時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，想必我們需要寫好工作總結了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？以下是小編整理的社群管理工作總結（精選7篇），歡迎大家分享。
社群管理工作總結1
20xx年上半年，在縣委、縣政府及市旅遊的正確領導下，我局積極拓寬招商渠道、創新招商機制、改進招商方式、狠抓責任落實，取得了招商引資的新成效。
一、工作成效
今年，在建專案3個，武功山金頂景區整體開發專案、武功山嶸源國際溫泉度假村二期、車田村農業生態觀光園建設專案，專案總投資7.35億元，上半年實際到位資金1.294億。武功湖整體開發專案，擬投資8000萬，專案在洽談中。
1、武功山金頂景區整體開發專案
該專案總投資3.8億元，上半年已投資2500萬元,完成了三天門至金頂和三天門至白龍溪瀑布兩條主遊步道及休息亭、觀光亭等附屬設施;觀音廟建設工程及附屬設施建設;東、南遊客服務中心選址;三天門賓館規劃設計。索道建設專案已拿到正式批文，預計年底將動工建設。
2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期
該專案總投資3.1億元，上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓，目前已完成酒店、公寓的基礎建設，13棟主樓的土建工程竣工，計劃明年年底全面完工。
3、車田村農業生態觀光園建設專案
該專案總投資4500萬元，上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進行了仿古改造工，新修580米進園大道，跨島大橋建設完工，筆架山水面清淤完成，地面進行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法
1、加強組織領導，增強招商意識。
領導重視是招商引資工作的重要前提，我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長，分管旅遊招商引資工作的副局長為副組長，各股室負責人為成員的招商引資工作領導小組;二是制定招商引資工作計劃，堅持兩手都要抓都要硬的方針，一手抓旅遊工作不動搖，一手抓招商引資工作不放鬆，以招商引資工作來推動旅遊工作的全面開展。
2、儲備招商專案，積極進行申報。
我局根據我縣的資源優勢，認真分析研究省內外的產業轉移動態，更新、完善了4個招商專案：文家旅遊接待中心專案、武功山羊獅幕景區專案、武功湖水上游覽專案、四星級賓館建設專案，分別在共和國央企回故鄉專案、對接中央蘇區專案、省、市重點專案中積極進行申報。通過對專案的包裝及申報，提高了招商專案的合理性和影響性。
3、創新招商方式，拓寬招商渠道。
今年，我局充分利用各種招商平臺，主動出擊，積極開展招商活動：一是充分利用節會招商。今年以來，我局利用招商引資會、旅遊推介會、經貿洽談會及各種旅遊文化節等形式，多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅遊資源、招商專案，有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網路招商，充分利用安福縣政府網、安福縣招商網等網站釋出我縣旅遊招商專案，介紹我縣的旅遊資源和投資環境;三是邀請客商來實地考察。
社群管理工作總結2
今年，錦屏社群管理辦在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在分管領導的幫助支援，全體社群幹部的努力配合下，用得力舉措推進社群建設各項工作，較好地完成上級有關部門交給的各項工作任務。回顧一年來的工作實踐，現將今年我街道城市社群管理工作總結如下：
一、組織有力，領導重視。
1、為確保社群管理工作的有序開展，切實加強對社群建設工作的組織領導，社群工作堅持黨工委領導、辦事處負責的領導體制，社群管理辦公室抓落實的工作機制，始終堅持年初工作有計劃、年中工作有交流、年末工作有總結的工作要求，嚴格做到社群工作有領導、有計劃、有措施地穩步推進。
2、社群財力保障和增加機制更加完善。根據我市相關要求，社群經費由市和街道兩級財政按1：1比例配套。街道財政及時足額把城市社群建設工作各項經費撥付到各社群。20xx年我街道財政核撥社群配套經費約522萬元，其中，財政專戶120萬元。
3、街道高度重視資訊聯絡交流溝通。為更好地宣傳街道社群工作內容，展現社群工作風貌，上半年，街道社群辦在各社群指定一名資訊報送員，成立了社群資訊員隊伍，專門負責社群活動、好人好事、創新內容等社群熱點亮點案例的傳送和報道，旨在促進社群工作的提高和改善。
二、建設加強，基礎夯實。
1、街道非常重視社群辦公用房建設，經過多方爭取和協商，原社群用房建設不符合標準的東門、光明、陽光三個社群的辦公服務活動用房均得到解決。目前，街道11個社群全部達到了省、xx市社群居委會辦公服務活動用房配套標準，社群硬體設施的完善為社群開展全面服務奠定了堅實基礎，同時也大大提升了錦屏街道城市社群的整體形象。
2、街道社群辦全力打造社群“一站式”服務平臺。今年，街道新增春暉、南門、莊山三個社群改建“一站式”公共服務大廳。目前，春暉、南門已改建驗收完成並基本配齊“三室三站兩中心一校一場所”等硬體設施。莊山社群“一站式”正在改建實施中，預計年內可以改建完成。這樣一來，街道11個社群中僅剩奉中社群因受辦公樓牆體磚混結構限制不得改建，社群一站式服務平臺建設超出我市90%的要求。
3、積極推進社群老住宅小區物業管理工作。一是陽光水岸物業管理問題得到圓滿解決。上半年，在街道領導的大力支援下，花園社群陽光水岸小區順利引進捷達物業，社群辦、建設辦會同房管中心、小區業主委員會共同完成小區前期物業管理的移交工作。同時，為使陽光水岸新老兩小區順利融合和下步有序良好的執行管理，街道還向市政府爭取了70萬老小區改造基金用於小區日後管理。二是市99老人樂園物業管理基本理順。99樂園二期住戶入住以來，由於基礎設施配套、管理方式等原因，引起部分住戶拒交管理費、甚至信訪反映等問題。街道長嶺社群通過走訪住戶、組織召開協調會等，督促法人配置必要的住戶活動場所、走廊坐凳等基礎設施。同時，調查登記住戶基本資訊，成立住戶自治管理小組，做好矛盾調處和社會管理服務工作。
三、舉措有力，選舉有序。
按照市委辦[20xx]34號檔案要求，街道建立換屆選舉指導機構，制定《錦屏街道第九屆居委會換屆選舉工作實施方案》，對社群居委會換屆選舉工作周密部署，並進行責任分工。同時，加強監督和指導，確保換屆選舉工作依法有序進行。換屆選舉領導小組從5月起組織換屆動員和選舉工作培訓，分發選舉工作居民告知信，張貼標語，大肆宣揚選舉法規，營造濃厚的選舉氛圍。採取社群直接選舉方法，於6月15日順利完成社群黨組織換屆選舉工作，7月份完成居委會、居監會的選舉工作。社群共有選民48061人，參加投票選舉39728人，知曉率參選率達到83%。選舉產生居委會成員61人，社群成員居民代表534人，社群共建理事成員140人。此選舉方式具有針對性，增強了選舉的透明性，做到了組織嚴密，操作規範。最後，組織新成員進行上崗培訓。各社群建立健全規章制度，總結選舉經驗，積極推進居務公開和民主管理工作。同時，街道於8月15日組織新一屆社群居委會成員進行為期兩天的`脫產培訓，為熟悉掌握社群工作，提高服務效能奠定紮實的基礎。
四、教管並促，隊伍過硬。
1、社群工作者結構不斷優化。目前，街道11個社群有專職社群幹部73人，臨僱工作人員10人，計劃生育專職協管員11人，共計94人，平均每個社群工作者近9人。同時，明年我們街道仍有招考計劃，使社工配備標準逐步到位。
2、認真做好社群幹部招聘工作。為推進社群工作隊伍專業化建設，規範對社群專職工作人員的管理，根據市委辦《關於進一步加強社群專職工作者隊伍建設的實施意見》要求，今年8月順利完成對9名新招社工的考察工作，並於今年9月起分配到相應社群。
3、為不斷提高社群工作者的實務能力，提升社工隊伍素質，街道社群辦積極組織58名社群專職工作者參加4月17日至5月10日的社會工作師初級班和中級班培訓。接受寧波大學社會學汪居楊博士分別就社會工作系統知識、社會工作管理與服務、社會工作主要內容專題培訓。8月15日，街道組織全體社群幹部參加培訓。9月12日，民政局組織進行全市新任社群幹部業務培訓。經過兩次的業務培訓，社群幹部工作效率明顯提高，社群工作水平推上一個新臺階。截止目前，社群幹部社會工作師達到初級水平的已高達20人，中級水平的有13人，這是社群幹部素質提升的有力證明。同時認真組織社群做好工作案例的撰寫和徵集活動。
4、社群考核機制不斷完善。街道制定了幹部“住夜、聯村、進組、幫戶”制度和建立民生熱點“三日清”組團服務機制，進一步提升社群服務效能，切實加強對社群建設工作的組織領導。同時制定了《社群工作和社群專職幹部考核辦法》，明確社工請假制度和工作相關紀律，設立了社群幹部年終績效考核專案和獎勵經費，確保社群正職社工年平均收入不低於上一年的在崗職工平均工資的1.5倍，其他社工年平均收入不低於上一年在崗職工社平工資水平。充分調動社群幹部工作積極性，做到組織領導健全，人員職責到位，有專職的分管領導和工作人員。社群辦還聯合街道紀工委進行社群幹部工作制度督查，旨在督促社群幹部嚴格遵守上下班工作制度，總體情況良好。
五、專案黨建，民主自治。
街道以重點工程和申報黨建專案為抓手，不斷加強社群黨建工作，創新社群黨組織設定，強化社群黨組織的管理和服務功能，充分發揮黨員在社群建設和居民群眾中的先鋒模範作用。打造具有鮮明特色的“品牌”工程。內容包括基層組織建設、基礎設施建設、重點實事工程、社會管理創新、其他社群特色品牌等。如花園、光明社群利用商業街、商業示範社群優勢，在惠政商城成立了黨員接待站，抓好區域化黨建，做好商鋪黨員的教育管理抓工作。居敬社群利用電腦網頁為黨員設定管理一體化資訊系統，錦山社群著重抓好“網格化管理，組團式服務”。積極探索社群居民參與社群事務的新形式，完善議事協商、民主懇談、民主聽證、民主評議等制度平臺，如東門社群遠端教育站、陽光社群民情直通車等，推進居務公開工作，豐富民主形式，擴大有序參與。
六、管理創新，服務提升。
街道全面推行“一委一居一中心”社群服務管理體制，積極推進“網格化管理、組團式服務”工作。
1、加強社群服務平臺建設，打造社群“服務”品牌。莊山以開展“1+n老年活動模式”，豐富社群老年活動，打造“居家養老”服務品牌；春暉以全力打造“阿強熱線”，不斷提升社群服務品牌，不斷打造“服務型社群”特色。奉中以人民調解委員會“永定”工作室為陣地，開展老小區調解、維穩等工作，有效地維護社群的和諧穩定，努力建立“平安型”社群。通過服務品牌建立，強化了社群服務功能，提高了居民文化生活水平，也提升了社群文明程度。
2、推進社群服務。根據上級要求，街道在原社群服務中心的基礎上成立了資源配置和行政審批中心，拓寬了服務領域、完善了服務網路，同時在各社群都設立了社群便民服務站和衛生服務站，對有條件的10個社群實行“一站式”服務，形成了以街道社群服務中心為龍頭、社群服務站為主體、志願者隊伍為骨幹、服務網點為補充的社群服務網路，促進衛生計生服務、文化體育服務、社會保障救助服務、老年福利服務、社群教育服務、法律服務、勞動保障服務、就業服務、社會治安服務等政府基本公共服務在城市的完善。做好社群獨生子女獎勵費發放，615戶廉租房租金補貼申領。慰問老黨員及救助困難戶284戶，發放慰問金154100元，社群經濟適用房、黃家塘限價房和公租房的申購工作，以及做好基本僑情調查、城鎮居民醫保、養老保險、三改一拆、衛生複評等工作。同時，與街道部門合力共同處理莊山危房。年初，社群辦積極配合綜治辦做好西溪路危房安置分配工作。自莊山5弄11幢被鑑定為d級危房後，街道黨工委、辦事處迅速制定工作方案，動員街道幹部分四組在一星期內轉移40戶住戶。同時，街道成立了負責政法的黨群副書記為組長，社群辦、綜治辦為主要成員的莊山危房工作組，在社群辦公室實行週三接待制，處理具體信訪接待、政策解答等工作。經過近一年來工作組不分晝夜地召開居民面談會、代表座談會，努力做好居民思想情緒的安撫工作，制定科學合理的調產安置方案，並於9月起分四組處理40戶危房居民的調產安置工作，10月底圓滿、順利地完成安置任務。
3、加強社群綜治管理，健全社群維穩工作機制。抓好“平安家庭”、“平安社群”建立活動，加強外來人口服務和管理工作，開展城鄉基層治安綜合治理。社群辦始終堅持認真仔細處理各種來信來訪事件，及時解決因社群服務工作產生的矛盾糾紛。全年來，社群辦共受理市長電話19件，處理群眾來信4件。
七、環境優化，和諧共建。
為減輕社群負擔，街道社群辦嚴格執行社群工作準入制，切實規範好社群各項工作。同時，積極推行我市社群工作臺賬電子一體化，面向居民群眾、駐區單位服務的資訊資源，通過建立社群微博等方式，創新社群資訊服務手段。引導廣大居民和駐區單位主動參與城鄉社群建設。深入開展文明和諧社群建立複評活動，不斷優化完善社群工作環境，實現社群、居民、單位和諧共建的工作格局。
社群管理工作總結3
這次會議的主要任務是，總結交流幾年來市直退管工作，表彰社群退管工作先進集體和先進個人，按照國家、省關於加強企業退休人員社會化管理服務工作要求，研究部署加快推進我市企業退休人員社群管理工作。下面我代表市社保局，講幾點意見：
一、幾年來我市社會化管理服務工作的總體進展。
市委市政府對企業退休人員社會化管理服務工作十分重視，20xx年7月，市委、市政府兩辦出臺了《關於企業退休人員社會化管理服務工作的實施意見》檔案，專門對推動企業退休人員社會化管理服務工作進行了部署，提出了明確的工作要求。各縣（市）、區和各有關部門按照市委市政府的總體部署，積極探索，堅持數量與質量並重，著力加強退管平臺建設，著力加強各項基礎管理工作，著力加強基礎設施建設，紮實開展各項退管活動。經過幾年來的努力，我市社會化管理服務工作取得初步進展。
（一）企業退休人員養老金社會化發放工作成效顯著。
企業退休人員養老金確保發放與社會化發放工作，是實行退休人員社會化管理的一項重要內容。多年內，我市各級勞動保障部門及養老保險經辦機構矢志不渝地將此項工作作為養老保險根本目標，狠抓工作落實。經過20xx年和20xx年兩年的艱苦努力，在全市全面實現了社會化發放。到20xx年底我市已連續8年實現基本養老金按時足額發放，並全部通過銀行、郵局實行社會化發放，養老金按時足額發放率100%。截止20xx年xx月底，全市企業離退休人員96128人，其中市本級64625人，20xx年度全市撥付基本養老金93332萬元，其中市本級撥付62321萬元。經過20xx至20xx年三年連調和從20xx年開始的新一輪三年連調，全市企業退休人員基本養老金水平已由原有的月人均560元增加到月人均950元，預計新一輪三年連調全面到位後，全市企業退休人員養老金水平將達到月人均1200元左右。確保企業退休人員養老金按時足額發放，養老金水平的不斷提高，切實保障了企業退休人員的基本生活，為退休人員社會化管理服務工作創造了堅實的條件。
（二）企業退休人員社會化管理服務形式不斷規範。
企業退休人員社會化管理服務是指職工在辦理退休手續後，其管理服務工作與原單位相分離，養老金實行社會化發放，人員納入社群管理。這是社會化管理服務的基本形式。除此之外，從目前情況出發提出了兩種特殊形式。
一是在遠離城市的獨立工礦區和退休人員居住比較集中的企業生活區，可以依託大中型企業或企業主管部門管理。
二是在社群建設相對滯後的地區，可以由社會保險經辦機構直接進行管理。20xx年，我市確定石化總廠、華茂集團等大型企業以及遠離城區居住相對獨立的月山銅礦、花涼亭水電站等18戶企業，暫委託其自我管理，其他企業退休人員則要求全部轉入社群管理。隨著企業改革改制不斷深入，社會保障體系建設不斷加快，近年來，國家、省對企業退休人員社會化管理形式進一步規範，對企業退休人員轉入社群管理提出更高的要求，從20xx年開始，國家、省對各地退管工作進展情況的考核不再採用社會化管理服務率與社群退管服務率雙重指標，只採用社群退管服務率一個指標考核。幾年來，市勞動保障部門和養老保險經辦機構加快推進退休人員納入社群管理工作，採取多種有效措施，逐年擴大社群管理範圍。
20xx年xx月，市社保局創新工作思路，在全省率先開展了省屬農墾企業社群退管工作。對於地處偏遠的華陽河農場、皖河農場，採取模擬社群管理辦法，將兩個農場12000餘名退休人員納入社群管理範圍，切實加強了企業退管服務工作。11月份，在皖河農場舉行了盛大的揭牌儀式，正式在兩農場總場設立了退休人員社會化管理服務中心，各分場設立退休人員社會化管理服務工作站，並按城區退管機構工作要求，制定了各項工作制度，開展各項退管服務工作，得到了企業與農場廣大退休人員的積極響應。通過以上措施，20xx年全市社群退管服務率由全省排名第十四位躍居第三位。目前，全市已有88647名退休人員納入社群管理，佔退休人員總數的92.64%，其中市直59746名退休人員納入社群管理，佔退休人員總數的92.94%。
社群管理工作總結4
為貫徹落實東城區政府20XX年的工作會議精神，有力推動我區“國家中醫藥發展綜合改革實驗區”的建設，進一步鞏固“國家中醫藥特色社群衛生服務示範區”的建立成果，實現“健康北京人十年行動規劃”目標，推動中醫藥發展，促進居民健康水平提高。
我崇西社群共有695戶20XX人，60歲以上的居民645人，殘疾人46人，社群居委會根據本社群的具體情況和人口老齡化的特點，高度重視建設中醫特色藥特色健康管理社群的工作，隨著社會發展，人們對健康的認識不斷提高和深化，社群健康教育已向社群中醫藥特色健康促進方面發展，社群居民把參加中醫藥教育活動作為維護自身和社群健康的行動，形成人人關心健康個個參與健康教育的風氣。在今年開展中醫藥示範社群建立工作中，我們以建立為契機，統一思想，相互合作，發動群眾共建共享，規範工作流程，強化，著力提高我社群居民群眾的中醫藥知識，不斷提高居民健康水平。
主要做法有：
一、加強組織領導，建立健全工作機制
加強組織領導。社群建立由黨委書記、社群主任擔任小組長，負責中醫藥特色社群的建立的全面工作，文衛主任、居委會成員、樓門長組成的社群組織體系，高度重視藥品安全示範社群的建立工作，做好為社群居民進行健康講座和藥品安全知識的宣傳工作。
二、強化宣傳教育，營造良好氛圍
一是充分利用黑板報、社群簡報、宣傳欄等輿論宣傳工具，張貼建立中醫藥特色健康管理示範社群意義及藥品安全知識圖片，進一步廣泛宣傳，組織活動，使建立活動家喻戶曉，人人皆知，在社群黨員、幹部學習會上廣泛宣傳建立中醫藥特色健康管理示範社群建立意義，營造“人人蔘與、大力營造社群中醫藥文化的濃厚氛圍，普及中醫藥預防、保健知識，對居民感興趣的健康熱點問題，積極組織社群中醫健康教育、諮詢，保健等健康相關活動
主要活動：
20XX年1-8月社群共組織健康大講堂7次，發放宣傳資料1000餘份，組織了轄區近410人次居民參加的健康大講堂，通過這些活動，社群居民理解了中醫保健的重要性，非常希望多舉行這樣的健康講座，形成濃厚的宣傳氛圍。每次健康講座活動都積極參加，都受到了廣大社群居民的好評。
隨著中醫傳統文化在居民心目中的地位逐漸提升，在東城區中醫管理局的正確領導下，在街道領導的支援幫助下，我們崇西社群不斷提高自身創新能力，以社群居民健康、改善民生為根本，以科學規劃為基礎，以建設中醫特色藥特色健康管理社群為重點，積極推進我社群衛生中醫藥服務事業健康、蓬勃發展。我們相信，通過我們社群居委會和廣大社群居民的共同努力，不斷改進社群工作中存在的不足，我們的中醫藥特色健康管理社群建立工作一定會更上層樓。
社群管理工作總結5
隨著城市建設、發展，社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支援和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社群網格化管理實施情況彙報如下：
一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮以社群職責為核心，逐步建立健全了鎮政府（每週）、社群（召集小組長）（每週）、協管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社群對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始，我鎮各社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作，建網格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實資訊入庫工作。以詳實的基礎資訊，為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社群網格化管理，暢通社情民意渠道，社群綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社群整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。
（1）綜合服務管理站（社群服務中心）；
（2）綜合服務管理網格（分片管理）；
（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社群工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新社群調解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調解，協管員在院落調解→社群調解→鎮調解中心；
（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社群民警明確專人，積極參與調解，形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社群幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
社群管理工作總結6
20XX年上半年，同安便民服務中心認真在街道黨工委、辦事處的正確領導和區政務中心的幫助指導下，認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，努力提高服務效率，認真開展視窗便民服務工作，現將具體工作情況總結如下：
一、各項工作完成情況
1、截止今年5月份，便民中心共計受理行政審批專案3450件，辦結通過3450件，辦結率達100%，諮詢量4560人次，群眾評價率100%，滿意率100%。
2、XX市基層平臺資訊街辦釋出108條，9個村社群釋出1739條；
3、計劃生育視窗辦理《獨生子女父母光榮證》52件、《流動人口婚育證明》6件；
4、勞動保障視窗共計辦理失業金一次性申領591人、年審：本地97人，異地24人、辦理就業失業登記證10個、簽訂代扣協議184人、登出代扣協議124人、暫停城鄉居民養老32人、社保卡加磁150人餘次，打密100餘人次、社保查詢200餘人；
5、社會事務視窗辦理貧困學生助學審批簽字11人、《老年證》省證、市證共143件、《乘車證》53件。
二、下半年工作思路
1、繼續推進電子監察系統建設。加大宣傳力度，提高網上接件率，確保評價率、滿意率100%；
2、開展各項培訓，提高工作人員的素質和工作能力。一是培訓工作人員要有強烈的宗旨意識和樂於奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二是要有熟練的業務技能，加強學習，提高素質，樹立良好的行政服務形象。
3、加強中心內部管理。規範執行模式，提高服務質量，進一步提升中心工作人員素質素能加強自身建設，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。
4、加強村（社群）便民服務服務中心的建設，使服務到村組戶。進一步擴大村（社群）的服務範圍，儘量讓老百姓的事情在最基層得到解決，減少辦事成本。
社群管理工作總結7
建立和諧社群，構建幸福家園社群：轉變觀念，紮實工作，築牢全市城鎮社群治安防範網雄關區祁連社群總面積約193萬平方米，現有居民小區27個（封閉式小區14個），總人口26653人，流動人口4200餘365幢，平房32棟，企事業單位226個，商業網點750個，另有加油站、加氣站、液化氣站、學校、幼兒園等11個重點防控部位，文化街、轉播臺、鏡鐵西路馬路市場3個治安重點整治區域。社群具有人口基數大、流動人口多、人員構成複雜、治安管理難度大等特點。近年來，社群在市、區兩級的正確領導下，以平安和諧細胞工程建立為契機，積極探索社群治安防範的有效途徑，取得了一定的成效。我們的主要做法是：
一、強化組織抓防範，著力構建“三位一體”防控體系
社群黨委高度重視社會治理和平安建設工作，把維護轄區和諧穩定作為“一項民心工程。對於流動人口，社群按照“屬地化管理、市民化待遇、親情化服務”的流動人口服務管理工作理念，開展宣教服務、技術服務、生殖健康服務、藥具服務、維權服務、關愛服務為主題的“六送”活動；對於轄區重點人員，我們與其家庭開展了“連心卡”服務活動，按照家庭、區、社群、派出所“四位一體”幫教原則，對40名涉毒人員通過定期走訪談話、社會幫教等各種有效措施，幫助吸毒人員擺脫對毒品的依賴，重新融入正常的社會生活。對12名刑釋解教人員和13名社群矯正物件制定幫教措施，實行分類管理，預防其重新犯罪。同時，在各類節點上我們加強對重點人員的管控，在社群“金羊喜圓夢盛世迎新春”的聯歡會上，邀請重點人員參加，讓他們切實感受到了黨和政府的溫暖和關懷。在得知上訪人員子女要參加萬名大學生進基層考試的時，我們積極聯絡志誠公考學校提供複習資料；當得知其生活困難時，積極申請困難救助，通過這種溫情幫助的方式，讓他們重燃生活希望。
二、強化機制抓防範，建立治安綜合整治長效機制
在深入抓好社會治理工作中，我們建立健全了各項制度，通過機制保障，確保社會治理和平安建設工作有序開展。
一是建立接訪制度。對於居民反映的安全隱患，以及不利於穩定的因素，社群隨時接待來訪，耐心聽取反映的問題和合理化建議，並有針對性的拿出切實可行的解決辦法。
二是建立例會制度。社群定期召開治安形勢分析會議，專門研究解決發現和預見性的矛盾和問題。
三是建立責任追究制度。我們本著“防患於未然”的原則，嚴格明確責任和分工，劃分責任區，落實具體責任，對因個人不負責任，造成事故發生的視情節追究相關人員責任。
四是建立常態化巡邏制度。
在開展日常巡邏的過程中，我們注意總結一些經驗。
一是把握巡邏時間，探索三多巡邏法，即中午11.30到下午2點多巡邏，晚上5.30到8點多巡邏，轄區的重點區域多巡邏。
二是把握巡邏方式，探索“三勤一防”制度，即勤巡、勤問、勤看，加強對物業公司的監督，防止不法分子進入小區。
三是把握巡邏質量，實行”一簽到、一培訓、一彙報制度“即對聯防員實行雙向簽到和定期培訓制度，社群網格員進行周彙報制度。網格員對轄區物業及聯防員的巡邏情況進行督查，研究上週的巡邏情況和安排下週的巡邏重點。在此基礎上按照區委“一圖兩書、三卡四表、五冊六制度”的標準健全完善各類臺賬資料。
三、群策群力抓防範，營造齊抓共管的平安社群建立氛圍
治安巡防工作開展以來，社群經常與轄區民警溝通，共同分析可防性案件的發案規律，編印有關防範知識和法制資料，充分利用黑板報、宣傳欄、市民學校、道德講堂等宣傳平臺，對居民進行防火、防盜、安全用電、群防群治等內容的宣傳，及時提醒居民注意防範，杜絕可防性案件的發生。注重加強與轄區單位和物業公司的溝通協調，根據社會治理工作目標責任要求，及時將工作任務具體量化，並分別與轄區單位簽訂目標管理責任書，同時明確要求各轄區單位要嚴格落實值守制度。