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城管局信訪工作總結範文

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導讀:今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可。以下是由本站小編J.L為您整理推薦的城管中隊信訪工作總結,歡迎參考閱讀。

城管局信訪工作總結範文

篇一:城管中隊半年信訪工作總結

五大隊 20xx 年上半年度工作總結20xx 年五大隊在局黨委的正確領導和支援下,通過全體隊 員的共同努力,以與時俱進、求真務實的工作思路推進城管工作 的開展,圓滿完成了上級交辦的各項任務。為積累經驗、改進工 作、發揚成績、查詢不足、明確今後工作的努力方向、更好的開 展和促進工作。現將 20xx 年上半年度工作做如下總結:

一、 大力開展市容環境綜合整治今年以來,大隊結合工作實際,理清思路、明確目標,大力開展轄區內環境整治活動。

根據轄區為老城區,各類矛盾複雜的 特點, 因地制宜地制定出整治內容不盡相同的實施方案, 按照 “點 面結合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路,有重點、 有步驟地對轄區內的流動經營的馬路攤和佔道經營的門店,以 “嚴盯死守”和“流動巡查”相結方法進行治理。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河 橋流動商販群、迎恩橋流動商販群,鳳凰街流動商販群、馬太路 流動商販群等 6 處流動商販群。並在區政府的安排下與梅嶺街 道,工商分局聯合執法,對重寧巷,玉器街內馬路菜場進行集中 整治,還市民一個乾淨舒適的生活環境。並在整治後,以“嚴盯 死守”和“流動巡查”相結方法,安排人員、車輛進行長效管理。

依照《揚州市 LED 廣告牌管理辦法》對轄區內主要道路兩 側經營商鋪的 LED 廣告牌進行集中拆除。在友誼路、漕河路、 高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 LED 廣告牌 122 塊。

二、 抓住難點,突出重點今年,抓住建立全國文明城的契機,繼續加強對轄區內各類 違章、違規現象的查處力度。

查處違章建築方面:我大隊依照《中華人民共和國城鄉規劃 法》 ,堅持規劃先行的原則,對轄區內的建設專案進行嚴格監察、 監督,積極清理亂搭亂建行為。對轄區記憶體在的亂搭亂建等行為 集中清理,下達限期整改通知書進行整改,對於沒有整改的依法 強制的拆除,上半年,共查處違法建設 67 處,清理亂堆亂放 40 餘 處,依法拆除違法建設 14 處。同時在臨街建築施工工地的砂石 料擠佔街道的問題上,我們經過認真考察、研究,採取早發現、 早告知、早清除的工作方法,與工地協調,根據現場實際情況, 合理安置施工機具,分批進料,嚴格控制佔道面積,確保不佔用 盲道,並且要求施工圍場作業,切實保證行人的安全。

三、 科學管理,實時管理,高效管理充分利用數字化城市管理平臺,強調科學化,體現實時化, 實現高效化。

及時地處理平臺下達的管理任務。按照城市容市貌 的標準,依照有關規定,對戶外廣告牌、條幅等的設定進行了嚴 格查處。

對轄區主幹街道的店鋪廣告進行了清查, 凡不符合標準、 老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。半年來,共督促更新廣 告牌 30 餘面、拆除 30 餘面;同時對轄區內的戧牌、燈箱進行了 專項治理,採取先告知、後檢查、最後再扣押的方法進行治理, 半年來共治理此類案件 6600 餘例,扣押廣告牌 30 餘個,整體數 字化案件及時結案率逐步提升。

四、 加強隊伍建設,提高隊伍綜合執法能力

隊伍建設是提高一支隊伍質量的關鍵,是增強隊員之間凝聚力、 促進執法工作開展的核心。為適應執法工作的需要,建立一支執法理 念新、執法水平高和執法能力強的城管隊伍。

以開展“文明執法隊員晉星”評選活動為契機,考慮我大隊整 體發展規劃和實際情況,特制定下列措施

學習方面

1、重視理論學習。貫徹以人為本的人本理念,利用學習載體,以 學習強化隊伍, 以學習提高素質, 以學習轉變作風, 以學習促進工作。

堅持每週至少 1 次的集中學習,在城市管理工作中自覺思在前、學在 前、用在前。

2、加強業務培訓。堅持每月 2 次的法律法規等業務培訓,重點要 系統學習涉及城市管理行政執法方面的法律法規。通過學習,交流執 法體會,增強法制意識,提高執法能力,推動依法行政。

3、注重研討學習。圍繞實施相對集中行政處罰權工作,推進城 市長效管理,以及城市管理中的熱點問題,廣泛開展調查研究,採取 實際案例交流與理論研討等方法,大力倡導積極向上學風,大興調查 研究之風, 不斷研究和解決城市管理行政執法和城市長效管理中的實 際問題。每次研討活動,所有聽講者必須認真做好筆記,每次選出自 己感悟較深的案例,寫出一篇心得體會。對反響較大的案例話題,大 隊還將組織大家進一步研討。

服務方面:

1、增強服務意識。牢固樹立“服務就是天職”和“執法就是服務”的 理念,積極倡導和實踐以民為本、執法為民的服務精神,服務重心下 移,努力為群眾服好務。切實做到

2、 服務行為法制化。依法執法意識進一步增強,依法執法能力 進一步提高,執法行為進一步規範,執法水平進一步提升。

3、服務機制效能化。辦事程式進一步精簡,辦事時限進一步壓 縮,工作效率進一步提高,電子政務進一步推進,行政成本進一步降 低。

4、服務過程透明化。公開制度進一步健全,公開程式進一步完 善,公開內容進一步深化,公開形式進一步豐富,公開行為進一步規 範,公開水平進一步提高。

5、服務物件滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民 措施進一步完善, 群眾利益得到進一步維護, 群眾滿意度進一步提高。

作風方面

1、著裝規範化。

規範執法人員在執法過程中要求制服著裝統 一,胸章、肩章、領章佩戴齊備。

2、車輛規範化。

各中隊使用車輛固定化,負責車輛的日常保 養工作。

大隊領導強化車輛使用, 做到執勤公務時 “有車用, 車能用, 車好用” ,杜絕公車私用,擅自用車等行為。

3、執法規範化。

執法過程中要求恪守法律法規,遵循“有法 可依,有法必依,執法必嚴,違法必究”的原則,文明執法,規範城 管執法行為,塑造城管新形象。

篇二:城管中隊執法督察信訪工作總結

今年我中隊的行政執法督察工作在區局領導和相關業務部門的指導下,充分發揮督察工作在城市管理行政執法工作中的重要作用,圓滿地完成了督察工作的各項任務。現將有關工作總結如下:

一、領導重視,機構健全

為了有效推進嘉定***的城市管理依法行政工作,確保城市管理行政執法人員依法行使職權,防止執法違法的事件發生,最大限度保護行政執法相對人的合法權益,在區城管局的委任下我中隊***擔任中隊督察員,協同中隊長一同做好中隊督察工作,並製作日常臺賬。

二、建立制度落實責任

為保障行政執法督察工作有效地開展,行政執法督察根據區局督查科、辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》等工作制度,並制定了嘉定***城市管理《行政執法督察辦法》,辦法對督察的範圍、督察方式,督察內容做了詳盡的規定和佈署,使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲,在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察,並將督察結果及時通報,保證了規章制度落到實處。

三、加強宣傳轉變觀念

為嚴格執法紀律,進一步提升城管形象,實現爭創一流的城管執法隊伍目標,我中隊始終把執法督察工作看作是一項直接關係到是否依法執法、文明執法,能否提高城管形象的一項重要工作來抓。

1、今年以來,我中隊結合我***建立全國文明社群工作,有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社群、進學校、進企業)的法律法規宣傳活動和執法工作,大力宣傳城市管理法律法規和知識,精心構建社會參與城市管理的平臺,廣泛發動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。

2、督察工作以培訓、引導為主,中隊集合年初制定的《嘉定***城管中隊20xx年普法依法治理培訓工作實施方案》,一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執法的難點問題;行政執法、處罰過程中應注意的問題;行政執法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓,進一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度,掌握實施行政處罰的基本工作程式和基本業務技能、管理標準,提高應知應會能力。三是通過執法文書使用制度培訓,建立了案卷評查制度,對不符合要求的案卷及時進行糾正,保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解,端正心態,樹立信心,完善工作方法,提高應變能力。四是多次組織全中隊執法人員認真學習城市管理相關的行政法律法規,統一思想和認識,轉變執法觀念,認真履職到位,文明執法。

四、理清依據明確職能

重點抓了三項工作:一是梳理執法依據,推行公開透明。按執法行為的種類,如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等,分別將每項執法依據進行了篩選梳理,細化到具體條款和標準,理清職權,並通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規範自由裁量權,推動執法標準化。對《上海市市容環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化,縮小了自由裁量權的行使幅度和標準,加強業務指導,規範執法行為,避免了同類案不同對待的情況,指導執法隊員的執法行為,推動了執法工作的規範化。