xx年，在公司的正確領導下，辦公室全體人員對照年初制定的工作目標，樹立大局意識，充分發揮服務、協調和參謀助手的作用，以提高工作效率，提升服務質量為要求，恪盡職守，精誠團結，較好的完成了各自的本職工作。現將辦公室上半年工作總結如下：
一、高效完成文職工作，牢固行政職能
一是材料起草和檔案印發。根據工作需要，及時起草有關檔案、領導講話和彙報材料等，保證公司各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規範性；抓內容，保證可行性；抓程式，保證合理性；抓速度，保持時效性。涉及生產或者財務資料的，經生產部或財務部相關人員稽核後定稿；全部文字資料都報領導審查後再下發或上報。二是工作計劃、總結的整理。每月初收集彙總中層以上管理人員的工作計劃、總結，整理完畢，在每月例會召開後，下發到各單位、部門；收集整理上半年工作總結。三是會議紀要的下發。公司各類會議召開以後，在充分了解會議內容的基礎上，根據會議精神，在規定的時間內形成會議紀要並擬定工作任務落實表，定時間、定責任人、定措施，確保各項任務順利落實，經相關領導審批後，下發到各單位、各部門、各班組。四是牽頭舉辦內刊《凝聚》。上半年牽頭舉辦了第二期《凝聚》內刊，從制定創辦方案到組織實施、成刊下發，每一篇文稿，從收集、評選、修改到排版、校對，都需要認真細緻的對待，保證不出錯誤。第二期《凝聚》 已於6月30日下發到公司全體職工、務工人員手中。
二、全面強化內務管理，深化服務職能。
在辦公紀律方面
一是加強考勤記錄，堅持原則，嚴格請、銷假制度和打卡記考勤制度，準確掌握機關工作人員外出動向並做好記錄；每月底，根據打卡記錄、請假單存檔、出車通知單存檔和考勤記錄表，整理全體機關工作人員的考勤情況，並與被考勤人核實。二是做好值班工作，正常休假期間協調安排好值班人員，並要求值班領導做好值班記錄；非正常休假，確保辦公室有人值班，能夠接聽電話並做好公司內部聯絡工作。
在環境衛生方面
今年，公司機關實行環境衛生大掃除制度，由各部室負責各自辦公室衛生，會議室、接待室的日常環境衛生由辦公室負責。每次活動開展之前及每月第二次休假之前，辦公室帶頭組織人員整理、打掃活動室，做好各層樓梯、陽臺、衛生間的清潔工作。
在後勤管理方面
今年，針對後勤管理，完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴格實行預算管理，相關部門在oa系統中申報的《辦公用品購買計劃表》，經辦公室、財務部、公司負責人審批後由辦公室統一安排購買。做好日常辦公用品等物資的領用、發放記錄，要求領用人簽字。業務招待和公司內部就餐原則上一律安排在食堂，接待部室須事先確定人數和招待規格，辦公室安排食堂準備，既要保證質量，又要杜絕浪費。實行定點洗車制度，根據不同車輛洗車需要，實行包年洗車和發放洗車票兩種方式，既滿足了不同需求又節約了成本。
在資訊建設方面
開工後，根據各二級單位要求，為各單位設計了不同流程的請假單、採購單，錄入了新員工資訊，並調整、修改了原有資訊。配合完成了華興磷礦六大系統部分裝置更新維護工作，負責裝置維修更換的上報及小型部件的購買工作。在日常工作中，辦公室人員負責印表機、掃描器等裝置的使用、保管，負責協調處理公司各類辦公裝置的維護修理工作，保障公司日常辦公，服務生產。定期更新公司網站，將政策導向、行業新聞、公司動態及時反應在公司官網上，搭建資訊傳遞平臺。配合完成了基建工程部綜合樓的網路線路牽拉工作，為基建工程部建立了獨立網路，按照要求將網路線路牽至每一間宿舍。
在會務接待方面
公司內部會議，及時與領導溝通，確定與會人員，並將會議時間、地點、內容及時傳達到每一位與會人員；做好會前的清潔衛生、音響、茶水供應，準備會議材料，安排會議議程，準備好簽到表，監督到位，確保會議正常進行。上半年舉行的公司內部重要會議如上工會、每月生產例會、上半年總結會等，都及時做好了相關準備工作，確保了會議的順利進行。
在接待方面，除提前做好環境衛生外，還要準備好接待用品，詳細安排接待流程。接待過程中，要服務周到，給客人留下好印象，接待結束後，安排整理、打掃環境。上半年，每次的接待、會務工作，都按領導要求，提前做好了準備，在接待過程中，未出現誤時、失職等錯誤。
需公司領導外出參加會議的，我們需詳細瞭解會議內容、安排，與相應領導溝通後，制定領導與會日程，準備好相應材料，與主辦方溝通，及時反饋資訊，保證會期的及時性和準確性。上半年，對政府職能部門和其它組織機構通知的各類會議，都及時與相關領導溝通，制定了詳細安排，未出現漏報、錯報等失誤。
在檔案管理方面
辦公室負責公司相關檔案、資料的收集、歸檔工作，嚴格執行國家有關檔案管理的'保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。按照公司管理規定履行職責，堅持執行檔案資料管理規定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需請示分管領導同意。公司資料、檔案按時歸檔，並做好保管工作。上半年，辦公室整理了上年的檔案檔案，確保檔案的完整性、有效性。對於需要稽核的證件，及時準備稽核資料，安排複審。公司的重要證照及公司領導證件，嚴格稽核用途後使用，並做好批註、登記工作。各類合同都已按時存檔登記，資料、檔案的使用也嚴格做好歸類存檔工作。
三、加強內外協調溝通，發揮紐帶作用
上傳下達是辦公室工作的一塊重要內容，無論是上級部門下發的各類檔案、指示，還是公司領導的工作要求、意圖，或者是會議精神、指導方針，都必須準確無誤的傳達給下級單位，傳達到一線員工。對於上級部門下發的或者公司制定的各類檔案，根據總經理的指示，堅持下發到各班組，確保一線員工能夠了解到檔案內容，明確指導思想，從而規範自我行為。對於需要上報公司領導的檔案、資料，及時呈交給公司領導批閱，瞭解領導意見，根據領導指示，轉發給相關人員，都確保按時送達，未出現遺漏、損壞等情況，確保檔案傳達的及時性和準確性。
在日常工作中，辦公室主要從協助各部門做好接待工作，組織活動，整理資料等方面協調配合其它部門開展工作。6月安全活動月，我們積極協助生產部開展各項活動，準備活動所需裝置，安排後勤，協調人員等。安全活動月期間，協助生產部組織全體員工參與網路知識競賽，以及在華興磷礦開展的井下緊急撤離演練活動。在公司開展群眾路線教育實踐活動期間，協助公司黨支部組織各類活動，選派員工參加演講比賽，開展民主評議；七月一日之前，協助黨支部申報取得“優秀基層黨組織”、“優秀黨務工作者”、“優秀黨員”的榮譽。
四、存在的問題
今年，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，對工作細節重視不夠，落實力度要進一步加大；辦公室人員整體工作技能、學習能力有待進一步提高；服務觀念有待進一步轉變，工作積極性、主動性需要進一步提升；與各相關部室的聯絡有待加強，工作應當更進一步注重實效等。
五、下一年工作措施
一是加強溝通能力，提高綜合協調水平。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。我們要注重加強上下左右的相互溝通，做到工作任務傳達到位，資訊反饋及時，切實完成綜合協調的各項任務，積極營造把握全域性、服務良好的協調溝通氛圍。二是嚴格執行預算管理，繼續深入開展“挖潛增效”活動。除了節約非生產性開支，更要通過搞好對外協調工作，增強業務工作水平,提升工作效率等方面來達到挖潛增效的目的。三是加強辦公室的團隊建設，培養團隊精神。通過有計劃的培訓學習，提高辦公室人員自身素養，提升工作技能，做好辦公室職責範圍內的各項工作，充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能，並通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手，做好各項服務工作。