。
二、突出成績
（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關係，取得了寶塔寧東重整專案。
明年的二甲醚是重大焦點專案；
聚炳乙烯專案的已經在前期跟進中
（2）、與寧夏煤業集團建立了友好合作關係，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯專案。
（3）、西夏電廠的2乘20萬機組的業務專案，現已順利開工在建；
（4）、美利紙業二期專案也順利開工在建。
（5）、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下班後檢視更多客戶資訊。通過努力的學習和工作，市場能力和關係維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀大量的道德修養書籍，高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。
回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益於單位幹部職工之間團結共事，相互信任，互相支援，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，儘管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
前景展望
展望鄰近的XX年年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關係的同時，我會進一步拓展更好關係。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等採用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，通過在職場的磨練，我不僅具備了豐富的市場關係拓展經驗和強大的抗壓能力，還發展了廣闊的人際關係，明年，我將跨入一個新的里程。
年終工作總結 篇3
20xx年，生產處焊接控制室管理人員2名，焊工85名，作為生產處最大的配合科室，主要負責產品焊接、車間焊接技術支援、焊工管理以及配合公司其他部門完成相關工作。焊接控制室在領導的正確指引下，本年度較為圓滿的完成了公司制定的各項生產任務目標，尤其是在結構模組、cv製造過程中，配合產品車間超額完成焊接工作任務，為依託化專案節點目標的實現做出了應有的努力。同時，作為獨立的科室，焊接室20xx年度在工作質量提升、班組建設、工機具管理、6s改善等多個方面，均較以往取得了不小的進步。現將本室的工作具體敘述如下：
一、質量和安全總體完成情況
1、安全體系改善情況
根據公司安排，焊接控制室今年重新修訂了本室的危險源分析、車間環境因素評價分析、安全應急預案，新編電焊作業危害因素分析及預防措施、安全自評等體系檔案，在年初與焊接室所有焊工簽訂《安全目標管理責任書》、《個人安全承諾書》，層層落實安全管理職責。
2、安全總體情況
焊接室的安全管理工作，存在著諸多難點，如，人員多、工種較獨立、分佈面積大、作業本身危險係數高等，但本室通過宣傳、培訓等多種方式，對焊工個人進行教育，取得了不錯的效果。本年度焊接室的安全總體完成情況良好，但發生一起因工機具的不當使用和個人防護用品使用錯誤導致的人員重傷事故。
該事故的發生存在偶然因素，但焊接室從體系建設、責任落實、工藝執行、加強培訓等多個方面進行了認真分析，以防止類似事故的再次發生。此事發生後，也引起了所有焊工對安全工作的高度重視，深刻意識到安全的重要作用，全員主動參與安全管理工作，焊接室也隨後多次組織以裝置操作類為主題的培訓。
本室20xx年度進一步完善了車間二級、班組三級的培訓，並加大了日常巡檢力度，車間兼職安全員堅持每天記錄安全巡檢日記、每週報送本室隱患排查情況、每月報送安全質量管理報告，積極組織焊工班員工參加公司的安全知識競賽答題、消防演練等活動。
本年度焊接室組織了多項專項安全培訓，如磨光機操作、交通安全、火災預防、颱風預防等，起到了很好的效果，讓員工在安全知識方面有了進一步的掌握。
3、工作質量完成情況
20xx年度各車間的焊接質量完成情況良好，焊工的一次性合格率提高，同時產品的一次性交驗合格率大幅提高，得到業主和監造人員的表揚。
今年焊接室共計被開出3項car和1項1項ncr，其中3項car均屬於管理細節漏洞，現均已整改，1項ncr為焊工指派錯誤導致資質超限，屬於人為錯誤。整體來講，20xx年的焊接質量較去年有了大面積的提高，沒有再次發生車間焊接質量不合格，現場開出ncr導致需現場返工的情況。
20xx年度，公司新增加了許多焊接難度很大的產品，諸如cv圍堰、ihp遮蔽罩、鎳基合金焊接、裝置模組中ⅲ類材料等，再加上管道焊接量的增大，這對焊工技能的要求比以往高了很多。本室詳細分析焊工個人特點，克服了諸多困難，強化焊工內部自身培養，合理制定外培計劃等方面，確保了焊工技能的逐步提升，同時也確保了產品焊接質量較高的一次性合格率。
二、取得的成績與不足
1、工作亮點
20xx年度，焊接室工作量飽滿，在haf焊工資質人員數量有限的情況下，焊接室通過積極的進行協調各類資源，在工期緊張的情況下，尤其是sm1#和hy1#核級q類模組、二四公司預埋件、cv圍堰試驗焊接、cap1400水分配焊接試驗件時，無論是管理人員還是焊工，都主動放棄節假日及週末休假的時間，加班延點、兩班作業，按時完成公司交予的焊接生產任務，更是顯示了團隊的力量；
20xx年焊接室配備了焊工班工具室，以及通過6s管理，本年度焊機配件的使用數量減少30%以上，有效的節約了成本；
焊接室技術人員在對asme、aws及haf等各類標準更進一步熟悉的情況下，深刻理解各標準下的材料覆蓋、位置替代等之間的關係，減少了委託報送的考試專案，節省了培訓成本；
焊接室技術和管理人員僅有兩人，負責各車間焊接工作的管理和協調工作，工作量很大，事務繁多，且兼職的各部門的工作很多。通過鍛鍊、學習，二人的管理和業務能力逐步提升，較圓滿的完成了公司的各項工作任務。
2、取得的成績與榮譽
焊工班在4月份公司組織的拔河比賽獲得第一名；五四青年節，焊工班組被評為“國家核電優秀青年先鋒隊”；焊工班在七一紅歌大合唱比賽中獲得第一名；有2人在海陽市焊工比武比賽中獲獎，先後有8人獲公司級榮譽。
3、工作中的不足
員工在車間的安全意識有待深入的加強，工機具的合理使用以及勞動防護用品的正確佩戴有待於通過進一步的培訓進行貫徹；
焊工的考試一次性合格率有待進一步提高，下一步擬通過與焊培中心、人力資源處共同制定相關的考試獎懲辦法和激勵政策進行統一規劃，以調動焊工的考試積極性；
公司的焊工技能水平有待進一步加強，以適應公司未來更多的核級管道、特種材料焊接和特殊工藝焊接的需要；
通過今年幾個ncr和car，也可以看出車間的管理存在一定漏洞，焊接過程控制存在漏洞，焊接工程師的管理和業務能力有待進一步加強。隨著明年焊工人數的增加，管理人員應掌握更多的管理和業務知識，通過學習進一步充實自己，才可以管理好這個隊伍，管理者的意識直接決定了所帶出來的隊伍水平。
三、焊接過程控制及人員管理
1、車間焊接過程控制
本年度焊接室充分汲取了20xx年剪力釘事件及插入板焊工資質問題的深刻教訓，將車間的焊接過程控制作為工作的重中之重。焊接材料控制方面共計審批發放單約2萬份，稽核焊接過程記錄約5千份，對焊工資質、爐批號、使用方向等重點稽核，確保了焊接源頭資料的正確性。
焊接室要求所有焊工在實際焊接過程中要做到以下四個方面100%：焊前裝置點檢率100%、工藝檔案執行力100%、焊後自檢率100%，、班組內部互檢率100%， 本年度，焊工班所有成員也都灌輸了這種“產品零缺陷”的理念，焊工也慢慢意識到“一次做對”的必要性，把“零缺陷”的觀點貫徹到平常的工作中去，各班組按照標準要求做到了“不製造不合格品，不接受不合格品，不漏過不合格品”。
焊接室為確保產品一次性交驗合格率，正式驗收前，要求班長必須進行自檢、班組間的“質量找茬”，這已經成為了一種約定俗成的習慣。
2、裝置與工機具管理
為確保焊接裝置得到如期、正確的使用、維護、保養，今年焊接室編制了《焊接裝置維護程式》、《焊接裝置操作規程》、《磨光機操作規程》，並已下發班組執行。同時，焊接室對車間所有的焊接裝置進行了梳理，按照現有裝置的實際使用人對裝置重新劃分了區域和責任人，這對落實裝置維護制度起到了至關重要的作用。
另外，焊接室通過對焊條保溫桶進行梳理，更新了臺帳，確定監管責任人，並通過編制《焊工班焊條保溫桶使用規定》，從而確保了工機具得到正確的使用和維護。
3、焊工培訓及資質管理
由於今年新材料、新工藝的大幅增加，焊工考試工作也較往年有所增加。本著從滿足生產最大化、控制成本最小化的原則，本年度共計向焊培中心釋出焊工培訓委託62份，較去年增加aws焊工資質33項，增加asme資質104項，增加haf資質192項，新增gb資質32項，這些新增的資質確保了產品焊接的如期進行。
截止今年年底，公司擁有aws資質的焊工85人，共478項；擁有asme資質焊工48人，共計242項；擁有haf資質的焊工總計：41人，共計321項；擁有gb壓力容器資質的焊工7人，共計32項。資質專案大幅增加對本室報送《焊工活動月報》、《三個月連續操作記錄》、《haf六個月連續操作記錄》的難度加大。尤其是haf資質證，它屬於外出考試，每一項的資質有效期都是證半年的有效期，由於公司產品工期、技術條件和材料的影響，導致有一些資質證在考完之後半年裡，產品未能如期開工或因工藝變更，焊工個人無法進行考試專案的施焊工作，造成了延證難度增加，但20xx年本室通過積極協調，克服了種種困難，按時報送了焊工活動各類報表，確保了資質的有效延續。
4、6s管理
通過進一步的宣傳，6s的理念已深深灌輸至班組的工作理念中，同時在多次的稽查中，焊工班的6s評比成績均位於前列，已逐漸轉為行為的一部分。
20xx年度焊工班的6s工作開展形式內容較為豐富。通過製作焊機電纜線支架使得焊接電纜規整；製作米勒氬弧焊機一體化支架實現了裝置與氣瓶同時移動；林肯焊機托架實現了笨重裝置的靈活移動等等，即將製作的焊工工具櫃將實現焊條保溫桶、焊條頭桶、磨光機等焊工常用裝置於一體，進一步實現車間的定置管理。
5、班組建設方面
20xx年5月和11月，焊工班利用兩個月的時間裡開展了“我當班長我發言”主題活動，每名焊工都在班長的引導下主持召開早班會，講述生產進度安排和安全注意事項，通過這個活動有效的增強個人的團隊意識；
24名技校焊工經過一年的培養，今年9月份圓滿出徒。在焊工班首批“師帶徒”的24人中，有2人分獲公司組織的焊工比武大賽二、三等獎；有1人已通過haf核級管道的考試，有13人蔘加了首批管道技校焊工的培訓，且均已通過氬弧焊小管asme的考試，成績優異，另外又有10人蔘加了第二批管道焊工培訓，列為管道焊工重點培養物件，取得如此喜人的成績，為公司未來的焊接隊伍的能力建設打下了基礎。
焊工班在工具室設定“榮譽牆板”將焊工班所有獲獎的集體和個人證書獎狀張貼於此，以此鼓勵並激勵所有班級成員；另外，在6s看板開設“員工風采”一欄，將車間和現場的精彩瞬間用圖片、詩歌的形式展現出來，讓員工感覺到自己的工作已得到肯定。
四、協助其他部門完成的工作
1、協助人力資源處
20xx年，焊工有6人離職，焊接室配合人力資源處招聘成熟管道焊工5人，技校小焊工23人。焊接室於1月和7月，從多個方面針對當前焊工人力資源狀況進行剖析，並形成分析報告，為領導決策提供基礎依據。
焊工班作為生產處人數最多的科室，且生產任務大，在組織培訓方面難度較大，今年焊接室兼培訓員利用週六和晚上的時間集中組織內部培訓11次，順利完成了國核大學要求的個人學分任務。
今年七月份協助人力資源處制定了焊工比武大賽競賽規則及評分細則，有效保證了大賽的順利完成。
2、協助質量安全處
本室兼職安全管理員，圓滿完成年度的安全管理工作。共計完成巡檢日誌、安全報告、資訊排查、質量報告等共計248份。
3、協助資訊中心
本室安排專人全力配合和支援公司的焊接資訊化工作，為資訊化平臺的建立提供相應基礎資料，並參與資訊化焊接系統的科研專案的報送和研發工作，目前，該系統的基礎資料已基本錄入齊全，車間管理部分焊工培訓委託部分已可實現網上流轉。
4、協助營銷服務處、財務處
焊接室自九月份起堅持每天報送焊工日工作量及消耗配件品報送，讓領導在及時掌握車間生產進度的同時，清晰知道焊工的每日的工作量，且通過這些基礎資料，逐步建立一套詳細的工時資料庫，與公司下一步的人力資源定額考核緊密結合，屆時可為其提供重要的基礎資料。
5、協助黨群處
本室安排專人全力配合公司的資訊報道工作，20xx年的投稿稿件數量較往年有所提高，尤其是有兩篇關於焊工班員工團隊精神的稿件分別在《國核裝置》報紙以及《和》雜誌上發表，對焊工班起到了良好的宣傳作用。
五、明年工作安排
1、配合資訊中心儘快實現公司的焊接資訊化系統，使車間儘快使用上該套系統，可更好的服務於焊接過程控制管理；
2、明年管道焊接的工作量大幅增加，經過今年對管道焊工人才的儲備和培養，明年需要根據個人的資質情況、能力狀況進行合理調配，以期順利完成管道預製和現場安裝的工作；
3、明年現場尾項處理的工作量將加大，預計有二十幾名焊工將去現場進行焊接作業，焊接室應根據車間現狀進行人員合理安排，並組織在現場的焊工資質延證情況；
4、班組的安全和文化建設、6s工作應做到持續改善，通過臺賬、制度、責任人建立最基礎的班組管理基礎，並在此期間建立焊工與其他工種的順暢配合介面；
5、無論是管理人員還是車間工人，都應加大培訓力度，且要跟蹤培訓效果，將培訓效果落實到實處，明年的鋁焊接取證、鎳基合金焊接的難度增加，應特別要注重焊工的實操培訓效果的跟蹤；
6、配合人力資源處儘快完成人員考試激勵辦法，完善績效考核制度，量化考核，調動員工取證的工作積極性。
年終工作總結 篇4
轉眼間，20____年已將過去，我現在已是____酒業的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。這一年內我一直履行業務職責和義務，並在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在辦事處繼續擔任業務工作，並分配到____部擔任業務員，這使我對在辦事處實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日後的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，並將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮鬥以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝____部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理並聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯絡住房，聯絡取暖用的火爐子，經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今後的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高
第一次接觸什麼是愛崗敬業，什麼是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛鍊
我今年被分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，並從中自己摸索實踐，儘量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程式、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在正式來辦事處工作後，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，並在餘限的時間裡，通過客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由於心裡對酒量的牴觸，在招待時總不能遊刃有餘，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，並強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今後的必修課，一定要在這方面加強鍛鍊!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關係，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。並在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，並達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛鍊自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺，日後仍需努力
自身心態的不成熟，性情很不夠穩重。不管有點什麼小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日後的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合幹這份工作!
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20____年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務並及時催回貨款，積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時，儘快計劃尋找有實力、有關係背景的代理商，主要做____酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，並對銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金髮揮更大的效用。
4、在今後的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，並加強同客戶的交流和溝通，瞭解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關係，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，並且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，並積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
綜上所述，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待於在今後的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之後能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。辭舊迎新，展望年，在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
年終工作總結 篇5
在總經理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司於6月9日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這半年裡充滿了激情與挑戰。隨著公司業務規模迅速發展，業務團隊逐漸增加，保險監管部門的嚴格管理下，我的業務管理和專業技能都有了更多提高，現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下
一、提高自我意識自加盟民安保險公司以來，一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。公司在承保面對業務量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認真鑽研，仔細調研，努力做到：不放走一個優質客戶，不放進一筆不良業務，推動公司合規經營，降低風險努力做到規範化、專業化、標準化。
二、日常工作總結每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味，但我深知，認真仔細的做好每一單業務，嚴格稽核每一點資訊，才能把風險拒之門外。
20xx年已經過去，20xx年就要迎來，雖然這份開單員的工作在很多人眼裡不值一提，但是其實這之中有很多的方法論或者是道理可以複製到別的東西或者事情上，所以我為我自己是一名開單員而感到自豪，感謝領導的栽培，在新的一年裡我一定不負眾望！
年終工作總結 篇6
20xx年，極不平凡，傢俱廠廠長個人年終工作總結。18大勝利召開，國民生產總值持續增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下，我們齊心協力謀發展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。
以下，是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產品質量監督，仔細地檢查產品各個環節的質量，發現問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個工作年，質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓，定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習，提高我們質量監督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質檢技能，從而使我們在質檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細緻化。在每週的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見，並且在產品的每一個環節，我都力求做到了然於胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗，借鑑好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監控，在產品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由於我們產品比較特殊，一旦做成成品之後才發現有質量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發生，在每天下午，我積極召集後工段和前工段的組長主管，一起看試裝產品，共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，瞭解他們的困難，儘可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發言時間，共同分析問題，解決問題，這有利於公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現象也得到有效控制。
展望20xx年，我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力於做好以下幾點：
1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產。增強員工安全生產意識，加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度，實現高效、有序的發展。
最後，謝謝董事長，總監，和在座的各位領導，同事，一年來的鼎力支援。在嶄新的一年裡，預祝*廠在各位的堅強帶領下，會更快、更高、更強，實現新的跨越!
年終工作總結 篇7
XX年在區教育局的領導和關心下，本人能夠認真學習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛業敬崗，依靠廣大教職員工，共同努力、團結拼搏、臥薪嚐膽、自加壓力、不斷進取，全面推行素質教育，學校XX年會考打了一個翻身仗，各項工作取得一定成績，XX年度/年終工作總結（教育）。現將本年度的主要工作成績總結如下：組織教職工開展政治業務學習，提高教師素質
無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規及教育教研文章，同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習並檢查學習筆記。
在經費相當緊缺的情況下，優先考慮並大力支援教師參加各學科新課程知識培訓，鼓勵教師繼續參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野，全面提高教師的政治水平和業務素質，強化教師育人的責任感。
強化德育管理，淨化育人環境
領導學校德育小組，由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作，使德育工作得以落到實處，學校校風、學風已步入良性迴圈軌道。
繼續加強班主任管理工作，定期召開工作例會，研討各班教與學的情況，交流各班管理經驗，探討學生的思想動態，總結本週各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規範》的養成教育，通過不懈的努力，學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育，每週一早晨升國旗後，都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體，引導學生勤奮學習，介紹學習方法和經驗，報道各種好人好事及文學稿件，為師生免費點歌祝願等，使學生每天都在輕鬆、愉快的環境中度過。
注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手，讓關心教育、熱愛教育事業的家長參與學校教育管理工作，成立家長委員會，定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監督作用，受到社會的一致好評。
狠抓常規教學管理，努力提高教育教學質量
教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準，作為各類評優表模的主要依據，已經形成質量興校，以教學質量論英雄的良好局面。
抓教學質量首先從常規教學抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持提前一週備課，要求做到“五定，五備，四統一”。即定教研活動時間，定（備）教研活動內容，定中心發言人，定時檢查，定期公佈成果。同年級同學科教師在集體備課時，備教學內容，備學生實際，備教法，備學法，備習題。在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。
我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索，把以培養創新和思維能力為主的教學方法，貫穿於教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的瞭解和教材的分析上；把“教”的重點放在學生的學法指導上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上，因材施教，經常鼓勵學生，讓每個學生都充滿信心，並對每個學生的實際問題，對症下藥，讓每個學生都能愉快學到知識，都健康成長。
我們一直要求老師對學生作業全批全改，一月一檢查一公佈，對不認真負責的教全體教師會上通報批評，年度工作總結《XX年度/年終工作總結（教育）》。對期中期末考試，嚴格採用會考要求進行，考室人數最多不得超過40個，實行交叉監考，交叉評閱試卷，嚴肅考風考紀，促進良好學風的形成。
抓教研促教改，培養創新意識，全面提高教學質量
學校每個教研組每週堅持開展教研日活動，每個教研組都有一個行政領導蹲點，督促並參加教研教改活動的實施和落實。本年度，學校安排一名副校長主抓教研工作，各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文，特別是40歲以下教師，每學期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此，學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變，教研教改成果顯著。
推行素質教育，開展豐富多彩的課外活動，充分調動學生的學習積極性
一年來，我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科，基本保證了各科課時。在此基礎上學校開展了一系列的活動，“美術活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養了一大批有特長的學生。各班還根據自身實際情況開展了各種社會調查活動和社會實踐活動，學校還舉辦了學生讀書筆記展，舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等，豐富了學生校園生活，把學生多餘的精力引導到有意義的事情上來，培養了學生良好的情趣。
增收節支，確保教學一線的需要，嚴防群治，建立文明、淨美的校園
一年來，我校堅持對後勤工作人員進行政策、理論、法規、業務學習，強化了後勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙籤”，使學校經費正常收支，財務工作無違紀現象發生。同時，我校嚴格執行了一次性收費標準，規範了校產校物的管理，確保了學校各項工作的正常進行。
學校採取調整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶並鼓勵富餘教師勤工儉學，校內商店實行公開競標等措施，一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾，為教學條件的改善，職工福利的改善創造了條件。
根據上級有關要求，我們狠抓了綜合治理和衛生工作，學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班，定時對教室及校園各衛生區進行檢查，一月一彙總，評出好、中、差等次，對優勝班級頒發流動紅旗。在安全防範上，學校加強了門衛的管理，加強了住校學生進出校園管理，學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創“三無”學校，多次請法制副校長對學生進行法律法規教育，並與司法部門建立了經常性的聯絡，有效地扼制了不良分子對學校的干擾，確保了學校工作的正常進行，把創安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。
我們在資金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設施，校園新植了草坪，教師和學生生活學習環境有了大的改觀。
以校黨支部為中心，充分發揮工會特殊作用，增強集體凝聚力
緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學校各項工作的根本，一年來，學校支部多次召開全體黨員學習會、生活會，肯定成績，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學方面的“領頭羊”。
工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來，我們鼓勵全體教師參政、議政，凡是學校重大舉措必須先廣泛徵求教師意見，再交由教代會討論，通過則實施，沒通過則重新醞釀、修改。同時學校工會還經常性瞭解教師的疾苦，主動為老師辦實事，辦好事，我校工會工作真正起到了教職工與學校間的橋樑和紐帶的作用。
本年度經過全體師生的共同努力，我校各項工作取得一定的成績，學校被評為區綜合治理先進單位、區級最佳文明單位、區教育教學先進單位，多位老師獲優質課、優秀論獎，並在各級報刊雜誌發表多篇文章，學生2人獲國家級競賽三等獎，1人獲省級競賽一等獎，多人獲市區級競賽獎。學生作文多篇在《語文教學與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜誌上發表。多位教師獲區及區以上各類榮譽稱號。
本年度我們在會考上很下功夫，取得了較好的成績，103人蔘加會考總分580以上有3人，上四五中分數線5人，和去年相比，成績有較大的突破。
需要正視的`問題和今後努力的方向
一年來個人及學校工作雖取得了不少成績，但也還有很多不足，如：個人素質還有待提高，領導班子作風建設還有待進一步加強；在德育工作上，過程不是十分具體，檢查流於形式，對少部分教師對德育工作有片面認識、落實不夠，班級管理不到位，教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠；在教學工作上，常規管理有些細節待加強，教研專題研究不夠，部分教師缺乏教改意識，有些教師不願走出去“展示”自己，學校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏；學校教師學科不配套、部分教師敬業精神不強，部分學科教學質量離學校和上級要求相差甚遠；教育人事制度改革未能真正促動部分教師內心；學校正常辦學經費難於得到補充、辦學條件亟待改善等等。
在今後的工作中，要進一步提高自身素質，加強師德建設，教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設走上一個新臺階，加強班風、學風建設，深入組織開展教育教學改革，積極探討人事改革、激勵機制改革新思路，努力提高教育教學質量，加強校園安全衛生工作，辦人民滿意的教育，以更好的成績回報家長，回報社會，回報上級領導，為襄城教育發展貢獻自己的一份力量。
年終工作總結 篇8
本人自20xx年10月進公司已近3個月，這段期間在公司領導、同事的悉心關照、指導下，通過自己的努力已逐漸適應公司的管理模式，全身心的投入到公司建設工程中，能單獨管理好現場的水電安裝工程，確保工程質量，保證公司利益，在津通的這段時間裡，雖然有一點成績，但也存在一定的缺陷。
從施工單位、監理單位到現在的建設單位，主體職能發生了轉變也使我懂得了各不同崗位職能的區別：
1.專業固然重要，但對甲方工程師來說，管理活動也是很重要的，管理出效益，良好的管理體系能保證工程質量和進度，而且不用忙的暈頭轉向。首先必須弄清楚各方面的關係，還包括將施工方的各專業負責人和施工隊伍中隊長的聯絡方式記下來，這樣需要協調時就能快速的找到相關的人。從我本身的工作經驗來說，土建和水電施工基本都是分開的，水電負責人與土建負責人不大可能是一個人，水電施工員與土建施工員之間也是各顧各的，如果沒有上面的協調，就會出現影響工種交叉作業。比如在室內水電安裝時，因為趕工期，往往是水電的剛安裝好，後面抹灰的就跟著進駐了，如果不注意他們就會把線盒埋沒起來或是汙染到線盒、堵塞管子。又比如等電位施工時，由於土建上的返工造成水電安裝返工，土建如果不及時和水電施工溝通，就會造成水電返工無人來施工，一旦混凝土澆築就會對日後的安裝工程造成很大的影響。工人直接打交道的是施工員，所以，很多時候他們並不聽從你的指揮，我經常認為甲方應該是管理監理單位，再由監理單位去管理施工單位，除非是特殊情況。在現場處理問題時我務必做到責任分明，不把責任和問題推到無關的人頭上。但實際中，某些人為了逃避責任，互相扯皮，這種現象是有的。說實話大家都是代表著不同的利益，產生摩擦是在所難免的，但大家都是為了這個工程服務，就應該相互體諒。
2.成本控制是甲方工程師的關鍵，其他人員很少考慮這個問題的，施工單位當然是希望多花錢，甲方工程師恰恰要嚴格控制，一個沒有成本控制觀念的甲方工程師絕對是個最爛的工程師。成本控制包括現場簽證，設計變更等等。以我各人來看，水電工程中的簽證相對土建而言還是比較少的，工程中最多的簽證是人工費。所以要了解水電工種的工資水平，及時配合審算部現場核對工程量，幫施工隊及時處理好籤證問題，這樣下次人家幹活也會相當的賣力。以前在施工單位時也曾遇見做事拖拉的甲方，簽證單送過去了，一等就是幾個月，那下次甲方再叫施工單位做額外增加出來的工程量時，施工單位就會很消極的。
3.基本的專業基礎一定要有，自己要有過硬的技術，能讓別人心服口服。安裝工程是個比較全面的專業，包括水、電、通風與空調、電梯，津通二期安裝工程比較簡單，只包括一般簡單的水（給水、排水）、電（強電、弱電），工程量不大，但麻雀雖小五臟聚全。對於甲方水電工程師來說現場工作量是一樣的艱鉅。在我眼中，每個人都是平等的，如果你不尊重別人，別人也不會尊重你，但同時你也必須要有能讓別人尊重你的專業知識，如果你的專業知識和技術都沒施工員過硬，你又如何讓人家尊重你。我一般與施工員交流的主要是技術，當然需要一定的專業術語。我更多時候是瞭解他們的工作安排，聽取他們的施工方案，然後同他們探討下步施工中可能會出現的問題以及解決的方法。如果本人解決不了，我會以最快的時間來向王經理彙報，讓領導來處理，當然了了同時也要提出自己的處理意見。就憑這每當施工員有什麼想法和問題都願意與我交流，這樣我就能更好的管理好現場工程質量，及時掌握現場動態。
4.自己要光明磊落，不要有小把柄被人抓住，要不受制於人，才能更好的搞好管理。甲方建設工程師和施工單位不同，建築行業的人都知道，施工一般都會在施工過程中採用拉攏監理、甲方工程師，以便於自己更好的開展“現場施工”，如果你一旦被施工單位收買，你就不得不為他說話，到時公司的利益又將在何處-----做人要象山，做事要似水。
5.學習就象逆水行舟，不進則退。對於建築行業來說實際工作中的操作經驗是相當重要的，學校畢業工作以後，發現很多書本上的知識都用不了，其實不是用不上，而是書本上的知識太過理論化了。所以我們必須不斷的學習，不斷的提高自身專業知識，這樣才能更好的管理好現場工作。董事長經常對我們說“要有危機感，要有危機感”，現在的社會發展相當快，建築行業也是，說不定你一覺睡醒又有一種新型節能材料上市了，又有一個新的施工規範出臺了。我們只有不斷的學習，不斷的提高自身素質、專業知識，才能更好的開展工作，更好的為津通服務。
明確自己的工作職責，制定可行的工作計劃，及時掌握施工現場動態。套用軍事上的一句話來說就是：“運籌帷幄，決戰千里”。20xx年已經過去了，新的一年又開始了，我們又將面對新的挑戰。我將會更好的融入到津通這個團隊中，互幫互助，為津通儘自己的一份力。
年終工作總結 篇9
為充分發揮效能監察工作為提高企業經濟效益的重要手段作用，促進西固熱電公司“效益年”各專案標任務的實現，提高各專業管理人員的制度執行力，我們4月份立項開展了物資採購和工程專案管理專項效能監察工作。現將工作開展情況報告如下：
一、工作準備情況
我們認真制定了物資採購和工程專案管理專項效能監察實施方案，明確了效能監察的工作目的、工作方法和工作步驟，並分階段組織實施：工作目的：大力推行物資採購“陽光工程”，堵塞漏洞，降低採購成本，杜絕違紀違法行為，提高公司經濟效益。工作方法：通過建立健全物資採購規章制度，規範物資採購招議標程式。步驟：4月3日-4月30日為學習宣傳階段;5月1日-5月31日為自查階段;6月1日-8月15日為檢查階段;8月16日-8月31日為整改階段;9月1日-9月15日為總結提高階段
二、自查情況：
物資供應部、裝置部等職能部門在自查階段能認真按照實施方案的要求，組織部門人員進行了專題學習。對相關制度依據集團公司、大唐甘肅公司的制度規定進行梳理對照。各部門結合公司實際進行修訂，對制度執行中存在的漏洞和不足及時完善;能認真履行物資採購的流程管理和建立質量可靠、服務及時的供應商隊伍資訊庫，並與各供應商簽訂了廉政合同。以上部門均將自查情況報告按時上報效能監察工作辦公室。
三、檢查情況：
在自查工作結束後，監察審計部會同相關部門對物資採購管理情況進行了檢查。
1、首先進行了系統基礎檢查。對物資部、裝置部XX年有關物資裝置採購基礎資料進行了查閱。檢查各類招標、議標工作中程式資料以及廉政保證書、打分表等相關資料是否齊全規範。通過檢查，各類資料都較規範、齊全，符合要求。
2、對執行程式、制度的規範性進行了檢查。按照大唐甘肅公司檔案要求，30萬元以上要進行招標或大唐甘肅公司授權我公司組織進行招標，30萬元以下可由我公司組織進行議標。在公司各專案招議標工作中，監察審計部全過程進行了監督。通過檢查，職能部門能按要求執行各項制度，按程式開展工作。
3、我們重點對集體商務談判專案執行情況進行了抽查。通過抽查，各項程式執行較好，但也發現有個別不足。如：在生水管道閥門更換專案中採購的金屬硬密封蝶閥，由於當時正處於全公司聯修階段，工期緊、任務重，分場要求時間緊迫。物資部按急件進行了辦理，未按照公司有關集體商務談判制度進行議標。事後，物資供應部及時補辦了相關議標手續。
4、對物資材料管理制度執行情況進行檢查。我們對裝置物資採購相關管理制度的建立健全進行檢查，檢查管理制度是否完善，查閱合同是否規範，相關工作人員是否存在不廉潔行為。
經過統計分析，1-10月份裝置材料採購招議標及商務談判共計47次，簽訂合同47份，為公司節約採購費用159.76萬元。裝置大修、技改招議標及商務談判共計58項，簽訂合同58份，為公司節約費用74.5萬元。
四、監察建議：
1、物資供應部要規範執行《議標性集體商務談判實施細則》，對採購數額較少的材料必須要按相關規定進行;
2、要把學習掌握管理制度作為提高執行力的前提，認真組織部門人員學習相關管理制度，保證工作的制度化、規範化;
3、要進一步完善急件急辦工作程式，要加強對公司物資採購招議標管理制度的學習，提高嚴格按制度辦事的認識和自覺性。不斷加強部門人員廉政建設，嚴格防範和杜絕不正當交易行為的發生。
五、整改提高情況：
在效能監察檢查小組的督促下，各職能部門針對提出的意見和存在的問題認真進行了整改。
1、物資供應部、裝置部認真組織部門人員學習相關管理制度，不斷提高管理人員制度執行力。
2、物資供應部、裝置部對部門相關管理制度進行了梳理，制定和修訂了一些管理制度。物資供應部修訂和完善了相關管理制度10項、部門各崗位工作標準15項，裝置部修訂完善了電力生產發包工程管理制度。
3、通過制度建設的不斷完善，管理人員工作程式的不斷規範，堵塞了管理上的漏洞，提高了管理人員嚴格執行裝置物資採購管理制度的自覺性，防範和杜絕了不正當交易行為的發生。
年終工作總結 篇10
藥品外包裝作為藥品不可分割的一個組成部分，正越來越受到人們的重視和關注，國際已開發國家中，各種包裝材料和包裝方式不斷髮展變化，藥品包裝佔到了藥品價值的30%，在這樣的潮流下，我聯合也將與明年施行改革，用機器自動化代替傳統手工包裝，我在激動的同時，越發覺得很有必要在這個新老交替的時刻，好好對迄今為止我們所遵循的工作體系進行總結歸納，揚長避短，為明年的機器大生產做好準備。
一、恪守自己的崗位職責：
1、車間主任領導下負責產品的包裝和輸送工作。
2、上崗前按“一般生產區更衣規程”著裝穿戴，並做好操作前的一切準備工作。
3、嚴格按崗位操作法操作，做到批號、有效期準確，不得有差錯。
4、上班時間，不得串崗、離崗，不得做與本崗位無關的事務，不得擅離崗位。
5、班前班後，包裝前後均應核對品名、規格、批號、有效期等，不得有誤。
6、包裝過程中有檢查包裝產品清潔程度、密封性等外觀質量的責任，對分裝不合格的小包應予挑出，保證包裝合格品。
7、包裝過程中有檢查裝箱材料及包材外觀質量的責任，對不合格的包裝材料應挑出，如數量較大應停止生產，並立即向車間主任報告。
8、認真如實填寫操作記錄，不得隨意更改，保證包裝合格產品方可入庫。
9、生產結束或更換品種時，及時做好清潔衛生和清場工作，並認真填寫清場記錄。
10、負責本工作區域生產設施，裝置的監護、清潔和申請維修。
11、積極提出合理化建議和意見、提高和改進產品質量的責任。
12、遵守車間和工段制度，遵守勞動紀律，做好本崗位工作。
13、完成好上級領導交給的臨時工作。
二、熟悉自己的生產程式：
1、打碼：依據批包裝指令， 操作噴碼機。設定批號、生產日期和有效期、箱號，對小中盒、標籤進行打碼操作。要求：打碼前複核所打包材數量、外觀質量；打碼過程專人複核；打碼字跡正確、清晰，無模糊、打斜、列印不全及漏打現象；並負責包裝結束的補碼工作。
2、複核：對內包裝的藥品進行復核。要求：囊泡成型良好，無空泡，泡內無藥粉或其他異物，膠囊無癟囊、爛囊、沙眼等，藥片無疊片、殘片、缺角、花斑，藥板衝切位置適中，熱封良好，批號列印正確清晰。藥瓶標籤貼上牢固、位置端正，無誤後方可進行外包裝。
3、裝小盒：檢查說明書、小盒的外觀質量及打碼情況；將複核後的藥板按要求用摺好（縱向左右對摺字跡在外）的說明書包住裝入小盒。將盒口封號，整齊的疊放後傳送到下工序；袋裝藥品則將熱塑好的藥品按規定數量裝入塑料袋中，放入標籤，封號袋口後傳送到下工序；瓶裝的按規定數量放入盒中傳送到下工序
4、裝箱：將分好的小盒按規定方向和數量按相同方向放入紙箱內，按包裝規定要求數量放滿，確認數量後，放入合格證，並且上下各放一塊墊板，並負責協助打碼人員對每件成品的補碼工作。
5、打包：封好紙箱，按要求操作打包機。要求打包美觀大方，鬆緊適中，打包帶兩側邊距相等，且不反打和打破紙箱，打包後碼放整齊。並負責紙箱裝箱前的文字複核及批號、有效期等的列印。
三、提升自己的業務技能：
1、對現有裝置的更深入瞭解：對於噴碼機，半自動打包機，封口機的日常使用，要想保證工作效率，獲得最佳的經濟效益，關鍵在於每一個員工都正確使用和精心維護所使用的裝置, 減少裝置的故障, 減少裝置的應 急維修量。應該做到“二好”、“四會”： 三好管好、用好、修好
⑴管好裝置: 操作者應負責保管好自己使用的裝置未經批准不準其他人操作使用。
⑵ 用好裝置：嚴格遵守裝置操作規程正確使用、認真填寫規定的記錄。四會會使用、會保養、會檢查、會排除故障；會使用熟悉裝置的效能、結構、工作原理學習和掌握操作規程操作技術熟練準確；會保養學習和執行維護、潤滑的要求按規定進行清掃、擦洗保持裝置及周圍環境的清潔。
⑶會檢查熟悉裝置結構、效能、瞭解工藝標準和檢查專案根據點檢的要求對裝置各部位技術狀況進行檢查和判斷能鑑別出裝置的異常現象及發生部位找出原因能按裝置的完好標準判斷裝置的技術狀態。
⑷會排除故障裝置出現故障能及時採取措施防止故障擴大能完成一般的調整和簡單的故障排除。
2、對將要投產的裝置做好資訊收集和整理，做到心裡有數：在網上進行文獻檢索，對相關裝置都有所涉獵：如透明薄膜六面體摺疊冷包裝機是以bopp膜為包裝材料，將被包裝物形成三維六面體摺疊封包的中包裝置。小包裝盒經輸送，堆垛（按要求的的形式和數量），裹膜和摺疊包封形成一中型包裝。為後序的裝箱工序做好準備。由於本裝置沒有熱收縮包裝機的熱封烘箱將被包物件整體加熱，而採用局區域性點瞬間低溫封包，不會使盒內包裝物產生溫度變化，相對而稱之為冷包機。可替代熱收縮包裝機。多瞭解相關裝置和原理，多思考各種優劣，觸類旁通，為明年新機器更快更容易的上手打下基礎。
明年是充滿希望的一年，我相信在公司領導的教導和自己不懈的努力下，我會勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。