總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的個人工作總結6篇，歡迎大家分享。
個人工作總結 篇1
一、上學期的工作態度和工作積極性的自我反思
本學期，我把“合作學習的方法”運用於課堂教學，收到了良好的效果，自認為，此方法在指導學生自學，培養學生的合作學習能力方面有一定的幫助，現將其具體做法總結
（一）、每上一節課，我就把當堂課應該掌握的知識，用語言的形式告訴同學們，同時提出3—5個問題讓同學們看書解決。問題用導學案的形式展現，接著讓同學用6—15分鐘看書。看完書先讓學生解決問題（小組形式，其它組可以補充完善）。
課堂教學的全過程，都讓學生合作學習，採取的形式主要是以小組合作學習為主。但是，其中的每一步都離不開老師的引導，這如同汽車進入高速公路，如果沒有引橋，就上不去；如果沒有路標，就可能上岔路。教師就要當“引橋”，當“路標”。
（二）、教師的作用主要表現在：開始上課時，教師三言兩語，或用學案顯示，準確地提出學習目標，激發學生的學習動機，調動學生學習的積極性。之後，提出明確的自學要求，即自學什麼內容，用多長時間，屆時如何檢測。還要交給學生自學的方法，如看書、找答案，學生還可以邊看書，邊討論，邊解決疑難等等。
（三）、在學生自學時，教師一方面督促學生按照老師的指導自學，確保完成好自學任務，老師還可以及時表揚速度快，效果好的小組、學生；還可以和後進生說幾句悄悄話，幫助其端正自學態度；另一方面通過行間巡視，個別詢問，檢測的形式進行調查，讓學生最大限度地暴露自學中的疑難問題，並認真分析帶傾向性的問題，進行梳理、歸類，為“後教”作好準備。
學生自學之後，教師應注意三點
1、教的內容應該是學生自學後還不能掌握的地方，即自學中暴露出來的主要傾向性的疑難問題，對學生通過自學已掌握的，一律不教。
2、教的要求，不就題講題，只找答案，而要尋找出規律，真正讓學生知其所以然。還要引導學生預防運用時可能出現的毛病。
3、教的方式都讓已掌握的學生先講，如學生講對了，教師肯定，不必重複；講得不完整、達不到深度的，教師要補充；講錯了的教師要更正。這樣，教師講得時間就少了，一般不超過10分鐘，但能通過補充，更正的方式達到解決疑難問題的目的。
二、為構建高校課堂採取的措施
1、構建真實的教學情景
現實化的目標只有經過現實化的教學活動才能實現。任何不切實際的假設、任何脫離學生生活的討論、任何超越學生經驗的嘗試都將是徒勞無功的。在課堂上，我們就要重新審視老師與學生、教學與學習的關係，從學生實際出發，即從學生的年齡、智力、經驗等特點出發，預設和組織課堂教學，所選擇的教學資源、設計的問題必須貼近學生實際合情合理，通過對現實情景的分析，解放學生的思維，體現對學生的人文關懷，提升學生現實生活能力。
2、構建以生為本的評價體系
教學評價，是教學過程的重要環節，也是激發學生正確的道德行為的有效途徑。一方面，在課堂評價中，教師要積極引導學生思考，尊重學生的思想自由，鼓勵學生表達自己的真實感受，引導學生對自己的感受進行理性分析，適時總結和表揚，建立以學生的發展為本的評價機制。另一方面，當前思想品德課的評價卻單單圍繞在了一堂課或一張試卷上。考試能使教師和學校領導及時瞭解教師的教學情況，能為教學服務，但思想品德課的德育的學科性質決定了它的教學效果不單是一張試卷能反映的。
其中一些社會科學知識及學科能力能通過學生的客觀、主觀答案反映出，但學生思想品德及心理素質的提高卻很難通過答卷來反映，這得需要通過“德行”，即在思想意識指引下的道德行為來反映。為此，我們可以把學生的道德實踐（道德行為）作為評價的內容之一，建立課堂德育學分制度和社會道德學分制度。課堂德育學分制度，就是把學生在學思品課期間的思想品德、遵規守紀、文化學習等方面表現納入學分管理，量化標準，綜合計分，定時統計和公佈。社會道德學分制度是對課堂德育學分制度的一個補充，德育學分制度是立足於課堂教學，而社會道德學分制度立足於社會實踐。把學生學習期間所做的好人好事、守信情況、誠實度等方面納入學分管理，量化標準，綜合計分，定時統計和公佈。
3、走進學生真實的生活空間
正如前文所述，雖然，教師在積極地建立民主、和諧的課堂教學環境，但是，由於課堂教學環境的獨特性，使得學生還是不願意在課堂上真正表達自己的心聲，這樣，就造成了教師對學生道德認知水平的誤判，所以就要利用多種渠道，採用多種方式多方面、多角度地傾聽學生心聲。
三、教研工作的完成情況
積極參與上級主管部門和學校組織的業務理論學習，並記錄詳細的業務筆記。和組內同事認真鑽研教材，集體備課。
總之，一個學期的工作，有成績也有不足，為了總結經驗吸取教訓，今後將根據新課程標準的要求，落實教學常規，精心佈置學生作業，並注重精批精改，注重落後生的輔導爭取更大成績。
個人工作總結 篇2
本學年，本人接手擔任學校五年級的數學科教學工作。一學年來，我自始至終以認真嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神，從事自己心愛的教育教學工作，並取得了一定的成績。為了不斷提高教學質量，促進學生全面發展，現將本學年數學教學工作總結如下：
一、 激發學生學習興趣，讓他們體驗到學習數學的快樂。
本班學生，前幾年換了好幾任教師，學生們的數學基礎薄弱，普遍對學數學不感興趣。這個學年，我先是從培養學生堅持天天做數學練習題的習慣入手，並天天檢查。通過學生天天做數學練習題，我進一步瞭解到學生的知識現狀，以及一些學生的知識缺陷所在，逐漸摸清了每個學生的基礎特點。接著，我有的放矢地根據本班學生的特點，開展一些豐富多彩的數學活動，如講數學家的故事，搞一些數學小競賽，等等，努力營造一個學數學的良好氛圍，使學生從思想上逐步扭轉對數學的枯燥印象，激發學生學習數學的興趣。最後，我利用各種機會，經常給不同層次學生以成就感，讓每一位同學都能體驗到學習數學的成功與快樂。一年來，成效顯著。
二、認真鑽研業務，努力提高課堂40分鐘的教學效率。
在業務上，本人從不以自己多年教學的“豐富經驗”自居。本人積極利用各種機會，學習教育教學新理念，鑽研教材教法，堅持不懈地進行“自我充電”，以提高自己的業務理論水平。課堂上，我把學到的新課程理念結合本班實際，努力貫徹到課堂教學中去，以期提高課堂40分鐘的效率。課餘，我經常與同事們一起探討教學過程中遇到的各種問題，互相學習，共同提高；我還在自己的部落格網上，發表一些自己平時的教學反思和經驗總結等等。從中，我更是感受到了學無止境的道理。要充分發揮課堂教學這個“主陣地”的作用，提高課堂40分鐘的效率，我們要與時俱進，堅持不懈地學習探究教學新理論新實踐，從中不斷地提高教學效益。
三、關愛學生與嚴格要求相結合，儘量使每一位學生進步。
親其師，才能信其道。在平時與學生接觸的過程中，我不以“師長”自居，儘量與學生平等交往，建立“朋友式”的深厚友誼，努力關愛每一位學生的成長。與學生多談心，幫助學生解決學習上與生活上的各種困惑。同時，面對個別調皮的學生，也實行嚴格要求、正確導向的辦法，讓他們樹立起正確的榮辱觀。在教學時，紀律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學生，我既要關愛大部分學生，又要面對個別不守紀律的搗蛋分子實行嚴格要求。課堂上，我儘量做到分層施教與個別輔導相結合；課餘，我讓優秀學生與“待進生”實行“一幫一”結對子，互幫互助，共同提高。一年來，學生們原本薄弱的基礎，逐步得以夯實，學生的學習成績有了穩步提高。
四、成績喜人，還須努力。
1、取得的成績。在本人一個學年的努力帶動下，本班學生的精神面貌煥然一新，一改過去的“差、亂”的班級形象，形成了積極向上、樂於進取的新的“班風”、“學風”。我班五年級在幾次的數學檢測中，成績一次比一次提高，在“班風”、“學風”的比賽中，屢次中獎。 一年來，本人踏實的工作作風，贏得了領導、同事、學生及其家長的良好口碑。
2、存在的不足及努力方向。班風學風改觀明顯，學習積極性空前高漲，但部分學生多年來形成的一些不良學習方法和習慣，還有待進一步規範和引導；學習成績進步顯著，但許多方面還有很大的提升空間。今後，本人將繼續本著“教到老，學到老”的精神，不斷探討提高學生學習興趣、促進學生全面發展的有效機制；繼續保持與學生家長的緊密聯絡，共同配合，把我們的下一代教育好，培養好，爭取個人成長與學生成長實現雙豐收。
個人工作總結 篇3
一、做好初、高中地理教材的銜接工作
高中地理是在國中地理的基礎上進行的，國中地理知識的缺乏必然會影響到高中地理的學習。通過實際的教學過程中將這些舊知識逐步複習，從而克服國中地理知識不足的問題。
二、科學制定地理教學進度
教學進度的安排體現出教學時間利用的科學性與實效性，關係到本學期教學工作的成敗。參照教參，結合本學期工作實際情況，在組內進行廣泛的討論後，制定出教學進度表。
三、有計劃、有步驟地完成各階段性目標
本學期學校共安排三次大型考試。第一次為月考，這一階段的主要目標是引導學生對地理學科的入門，激發學生學習地理的興趣，樹立起學好地理的自信心。因而在授課過程中要突出“雙基”，特別是識記性知識要求要到位，月考時也以識記性知識作為考查的重點，對理解性知識暫不作較高要求，以免挫傷學生的自信心，月考成績要儘可能高一些，要出現相當比例的高分成績。
第二次為期會考試，此階段進一步鞏固學生的自信心和學習地理的興趣，並逐步引導學生在識記性知識的基礎上努力探討理解性知識，考查中仍以識記性知識為主，增加一定比例的理解性知識，創造一定的挑戰性題目，使一部分優等生脫穎而出。第三次為期末考試，此階段應繼續鞏固學生學習地理的興趣，並且有計劃地指導個別學困生提高成績。知識上識記與理解並重，通過典型習題的處理，培養學生良好的綜合運用知識能力和應試素質，確保期末取得好成績。
四、切實加強集體備課的組織實施，促進地理課堂教學改革
每週組織好集體備課工作，首先確定備課內容和中心發言人，然後由中心發言人進行說課，說出教學的重點和難點，確立教學目標，指出突破難點的方法，科學設定習題。在此基礎上，組內成員進行廣泛的討論，作出有益的補充，最後達到最佳效果，真正做到“七備”“四同”。在教學過程中，不斷創新，積累有益的經驗，互相交流，提高效率，大面積提高學習成績。
五、收集有效資訊，科學處理教材
教師通過研討新課標和教材，查閱各種各樣的資料，將知識歸納整理形成體系，將具體的知識目標通過各種有效的方法進行講解，提高課堂教學效率，減輕學生學業負擔，使學生做到舉一反三，觸類旁通，擺脫“題海”，節省大量時間，更好地提高各科成績。
六、教學上應做好的.幾項工作
1、學習方式的變革，是本次課程改革的核心。新課標強調探究學習、自主學習和合作學習，這就要求教師能夠尊重學生、相信學生、突出學生的主體作用、重視學生的發展，切實將以教師為中心轉變為以學生為中心，將先講後練的傳統學習模式轉變為先學後導的新學習模式。
培養學習興趣，訓練學習方法，形成地理能力，強化地理意識，落實知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀的三維課程目標。
2、重視地理課程資源的開發、利用與整合。
課程資源是本輪課程改革明確提出的嶄新概念，沒有課程資源的廣泛支援，再美好的課程改革設想也很難變成中國小的實際教育成果。因此我們理應積極投身於地理課程資源的開發、利用與整合中。例如，選取課程資源成功利用的案例，進而找出其一般規律，形成特定的利用風格。
再如，積極參與開發地理課程資源，形成具有學校特色和符合學生特點的學校課程資源庫，進而實現校內共享、校際共享乃至城際共享。教學實踐已經證明，選有區域特色的地方課程資源，挖掘生活中的地理課程資源，既是實現地理課程目標的重要途徑，又能激發學生探究地理問題的興趣和動機，養成求真、求實的科學態度，提高地理審美情趣，增強熱愛祖國、熱愛家鄉的情感。
3、重視資訊科技的應用
在備課的過程中，以大量地理資訊為基礎，創造性地利用地理教學資訊資源，積極利用網路中的地理資訊資源、電子地圖和資訊科技優化地理教學。
4、在教學實施的過程中關注學生的需要，始終樹立“為了每位學生髮展”的基本理念，在教學過程中要起到引導者的作用，要讓學生參與到課堂中來，要倡導學生採用自主、合作、探究等學習方式，要注重與培養學生的收集資訊和處理資訊的能力，總之，要把教學的重心放在如何促進學生的“學”上，從而真正實現教是為了不教的目的，真正地實現“授之於漁”。
個人工作總結 篇4
20xx已逝，20xx已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裡，20xx年對於寧夏，對於樓市，對於ｘｘ房地產開發有限公司，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年裡，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司製造利潤。
自進入ｘｘ公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有ｘｘ這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20xx年，我共售房90套左右，總金額達20xx萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績。
在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2.瞭解客戶需求，第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對專案的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為ｘｘ房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺ｘｘ房產無論從質量，社群環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。
客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作，包括了客戶關係協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的視窗。是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各專案客服部的走訪巡查，發現各專案客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如：
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合，設立物業公司總客服部及下屬各專案客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各專案收支明細繪製成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各專案業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會，規範客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業戶提供更優質的服務。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑症。但是在總公司的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
個人工作總結 篇5
期末將至，社聯本學期的工作也已漸近尾聲。值此辭舊迎新之際。我也對自己一學期以來的工作做了如下總結：
(一)本學期，我認真參加了社團聯合會組織的各項活動與會議。
九月份的社團招新，讓我對社聯的工作有了最初的認識；十月份召開的社聯全體成員會議則讓我對社團聯合會有了更深層，更全面的瞭解，讓我在明確了自己的本職工作之外，更懷著一顆景仰的心迫切地渴望融入社聯這個光榮的集體。三站金秋社團巡禮，讓我有幸一睹各社團的才華與風采，社揚千帆，蓬城萬里的豪情更深化了我一切為了社團，服務學生社團的工作理念。十一月十二日在主校區召開的部門會議更是讓我深感社聯的工作之重要。
(二)參加工作的同時，也讓我看到了自身存在的許多不足：
評議部的工作包括社團日常，特色活動的評議，並填寫好評議報告；稽核社團申請表，更新社團資訊表；完成社團的財務抽查稽核和會費審計；還要負責社團巡演晚會的考評。
評議部是社團聯合會的一個重要部門，這也決定了其工作的特殊性。評議部的幹事不僅需要細心，耐心，專心等良好的工作態度，還要本著公平，公正，公開原則，不允許有絲毫的差錯。
然而，剛剛踏進大學校園的我，彷彿初生牛犢般涉世未深，很多時候並不懂得因人而異的為人處事之道。例如在寫評議報告時，如何與社團的負責人打交道；如何能夠即時發現社團的不合理之處，獲得社團最真實的情況；如何以最有力的方式向負責人提出意見而又不會有濫用評議部職權之嫌。由於缺乏經驗，在工作時往往容易夾帶一些個人情感，易衝動，好奇心重，還無法完全做到公正。工作的積極性也不夠，對有關大學社團申請成立的流程和規定，社團章程等的熟知程度不夠。工作時多一接受命令為主，缺乏主動性，不善察言觀色。
此外，在遇到班級事務與社團工作發生衝突時，處理方式也欠佳。
(三)今後的工作打算
在新學期的工作中，我一定該進工作方法，提高工作效率，更加踏實工作。更重要的是要杜絕散漫，提高積極性。主動了解部門工作，並以最高的熱情，盡最大的努力去完成。爭取為社團聯合會儘可能多的多出力，不辜負社聯當初錄用我的期望。
個人工作總結 篇6
一、引言
大學生活中充滿了自由和快樂，在這樣一個輕鬆舒適的環境很容易沒有了過大的社會壓力，容易迷失自我，喪失既定目標。因此制定一個切實可行的職業規劃可以幫助我們撥開迷霧，全面的認識自己，選擇適合自己前進的道路。
二、自我分析與評價
本人性格開朗，做事細心有耐心，為人寬容、大氣、善解人意，有奮進、向上的勇氣和力量；並善於說服和鼓舞他人。
家裡最大的希望——成為有用之才，性格外向、開朗、活潑，業餘時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天，還有上網。喜歡看小說、雜文等。平時與人友好相處群眾基礎較好，親人、朋友、教師關愛。喜歡創新，動手能力較強。做事認真、投入，但缺乏毅力、恆心、耐心。學習是“三天打漁，兩天晒網”，以致一直不能成為尖子生。有時多愁善感，沒有成大器的氣質和個性。
2、解決自我盤點中的劣勢和缺點
所謂江山易改，本性難移，雖然恆心不夠，但可憑藉那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，就會慢慢培養起來，充分利用一直關心支援我的龐大親友團的優勢，真心向同學、老師、朋友請教，及時指出自存存在的各種不同並制定出相應計劃以針對改正。經常鍛鍊，增強體質，以彌補海拔不夠帶來的負面影響。
3、未來人生職業生涯規劃
根據自己的興趣和所學專業，在未來應該會向計算機網路和英語兩方面發展。圍繞這兩個方面，本人特對未來五十年作初步職業生涯規劃如下：