總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的年度工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結 篇1
20xx年，採購部在酒店領導的正確指導下，在各部室的大力支援配合下，全體員工團結協作，開拓創新。勝利地完成了各項採購任務。為酒店的經營和發展作出了應有的貢獻。
一年來，我部堅持以“節約採購成本”為原則，以市場為導向，緊扣酒店的經營目標，認真履行採購職責，為酒店經營提供了一個可靠的後勤保障。現簡要地彙報一下我部一年來的工作情況。
一、嚴抓採購管理，維護酒店利益。
今年，我部狠抓採購隊伍建設，要求員工時刻保持清醒的頭腦，優良的作風，純潔的思想。時刻以酒店利益為重，要廉潔奉公，不損公濟私。現在我部是一支酒店領導信得過，放得心，靠得住的採購隊伍。是一支勤儉節約，樂於奉獻的採購隊伍。這一年裡，我部繼續實行陽光采購，誠信採購，節約採購，嚴守酒店規章制度和採購管理制度。自覺接受有關部門的公正化，民主化，監督。實行真正的規範化、制度化、程式化管理採購隊伍。
對供貨商的管理，我部一貫是嚴格的，並列入本部首要的日常事務來管理。今年，我部召集供貨商開會兩次，及時疏理他們的思想，提高他們的覺悟。並時刻強調他們要樹立酒店意識，以酒店利益為重，注重每天的送貨質量。實行誰供貨，誰負責。其次我部每天派專人到驗收處嚴格監督貨物質量和供貨到位情況，發現腐爛黴變的劣質的物質，我部拒絕入店，對於那些不擇手段，弄虛作假的供貨商採取罰款，甚至取消送貨資格。今年以來，我店未發現因原材料質量問題而引起的餐飲出品投訴，也未因送貨不到位，不及時而影響酒店經營。現在供貨商的供貨質量有所提高，責任意識有所加強。服務態度有所好轉。
在重大采購方面，我部繼續實行公平、公正、公開的招投標方法。到市場找一些有實力的廠家和供貨商，參加酒店組織的競標會，公平競爭，擇優選擇供貨商（例如酒店鍋爐用煤，員工制服等），有效地節約了酒店的採購成本，維護了酒店利益。
二、加大自購力度，降低採購成本。
今年，各類物資在市場行情一路上漲，居高不下的情況下，我部再一次調整採購方式，加大了自購物資的力度。在去年的基礎上又增加了許多自購物資（例如餐飲部的廚具用品，客房的傢俱，房間配置等）。一年來，我部xxx、xxx兩同志到xx市採購乾貨、調料、凍貨、酒店用品就達210次。南下廣州三次進購餐飲原材料“燕、鮑、翅”等貴重物資，述職報告採購部的工作性質一年三百六十五天每天晚上都要有人開單，把明天的選單分別出來，時間都需要兩個小時，今年以來，xxx、xxx、xxx、xxx他們自願排班，整個採購部人員都是從年頭到年尾，頂著嚴寒酷暑，冒著風霜雨雪，不畏艱辛，不辭勞苦，不計報酬，忠於職守，任勞任怨，及時保障了所需物資供應，有效降低採購成本。
三、注重品牌採購，樹立星級意識。
今年，我部改變了採購思路，從以往只注重價格來採購，到今年實行品牌物資採購，採購時，首先確定品牌，再考慮其價格、效能等方面。總是要貨比三家，價比三家，同質量比品牌，同價格比質量，反覆比較，精打細算。這樣既延長了各用品的使用壽命，又提升了酒店硬體的檔次。從而達到了酒店的星級標準。
四、加強部門溝通，提高採購效率。
今年，我部根據酒店提出的品牌戰略要求，全面提升部門形象和服務質量。積極支援前臺的經營，對他們所需的物資，實行上門服務，採購前主動詢問他們的建議，要求，然而及時採購到位，並通知他們領用。這樣既徵求了使用部門的意見，又能防止瞞目採購，二次採購，提高了採購的工作效率。
五、收集採購資訊，提升業務水平。
搞好酒店採購工作必須具備有關採購方面的業務知識，例如某些貨物市場行情走勢，緊缺情況，還價技巧，一些裝置設施，電器的產地，效能，功率大小，價格，質地，型號等等都要做到了如指掌。這就要求我們務必在平常的採購中不斷積累，不斷充實，不斷提高。同時看一些商品快訊，採購資訊，有關產品廣告，產品推介等書籍。今年，我部還特意到廣東參加了酒店用品展示會，收集了許多產品的資訊資料，掌握了許多酒店用品的生產廠家，進貨渠道，價格，產地等等。這樣在今後採購起來就會得心應手，買到價廉物美的貨物。現在我部各員工在業務知識方面有了一個明顯的提高。
通過以上一年的努力工作。我部取得了一定的成績，但是還離酒店要求略有一定差距和不足之處，這就要求我們在今後不斷總結經驗，開拓創新，以新的姿態，更高的要求紮紮實實搞好採購工作。展望20xx年，我們信心滿懷，豪情萬丈，採購部的工作一定會做得更好。
年度工作總結 篇2
課程顧問就是課程銷售人員，向諮詢客戶提供專業的課程體系講解，根據客戶需求制定個性化，專業化的學習課程，最終達成課程銷售。根據學員的實際情況合理安排課程，達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每週回訪一次，瞭解跟蹤學員上課情況，每週一次電話對話，為學員創造學習機會和學習督促。以下是整理的相關資料，希望對您有所幫助。
四年的大學生活彈指一瞬間，在即將畢業之際，我選擇了早教中心擔任課程顧問一職。第一次進入中心應聘的時候，就已經被這裡家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業。
通過專業的培訓以及電話溝通的練習，我對早教知識也有了一定的瞭解，也更深一步明白早教工作的專業性和重要性。我們是一家國際早教中心，會根據嬰幼兒的發展特點，為其成長提供有醫學根據的訓練以及適宜的環境刺激，努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童，為每一個孩子培養其學習習慣和學習能力，也向家長進行先進教養理念的宣傳並提供科學養育的幫助，這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時，我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌。回想第一次接待自己的客戶，介紹中心環境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛鍊，我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今，我已經有了自己的會員，看到會員寶寶在通過課程訓練後的進步，我也為家長感到高興，同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是，很多的家長因為認同專業的課程和我熱情的工作態度，幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這段時間，我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作，這讓我的各方面能力得到了鍛鍊。每一次活動中看到父母和孩子一起做遊戲、比賽，就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的，都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環節，好幾位寶寶爸爸站成一排，大聲宣誓：“我要努力工作，為寶寶和媽媽奮鬥，給他們幸福......”
早教中心是孩子們健康的歡樂訓練場，是家長專業的交流平臺，更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續在這個家庭裡學習、成長。
年度工作總結 篇3
20xx年，我們沂南三小語文教研工作本著“提高教師業務水平，緊抓課堂陣地不放鬆”的工作原則，紮實開展各項工作，在視導抽測中四年級語文獲得了全縣第一名的好成績。具體總結如下：
一、讀用結合，提高教師業務水平
宋代理學家朱熹有首詩說的好：“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”教師這個職業決定了教師必須是終身學習型的。我們在鼓勵教師學習方面，付出了很多的努力。
首先，我們開展了“全員讀書”活動。學校擠出資金，上半年為每位教師購買一本教育書藉，下半年自己編制印刷《“智慧點亮人生”讀書材料集》，讓老師們在書本上邊讀邊畫邊隨記，讀完後再反思，寫收穫，這種“閱讀+反思”的理論學習方式，是輕負高效的。
其次，我們舉辦了“讀書論壇”活動。舉辦“讀書論壇”是我校長期開展的一項校本教研活動，每年寒暑假各舉辦一屆，每期都有論壇主題。暑假的論壇主題是“先學後教教學思想”，寒假的主題是“智慧教育”。通過讀書論壇的形式，把每學期的讀書收穫、實踐感悟進行梳理交流，學習借鑑，昇華理念。
再次，活學活用“取經成果”。在本年度，我們老師積極參加上級教研部門組織的各級培訓活動，回來後在教師會議上進行總結匯報，供所有老師借鑑學習；二是去外地課改名校集體學習考察，去年春天學校組織去杜郎口中學學習高效課堂，學習考察活動結束後，每位老師對自己此行的觀察、感悟與展望都認真總結反思，並整理編輯，裝訂成冊，在全校共享。除此之外，我們語文學科舉行“學科消化會”，把自己的觀察和感受對全體教師進行二次培訓，每人暢談學習收穫、思考學科建設，產生一人學習、多人受益的效應。
二、課堂研討，提高課堂教學效率
在20xx年度，針對課堂教學狀況，採取了兩種措施，提高課堂教學效率。
一是“主備先行課”。每單元確定一節重點課時由一名教師集體備課時主講發言，其他教師補充獻言，主備教師按集體備課成果撰寫導學案於下週上一節“先行課”，同組教師跟蹤聽評，再討論反饋本節課，找出優點和需整頓的問題，以便指導自己的教學，從而提高整個備課組課堂教學效率。
二是“骨幹教師示範課”。每學期初由教研員和骨幹教師就不同的年級段，有針對性的開展示範課引領活動，實施幫扶，力爭在最短的時間內讓新教師摸清教學的路子，逐步提升新教師的課堂教學水平，使教師的教學水平得到均衡發展，使青年教師快速的成長起來。在20xx年度，有蘇梅竹、高孔豔、徐英傑三位老師分別就低中高三個年段上了示範課，並在集體教研時間召開專門會議進行交流討論，共同切磋。
三、閱讀測試，夯實蓓蕾讀書成果
蓓蕾讀書工程是語文教研的一項重要工作，我校本著“求真務實，加大課外閱讀量”的原則，採取了三種措施。一是開好閱讀課。每週每班找一節語文課，作為班級閱讀課，到學校圖書室閱讀本學期推薦的圖書，老師跟班進行指導。這樣的閱讀課，老師有備課，學生有讀書筆記，保證閱讀效果。二是期末閱讀測試，每學期期末，學校從本年級推薦書目中出一份閱讀測試題，單獨作為一場考試，成績計入語文老師的量化成績。通過考試的形式，提高學生和老師對閱讀的重視程度，使讀書成果得到鞏固。三是在校園文化節中專門設立“讀書節”，開展讀書筆記評比、古詩文誦讀吉尼斯、讀寫結合作文比賽等活動，給學生搭建語文素養展示平臺，激發學生讀書積極性。
年度工作總結 篇4
本學期本人主要擔任小(1)班的保育員工作，雖然是平凡的工作，但是我都很認真的對待每一項工作;在遇到不懂的地方就及時地請教有豐富經驗的老教師。在工作中發現不足的地方及時的糾正。把衛生工作做好的同時，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養幼兒的日常生活常規。以下是我對這個學期以來在各方面工作的一些體會：
在這個學期裡，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，並且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發現早解決，主動聽取保健醫生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經常與保健醫生交流。
為了做好“手足口病”的預防工作，本人非常注重教室的通風，搞好教室內外衛生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面乾淨、無汙物、無積水、牆飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔淨乾燥、無積水、水池及牆壁無汙物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3週一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少汙染沒采用任何酸性物刷地，而是採用清水刷洗地面;每天下班後清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無汙物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。在這學期工作過程中我自己創新的擦桌法得到園保健大夫的認可，並推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和佈置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的製作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;並做好家長工作。
以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著許多不足之處，今後一定會更加努力，把保育工作做得更好!
我是一名保育員，本學期來，認真學習，領會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務，讓幼兒學習、生活在一個整潔優美，舒適溫磬的環境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業，為人師表、關心集體、團結同事，努力做好本職工作，有高度的責任感，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，樹立良好的職業道德形象。我平時工作認真負責，每天微笑耐心接待每個進班的幼兒，平時嚴格做好消毒工作，堅持經常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的“84”稀液消毒。
在我們班的這群小朋友當中，有一小部分特別調皮，當然在他們身上也不難找到他們的優點。例如我班的李威鵬小朋友，非常頑皮、愛打架、欺負小朋友，經常故意把小朋友撞倒在地上，搶走小朋友心愛的玩具。平時我真拿他沒辦法，草草地批評他幾句就算了，一次離園活動時，我在放椅子，李威鵬跑過來說：“阿姨，我幫你放椅子吧。”說完就高高興興的放起了椅子，爸爸來了，他還對他爸爸說：“等我幫阿姨放好椅子再回去。”在他離開的時候我拿出了五角星獎勵他，他可高興了，拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。
年度工作總結 篇5
本學期，工會繼續以全心全意為教職工服務，全心全意依靠教職工辦學的工作理念，在市教育工會和校黨支部的直接領導下，以“教代會”為抓手，積極組織教職工參與學校各項管理工作，充分發揮工會職能，為學校的發展、為課程改革的進一步深入作出了應有的貢獻。
一、以“創、樹”為主線，加強師德師風建設。
圍繞“三八節”和“五一節”開展“創樹、活動”，開展“我為學校發展獻出良策”的合理化建議徵集活動，開展女教師與一名後進學生結對，“一幫一”活動。同時積極配合市教育工會女職工委員會開展獻愛心捐款活動，共計收到捐款980元。此外工會積極參與崑山市教育系統師德師風學習教育活動，參與計劃的制定，活動的組織，同時在學校網路站開設師德師風學習活動專欄，進行宣傳。如今已順利完成第一階段的主要工作。
二、以“教代會”為抓手，積極參與學校管理。
二月份我們進行了工會的換屆選舉，選舉產生了學校第二屆工會委員會，女職工委員會、經費審查委員會及教代會。
學校教代會成員來自學校不同的崗位，來自不同的學科，不同的年級，有著廣泛的代表性。本學期教代會對學校用人制度改革方案的修改稿進行了討論和通過。同時積極參與學校評優和職務評聘工作，進行民主推薦、評議、表決和監督。使學校各項工作都能在公開、公平、公正的環境下進行，有力地推進了學校“依法治校“程序。6月底，江蘇教育電視臺也專程來校採訪學校“依法治校”工作。
三、以人文”為切入點，增強工會的凝聚力。
關心每一位教職工是全心全意依靠教職工辦學的重要保障。工會幹部能深入群眾中間，密切聯絡教職工，聽取他們的意見和建議，充分發揮橋樑紐帶作用，盡心盡力地為教職工排憂解難，平時認真細緻地做好慰問工作，使他們能以更高的熱情投入到教育教學工作之中。3月組織全體女教職工開展慶祝“三八節”聯誼活動，並組織女職工赴杭州參觀學習。
四、以“活動”為基礎，豐富教職工生活。
工會能積極開展各類文體活動，本學期，成功舉行了第四屆教職工運動會，本次運動會一改往年的形式，把以個人為單位的比賽改為以工會小組集體為單位的對抗活動，大幅提高了教職工的參與率，同時又很好地體現了團隊精神，展示了師德風貌。這樣的形式同時也得到了廣大教職工的一致好評。
年度工作總結 篇6
今年以來，我局在縣委、縣政府的.正確領導和上級民政部門的精心指導下，以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，積極踐行“三嚴三實”，全面深化改革，立足本職，真抓實幹，推動各項民政事業取得新進展。
一、20xx年重點工作完成情況
（一）民生基本保障穩步提高。
1、城鄉低保規範執行。我局認真貫徹落實城鄉居民最低生活保障條例，出臺了《縣民政局城鄉低保和規範專項整治工作方案》和《關於轉發山西省農村最低生活保障申請家庭經濟狀況核查辦法（試行）的通知的通知》，將低保工作納入制度化、規範化、法制化軌道，堅決杜絕人情保、關係保、錯保、漏保，力爭按程式及時將符合條件的困難群眾納入保障範圍，實現了動態管理下的應保盡保。根據提標要求，我縣出臺了《縣人民政府辦公室關於調整我縣城鄉低保標準的通知》，城市居民最低生活保障標準由521元/人·月調整為556元∕人·月,農村居民最低生活保障標準由2420元/人年調整為2738∕人·年。截止11月底，全縣農村低保物件為3499戶，6192人，累計發放低保金943.3萬元；城鎮低保物件為830戶，1891人，共發放低保金559.3萬元。
2、五保供養能力進一步提高。按照上級要求，逐步提高五保供養標準，分散供養物件由3200元提高到3300元，集中供養物件由6700元提高到6900元。目前，全縣在冊五保戶1534人，共發放五保供養金617.39萬元。為深刻汲取河南敬老院發生大火致院民死亡事件的教訓，我局加強了對敬老院安全的監督管理，對各鄉鎮敬老院進行了全方位隱患排查，投入24765元為14個鄉鎮敬老院配備了滅火器119個、應急燈119個，對其中3個敬老院進行了危房改造，5個敬老院進行了線路改造，有效保障了敬老院院民的安全。
3、社會救助水平穩步提升。完善了申請“一門受理、協同辦理”機制，出臺了《關於建立完善社會救助“一門受理、協同辦理”工作機制的通知》和《關於建立縣社會救助部門聯席會議制度的通知》等檔案。一是認真落實醫療救助政策，截止11月底，共救助895人，發放醫療救助金271.3萬元。其中包括“一站式”結算救助383人，40.77萬元；住院救助512人，230.52萬元。二是紮實做好睏難群眾的臨時生活救助，出臺了《縣臨時救助實施細則》。截止11月底，共救助514人，發放救助金40.74萬元。三是加強流浪乞討人員的勸導救助工作，目前共救助流浪乞討物件62名，救助金額4.1萬元。四是積極開展我縣未成年人社會保護工作，逐步規範孤兒救助工作，目前，我縣共有符合條件的社會散居孤兒62名，12月月底將按規定對符合條件的孤兒足額發放生活費,共計45.8萬元。。
（二）養老服務事業取得新進展
1、推進養老服務設施建設。今年我縣在原有7所農村老年日間照料中心的基礎上，在王和鎮王和村，韓洪鄉韓洪村，法中鄉上灣村和沁河鎮南石村新建四所農村老年日間照料中心，現已全部修建完畢，各項資金也已全部落實到位。縣老年養護院建設專案已完成立項、土地手續，正在辦理開工前其它手續，預計明年可施工建設。
3、積極做好老齡工作。從20xx年1月起，我局堅持“及時審查，及時辦理”的原則，免費為全縣60週歲以上老年人辦理《老年優待證》，全年共辦理《老年優待證》101人，其中城市老年人72人，農村老年人29人，方便了老年人外出旅遊及市內乘車等。為有效保障老年人生活，我縣免費為全縣1.7萬名60歲以上農村老人蔘加農村新型合作醫療，為70歲以上老人發放老年人生活保健金，今年共發放1566720元。其中：70歲-79歲老年人4870人，每人每年發放180元，共87.66萬元，80歲以上1917人，每人每年360元，共69.012萬元。春節及重陽節前，我局對1名百歲老人和143名90歲以上老年人進行了走訪慰問。
（三）優撫安置雙擁工作有序推進
1、嚴格落實優撫政策。6月份新審批農村籍60歲退役士兵36人，老烈子女1人。全年為130名老烈子女發放生活補助金35.84萬元，為377名農村及60歲以上退役士兵發放生活補助金45.6945萬元，為474名重點優撫物件發放了撫卹金共計353.18萬元，提標金4.8萬元，自然增長13.35萬元。在今年抗戰勝利70週年之際，為28位抗日老戰士發放一次性生活補助金共計14萬元，同時，積極開展慰問活動，給每名抗日老戰士送去慰問金3000元和價值1000元的慰問品，併發放紀念獎章24枚。紮實做好優撫物件救助工作，臨時救助582人，救助金額453600元，醫療救助53人，救助金額50871元。今年8月，我局組織機關黨員幹部及優撫工作人員參加武鄉零散烈士墓安葬儀式，並參觀學習黎城烈士陵園建設，目前，我縣嶽北烈士陵園專案主體結構驗收工作已完成，墓區景觀設計圖紙已完成預算工作，正在辦理墓區土地手續及招投標前準備工作。
2、認真做好安置工作。7月底對全縣在職參戰參試人員進行了摸底登記，共登記60人。為44名退役士兵發放一次性經濟補助99萬元；為114名義務兵發放優待金114萬元。安置轉業士官3名。對72名退役士兵開展了技能培訓，邀請市技師學校老師到我縣為他們授課，培訓率達85%以上。
3、積極創新雙擁工作。在“兩節”前，對軍休幹部、抗日老戰士等420餘人XX縣武裝部等19個單位進行了節日慰問，共發放慰問金和慰問品共計60餘萬元，“八一”建軍節來臨之際，還舉辦了“紀念建軍88週年雙擁專場晚會”，進一步增進了魚水之情。6月底，我縣順利通過了省市雙擁模XX縣驗收工作，奪得了省級雙擁模XX縣三連冠榮譽稱號。
（四）防災減災能力全面強化
以“5·12防災減災日”為契機，我局積極組織社群開展省級防災減災示範社群建立和各類防災減災演練活動，發放防災減災宣傳資料20000餘份，取得了良好的社會效果。5月份，我局對全縣14個鄉鎮20xx年度救災專項資金執行、管理和發放等情況進行了督導檢查，全面規範了救災專項資金的管理使用。同時，在沁河鎮琴泉村新建250㎡救災物資儲備庫已正式投入使用，救災物資儲備庫面積大、通風好、物資轉運更加便捷，在轉移舊倉庫儲備的棉衣、單衣、棉被、帳篷等物品的基礎上，安裝了監控、消防器材、防潮架等設施裝置,7月份，上級民政部門為我縣新配備一臺救災越野車，專門用於救災應急救助，切實提高了我縣救災應急保障能力。針對今年部分地區發生了雨澇、冰雪等自然災害，我局積極啟動應急救助預案，下撥救災款物共計53萬元。汛期期間，我縣分別遭受不同的風暴災害，受災人口8606人；農作物受災面積398.2公頃；倒塌房屋15間；直接經濟損失257.5萬元，特別是在7月30日赤石橋鄉遭遇暴雨冰雹後，受災涉及304戶1102人，農作物損失面積1087.2畝，受損房屋2戶3間，直接經濟損失147.4萬元。針對此次災情，我局積極向縣財政爭取自然災害生活補助資金3萬元，用於受災群眾的基本生活救助。
（五）社會專項事務穩步推進
1、規範婚姻登記管理。我局不斷完善婚姻登記視窗的規範化管理，推行文明用語，杜絕服務忌語，對前來辦理登記的群眾實行一次性告知，並積極配合縣計衛局大力宣傳優生優育政策，為新婚夫婦發放免費婚前醫學檢查通知單和葉酸片，免費婚檢率達90%。截止目前，婚姻登記共辦理1710對，其中結婚登記1125對,離婚登記165對,補辦結婚登記證420對,出具《無婚姻登記記錄證明》323份。按照上級要求，積極完成了1999年至20xx年的婚姻登記資訊補錄工作，提升了資料的完整性，完善了我省婚姻登記資訊資料庫。
2、加強社會組織管理。全面開展了社會組織與黨政機關脫鉤工作，重點對副科級以上領導幹部在社團兼任領導職務職務現象進行集中清理；今年3-5月份，圓滿完成了31個社會團體、6個民辦非企業單位的年度檢查工作。11月份組織全縣社會組織開展了黨建工作培訓，有效促進了社會組織健康發展。
3、優化區劃地名公共服務。一是紮實做好全國第二次地名普查工作，召開成員單位工作協調會，收集資料，編撰地名普查目錄；組織縣鄉地名普查工作人員，先後到XX市、XX縣進行業務培訓，提高普查工作人員的素質；並在4月份會同XX市的XX縣、XX市以及XX縣進行了邊界聯合檢查，通過聯檢得知8塊界碑完好無損，交界處無爭議和糾紛。二是對縣城沒有命名的18條街路逐一進行統計，通過徵集社會各界人士對街路命名的意見和建議，經局務會討論研究，將擬定的命名上報縣政府批准。
4、大力推進殯葬改革。依據中央、省、市檔案精神，我縣出臺了《關於充分發揮黨員幹部帶頭作用大力推進殯葬改革的實施意見》和《關於加強城鄉公益性殯葬設施建設的意見》，要求全縣各部門和黨員幹部要深刻認真推進殯葬改革的重要意義，充分發揮黨員幹部模範帶頭作用，大力推行火葬，革除喪葬陋習，實現殯葬管理、殯葬服務與殯葬改革協同共進。
5、持續做好社會慈善事業。一是在20xx年4月15日，舉行了XX市慈善總會分會“學恭”助學金捐贈儀式。“學恭”助學金是由譚學恭同志自願向XX市慈善總會縣分會一次性捐贈貧困大學生資助款31萬元，今年按照每人1000元的標準共救助10名籍貧困大學生順利入學。二是康偉集團有限公司企業自願捐出50.40萬元給靈空山鎮新型農村合作醫療所涉及的全鎮19個行政村7201口人，真正解決了老百姓看病難的問題；捐贈48萬元用於靈空山鎮6個單位的各項基礎設施建設，切實改善了農民生活條件。
（六）自身建設進一步增強
今年年初，我局出臺了《民政視窗單位服務效能等四項專項整治工作方案》，全面開展了服務效能、專項資金、村務公開、婚喪陋習四項專項整治工作。在民政視窗單位服務效能專項整治工作中，要求婚姻登記等視窗單位建立完善規範管理、服務承諾等相關制度，進一步提升服務水平，提高工作效率。在民政專項資金整治工作中，主要對20xx年度優待撫卹資金、流浪乞討人員救助補助資金、社會救助資金、安置資金、救災款物等五項專項資金存在的撥付不及時、發放不到位、管理使用不規範等問題開展專項整治，堅決糾正了資金分配、管理、使用過程中的滯留、延誤、拖沓等問題。在村務公開專項整治工作中，制定並下發了《縣民政局關於進一步加強規範村務公開工作的指導意見》，以鄉鎮為單位，組織開展了村務公開工作培訓會，對村兩委成員進行培訓，要求各鄉鎮指導所屬行政村組建村務監督委員會，設定村務公開欄、意見箱等村務公開設施，建立村規民約、議事規則等制度，規範村務公開和民主管理臺帳，推動了村務公開制度化、規範化發展。在婚喪陋習專項整治工作中，積極倡導農村（社群）成立“紅白理事會”，制定了《關於在全縣農村和城市社群倡導成立“紅白理事會”的意見》，目前，已指導全縣254個行政村和6個城市社群全部成立了“紅白理事會”並建立了相關制度。
今年7月份，我局按照省、市、縣“六權治本”的工作要求，依法依規確權確責，全面梳理確定權力事項46項，編制行政權力清單與權力執行流程圖，牢固樹立了廉潔高效、風清氣正的機關形象。
二、20xx年工作計劃
（一）著力提升救助水平
1、健全完善城鄉低保制度，增強低保工作的透明度，抓好低保配套資金到位工作，把所有符合條件的城鄉困難群眾納入低保範圍，確保城鄉低保物件的基本生活。
2、加強鄉鎮敬老院管理，提高五保物件入住率和供養水平。
3、抓好城鄉醫療救助制度的落實，擴大救助面，提高救助水平，確保患病的五保戶和城鄉低保物件能夠得到及時有效的醫療救助。
4、抓好自然災害救助應急預案的落實，及時抓好災情的核查、上報、災民的生活安排和災後倒房恢復重建工作。
5、加強流浪乞討人員管理服務，抓好主動救助。
6、做好未成年人保護工作。
（二）繼續強化社會事務管理
1、全面完成全縣第二次地名普查和檢查驗收工作；
2、積極推動村務公開民主管理工作上新水平。
（三）積極推進專案建設
1、繼續完成山西省嶽北烈士陵園墓區景觀專案建設；
2、推進農村老年人日間照料中心建設專案，計劃明年新建3所老年人日間照料中心。
3、加快完XX縣老年養護院建設，已辦理立項、土地手續，預計明年可開工建設，年內竣工。
（四）持續推進殯葬改革
20xx年，市政府重新劃定火葬區，從20xx年起至20xx年實現縣級殯儀服務設施服務全覆蓋。“十三五”期間，擬計劃XX縣殯葬服務中心，投資4500萬元，佔地面積100畝。
（四）推進社群綜合服務中心建設
目前，我縣社群辦公場所，以租用為主，制約著社群發展。為解決此問題，“十三五”期間，計劃投資1200萬元，在縣城修建縣社群綜合服務中心，解決社群辦公難的問題。
年度工作總結 篇7
按照公司對線路和網路工程建設的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行建設和維護。XX—XX年度主要工作有新建設c網機站26座，對丘北至清水江杆路整改，新客運站800對電纜改造，老人民政府600對電纜改造，線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結如下：
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作，嚴格執行維護規範和維修作業計劃，加強線路巡迴護線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電杆防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。XX年共排除障礙隱患點155處，整理線路698公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;光纖纖測試總芯數1972芯;更換(新立)電杆146根;進行搶修16次，其中因松鼠咬斷纖15次，被車刮斷16次，被**擊斷纖11次，森林火災1次，因外力施工斷纖11次，自然斷纖2次，線路維護質量檢查83天;
2、根據公司的維護要求，完成c網的線路整治工作848公里，其中新增拉線50多條，並完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電杆扶正等工作，並通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質量分析，及時改進不足之處。
二、狠抓技術維護，提高快速反應能力。
1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業務水平，提高快速反應能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學，並進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用於移動線路維護;
3、針對由於缺乏經驗而導致搶修容易超時這一情況，公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程，很好地規範了操作流程，提高了搶修質量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預防為主，主動維護”的執行維護體系
“預防為主，主動維護”的執行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通訊保障、技術支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設已初具規模，發揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
為保障線路維護工作的順利進行，線路維護中心積極採取措施，以人為本，確保安全建設。
四、認真總結，精心計劃XX年建設方案及準備工作。
XX年預定工程建設有：第三期c網工程建設，普者黑景觀大道幹線人地建設，紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網路部工程組全體員工的共同努力，XX年，在光纜維護工作上取得了優異的成績，但仍存在一定的問題，根據工作實際需要，XX年工作計劃暫定如下：
1、線路預防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護，
預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由於縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足，實際工作中容易產生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。
XX年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢靠近，我們將在新的一年中，繼續發揮自身優勢，不斷提高整體維護能力和質量，努力把維護工作做優、做強，為打造精品網路做出新的貢獻。