總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編收集整理的行政工作的總結，歡迎大家分享。
行政工作的總結1
週三，一週中最忙碌的一天，因為它是一週中的過度，承上啟下的一天。在忙碌的一天中感到很充實很踏實，有人說行政的工作很細很小很煩，但是我並不這樣認為，從開始對行政工作的不知到一知半解到現在的喜歡並瞭解著。感覺這一路走的很充實，也學習了很多東西，讓自己在好多方面都變的成熟。
今天定期的把以前借書的溫馨提醒了一次，這事可以說是我沒有經過計劃的，但是在我整理暑期培訓的資料時發現在借書的的記錄上有些漏洞，所以就想到定期溫馨提醒的這項事宜，我想這樣能夠定期的發現問題發現漏洞，一旦發現可以及時解決。
其次發現對於行政工作中的一些小事可以做個便利貼及時的將遇到的事情記錄下來，以便一一解決，以免忘記或漏掉哪項事情，這也是很好的一個方法，以後一定要堅持。
最後，發現許多當天的事情必須要當天解決的事情，就要做到無論如何都要解決。每天在公司上下轉轉是每天發現問題的很好方法，一旦發現問題就要及時解決，這樣才能讓公司發展的更完善更好。
我工作著，我快樂著。從工作中找到快樂，才是工作的真正意義!
——無論做什麼事都要對自己嚴格；無論做什麼事都要做到親歷親行；無論做什麼事都要做到及時解決！
行政工作的總結2
一、工作思路
20xx年後勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件；二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位；確保採購賬目管理規範、精細，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率，在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮鬥的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量，在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：
（1）認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
（2）認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。
（3）認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理，健全公司資產檔案
（1）對辦公用品及固定資產的採購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明瞭。
（2）定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及採購登記，做到帳物相符。
（3）無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好後勤常規服務工作
（1）每月做好對辦公用品的採購和發放，調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
（2）公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的迴圈及可持續利用。
行政工作的總結3
20xx年12月24日，我還清晰的記得這一天，我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市巨集冠實業有限公司開始我的實習生涯。轉眼間，實習即將過去，回想自己這兩個月裡的經歷與收穫，我深深的感到這對我今後的工作生活，是一筆多麼寶貴的人生財富！實習使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
我所在的實習單位是一家房地產公司，而我主要在辦公室裡負責人事行政方面的工作，包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習，是理論聯絡實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題能力的過程，是為自己能順利與社會環境接軌做的準備工作。通過實習，我發現了自己的不足之處，像公文寫作方面仍需要加強，對人事行政方面的工作只有一個大概的框架，具體怎麼做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練，讓我在各方面都有了很大的提高。
這是我接待人員聯絡以及來回方式確定等等。
通過實習，我明白進入公司後，首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責，熟悉整個公司的運作流程，這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度，培養良好的工作習慣。上班有上班的規則，與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌，會給老闆同事留下非常不好的印象。做事要認認真真，要把細心和耐心貫徹始終，切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為，別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中，我們要做到眼觀六路，耳聽八方。留意同事如何打電話，如何和客戶聯絡等等。同時積極調整心態。在工作中遇到不順心的時候，這時候千萬不能有消極情緒，這樣很容易影響工作質量，同時也影響別人對你的評價，自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。
行政工作的總結4
根據公司領導年初制定的工作要求，結合行政部的工作職責，依靠公司各部門的配合與支援，就行政部半年工作總結如下：
1、認真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記，公司日常行政工作，首先就是後勤服務工作。半年來，行政部堅持為公司各部門做好服務工作，努力確保公司各部門工作正常，保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。
2、認真做好公司文件規範工作
重視公司文件的登記、收發、整理工作，做好文件的保管和分類整理歸檔工作，注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行檔案以及公司內部檔案，供領導審閱和批示辦理，建立了領導批示辦理工作請示單制度。
3、做好公司內部資產管理工作
做好公司內部資產的安全管理，確保公司水、電的安全使用，上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保安人員的管理和使用，負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環境，注重公司的良好外部形象。
4、協調做好各部門聯絡工作
及時做好和各部門的聯絡，瞭解部門的工作現狀，幫助部門解決困難，體現公司團隊精神。
5、做好公司接待工作
對來公司聯絡工作的外單位人員，及時做好接待工作，做到熱情、節約，講究工作效率。
6、建立工作日誌制度
建立行政工作日誌制度，記錄行政部每天重點工作，並形成制度，作為工作檔案年底裝訂成冊。
下半年行政部重點做好
1、公司搬遷工作，落實辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的採購、使用和保管;
3、進一步做好年終文件整理工作;
行政工作的總結5
一、關注職工權益，維護職工利益，保證職工團結，是我們工會責任所在。
我局工會在20xx年上半年工作中，突出履行工會職能，關心職工生活，搞活職工文化活動為指導思想，將20xx年上半年工作總結如下：
（一）深入貫徹全國總工會十四屆三次執委會精神，加強職工思想政治工作。
組織分工會深入學習、宣傳和貫徹十四屆三次執委會精神，在實際工作中，注重培養職工正確的思想觀念，增強自覺性和堅定性，注意多提高自身素質，創新工作思路，不斷改進工作作風，使工會工作達到快、穩、準、實上來，充分發揮工會特殊的橋樑與扭帶作用，密切聯絡群眾，多聽、多問、多瞭解職工生活、學習情況，統一廣大職工的思想，團結帶動廣大職工投身於高速公路管理事業之中，把智慧和力量凝聚到完成十六大確定的各項任務上來。
（二）開展群眾性健康活動，保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。
為加強局機關職工防病、治病意識，保證職工身體健康，局工會於20xx年3月27至29日組織了局機關全體職工身體健康情況普查。並根據體檢報告結果，針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。 中國教育文摘
（三）以“一、二、三工程”建設為載體，隨時完成各級領導交辦的工作任務。
在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網宣傳文化建設情況及重大事情的通知、通報。
年初與辦公室、經營處聯合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯誼會”，聯歡會邀請了省高速公路公安局的各級領導。此次聯歡會採取了兩個單位中層以上幹部互動形式自娛自樂，親自登臺獻藝，氣氛十分融洽，不僅達到了迎新春的目的，更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發展，工作總結《某行政機關工作工作總結》。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團體19支隊，女子團體11支隊，參賽人數約150人。經過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊在團體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長吉處張健、亞軍長吉處曹磊、第三名四評處白國勝；女子單打冠軍長吉處張旋、亞軍四平處蘭豔、第三名待分配曲風紅，並在眾多參賽單位中榮獲優秀組織獎，極大地推動了我局精神文明建設。
月25日至28日我局男、女乒乓球隊代表省交通廳參加了“省直屬機關20xx年職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團體76支隊，女子團體38支隊，參賽人數達380多人。經4天賽事，我局女子乒乓球隊榮獲團體冠軍；男子乒乓球隊榮獲團體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭豔、長吉處張旋、待分配曲風紅並列第五名；
男子單打亞軍長吉處曹磊、長吉處張健、四平處白國勝並列第五名，極大地展現了高速公路人拼搏進取的精神風貌。
（四）女工工作：
以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創先、爭先活動，以“奮鬥求解放，貢獻求地位”活動，要求新時期女性增強實現自我價值意識，注重典型的樹立與培養，以點帶面。三八節期間，長春處金梅、長餘處張偉被省婦聯評為巾幗建功先進個人，極大的觸動了全域性女職工奮發向上的熱情。
（五）工會會費完成情況：
年內對工會會費進行了嚴格的審查及把關，及時上繳工會會費，上交費率達到100%。
（六）隨時完成上級工會交辦的各項工作任務。
如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經費的贊助。
二、下半年工作安排
本著實事求是的原則，按照崗位責任制和工作目標的要求來完成工作。
（一）根據《中華人民共和國工會法》第十五條規定，基層工會委員會每屆任期三年或者五年。我局工會20xx年12月8日成立，任期已滿，需進行換屆改選，並對已起草的《工會工作範圍》、《工會委員會規則》、《工會工作制度》、《職工代表大會條例實施細則》等規章制度按新一屆工會委員會要求進行修改和補充。
（二）建立“職工之家”活動，建議各分工會在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動，以競賽的形式使全域性職工都能夠積極地參與到活動中來，使“建家”活動在全域性上下廣泛開展起來，並達到升級的要求。
（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對生活確實困難的職工進行經濟扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實為職工辦實事、辦好事，把黨的溫暖、領導的關懷送到群眾中去。把送溫暖活動落實到實處。
我們要以吉林高速文化建設為載體，大力推進高速公路精神文明建設、物質文明建設、政治文明建設，緊緊圍繞高管局“十一五”和“五個確保”工作目標開展工作，要進一步提高高速公路文化理念，充分發揮特長人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養特長人才、普遍開展活動，真正的把“一二三工程”活躍起來。
行政工作的總結6
大家好，本人於20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支援下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從資訊調研、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類檔案起草、會議安排、資訊上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答使用者來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量使用者出現用水問題，每天辦公室接聽使用者來電80餘個，都能夠及時、耐心的為使用者解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決使用者提出的各種用水投訴，滿足使用者的用水需求，為使用者提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯絡，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯絡，瞭解相關資訊，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯絡溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支援，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政工作的總結7
10月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響行政部門月工作總結範文工作總結。具體工作如下：
一、對公司一體機、計算機等辦公裝置的維修與維護工作，各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯絡廠家或經銷商進行維修，確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度，本月新購置打卡考勤機一臺，各部門同事都積極主動的配合，日常考勤開展的很順利;
三、根據農場人力資源部的要求，社保繳費工齡不足的員工需補交養老金，目前養老金補交的問題尚未解決(正在協商處理中);
四、日常辦公用品的保障，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報總經理進行審批，在事後做好入庫、出庫發放工作;
五、協助各部門對相關的檔案進行列印、收發、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發潛在客戶，主要問題是改變在客戶心中的形象，建議近期組織人員參觀我們飼料公司，讓客戶對我們有個全新的認識
概括的說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能，其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本，行政管理的實質是服務：為領導服務，為員工服務，為客戶服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處：
一、對公司各部門有些工作了解的不夠深入，存在的問題掌握得不夠全面，從而對領導的決策應起的參謀助手作用發揮不夠;
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排
做好行政日常工作，確保每項工作都能準確到位，更好的服務於各部門的需要。市場方面壓力很大，需儘快開發客戶。
行政工作的總結8
在已經過去的XX年，**縣農業行政執法大隊為了進一步提高執法效率，加大執法力度，鞏固和發展執法成果，完善執法程式，配備執法裝備，建立一支關係協調、組織嚴密、執行有力的農業執法隊伍，為建設**“平安農業”、維護農民利益、促進農業經濟發展、增加農民收入、推進全縣農業依法行政和依法治農根本的實現，按照上級部門的要求，該大隊狠抓規範化建設，較好地完成了全年度的各項工作任務，為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、淨化農資市場、防止有害病菌的侵入、確保農產品的安全、消除事故隱患、保護農民及消費者的利益較好地發揮了職能，先後被省農業廳評為農業行政執法規範化建設合格單位和全省農業行政執法工作先進集體，進一步為全縣經濟社會的可持續發展創造了良好的農業行政執法環境。
強化領導，建立健全執法體系
農業行政執法是一項全新的工作，涉及農業部門職能轉變和內部利益調整。**縣農業局黨委年初就把農業行政執法工作擺到突出的位置，列入重要議事日程，並注重加強領導，做到了黨委一把手親自抓，分管領導具體抓，使該大隊人員、編制、經費很快得到落實，於去年7月份正式成立。大隊成立後，一方面嚴格按照上級有關通知的規定，積極向縣財政部門爭取正常工作經費以及“辦案費用補助”專項經費，並按規定的開支範圍使用；另一方面，向主管部門要求統籌安排、解決好經費、車輛、人員使用等問題。目前，全隊共有專職執法人員16名，電腦、傳真機、印表機、照相機、影印機、掃描器等辦公裝置也已配備，並增設了聽證室、檔案室，形成了有領導、有機構、有隊伍的執法體系，使該大隊實現了機構合法化、人員專職化、手段現代化。
加強培訓，充分提高執法力度
農業行政執法工作的專業性和政策性很強，涉及到依法管理，依法行政等多方面問題，而這就更需要有一支思想觀念轉變、工作態度端正、政治業務和法律學習加強、業務素質提高的過硬執法隊伍。為此，該大隊專門針對思想作風、工作作風進行了4次教育，明確提出“文明執法、優質服務”的口號。同時，該大隊從提高執法人員的業務素質和執法技能著手，制定詳細的學習計劃，每月集中全隊人員學習2次以上，而每次都至少有半天。不僅如此，該大隊還結合本隊實際進行了執法培訓。據不完全統計，XX年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執法實務培訓的培訓班就有4期。通過培訓，為提高執法力度奠定了良好的基礎，使廣大執法人員真正做到執法先懂法，辦案法制化，執法程式化。
加大宣傳，增強群眾法律意識
群眾的理解和參與是搞好依法治農的基礎。一年來，該大隊利用多種宣傳形式，大造輿論，不斷提高全縣農民朋友依法治農的法制觀念。在宣傳工作中，他們做到了“三個面向”，即：面向上級、面向群眾和麵向農資企業，形成全方位的宣傳格局。在面向上級上，不但向分管領導宣傳，還主動向省市上級執法部門宣傳。在面向群眾上，利用廣播、電視、報刊、網路等多種形式進行宣傳，其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報投訴電話6次、資訊稿22篇，印發宣傳資料560餘份，製作黑板報16塊。在面向農資企業上，積極開展農資經營戶的法制培訓。全年共舉辦了3期農資管理法規和農資安全使用培訓班，160餘家農資生產、經營單位派員參加。通過一年的宣傳，群眾依法治農的自覺性明顯提高。
行政工作的總結9
****年是報業服務處持續穩定發展的一年，報業服務處各項工作正沿著 加強質量管理，提高服務水平 方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年，總結****年的工作之前，我回顧自己在****年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎麼總結呢?很多的事物總不是簡單的重複，重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。****年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;****年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是****年最大的收穫。
現在，我將自己****年的思想和工作彙報如下：
思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，****年工作總的指導思想是 強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量
****年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少列印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。
工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創 國家示範 中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習
(3)在後期迎檢過程中對 彙報材料 印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品; 彙報視訊短片
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，裝置問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯絡廠家或經銷商進行維修，確保服務處的.工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺印表機;影印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好儲存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡資料進行採集;彙總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律
5、人事管理
(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調，並拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理：在職、入職、離職的統計資料如下：****年4 12月共計入職54人、離職44人，現有在職共計人員164人，分別為：服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、後廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作
做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作服務處規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶雲西街停車場檢查，同時積極配合轄區派出所，做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
存在的問題與不足
****年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。
****年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到****年工作中去，我相信，我的****一定會是不平凡的一年。
行政工作的總結10
20xx年，在××市委、市政府和河南省國家稅務局的正確領導下，在市政府法制辦的精心指導下，全市國稅系統以×××為統領，堅持以服務××經濟社會建設為中心，擴大宣傳範圍,豐富宣傳載體，著力探索新型稅源管理體系，打造優質納稅服務品牌，拓展資訊管稅領域，創新執法督察方法，完善幹部隊伍激勵與風險控制機制，逐步建立依法行政長效機制,較好地完成了20xx年依法行政責任目標。現將我局20xx年依法行政工作總結如下：
一、加強管理，真抓實幹，全力推進依法行政
我局按照《關於加強法治政府建設的意見》的要求，加大《全面推進依法行政實施綱要》實施力度，圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”工作主題，進一步堅定法治理念，不斷推進依法行政工作向縱深發展。
（一）科學謀劃，明確全年依法行政工作思路
年初，我局在深入實地調查研究的基礎上，召開專題會議，科學總結了以往依法行政工作的經驗，深刻剖析了當前依法行政工作中面臨的問題，明確了今後一段時期依法行政工作的任務。市局黨組提出將全年依法行政工作會議與全年國稅工作會議一併召開，這是國稅部門成立以來的第一次。會議明確了實現“法治理念顯著提升，稅收制度更加完備，執法行為不斷規範，監督制約切實有效，權益保障全面增強，法治環境明顯優化”的工作目標。會議對20xx年的*項重點工作進行了安排部署。我局結合本單位實際制定了《××市國家稅務局20xx年依法行政工作要點》，進一步細化了工作任務和目標，為全年依法行政工作開展奠定了堅實的基礎。
（二）積極應對嚴峻形勢，傾注全力狠抓收入
20xx年是我局組織收入工作異常困難的一年。面對嚴峻挑戰，全系統站位大局，積極應對，頑強拼搏，全面落實領導聯點包片制度，深入開展疑點資料集中核查活動，市本級稅收收入實現了逆勢增長。前11個月，全市累計組織稅收收入××萬元，收入總量居全省第××位。但國稅部門經過艱苦努力，市本級稅收收入實現了持續增長。前11個月累計組織市本級稅收××萬元，同比增收××萬元，增長××%。
（三）加強組織領導，穩步推進依法行政能力建設
根據依法行政工作的特點，結合我局的實際情況，我局印發了《××市國家稅務局關於成立××市國家稅務局依法行政工作領導小組的通知》，對依法行政工作領導小組及其辦公室、各成員單位的職責進行了明確，保證依法行政工作有條不紊的開展。同時，我們下發了《全面推進依法行政考核的工作意見》、《稅務系統依法行政示範單位建立工作方案》等檔案，以依法行政示範單位建立工作為契機，深入推進依法行政工作。全市國稅系統各級領導班子認真落實行政首長為依法行政第一責任人的要求，依照黨組會議會議制度、局長辦公會會議制度的制度的要求，做好重大事項的決策工作。
（四）堅持風險管理，徵管質量穩步提升
一是疑點資料集中核查成效顯著。先後篩選確定了××戶疑點資料核查企業，強力推行“促收入、保增長”疑點資料集中核查專項行動。截至目前，全市共評估出問題戶××戶，累計查補稅款××萬元。二是稅源專業化管理工作穩步推進。制定印發了《××市國稅系統專業化管理實施方案》，對*大項××小項審批業務進行梳理、簡化，完成了審批業務進大廳工作；成立了資料分析中心，建立了第三方資訊採集應用機制，圍繞資料運用開展全面開展了稅收分析、納稅評估和綜合治理工作。三是徵管基礎進一步夯實。重新修訂了徵管考核辦法，突出對薄弱環節和落後指標的監控考核。全市當期申報入庫率、雙定戶銷售收入超出核定××%補稅率、銷售收入連續三個月超出核定××%調整稅負率等指標均居全省前列。
（五）落實稅收政策，服務地方經濟發展
嚴格落實各項稅收優惠政策。為福利企業、資源綜合利用企業退稅××萬元；調高增值稅起徵點，全市未達起徵點率由原來的××%上升到××%，累計讓利××萬元；落實小型微利企業所得稅優惠，減免企業所得稅××萬元；共辦理出口退（免）稅××萬元，同比增長××%。此外，綜合運用減、免、退稅等方式，促進了全市高新技術產業的快速發展。
（六）提升納稅服務質量，服務中原經濟區建設
圍繞市委、市政府“四大一高”戰略發展要求，印發了《××市國家稅務局關於服務“四大一高”戰略的實施意見》，出臺了19項切實可行的服務措施；舉辦了上市企業稅收政策宣講會，為全市××家已上市、擬上市企業，提供上市融資工作政策輔導；舉辦“優化納稅服務，共建和諧稅收”線上訪談活動，宣傳國稅工作，營造稅企共贏的良好氛圍；完善123××服務平臺，充分發揮123××主渠道宣傳作用，截至目前共累計受理各類諮詢、舉報、投訴等××件。
（七）發揮法制機構作用，各項工作有序開展
一是在今年初成立了經濟責任審計工作領導小組，將經濟責任審計工作進行了職能分工，確立了由法規部門牽頭，相關業務科室骨幹配合的審計工作制度，為確保執法督察和內部審計工作的科學健康發展奠定了紮實基礎。二是根據年初審計計劃，對2個單位進行了審計，並對審計問題整改慶康進行了督導。三是認真落實法律救濟制度，做好行政複議和應訴工作，提高國稅部門的公信力，切實維護納稅人的合法權益。長期紮實的工作，獲得了上級和納稅人的好評。
二、創新方式，強化督察，不斷促進依法行政
（一）做好稅收執法管理資訊系統執行的各項工作，促進稅收執法責任制工作落到實處
一是明確責任，加強監控。進一步加強對日常稅收執法行為的監控，繼續完善一線執法人員、科（分局、稅務所）監控人員、縣、市局法制部門組成的三級監控責任制度。利用電話、簡訊等形式，對系統提示的過錯預警專案及時通知相關責任人進行處理，避免過錯出現，累計傳送提醒簡訊300餘條，提醒督促各單位及時糾正錯誤××多項（次）。全年累計釋出*期通報，有效地提高了責任心，減少了稅收執法過錯的出現。二是強化目標管理,狠抓落實。將稅收執法監控情況列入年終目標考核，督促各單位制定本單位的執法考核責任追究辦法，切實將每一個執法過錯細化到具體操作者，加強過錯的改正率，提高了各個環節稅收執法管理責任心。通過以上措施，我們的稅收執法管理工作取得了顯著的成績，今年1-11月份，全市共對××項稅收執法行為進行了監控和考核，我局的稅收執法正確率達到了××%。
（二）進一步加強執法督察工作，促進稅收政策的貫徹落實
我們圍繞各項政策措施的貫徹落實，及時跟蹤稅收執法的熱點、難點問題，有針對性的開展了稅收執法督察工作。下發了《××市國家稅務局關於開展20xx年稅收執法督察和執法監察活動的通知》，制定了《××市國家稅務局20xx年稅收執法督察和執法監察活動實施方案》和《20xx年“稅收執法督察和執法監察”活動日程表》，明確了今年督察的指導思想和督導方式，確定了執法督察的重點內容，同時還明確了工作步驟、工作任務以及責任目標。在督察中堅持把執法檢查與專項整治、堵漏增收、加強徵管三項工作相結合，促進了徵管質量、執法水平、稅收收入的提高。全年督察重點業務事項××，滯補罰金額合計××元。
（三）加強行政處罰裁量權監督，紮實做好行政處罰裁量權檢查工作
我們在本年度開展了對全市稅務行政處罰裁量權的檢查工作。除了上級部門確定的行政處罰決定與執行結果是否一致六項內容外，我們結合工作實際新增了法律法規適用是否準確，文書使用是否規範，檔案管理是否規範，是否保護納稅人的合法權益等四個方面的檢查內容，從各單位20xx年查結的案卷每個單位抽取5份有代表性的案卷，全市共抽取××份案卷進行重點檢查。重點檢查結束後，我們將行政處罰裁量權檢查情況在全市範圍內予以通報，將每份案卷中存在的問題逐一列明反饋各單位予以整改，並認真分析問題存在的原因，研究解決改進工作的措施。力爭通過檢查，對所有的行政處罰案件進行一次全面梳理，減少執法過錯的發生，提高稅收執法水平。
三、豐富宣傳載體, 擴大宣傳範圍,進一步深化依法行政宣傳工作
我局緊緊依託全國第21個稅收宣傳月等平臺，圍繞“稅收·發展·民生”的活動主題，廣泛開展形式多樣、內容豐富、效果突出的稅收宣傳活動，宣傳稅收政策，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高。
（一）精心組織安排，保證稅收法制宣傳活動有序開展
年初，市局通過調查研究制定了20xx年稅收宣傳工作計劃和活動方案。*月份，市局組織召開了稅收宣傳專題會議，明確了開展稅收宣傳活動的工作思路，安排、部署了稅收宣傳的具體工作。對確定好的稅收宣傳專案，安排專項經費，落實好主管部門和責任人員，確保各項宣傳活動落到實處。
（二）加強部門合作，提高稅收法制宣傳的影響力
一是舉辦“和諧稅收 助力中原”稅收宣傳月啟動儀式。市政府領導、企業納稅人代表和新聞媒體記者300餘人參加了啟動儀式。二是*月初，在市委、市政府的統一部署下，財政牽頭，國稅、地稅3部門承辦，工商、公安、紀檢監察和廣電媒體等××部門協辦配合，組織開展了“助推經濟轉型、服務民生髮展”全市稅收集中宣傳活動。這在我市稅收法制宣傳歷史上尚屬首次。活動號召廣大納稅人共同應對各種複雜局面，積極響應“四大一高”戰略部署，更好地發展經濟，改善民生，建設一個創新開放、富裕文明、平安和諧、生態宜居的××。各級黨委、政府及有關部門領導先後多次參加此項活動，省、市、縣三級新聞媒體對此項活動進行了深入採訪報道。
（三）豐富宣傳載體，擴大稅收法制宣傳的範圍
一是舉辦“稅企聯誼杯”稅法及會計實務知識競賽，參賽隊伍全部由重點稅源企業的財務會計人員組成，第一次將稅法宣傳活動的主體真正轉換為納稅人。二是與郵政局合作，創造性地推出了發票郵政速遞服務，使納稅人足不出戶就可以安全、快捷地領購到發票。同時，投資萬餘元，特別定製了一批含有稅收宣傳內容的國稅EMS速遞專用郵袋，使納稅人在收到發票的同時，更加及時地瞭解到國家最新稅收政策。三是開展“稅法宣傳紮根文化大院”活動。四是舉辦“惠民稅收·助力××”稅收宣傳活動。五是開展了“親近自然·風箏連稅”和 “迴歸童年·稅亦有趣”主題稅法宣傳活動。六是建立稅收小分隊，利用××植樹節開展稅法宣傳。
（四）開展個性化宣傳，提高稅收法制宣傳的效果
我局立足納稅人需求及工作特點，紮實開展內容豐富、形式多樣的個性化稅法宣傳活動，取得了良好效果。一是突出地域特色。藉助城區中心商業圈的地域優勢，成立稅法宣傳小分隊，通過設立政策諮詢臺、懸掛橫幅標語和發放宣傳資料、知識掛圖等形式，深入轄區時代百貨等大型商場、專業市場，向納稅人、廣大消費者宣傳稅法。二是貼近服務需求。結合當前稅收工作重點及納稅服務需求，組織舉辦重點稅源政策宣講會，詳細為納稅人解讀企業稅收風險管理、所得稅彙算清繳和小型微利企業等相關政策。三是注重活動實效。相繼開展“國稅局長線上訪談”、“稅收大接訪”、“局長進園區、服務送上門”等稅法宣傳活動活動。在大廳設定“局長諮詢臺”，傾聽納稅人的意見訴求，幫助解決各種涉稅問題和實際困難。利用手機簡訊方便快捷、受眾面廣的特點，及時製作並向廣大納稅人傳送稅法宣傳簡訊××餘條，內容涵蓋車購稅辦稅常識、防範退稅詐騙等內容，受到納稅人的普遍歡迎。
通過開展豐富多彩的稅收法制宣傳活動，開闢了服務全市重“四大一高”戰略的新途徑，展示了全市國稅人和納稅人“宣傳稅法、誠信納稅”的滿腔熱情和“熱愛稅收、奉獻祖國”的高尚情懷，讓廣大納稅人切身體會到稅收帶來的可喜變化，營造了徵納攜手、共建和諧的稅收環境。我局一名同志在全省“稅收宣傳作品大賽”獲得小說類二等獎，全市累計發表新聞報道稿件××篇，其中，在《中國稅務報》、《中國新聞網》、《中央人民廣播電臺》等媒體發稿*篇，在《××日報》等省級媒體發稿××篇，在《××日報》等市級媒體發稿××篇。推出了《“人像識別”練就福利企業監管法眼》、《第三方資訊應用撬動個體稅收上臺階》和《服務“四大一高”戰略大有可為、積極作為、奮發有為》等一批優秀新聞作品，充分營造了稅企共贏、和諧發展的良好輿論氛圍。
四、堅持素質為本，進一步增強幹部隊伍依法行政能力
在繼續鞏固“七對照七提高”學習教育活動成果的基礎上，牢固樹立“嚴管就是厚愛”的治稅理念，繼續加大幹部隊伍建設力度。
（一）加強法律知識，抓好領導班子依法行政能力建設
認真貫徹落實好總局《加強市、縣國家稅務局領導班子建設的指導意見》，重點在增強各級班子的責任感、提高執行力、激發創造力上下功夫；進一步健全班子議事規則，規範決策程式；加大領導幹部培訓力度，尤其是法律知識的學習。今年先後組織學習了《中華人民共和國行政強制法》、《稅收違法違紀行為處分規定》等法律法規，著力提升依法行政能力和領導能力。市局中心組專題學習了《中華人民共和國行政強制法》。市局和各縣（市、區）班子成員全部參加了行政強制法知識網路答題，人均××分。在全市8月份舉行的行政強制法知識現場競賽中，我局取得第二名的好成績。選手李旭輝代表××市參加比賽，並榮獲“優秀選手”獎。展示了國稅幹部隊伍的良好形象，對提升國稅系統執法水平起到了積極的推動作用。
（二）抓好黨建和稅務文化建設工作，增強領導班子的凝聚力
先後開展了向困難職工送溫暖、“萬名幹部進農家”和“學習雷鋒精神”等活動。各級領導班子牢固樹立群眾利益無小事的觀點，主動為幹部職工辦實事、辦好事。加大稅務文化建設，在全省氣排球比賽、全市“文明××”文藝作品大賽和全民健身節等活動中，我局參賽成績名列前茅。
（三）加強稅務幹部業務培訓，提高執法水平
共舉辦培訓班*次，參訓人員××餘人；選派××名稽查業務骨幹在江蘇稅校進行了封閉培訓，提高稽查業務專業水平；抽調××人開展所得稅業務集中封閉培訓，積極參加總局所得稅知識考試。
五、不斷深化黨風廉政建設，維護風清氣正的工作大局
今年以來，我局緊緊圍繞廉潔興稅目標，加強教育，強化管理，有效地促進了黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。一是深入開展反腐倡廉教育，提高國稅幹部廉潔自律意識。認真開展了廉政教育月活動、“黨組書記上黨課”活動、廉政教育基地專題教育活動，並對各縣（市、區）局班子領導逐一進行了廉政談話，提高了各級領導幹部廉潔從政、服務發展的自覺性和主動性。二是開展了“為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育活動。堅持每週組織一次“廉文學習”，市局領導每月根據學習內容撰寫一篇心得體會。*月份以來，領導班子成員撰寫心得體會××篇。三是開展了廉政大講堂活動。我局邀請檢察院預防職務犯罪局領導，為大家上了一堂題為《加強廉政建設 遠離職務犯罪》的知識講座。四是認真開展 “督廉、述廉、評廉”活動，各級領導幹部在認真自查的基礎上，認真撰寫了述廉報告，在內網上進行了公示，並在大會上進行了公開述廉，主動接受機關幹部、基層代表、離退休幹部代表和納稅人代表的評議。五是狠抓工作落實，全面推行內控機制。經過一年的探索和實踐，我局對不符合內控機制要求的環節進行了完善，將內控預防體系與稅收徵管體系、納稅服務體系相結合，把內控機制的防控功能運用到業務工作之中，並重點加大了對××個一級風險點的防控力度。六是集中治理“庸懶散軟”，切實加強政風行風建設。在活動中，市局作出的公開承諾受到社會各界和納稅人的高度關注和廣泛熱議，總分位列全市社會評議第二；在全市開展的多次明察暗訪中，國稅部門幹部職工以廉潔、文明、高效的工作作風，贏得了紀檢監察部門的一致好評。七是認真推行“公務灶”，切實做到勤儉節約。我局經過充分研究，制定了實施方案，明確要求各單位根據自身實際，充分利用好現有的伙食條件，建立符合單位實際的“公務灶”。對已經建立“公務灶”的單位，要加強日常運營、食品衛生和人員健康管理，保持良好的運作環境。
總體上看，今年以來我市國稅工作繼續保持了持續發展的健康態勢，但也存在一些不容忽視的問題。一是保持稅收收入持續穩定增長壓力較大。受巨集觀經濟形勢和國家結構性減稅影響，我市傳統支柱產業稅收同比減收較多，新興產業創稅能力偏低，稅收收入增長後勁不足。二是稅收風險形勢依然嚴峻。雖然通過疑點資料集中核查整治有效防控了風險的發生，但在個別執法環節仍然存在一定隱患，建立風險防控的長效機制還需要做很多更深、更細的工作。三是影響和諧穩定的因素較多。隊伍年齡偏大、訴求多、遺留問題多，維護信訪穩定難度較大，給保持隊伍和諧穩定帶來一定的壓力，需要在思想政治工作、規範管理、科學決策等方面作進一步的努力。