年終工作總結呢該從哪裡入手？閱讀以下範文，或許給你更多啟示……
2012是我的一個轉型之年，今年，我從一個學生轉型為一個社會人，至於說現在算不算一個社會人，我不清楚，但是有一點是肯定的，我在轉型。正式開始走出學校應該是1月3號，那天，我從xx農業大學出來，到廣州參加公司的新員工培訓，半個多月的培訓，總體感覺還是像學校中一樣，周圍的都是同齡人，大家儘管來自不同的地方，但是經歷大都相同。直到現在12月25日，一年時間了，我習慣性的做做一年總結得失，為明年做個簡單的規劃。
首先，心態上面的轉變。在學校的時候，我就一直是一個比較自信的人，出來工作以後也是一樣。但是說到心態，改變還是很大的。在學校中，我覺得只要自己努力工作，就一定會收穫很多。出來後發現，光是努力工作是不夠的，你要有方法，要有能力才行。很多時候，你儘管很努力，但是你要是協調不好各方關係，沒有好的方法，還是不行，領導看到你努力了，但是看不到你的成果，這個沒用！但是自信是必須要有的一項素質，你自己都不信任自己，客戶憑什麼去信任你呢，而我們在與客戶溝通的時候，我們就代表了公司，自己不自信，客戶就認為你們公司的產品不行，你還怎麼去工作？
其次，在能力上面的提升還是很大的。2月份到4月份近三個月的時間都在廣東惠州市場，當時有上一屆的師兄來帶領我跑市場，儘管只是帶了一段時間，但是收穫頗豐。怎麼去收穫，就是不斷的學習。當時感覺自己2個多月學習到的水產方面的知識，比我大學四年學習到的還要多。這個就是我們平時不斷總結的結果，當時每天白天出去市場上跑客戶，晚上回到寢室，團隊兄弟們就針對白天遇到的問題進行討論解答，每個人針對同樣的問題都有不同的見解，將大家的見解綜合起來，就會形成一個很好的解決辦法。當時什麼都不懂，就什麼都想去學，學習的積極性很高，效率也是非常高的。之前我在大多數人的面前說話是不怎麼行的，就是做了四年的大學學生會工作，我也不怎麼在公共場合說話，而工作之後就不一樣，每天要與客戶溝通、團隊成員討論分享、工作彙報以及召集客戶開會等工作，造就了我不得不練習說話，練習在人多的時候說話。
再次，在工作思路方面已經很清晰了。這個就要歸功於我們市場的變化，在惠州市場待了三個月不到的時間，由於公司的整合，我們惠州團隊的兄弟們後來到了佛山，最後現在是在海南市場。海南市場是一個機會與困難並存的市場，之前有很多海大人過來做都沒有做起來，我們過來了，並不是當炮灰。通過海南這個市場的工作，五個多月的時間過去了，市場有了一些變化，自己在市場的操作思路等方面已經日益成熟起來了。在海南，沒有老的業務員帶你，都是靠我們自己去一個個魚塘的調查市場、找目標、做示範、開會、收集資料等過程，這些過程都是親自組織親自參加，整個過程都是比較辛苦的，但是對我的成長幫助很大，可以說，現在我去任何一個市場，我都有非常清晰的思路到底應該怎麼去開發這個市場了！
我在2013年究竟做了些什麼呢？現在回想一下，還是比較豐富的！
1月份，基本上都是在廣州xx公司進行新員工培訓。
2月份-4月份，在廣東惠州市場。當時惠州市場海龍的客戶很多，我作為新人來說就是跟蹤十幾個示範塘。但是公司有限制說是兄弟公司的客戶不準挖，結果就只是負責跟蹤示範塘。每天幾個示範塘的走，為他們測水，看魚，學習不同的水質應該怎麼去處理等等。到後期的時候，覺得怎麼就沒有客戶開發，感覺每個跟蹤示範塘，向他們推海聯科產品，產品倒是推出去很多，但是我的成就感並不是很強，覺得是不是有一個新的平臺來給我更快的發展。
5月-6月，在xx農業大學做畢業設計。大四的時候我還是我們班的班長，畢業班的事情很多，兩個月非常的忙碌，實驗儘管早就做好了，但是資料分析、論文的製作和修改確實搞大了我的頭，六月份的時候還要組織班級的同學做各種畢業留戀。很忙，但很充實，也算是為班級做了一點事情，只是效果並不一定很好。
7月份，回到廣州xx公司，當時就覺得和老大一起來打海南市場。為什麼來海南，當時有兩個想法，一是跟著我老大混有前途，二是海南市場的潛力非常的大，做好了對自己的前途幫助很大。來到海南市場，第一次飄洋過海遠離大陸，在這裡第一次被海南人稱為大陸仔。這個月的工作就是開展市場調查，並進行客戶的篩選。