時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？制定一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的民生工作工作總結範文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
民生工作工作總結1
20XX年，xx街道按照區委、區政府要求，始終將保障民生放在重要位置，圍繞“病有所醫、老有所養、住有所居”目標，積極做好救助工作。計劃生育、再就業、弱勢群體救助、居民醫保等社會事業成績斐然。
一、計生工作
xx街道辦事處下轄14個轄區單位，6個社群居委會，轄區全員總人口49518人，已婚育齡婦女11958人。今年以來,在區委、區政府的正確領導和區計生局的具體指導下,緊緊圍繞與區委、區政府簽訂的目標責任狀，以穩定低生育水平、提高出生人口素質、堅持以人為本，努力為育齡群眾搞好服務為工作目標，搞好“一法三規”、《流動人口計劃生育條例》、《工作規範》的宣傳活動，較好完成了各項工作指標。全年出生214人，其中一孩202人，二孩12人。計劃生育率98.6％、綜合節育率控制在91.31％，性別比為103。
規範“五帳一卡”管理，做到“五對口，一不漏”；抓好後進轉化工作；開展流動人口全員錄入工作；搞好“一法三規”、《流動人口計劃生育工作條例》等計生法規宣傳活動；落實獎勵扶助政策，為符合條件的83個獨生子女家庭發放每月10元的獨生子女費，共發放8070元。救助計劃生育困難家庭19戶，救助貧困女大學生3人，共計9800餘元。
二、勞動保障及再就業工作
完成新增就業崗位886人，下崗失業人員再就業161人，“4050”人員再就業79人，職業介紹機構安置下崗職工45人，社群就業實體安置下崗失業人員11人，發展就業實體7個，全年培訓下崗失業人員67人。為下崗失業人員申請小額貸款5人，總計25萬元，辦理社會保險補貼22人。
三、醫療衛生工作
認真開展城鎮合作醫療工作，通過加班加點，登門入戶，轄區共有5534人蔘加了合作醫療，收繳合作醫療款603340元，完成比例147.1%，名列全區第一名。
四、舊小區改善工作
按照省、市三年大變樣要求，積極爭取資金，對院內路面進行修補硬化，鋪設便道磚300多平方米；對綠化區域進行補栽和歸整，增加綠化面積100多平方米。為居民創造良好的居住環境，認真開展清運建築生活垃圾工作。全年共清運各類建築生活垃圾80餘噸，清理衛生死角40餘處，動用剷車10車次、出動汽車50車次。特別是“建立全國文明衛生城”期間，我們充分發揮志願者和退休黨員、樓院長作用，加大巡邏檢查力度，加大清掃保潔和清運次數，始終保持庭院整、潔、美。共清理居民庭院20餘個，清理垃圾汙物10余車，亂堆亂放100餘處，清理亂貼亂畫1000餘處，綠化美化庭院10餘個。
五、社群建設工作
1、強化政務服務，健全社群網路。完善政務公開硬體設施，實行“敞開式”辦公，“一門式”服務，在街道西大廳設定了低保、勞動保障、司法、計生等多個職能視窗，承辦多個服務專案，達到政務公開、內容齊全。建立“樓棟－居民小組－社群居委會”三級組織網路體系，形成以社群居委會為核心，覆蓋全社群所有居民群眾的資訊收集網路和利益協調平臺。
2、完善社群管理，優化社群服務。針對xx拆遷工作，在xx社群建立一個以化解矛盾，服務居民為主要內容的“心語溝通室”；xx社群轄區2/3以上都是老房子，居住的絕大多數空巢老人，在社群成立了一支“空巢老人服務隊”，實行定員、定期、定時、定責幫扶；xx社群以建設“綠色環保社群”為目標，深入開展治理社群生活垃圾汙染行動，發揮廣大社群居民參與社群建立的積極性。
3、加強社群建設，打造社群品牌。街道確定xx社群和xx社群為標準化社群建設試點，按照區統一要求，粉刷外牆1000餘平米，統一製作牌匾，並規範社群臺賬資料，進一步加強社群建設。
六、民政、殘聯、廉租房工作
認真開展城市居民最低生活保障工作，對轄區285戶低保戶進行了重新登記建檔，做到了規範、動態管理。新增低保34戶，對20名不符合標準的人員撤銷了享受低保待遇。為轄區23名優撫物件發放了優撫生活補助金，發放金額58080元。完成了410戶廉租房和經濟適用房的條件稽核上報工作。切實搞好殘疾人教育、康復、再就業、維權等項工作。
七、安全生產工作
安全生產關係到國計民生，時刻不能放鬆。一是加強安全生產管理規範化建設，重新按照區安監局統一要求制定了《安全生產工作應急預案》、《法人代表安全生產承諾落實制度》。等12項制度。二是簽訂安全生產責任狀32家（其中企業26家，社群6家）。三是組織開展安全大檢查，治理隱患90餘處。為防止轄區單位發生安全生產事故，對轄區386餘家企業、個體戶，建立了監管臺帳，對轄區企事業單位進行了安全生產，危險化學品和消防隱患專項摸排了9次，對有隱患的3家業戶進行了限期整改，責令整改一戶，取消一戶無證經營煙花爆竹業戶，不能限期整改的，關門停業進行整改。對於每次摸排情況，進行臺帳登記，並且向區安監局進行書面彙報，對26個監管物件並建立了動態臺帳，13家企業制訂了《安全生產三項制度》、7家單位註冊了安全生產副職，並與20個單位簽訂了“企業法人代表安全生產承諾書”，確保了轄區安全生產工作長期穩定工作。四是落實安全生產承諾制試點工作，簽訂承諾書4家，組織開展典型試點單位2家。
八、武裝及人防工作
今年新《兵役法》11月1日實施，政策變化，“當兵冷、徵兵難”，我們將責任落實到社群，挨個社群走訪開會，確定預徵物件後，給家人及其本人做工作，按照“好中選優”的原則，完成了兵役登記工作，共登記了180名適齡青年，並確定32名預徵物件，向部隊輸送了20名兵員，無一退兵。
九、開展惠民利民活動
“雙節”前夕對轄區內的10餘名困難黨員和貧困戶等弱勢群體進行了走訪慰問，為他們送去了米麵油等慰問品，使廣大群眾切實感受到黨組織的溫暖。
民生工作工作總結2
按照年初市、區民生辦公室檔案精神，認真組織抓好落實全區殘疾人民生工作的各項任務指標。經過各方面的努力工作，較好地完成了一季度的任務。為實現全年殘疾人民生工作的圓滿完成，奠定了堅實的基礎。
下面就區殘聯一季度民生工作的整體情況彙報如下。
一、就業工作
1、制定我X“扶殘助業工程”X年度工作計劃。
2、對有就業願望和就業能力的殘疾人求職登記X人次；開展諮詢、職業指導、就業能力評估X人次，組織就業推薦會、招聘會等為殘疾人提供就業服務X人次。
3、投入資金X萬元為全區X個街道辦事處和X個社群的殘協主席配發辦公電腦共X臺。
二、扶貧工作
1、殘聯領導聯絡殘困戶，每位理事長包保兩戶殘困戶，殘聯每名幹部包保一戶殘疾人，明確到年底前的脫貧目標。
2、“兩節”走訪慰問X戶殘疾人困難戶，送去米、面、油等物品摺合金額X元，讓殘疾人困難戶過好年。
3、實施“X工程”，撥款X萬元為幸福鄉冬季採暖有困難的X戶貧困殘疾人戶解決燃煤和取暖問題。
4、教育工作調查、統計了本年度我區準備參加大學聯考的殘疾人及家庭子女情況，為開展和發放今年的助殘獎學金工作打好基礎。
三、康復工作
1、繼續加大精神病人的醫療救助力度。為名精神病人進行了免費送藥。年任數X名，第一季度完成X名，完成任務數X%。經費由省每人每年救助X元藥費及化驗費。通過救助使大多數精神病人不出社群就能夠得到治療，使精神病人病情趨於穩定。
2、為重症有肇事傾向的貧困精神病人免費送專科醫院進行治療三個月。年任數X名，第一季度完成X名，完成任務數X%。通過救助使精神病人能夠得到及時救助，對社會穩定起到一定的促進作用。
3、為貧困肢體殘疾人進行家庭康復訓練。年任數X名，第一季度完成X名，完成任務數X%。由區每人補貼康復訓練費X元。通過康復師進家庭，開展一對一式的康復訓練，不僅僅收到了較好的康復效果，還減輕了因病人外出訓練所帶來的經濟、交通、陪護人員等困難。
4、為聾兒進行了康復訓練，年任數1名，第一季度完成X名，完成任務數X%。補貼康復訓練經費X元其中：省X元、X市、區各X元。
四、培訓工作
1、X年X月X號培訓中心召開了全體會議。部署X年的
工作要點，完善培訓方式，以便有效的促進殘疾人就業。
2、X年X月X號通知殘疾人學員參加按摩、計算機學習。預計X月末開班，學習3個月。
民生工作工作總結3
近年來，在市委、市政府的正確領導下，我市牢固樹立“民生的事是天大的事，老百姓的事無小事”的理念，高標準實施民生工程和為民辦實事工程，有針對性地解決群眾最關心、最受益、最直接的民生難題。20xx年，我市深入推進9大項82小項民生工程，計劃總投資22.03億元，較去年增加5.44億元，本級財政和自籌資金投入較去年提高16個百分點。共承擔市下民生實事目標任務20件、29個小項（其中2個小專案標任務未下達）。截至5月底，民生工程82小項中有47項達到或超過時間進度要求，佔實施專案數的59.49%，其中31項已全面完成任務，農村計劃生育家庭獎扶、中職學生資助、光明工程等13個專案已超額完成目標任務，各級財政資金預算執行6.4億元，執行進度為52%，實際撥付4.04億元，撥付進度為33%。民生實事中20個小項達到或超時間進度要求，佔實施專案數的14.81%，各級財政資金預算執行4.57億元，執行進度為48.51%，實際撥付27924萬元，撥付進度為30%。在具體實施過程中，我們重點抓了以下幾個方面的工作。
一、加強領導，落實責任
一是健全組織機構。建立健全以市委、市政府主要領導為組長的市民生工程領導小組，定期會商解決民生工程推進過程中的困難和問題。今年，市委常委會、市政府常務會先後專題研究和安排部署全市民生工作，對加快民生工程進度、落實好民生工程政策提出了明確要求。二是細化目標任務。制定《20xx年九項民生工程及30件民生實事實施方案》，細化和明確了每個專案的年度目標、工作內容和時間進度；出臺《市20xx年民生工程目標考核實施細則》，並與各責任部門和鄉鎮（街道）分別簽訂了目標責任書，將各專案標任務分解落實到市級責任領導、責任部門及具體責任人，形成了“人人肩上有指標、千斤重擔一起挑”的工作格局。三是強化督查考核。把民生工程日常工作納入年終目標考核，改年終突擊式檢查為常態化檢查，全面掌握各項工作進展情況，對工程進度緩慢或有問題的專案，及時給予通報和糾正，全力確保民生工程各項工作落到實處。
二、科學規劃，精心實施
一是突出專案謀劃。堅持早構思、早部署、早啟動，在去年底就開始謀劃今年民生工程和為民辦實事專案，初步確定了社會養老、保障性住房、棚戶區改造等重點內容。省和市目標任務下達後，我市對具體專案進行了調整，最終確定了九大項民生工程和30件民生實事。二是完善工作機制。建立民生工程月排程、季例會工作制度，健全民生工程任務提示單制度，堅持每個月通報工作進度，定期研究解決工作推進中的具體問題。積極改進民生工程專案溝通協調機制，由單向協調改為多向互動式協調，形成工作推進的更大合力。三是規範專案管理。修訂完善《民生工程資金管理辦法》，嚴格執行專案公示制、專案招投標制、專案質量管理制、專案工程審計制“四項制度”，主動接受社會和群眾監督，堅決杜絕專案實施中的違規違紀行為，確保民生工程“民辦、民管、民受益”。
三、突出特色，創新推動
一是創新開展“為民辦十件實事”。積極拓展民生工程的深度和廣度，圍繞基礎設施建設、情繫邊界村綜合幫扶等十方面工作，計劃投入5.04億元實施“為民辦實事十大行動”。1—5月，為民辦實事十大行動10大項27小項已全部啟動，實現資金投入2.6億元，25小項實施進度達到或超過目標進度的50%，其中安裝pm2.5線上監測儀器、“春送崗位”專案已全面完成。二是拓展實施30項民生實事。在市25件民生實事的基礎上，我市著力實施30件民生實事，涉及老年人優待政策、社會保障、醫療衛生、民政救助和扶貧解困等多個方面的內容。截至5月底，30件民生實事中有13項已達到或超過時間進度，實現資金投入4.43億元。三是試點建設“民生工程示範村”。整合民生工程和為民辦實事專案資源，創新建設民生工程示範村，從培育主導產業、完善基礎設施、優化人居環境、健全公共服務等四大方面整體改善試點村群眾生產生活條件。目前，第一個示範村“石板凳鎮長堰村”已完成村內道路修建、醫療衛生條件改善、村級陣地辦公室建設、村貌整治、村民活動場所新建等任務，輻射帶動作用明顯。
雖然我市民生工程和民生實事工作取得了一定成效，但也還存在個別專案進展緩慢、宣傳工作不夠深入、部分民生工程基礎設施建設專案重建設輕管理等問題。下一步，我們將按照本次會議精神，學習借鑑兄弟縣（區）成功經驗和做法，科學謀劃、精心組織、創新機制、狠抓落實，確保全面完成民生工程和民生實事各專案標任務，讓發展成果更多更好地惠及全市人民。一是進一步強化工作責任。繼續發揮好民生工程協調小組、市民生辦牽頭協調職責，完善上下聯動、橫向互動、部門協作的協調推進機制，倒排工期，紮實推進，保質保量完成年度目標任務。二是進一步強化資金保障。研究建立民生工程投入增長機制，探索“實物配套”路子，鼓勵和引導企業、社會組織、個人資金投入到民生工程，著力形成“政府主導、多方參與”的多元籌資機制。三是進一步強化督查指導。加強對責任專案的指導力度，堅持每月一督查，每月一通報，全面掌握專案動態情況。加強民生專案資金管理使用等情況的執法監察和審計監督，依法嚴肅查處違法行為。四是進一步強化宣傳引導。繼續採取電視、報紙、網路等多種形式加強宣傳，制定併發放民生工程資料彙編10000份，讓廣大群眾瞭解民生工程的政策、內容和要求，積極爭取群眾支援，營造良好社會氛圍。
民生工作工作總結4
為認真改善全鄉人民群眾的生產、生活條件，切實解決農村“四難”，深入開展八大民生工程建設，不斷改善民生，促進民權，維護民利，通過一年來的實施，取得了較好的成績，確保人民群眾得到了更多的實惠，現將20XX年民生工程的實施情況作如下總結：
一、加強領導。成立民生工程領導小組，由黨委書記任組長，鄉長和分管民生工程的副鄉長任副組長，相關單位的同志為成員，領導小組下設辦公室於經濟辦，具體負責組織領導和協調工作。
二、制定方案。制定了符合上兩實際具有操作性的實施方案，認真做到目標明確，措施具體，有切實可行的工作措施和獎懲辦法。鄉黨委、政府每季度召開一次專題會議，專題研究民生工程1次，幫助解決在民生工程建設中的一些具體問題。
三、強化宣傳。利用會議、板報、標語、媒體等多種形式，廣泛宣傳黨的惠民政策。組織鄉幹部、村（居）委、單位、企業共發放宣傳單6230份，板黑板報12期，發放便民服務卡825張，政策宣傳諮詢卡726張。政策宣傳入戶率達97%以上。
四、報送資訊。確定有民生資訊報送人員2人，每月向民生辦報送有價值的資訊3條。對實施的民生工程專案，建立專案臺帳和物資臺帳，完善相關的資料，並做到了專卷專檔。
五、分項實施情況：實施就業促進工程。堅持“創業帶動就業、就業致富家業”的思路，紮實抓好就業援助，幫助零就業家庭和特殊困難家庭儘可能實現一戶有一人就業。年內實現勞動力轉移1860人次，實現勞務收入2640萬元。
實施扶貧解困工程。認真抓好對具備生存條件的貧困人口，實行就地開發扶貧；對生存條件惡劣的高寒山區貧困人口，實行異地移民扶貧，年內實施花園、洋難等村以工代賑易地搬遷專案，規劃65戶搬遷到交通方便、資訊靈通的地方，按川北民居標準，統一質量、標準和風格，目前，已有6戶建起了新房，搬進了新居，並建起各項配套設施。對有勞動能力的貧困人口，通過技能培訓、訂單輸出、實施勞務輸出扶貧；對喪失勞動能力的貧困人口，實行救濟式扶貧。完成了後壩村扶貧新村建設專案施試。目前全鄉已新種植金銀花1000畝、核桃600畝、茶葉800畝，培育養殖大戶38戶，發展黃羊3452只。改廚15戶，改房23戶。改圈30戶，改廁30戶，啟動了廟埡村、文家樑村、洋灘村建安全飲水工程專案，惠民200多戶，覆蓋800多人，總投資30多萬元，尤其解決了洋灘村銀河灌長期吃水困難的局面。受到了當地群眾好評和感激。整治村道公路3.8公里。部分村民調整了產業結構，如種獼猴桃、魔芋、紅薯、土豆等。
實施教育助學工程。努力改善辦學條件，加強教師隊伍建設，全面提高教育質量，今年光明國小災後重建資金142萬元，已完成113萬元。上兩九義校災後重建資金858萬元，完成了723萬元，已部分搬入，使學校的教育環境日益改善。認真落實“兩免一補”政策，救助貧困學生，年內免除學雜費春、秋兩季3279人，其中：國小1328人，國中1951人，免費提供教科書1712人，補助寄宿生生活費972人，其中：國小156人，國中816人，建設改造留守兒童、寄宿制學校，發放學生住宿及生活補助23467元，確保“三殘”兒童入學率達到100%。
實施社會保障工程。完善社會保障機制，執行城鎮低保和農村低保政策制度，確保城鄉困難群眾享受最低生活保障。完善救濟解困預案，及時解決困難群眾生產生活問題。著力解決城鎮96人，農村91人，享受低保資金共計34萬元，解決臨時救濟資金5萬多元，醫療救助3萬多元，發放大米5噸，油500公斤，棉被60床。辦理城鎮社會保障96戶，解決公益性崗位176人。
實施醫療衛生工程。抓好新型農村合作醫療，五保、定補物件參合率達到100%以上，參合人員達到4190人，啟動城鎮醫療保險，參加城鎮醫療保險528人。
完善城鄉醫療救助體系，加快村級衛生站建設，讓群眾有地方看病，看得起病。共支付住院費報帳61萬元，慢性病支出2600元，門診費報帳3.2萬元，醫療部門切實轉變工作作風，提高了醫療水平，受到了群眾的好評。
實施百姓安居工程。積極爭取專案投入，抓好災後重建、結合易地扶貧搬遷、地質避讓搬遷和危房改造，逐步改善困難群體的住居條件。第一批14戶地質災害避讓搬遷戶都建起了新房，搬進了新居，第二批20戶地質災害避讓搬遷戶經過鄉、村幹部實地幫助規劃和選址已在建設之中，全鄉共完成16戶房屋風貌改造。因七月份特大洪災造成房屋嚴重受損的81戶村民已開展房屋維護加固工作，並加強了質量和安全的監管。洋灘村、花園村實施了以工代賑易地搬遷工程，規劃的65戶已全部竣工，現都已全部搬進了新房。
實施道路暢通工程。利用新村扶貧建設資金，對後壩村3.8公里進行了全面整治，啟動了洋灘村大橋專案建設，總投資110萬元，這將解決300多戶行路難問題。在注重安全、質量和進度的前提下，修通了群眾想修的路，有效地解決農業生產資料輸入難和農戶品輸出難的問題，在農村公路建設中，充分發揮群眾的.主導作用，做到建好一條路，管好一條路，用好一條路。全鄉開展了村民一事一議，各村制定了養護機制和管理辦法。鄉黨委、政府拿了4萬多元對因洪災造成的村道公路垮塌及攤方進行了認真地恢復，解決了通而不暢的問題。外出打工和在外工作的同志都給予了高度讚揚。
實施環境治理工程。認真落關省、市、縣委關於抓好城鄉環境綜合治理的決定，把城鄉環境綜合治理作為“一把手“工程，建立鄉級領導包片，鄉級單位包村的責任制，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，工作人員專門抓的工作格局。印發宣傳標語3800餘份，辦宣傳欄12期，出動宣傳車75餘次，組織到街道和村、社進戶、進家攝像5次，購垃圾桶7個，組織全鄉幹部、群眾收看城鄉環境綜合整治錄影16期，清除垃圾30餘噸，上街義務宣傳135人次、參加城鄉環境綜合整治義務值勤86人次。勞動簽訂門前“五包”責任書690餘份，已基本達到城鎮“七好”農村“五好”的目標，城鄉環境治理在全縣歷次考核中都名列前茅。
民生工作工作總結5
xx年以來，維穩辦在黨工委、管委會的高度重視和統一領導下，積極開展各項工作，較好地履行了工作職責，在相關責任部門的積極配合和努力下，基本上確保了全區經濟社會的和諧與穩定。
一、信訪工作
1、民生行動計劃落實情況
截至目前，我辦共接待來信來訪169批次、3167人次。與去年同期相比，批次下降了33批次，人數上升了1994人次。其中來信11封，集體訪73批次、3019人次；個體訪85批次、148人次。
2、存在問題
上半年吉林省信訪工作形勢嚴峻。原因是我市進京訪人數激增，排名靠前，市裡已就此問題召開了兩次全市信訪工作會議。按照6月25日市信訪局來我區檢查工作時的通報，我區1—6月進京非正常上訪被登記人員為18人。其中有7人屬涉法涉訴類。其餘11人有10人是興隆山鎮安龍村村民，反映關於完善二輪土地承包的問題。另外1人是紅星村李秀華，屬非正常上訪老戶，目前只能從家庭困難的角度上給予幫助，做好穩控。
3、工作進展及下步打算
我辦已結合自身實際，制定了《長春經濟技術開發區信訪積案化解年活動方案》，對全區信訪隱患和不穩定因素進行拉網式排查。在此基礎上，穩定辦選出28個信訪積案問題，按領導分工，制定了領導包案責任表，明確了責任單位和責任領導。目前為止，28個信訪積案問題，已經處理並解決了10件，尚有13件處於正在處理的過程中。還有5件是非正常無理纏訪的，已經要求責任單位及時跟進，做好穩控。
“十一”國慶即將來臨，我區的信訪工作要著重在隱患排查、穩控方面做好工作，儘可能地避免進京訪、越級訪的事件發生。目前，我辦開創了《穩定辦資訊快報》等平臺，針對涉及面廣、反覆投訴解決不了的問題，承辦單位存在困難難以處理的問題，向上級領導彙報，督促涉事部門主管領導協調處理，加強督辦。通過這種聯動方式，將每件上訪案件和投訴落到實處。接下來，我們將繼續在全區責任部門的密切配合下，加大信訪隱患排查力度，疏通群眾意願表達渠道，對排查出的信訪苗頭採取預防措施，防患於未然。
二、市長公開電話
1、辦理及投訴情況
截至目前，我區共受理市長公開電話投訴3317件，其中，市長公開電話辦公室交辦單3232件，接聽投訴電話85件，與去年同期相比，減少208件投訴。反饋率、辦結率、滿意率分別達到100%、100%、85%，受話量同比減少6％。
2、存在問題
近期市民投訴的主要問題集中在物業管理、市容市政等方面。由於已進入汛期，關於下水管線方面的投訴逐漸增多，承辦單位要做好汛期的準備和預防工作，力爭將投訴降到最低。
3、工作進展及下步工作打算
根據3、4月份市政府市長公開電話辦公室的抽查結果，我區的反饋率和滿意率均較低，吳書記兩次進行批示，要求反饋率必須提升，滿意率逐步提高。因此，我辦目前就這兩方面情況按照書記指示逐步落實：
（1）針對反饋率低的情況，明確告知各承辦單位對留有反饋電話的投訴件，必須逐件反饋，確保反饋率達到100％，即使出現同一投訴人反覆投訴或者不同投訴人重複投訴同一問題的現象，也要將每件投訴單反饋並落實。同時反饋時和各承辦單位統一口徑為“經開區公開電話向您投訴的某事進行反饋”，向投訴人反覆強調，加深投訴人印象。
（2）針對滿意率低的現狀，穩定辦要求各承辦單位凡是能夠解決的，務必辦結；暫時不能辦結或者無法辦結的，說明原因，由部門一把手簽字，並將此件報穩定辦；辦理完畢的及時總結，避免同類現象再次發生。穩定辦將定期（10天左右）將各部門的辦理情況進行統計，以書面形式發給各承辦單位，要求對未反饋和不滿意的投訴件重新辦理。
（3）針對承辦部門互相推諉或者需要幾個部門共同協調處理的投訴單，我辦以“經開區市長公開電話重點難點問題督辦單”的形式，隨時向開發區主要領導反映，請領導批示。
我辦採取了一系列的改進措施力求完善工作機制，提高工作水平和辦事效率，這些措施正在實施中，初步已顯示出良好的效果，預計將會朝著越來越好的方向發展。
民生工作工作總結6
民生工程總結，xx年以來，在縣委、縣政府高度重視和堅強領導下，我們精心組織，科學排程，統籌安排，狠抓落實，在各鄉鎮XX縣直各相關部門積極支援和密切配合下，各項民生工程順利開展。截止目前，所有十二項民生工程均全部啟動，並已取得了良好成效。 現將有民生工程總結如下：
一、工作開展情況
1、調整支出結構，落實配套資金。實施十二項民生工程所需資金大頭，由中央和省兩級財政承擔，但由於我縣是人口大縣，縣級所負擔的配套資金也較多。初步測算，按十二項民生工程籌資方案全部落實到位，我縣xx年共需配套資金約2709萬元。由於十二項民生工程啟動時，我縣的xx年支出已經確定，為了保證配套資金落實，我們結合我縣實際情況，及時對支出預算進行了調整，將相關配套資金擠入年初預算。少數暫沒有列入年初預算的，也按照專案實施的需要，先行撥付地方配套資金，待年末調整預算時再予追補。目前除農村飲用水安全工程外，其他各項所需配套資金均按規定落實到位，從而有力地保證了我縣民生工程的順利開展。
2、成立組織，加強領導。一是高度重視，擺上位置。省市民生工程工作會議之後，縣委常委會、縣政府常務會議分別聽取了情況彙報，對做好我縣民生工程工作進行專題研究，並安排在縣委理論中心組進行講解和學習，統一幾個班子思想認識。縣委書記孫仁、縣長權俊良、常務副縣長沈旭東多次聽取民生工程情況彙報，對做好民生工程工作做出了一系列明確指示，對有些工作還親力親為。二是健全組織，強化領導。不僅按要求成立民生工程工作協調小組及辦公室，而且還成立了以權俊良縣長為組長、沈旭東常務副縣長為常務副組長、各位分管縣長為副組長、相關部門負責人為成員的高規格的民生工程工作領導小組，及以部門為依託、各位分管縣長為組長的6個民生工程分專案責任組，並明確了各個組的職責任務。各鄉鎮XX縣直相關部門也成立了相應組織，明確了民生工程聯絡員。領導機構和工作機制的建立，為我縣民生工程的實施提供了有力的組織保證。三是召開會議，安排部署。6月28日縣政府召開了由各鄉鎮鄉鎮長、財政所長、民生辦主任、中心校長、計生辦主任、人事勞動服務站站長、水利分局局長、縣直各相關部門主要負責人、民生工程聯絡員、民生辦全體人員等參加的高規格民生工程工作會議。縣長權俊良、縣政府各位副縣長全體出席。會上傳達了省市民生工程工作會議精神、安排部署了我縣民生工程工作，與鄉鎮簽訂了民生工程工作責任狀，縣長權俊良發表了重要講話，對做好民生工程工作提出明確而嚴格要求。
3、落實任務，明確責任。在成立分部門民生工程責任組的基礎上，將各項民生工程工作逐一落實到各個相關部門及部門的分管負責人、具體承辦的股室，並明確了具體職責任務。與此同時，縣政府還與各鄉鎮簽訂了民生工程目標責任狀，將十二項民生工程工作逐一細化、量化。不僅落實了任務職責，而且還明確獎懲措施，將民生工程工作列入對鄉鎮政府XX縣直主管部門年度目標考核的重要內容，實施年度考評、嚴格獎懲。
4、制定配套政策，規範專案實施。按照省市民生工程工作有關要求，結合我縣實際，我們分專案制定十二項民生工程配套政策，集中以霍邱辦[xx]82號檔案印發。同時，為便於民生工程工作按計劃順利實施，我們還制定了全縣民生工程總體實施方案和分部門實施方案、全縣民生工程宣傳方案、督查方案以及相關的工作職責等配套檔案，保證了各項民生工程有章可循，按計劃實施。
5、加強督查，嚴格管理。我們制定了民生工程督查方案，對督查的內容、方法和問題的處理都做出了明確規定。8月中旬，我們開展第一次民生工程督查，分4個督查組逐鄉鎮、逐部門，按督查方案開展了督查。縣委常委、常務副縣長、民生工程協調小組組長沈旭東同志親自聽取民生工程督查彙報，對如何進一步做好民生工程工作及繼續開展督查做出了明確指示，並安排將督查彙報會情況以縣政府專題會議紀要印發。同時，針對發現的問題，以民生工程工作協調小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責任組，要求限期整改落實到位。10月22日，沈旭東縣長再次主持專題會議，聽取各民生工程責任部門民生工程工作進展情況彙報，逐項排除民生工程完成任務的日程，對確保在今年底如期完成民生工程計劃任務，提出明確和嚴格要求。
6、廣泛宣傳，營造聲勢。實施民生工程是一項惠及廣大人民群眾的民心工程。要把黨和政府以人為本執政理念和關注民生的溫暖送到人民群眾中去，需要進行宣傳。同時，實施好民生工程也需要廣大人民群眾的參與，讓人民群眾瞭解和掌握十二項民生工程的內容和政策規定，這也需要進行廣泛宣傳。因此，我們特別注重加強宣傳工作。制定了民生工程宣傳方案，充分利用各種媒體，大聲勢、廣範圍地進行宣傳。在縣電視臺、電臺開闢民生工程專欄的專題節目，邀請十二項民生工程涉及單位主要負責人接受記者採訪，開展專題講座，回答群眾關心的熱點難點問題，及時報道民生工程進展情況。在霍邱網站上設立了民生工程專題，將民生工程相關政策、工作動態、領導講話、工作簡報、宣傳材料等全面放在網上，便於群眾查閱和掌握。在《大別山晨報.霍邱》上整整用了三個版面，全面宣傳報道了我縣民生工程情況。另外我們還利用工作簡報、電視字幕、發傳單、張貼標語等多種方式進行宣傳，從而達到了良好效果，為民生工程的順利實施營造了良好氛圍。
與此同時，財政在資金撥付和管理上，進一步嚴格要求，凡是補助到個人的全部實行打卡發放，凡是工程建設類，一律按基建程式實行縣級財政報賬。另外，為了進一步規範支出管理，堵塞漏洞，促進社會公平、正義，我們在財政供養人中，全面實行指紋認證管理。目前此項工作正在緊張有序開展，並已取得明顯效果，受到社會各界的高度評價。
二、十二項民生工程進展情況
1、關於進一步提高農村“五保戶”供養標準。我縣現有五保物件 20772人，其中已保並享受省財政補貼的15492人，未納入財政補貼的5280人。按照人年均1200元供養標準計算，已保物件戶需補助資金1859萬元，其中省財政按人年均850元補助，計1316.8萬元，已列入對我縣轉移支付基數。縣級配套542.2萬元，通過鄉村落實土地收益、村民互助互濟等形式予以解決。1-3季度的財政補助資金均按“一卡通”方式打卡發放到位。
2、關於建立農村居民最低生活保障制度。年初、省下達我縣農村低保物件39969人，人年均補差標準260元，全年共需資金1039.2萬元。其中縣級按30%配套，需資金312萬元，已按規定列入年初預算，省財政補助資金也已到位。上半年的補助資金520萬元已按規定通過財政補助農民資金“一卡通”打卡發放到位。第三季度補助資金由於在等待省裡提高補差標準調整通知，暫時尚未發放。現在已接到省增加120元補差資金479.63萬元，我們將按調整後的標準，及時測算分配，在10月底前將原標準的下半年部分及新提標的部分全部撥付下去。
3、關於新型農村合作醫療。我縣農業人口137.87萬人，自願參合農民1132830人，參合率達82.16%。參合農民籌資1132.83萬元，縣財政配套資金566.42萬元，中央和省補助資金3964.9萬元，合計統籌資金為5664.15萬元，均已足額到位。截止10月21日統計，全縣已補償參合農民4000餘人，兌現補償資金1500多萬元。其中1-5月份補發了5124人蔘合農民補償資金771.7萬元。我縣新農合工作在起步遲、時間緊、任務重的情況下，雷厲風行，高效快捷，用不到別人1/3的時間，高質量、高效率地完成了各項工作任務，創造了民生工程新紀錄。
4、關於未參保集體企業退休人員基本生活保障。xx年納入最低生活保障的未參保集體企業退休職工1220人，今年新增到齡人員260人，合計1480人，均按人月均175元的最低生活保障標準按月足額發放。所需資金為省XX縣按1：1配套解決。目前省財政已撥付到位資金128萬元，縣財政配套部分已列入年初預算128萬元並按規定撥付到位，不足部分通過調整預算落實到位。
5、關於逐步提高城鄉醫療救助水平。今年省財政下撥我縣城鄉醫療救助資金264萬元，縣財政按上年度省補助此項資金45萬元的10%安排配套，計4.5萬元，合計268.5萬元。截止目前，已救助30427人，已支付救助資金90.25萬元。其中支付全縣農村五保、重點優撫物件繳納新農合參合資金3萬人計30萬元；按1000元、xx元、3000元三個標準首批共支付8種重大疾病患者427人，計款60.25萬元。第二批醫療救助申報工作正在進行之中，年底前可全面完成任務。除資助繳納參合資金外，救助資金均通過“一卡通”發放。
6、關於探索建立城鎮居民基本醫療保障制度。市政府下達我縣xx年參保任務4.2人。截止目前，已完成2.1萬人，其中學生1.5萬人，一般城鎮居民0.6萬人，已徵繳參保資金80餘萬元。計劃在11月中旬全面完成參保任務，並按要求申報省級補助資金。縣財政人均10元，計42萬元的配套任務，將通過調整預算予以落實。
7、關於城鄉衛生服務體系建設。
①省下達我縣今年鄉鎮衛生院建設任務5個，總投資215萬元，其中省補助175萬元，需地方配套40萬元，目前省補助資金已到位，地方配套部分將通過調整預算予以落實。5個鄉鎮衛生院建設正在進行前期準備工作，預計12月份可以全部開工建設，併力爭在年底前完成建設任務。
②省皖衛婦[xx]71號檔案下達我縣xx年社群衛生服務機構建設任務1個，市民生工程責任狀下達2個。現已建成1個（文昌社群服務站）。按省皖衛婦[xx]71號檔案規定，需配套資金4萬元，將通過調整預算予以落實。目前省補助78.7萬元已到位。
8、關於逐步建立重大傳染病醫療救治和生活救助保障機制。今年省、市下達我縣肺結核病病人救治任務182例，省財政已下撥資金19.4萬元（含全球基金結核專案配套經費補助3萬元，不含由省統一採購的結核病防治機構自動洗片機經費2萬元）。目前已完成65例，佔當年任務的35.7%。省下達的艾滋病救治經費5.4萬元，特困艾滋病人群生活救助1.2萬元，目前正在摸底登記之中，不久即可落實支付。
9、關於全面消除農村中國小危房。我縣xx年底上報庫存d類危房40221m2，預計投入資金2413.3萬元，計劃到xx年底全面完成消除危房任務。xx和xx年兩年，中央和省共投入資金1669萬元（其中xx年投入831萬元已到位），計劃建設專案113個。目前已開工專案102個，其中完工66個，在建36個。預計到年底前在建的36個專案可以完成，未開工的11個專案可以全面開工。其餘工程需資金744萬元，將在xx年通過開行貸款解決，縣財政承擔貸款利息，相應列入明年預算。
10、關於全面實施城鄉義務教育經費保障機制改革。xx年中央和省共分配我縣免雜費（含生均公用經費）補助資金4631萬元，縣財政補助公用經費216萬元，縣財政承擔貧困寄宿生生活費55萬元，合計4902萬元。此項工作已於年初新學期開學前全面啟動實施。資金均已足額撥付到位。
11、關於進一步完善農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度。我縣今年新確認獎扶物件129人，加上原有已享受物件，合計1069人，全年共需獎扶資金70.92萬元，在上級補助資金未到位前，已由縣財政墊資於8月底一次性通過“一卡通”全部打卡發放到位。目前省財政補助58.1萬元和市財政配套6.41萬元均已到位。
12、關於加速推進農村飲用水安全工程建設。xx年省市下達我縣解決5萬人的飲用水安全任務（其中0.5萬人是xx年專案），共需資金1950萬元。其中央和省應補助1201萬元，已到位1125萬元，需市縣配套749萬元，縣財政已落實配套資金60萬元，其餘689萬元將通過市場化運作及統籌安排其他專案資金配套等多種渠道籌措解決。目前，xx年專案正在實施，xx年專案涉及姚李等5鄉鎮自來水廠建設，正在進行前期準備工作，11月份可進行招投標，預計年底前可全面開工建設。
民生工作工作總結7
一要抓好專案策劃儲備。牢牢把握國家產業政策以及省市發展規劃，圍繞交通、水利等基礎設施建設，搞好專案的策劃、包裝、宣傳，爭取更多、更好的專案落戶。
二要積極爭取專案資金。廣開渠道、多措並舉，緊密結合不同時期國家產業政策重點與趨向，爭取把更多中央、省市投資通過專案引到閩清來，助力閩清發展。要進一步完善政銀企協調溝通機制，全面加強與國家開發銀行、海峽銀行等金融機構的溝通和聯絡，通過實施金融機構地方貸款獎勵政策等措施，爭取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當前民資充沛、投資活躍的有利時機，下大力氣搭建民間資本進入市場的“橋樑”和“紐帶”，努力形成擴大投資的源頭活水。要通過財政資金的科學排程安排，積極開展專案運作，廣泛開闢多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺，籌措更多的資金為發展服務。
三要提高招商引資水平。要充分發揮閩清異地商會和同鄉會作用，加強與在外鄉親的聯絡，鼓勵在外鄉親回鄉投資興業發展。要積極轉變招商思維，拓寬招商領域，圍繞農業規模化生產、產業化經營，引進一批農業招商專案；圍繞拉動居民消費，加快引進商貿、物流配送、文化旅遊等現代服務業專案，推動全縣產業結構調整改造和優化升級。
以專案惠民生。進一步加大專案建設的力度，大力實施保障性安居工程、公共基礎設施建設等重點民生工程，著力推進一批有利於改善民生和產業發展的大專案、好專案，通過專案來拉動經濟發展。要把時間和精力集中到抓專案上，積極為專案建設開設“綠色通道”，每個專案確定一套班子成員跟蹤服務，全面協調解決專案建設過程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實意抓專案、真抓實幹促專案、齊心協力為專案。同時，要進一步建立和完善專案推進機制，強化落實，統籌全域性，倒排工期，嚴抓質量，實行每月一檢查、每季一拉練，確保專案順利推進，早日建成投產，用實際效益推動閩清科學發展、跨越發展。