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商務部主管年終總結

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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編收集整理的商務部主管年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商務部主管年終總結

商務部主管年終總結1

XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年,是公司鞏固發展基礎、拓展新業務的一年。作為商務部主管,在公司領導的幫助指導下,在各部門的密切配合下,在商務部員工的大力支援下,我較好地履行了一名商務部主官的職責,帶領商務部在XX年工作中取得了一些成績,為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面結合自己一年來的工作,向公司彙報如下:

一、完成的主要工作。

(一)注重學習專業知識,提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來,我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位,堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習,每次完成一項任務後,我都會專門找出時間進行梳理總結,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便於在以後工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高,我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高,而且在工作經驗也更加豐富,思維更加開闊,管理的方法也更加靈活,這些能力的提高歸功於公司各位負責人的批評幫助,歸功於各位同事的及時提醒,才讓自己的能力得到迅速提高。

(二)加強人力資源整合,提升商務部工作效率。年初,公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時,我針對商務部員工在XX年工作中存在的問題,進行了思考分析,對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析,並對商務部每名員工的工作內容進行了細化,明確了標準和工作時限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以後,我及時組織商務部員工進行了學習,並要求每名員工要遵守好公司的各項制度,為公司正規化管理盡心盡力,堅決杜絕出現違規違紀等問題。

(三)堅持以活動為牽引,拓展公司品牌形象。XX年,我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作,價值11萬的東站廣告、恩施遊戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、週年慶典活動、網站關鍵詞排名優化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發帖,qq群維護,發展新玩家等工作,在這些工作中,我帶領商務部的員工分別在宜昌社群、五峰,長陽,枝江,宜都,鬆滋等多個地點社群進行了推廣,通過活動舉辦和客戶合作,圓滿完成了任務的同時,展現了公司高效的工作作風和工作質量,同時贏得了更多玩家,提升了我們公司的知名度,為公司贏得了口碑。

(四)注重加強溝通協調,營造工作內外關係。XX年,作為商務部主管,不僅要維護好商務部內在的關係,調動商務部人員和兼職人員的工作積極性,還要和公司的其他部門密切配合,及時將收集的資訊反饋交流,為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時,還要和各個社群及合作方進行溝通協調,尤其是在東站廣告投放、社群進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中,更要與玩家、社群人員、政府人員進行溝通協調。通過今年的工作,我感到作為商務部主官在這方面努力比較多,公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關係也更加密切。

二、存在的不足

(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中,因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因,導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象,一定程度上影響了活動的組織,同時在組織活動宣傳推廣中,針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。

(二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管,不僅要做好自己的本職工作,帶領商務部人員做好各項工作,而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作,在實際工作中,在管理調動員工的積極性上還有些差距,特別是在工作任務重、壓力大的情況下,考慮員工承受能力比較少,只想高標準完成任務,為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。

(三)廣告推廣的精準化還不夠。XX年,公司推廣總投入是43萬元,投入比例比較大,成效也比較明顯,尤其是我們商務部承辦的幾項大的活動,有效地提高了公司品牌,提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中,我們有些廣告投放效果不夠明顯,沒有針對人群進行投放,導致有些投入和成效不成正比。

三、XX年的工作規劃

(一)高標準完成公司各項任務。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降,但是我仍會帶領商務部的人員高標準完成公司賦予的更像任務,以更高的標準、更快的效率和更科學的方案,做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以新款鬥地主為噓頭,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以週年慶典做綜合賽事的目標,貫穿整個年度工作,為公司帶來更多盈利。

(二)打造精品提高工作質量。商務部的一項重要任務,就是提升公司知名度,為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中,作為商務部主官,我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃,提高工作質量,切實通過把工作做精細,贏得工作上的主動。

(三)進一步提高自身能力素質。總結去年的工作,自己有很多體會和收穫,關鍵是找準了自己的努力方向。今年,我將通過各種方式學習提高自己的能力素質,爭取以更完美的工作、更專業的知識、更科學的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現自己,為公司在新年度的發展做出更多貢獻。

商務部主管年終總結2

回顧這一年來的工作,我在領導和科長及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強自身,提高業務水平。注意政治理論的學習,能夠深刻領會黨的重要思想的精神實質,身體力行地踐行並將其溶合到實際工作中去,並積極向黨組織靠攏。由於感到自己現在的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的`態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。

二、積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。在擔任檢驗員期間,嚴把入庫糧食質量關。在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的能力上有了長足的進步。當班過磅時能夠堅守崗位,保證糧食的及時出入庫。對大米廠的出廠產品,總是按時檢驗,及時出具檢驗報告,保證了米廠的正常生產。在11月份的續聘調整中,在領導的關心下,擔任倉儲保管組長。剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查,撿殘渣、平糧面、搞衛生,自己主動完成各項工作任務。整整一個月的時間,與同事們一道,放棄了雙休日,整天蹲在倉內。功夫不負有心人,在這次檢查中,我庫獲得了一等獎的好成績。

三、存在的問題和今後的努力方向。一年來,本人能夠敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位,雖然以前在糧校學習的是糧油儲藏與檢驗專業,但還未擔任過倉儲保管員,許多工作我都是邊幹邊學習,工作效率有待進一步提高;第二,平時工作只想到本科室範圍內的事情,對糧庫其他科室的工作沒有留心瞭解。

在下一年裡,自己決心認真提高業務工作水平,為公司的發展貢獻自己的力量。我想應該努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習儲藏專業知識。加強對糧食行業發展脈絡、走向的瞭解,加強對同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,注重與相關科室及同事的工作配合,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。