總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編為大家收集的季度工作總結4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結 篇1
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就第一季度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和hacker通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、專案機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體裝置的維護,遮蔽中心不用的埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由執行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。
6、針對伺服器，3次被hacker攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音裝置的安裝除錯。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、優化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。
10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路裝置的維護,對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來! 最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦裝置進行統一計算機名稱，和ip實現遠端管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝，網路流量檢測軟體，對區域網進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的執行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支援，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
季度工作總結 篇2
一、更新觀念、及早謀劃、搶佔先機。
元月份，xx聯社就了"全縣農村信用社XX年季度工作會"，會議了存款實力、存款市場競爭力的營銷理念，"以市場為導向、以客戶為中心，以效益為"，本地，上下聯動，動員，提升社會形象，將資金組織工作當作全年的首要任務來抓。會議之後，轄內各社緊緊抓住春節農民工返鄉和農副產品銷售旺季等存款黃金機遇，及早動手，搶佔先機，走訪攬儲，吸聚社會閒散資金。
二、指標激存、激勵穩存、全力挖存。
為激發員工性和主觀能動性，xx聯社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款考核機制，在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標和下發考核獎懲辦法。存款小指標競賽活動，強化考核措施，加大獎懲，激發了全轄幹部員工的吸儲性。面對春節期間現金回籠的黃金季節，xx聯社動員全員力量，上門走訪客戶，出擊營銷，對財政、社保、建設資金等機構客戶的高層營銷。聯社班子身體力行，率先垂範，營銷對公存款。自元月份，全縣提前一季度任務或超額一季度任務的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰役中，幹部站在最前頭，鼓舞了士氣，了全員營銷熱情，了存款穩步增長。
三、宣傳引存、服務招存、營銷促存。
春節前後，xx聯社節日黃金週閤家團圓的時機，打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局，媒體播報、懸掛橫幅、設立金融知識櫥窗、開闢板報和在集貿市場、沿街商鋪散發宣傳資料、張貼宣傳海報，設立諮詢臺的，電子銀行、信通卡、農信銀等知識的普及面，讓儲戶感到信用社結算渠道的便利，享受現代一流的金融服務，打造農信社品牌效應；為農信社優質服務，競爭實力。xx聯社優化網點硬軟體環境，櫃面服務，服務質量。春節期間，全縣員工早開門、晚開門，做實"服務增值、服務創效"的服務理念，面對商戶、農戶對零鈔、新鈔需求量大的，各網點調劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了客戶的好評。銀行春節放假期間全天候營業的情況，xx聯社人性化、親情化的服務既了，又了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務贏得大批客戶，綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機、pos機等產品為載體，強化存款營銷，地網路客戶，為客戶帶來了便利，也將客戶資金引進了信用社。
季度工作總結 篇3
一、主要工作目標完成情況
20xx年１—3月，全市實現社會消費品零售總額69.84億元，同比增長19.2%，高於全省增速2.7個百分點，增速居全省第第一，總量居全省第五位，完成省廳下達的289.1億元全年工作目標的24.2%。
二、主要工作措施及成效
（一）積極採取有效措施，確保消費品市場平穩增長。
一是開展摸底調查，增加規模企業，確保社零指標任務圓滿完成。市現有限額以上商貿流通企業309家，預計年內增加50家限上企業。限額以上經營單位的增加，是拉動我市社會消費品零售總額穩步增長的關鍵。
二是加大跟蹤排程，搞好溝通協調，充分排程各縣、市商務部門和樣本監測企業的工作積極性。年初，我們將全年工作目標進行了分解，並在全市商務工作會議上與各縣（市、區）簽署了工作目標責任書。為更好的調動縣（市、區）商務部門的工作積極性，我們在以“季排程、季通報”的方式加大跟蹤排程的基礎上，將市場監測樣本企業的增選工作與限額以上統計上報單位的增選工作相結合，充分利用國家城鄉市場執行監測資金，調動各限上單位上報經營資訊的積極性，確保限上企業經營資料應統盡統。
三是積極引導大型商貿流通企業開展促銷活動，拓展新的消費熱點。組織各類營銷活動情況，組織引導企業有針對性地做好品牌宣傳和特色商品營銷情況,培育新的消費熱點。重點是抓住旺銷時段，促進節假日消費。主要是在元旦、春節、清明及商家店慶等重大節日期間，引導歐亞購物中心、中東購物中心及義烏小商品城、金城商廈、博利超市等商家把握商機，積極開展打折優惠、贈送禮品、有獎銷售等各類促銷活動，由此帶動活動期間食品、服裝鞋帽、金銀首飾、家用電器等消費品市場銷售額持續增長。
四是繼續推廣“家電下鄉”活動，推動農村消費升級。自09年2月開始的“家電下鄉”活動已執行兩年，目前我市家電下鄉工作執行態勢良好。全市備案企業目前為261家。截至3月31日，我市共銷售家電112708臺（部），實現銷售額25331.25萬元。其中，20xx年一季度共銷售家電28632臺(部)，實現銷售額6904.76萬元，補貼率達到97.46%。特別是東昌區和輝南縣銷售形勢喜人，銷售總量佔全地區的49%。
（二）建立健全考核機制，進一步提高市場監測調控水平。
一是對轄區內樣本企業監測資料上報情況進行跟蹤督查督報，健全必要的考核管理制度，建立激勵約束機制。根據《吉林省市場執行監測工作考核管理辦法》的規定，結合我市實際，制定了《通化市市場執行監測工作考核管理辦法》，要求各縣（市）商務部門和各樣本監測企業進一步提高資訊報送質量，保證報送的資料必須準確、及時，杜絕誤導性陳述或重大遺漏。不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改市場執行監測資訊。目前，全市累計監測企業達88家，資料報送率已達100%，及時率達到99%以上。二是加強市場執行分析預測工作，提高了預測分析水平。完成各類監測分析報告30份，編制商務預報18期，並按時上報省廳和市領導。三是“商務預報”網站平臺建成。及時釋出各種資料資訊。
（三）酒類流通和畜禽屠宰市場監管工作，認真查處違法案件。
一是強力整頓，打防結合，嚴防假冒偽劣酒類商品流入市場。20xx年12月至20xx年3月開展了以商超、名酒行、餐飲單位為重點的葡萄酒市場專項整頓。整頓期間，我們邀請電臺、電視臺和報紙等新聞媒體進行跟蹤報道， 公佈了舉報投訴電話（0435-3650915），暢通監督渠道，廣泛發動社會各界進行監督，引導城鄉居民大膽投訴舉報，起到很好的監管效果。經群眾舉報，我局在一家物流配貨站查扣涉嫌假冒酒類商品20件；查處一家名煙名酒行違規經營，共查扣涉嫌假冒酒類商品47件，先行登記儲存無進貨單及酒類流通隨附單酒類商品133件，現場封存待查酒類商品400餘件，重點品種抽樣12餘種，涉案金額約10.7萬元。同時我局還結合全省食品安全整頓專項行動“回頭看”活動的開展，邀請省酒辦和各大名酒企業打假辦聯合執法檢查，重點打擊了假冒“茅臺”、“五糧液”、“劍南春” 等國家重點品牌和部分名貴洋酒，查處不法業戶14家，查獲無隨附單假冒名優白酒220瓶，涉案金額約15.4萬元，並相應做出處罰。通過整頓，確保了我市酒類流通市場健康有序的發展。
二是加強專項整治，規範和整頓肉品市場秩序，嚴防不合格肉品流入市場。加強對屠宰場內發現問題依法查處力度，依法承擔監管職責。對執法檢查記錄、屠宰場情況摸底彙總、案件查處登記記錄及屠宰場臺賬管理制度等進一步整理完善。年初以來，針對肉品質量安全中的薄弱環節，加強巡查，堵塞漏洞，規範畜禽屠宰市場秩序，使生豬進點屠宰率達到100%，其它畜禽進點屠宰率達到95%以上，上市肉品合格率達到100%，案件查處率達到100%，維護了消費者、生產商和經營者的合法權益，確保山城百姓吃上放心肉。
（四）圍繞打造東北東部地區中心城市，抓好區域性購物中心建設
隨著通沈高速公路和通丹鐵路的建設，通沈商道和通丹海道將暢行無阻，構成通化至長春、瀋陽、丹東的2小時經濟圈，必將大大提升經濟圈的區域合作水平。為加快通化作為東北東部地區中心城市和區域性購物中心的建設步伐，著力發展“兩軸”、“兩區”、“一帶”，突出打造通化都市區，今年以來，我們加大了商貿流通產業重點專案的招商和推進力度，鼓勵商貿龍頭企業做強做大，增強消費引導和輻射功能。20xx年一季度通化地區共90個商貿流通專案，其中新建71個，續建19個，20xx年續建或新建超3000萬元共7個專案（具體情況件附表）。重點推動了歐亞、中東、蘇寧、國美等重點流通企業發揮龍頭帶動作用，加快義烏國際商貿城、中東新天地購物公園、戴斯酒店、瑞孚汽車銷售服務專案和長白山藥穀物流建設專案等5個投資超億元商貿流通專案的建設進度，全面提升流通現代化水平，提升拉動經濟增長的能力。目前通化市義烏商貿城、中東新天地都已正式投入運營；恆坤家居博覽中心已全面投入運營；長春歐亞集團投資2億元的二道江歐亞超市也於去年年底開業。華聯天翼商貿有限公司投資1億元、建築面積1.8萬平米的通化華聯天翼數碼廣場已建設完畢，現正在火熱招商中。20xx年，總投資1.3億元的美國戴斯酒店也將進駐通化中東新生活城市廣場，填補通化市高階酒店的空白。國內外大型商業集團的紛紛進駐，帶來了先進的業態形式和管理技術，促進了市場的競爭，改變了我市商貿流通的格局。它們的到來將對提高城市品位，完善城市功能，繁榮市場經濟，增加社會就業，充分發揮商貿流通在引導生產、擴大消費、增加就業、促進經濟和社會發展、提高人民生活水平方面的重要作用，從而加快通化都市區的建設步伐。
二、存在的主要問題和困難
一是社會消費品零售總額隨著規模的逐年增加，消費增速與上年相比趨緩。雖然我市一季度的社零指標增速在全省排名居前，但年初下達的17%增速的奮鬥目標完成壓力較大。
二是市場監測任務加重，人員、精力明顯不足。根據《吉林省市場執行監測工作考核
管理辦法》的規定，市場執行科除每月正常完成生活必需品市場監測系統、生產資料市場監測系統、重點流通企業市場監測系統和重要商品資料庫市場監測系統的周、半月、月、季、半年、年度報表和黃金週日監測報表外，每月還需撰寫市場動態分析4篇，市場綜合分析2篇，商務預報資訊釋出100條，與3種以上媒體合作釋出資訊，網站月度訪問量達3000次，報道市場執行監測，網站月度訪問量達3000次。如此大的工作量，僅靠兩個人很難完成。
三是行政執法人員、執法車輛始終不到位，影響市場監管效力。目前酒辦具有行政執法資格的`人員只有2名，還有兩名臨時聘用人員。但卻承擔全市七個縣（市、區）67家畜禽屠宰企業的行業監管指導及城區3000多家酒商經營活動的監管，加之沒有配備執法車輛，工作難以有效開展。
三、下一步工作安排
一是進一步加大與統計部門和縣（市、區）商務部門的溝通協調，認真完成限上企業的摸底清查工作，努力增加限上企業戶數，確保全年目標完成。
二是加大市場執行監測和調控力度，增強預警預報分析能力。一方面要增強市場分析能力，提高分析水平。要及時反映市場消費動態，做到全面、客觀、真實地反映全市消費品市場執行狀況，為領導科學決策提供資訊保障。另一方面要強化培訓，加強資訊員管理。擬與省廳聯合舉辦一期市場執行監測培訓班，對我市各縣（市）商務部門和各樣本監測企業的資訊員進行統一培訓，進一步提高資訊報送質量。
三是繼續引導商貿流通企業開展各式促銷活動，確保消費平穩增長。
四是繼續深入開展家電下鄉工作，協助財政部門做好家電下鄉補貼兌付工作，加大市場監管，防止出現騙補現象，確保“兌付”質量，保證國家利益不受損害。
五是加強市場監管，確保食品安全。配合全市食品安全整頓專項行動，繼續深入開展畜禽屠宰環節和酒類市場專項整頓活動；開展“通化市放心酒工程示範店”評選工作；增加4戶樣本監測企業，建立酒類流通商品市場監管體系；積極推動商務綜合行政執法第三批試點的申報工作，力爭推薦2個縣；建立投訴舉報制度，開通12312商務綜合執法熱線。
季度工作總結 篇4
一、20xx年第二季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每週基金時事簡訊傳送、基金髮行資訊簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對於存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、20xx年第三季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那麼，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的例項、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問，並出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時瞭解，適時採取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，瞭解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記並予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對於個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩週一次的電話溝通;對於核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對於普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支援，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支援幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排
6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按“周”進行劃分，每週突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。