工作總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則。以下本站小編為大家收集了城管年度工作總結，供大家參考!
篇一：城管年度工作總結
20xx年，臨港社群堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，在兩路街道黨工委辦事處的正確領導下，在街道城建科的指導下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅持以完善社群環境為宗旨，以改善人民生活環境為著力點，努力提高居民的文明素質和環保意識等。社群通過“城市環境綜合整治”、“建立國家環境保護模範城市”、“全國文明城區”、“衛生城區”複檢等一系列工作的開展，轄區面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎。現將工作總結如下：
一、加強領導、健全組織
領導重視、精心組織。社群成立了以書記為組長、主任為副組長、其他幹部為成員的城市管理工作小組。並下設了辦公室，由社群城建幹部周祥偉負責城市管理日常事務。
二、真抓實幹，全面推進城市管理各項工作
1、社群多次召開城市管理工作會議、轄區物業單位會議、志願者、樓組長會議等，會上反覆強調城市建設的重要性、永續性、反覆性，並制定落實城市管理工作方案，建立了目標監督機制。
2、繼續加強轄區志願者、保潔員管理力度，明確責任、履行義務，並簽訂志願者協議書，規範著裝、佩戴標識，並制定和規範上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志願服務理念，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神深入人心，努力在全社會營造“志願者表率帶頭、公眾積極參與”的志願服務良好輿論氛圍，努力做到美化環境，清掃保潔，環境衛生達標。
3、建立環保模範城市工作持續升溫。20xx年是創模工作的攻堅年和決戰年，為了推進創模工作的深入開展，一是社群製作了創模宣傳專欄，宣傳創模的重要意義和目的;二是入戶發放創模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創模小冊子320xx份，入戶率高達98%，並在轄區公示欄內張貼了宣傳畫80餘張、在雙鳳公園及綠化帶安插創模花草牌40餘塊、宣傳橫幅10幅、在社群辦事大廳及活動室擺放創模座牌5個、張貼創模牆牌3塊等，努力營造創模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社群樓組長和居民代表會議，以及物業企業和轄區單位會議，廣泛宣傳市委市府創模工作的重要意義以及創模的時間、要求和任務，充分動員各級各單位和居民積極參與創模工作，為重慶市建立全國環境保護模範城市貢獻出力量。
4、城市環境綜合整治見成效，文明城區建立成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區文明城區成果複檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環境綜合整治工作從20xx年3月中旬開始啟動，歷經4個多月集中對所轄各個社群城市建設進行了整體改造。臨港社群作為兩路街道的必檢、重點社群，整治要求本著“高標準、高質量、高效率”進行推進，街道、社群、單位企業以及個人都積極參與配合此次環境改造，街道和社群更是投入大量人力、財力，經過上下一心共同努力，臨港社群在7月份全市環境綜合考評中取得了全市第一名的優異成績。在此次城市環境綜合整治和文明城區複檢中，社群雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區全部拿入進行統一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新1220xx㎡左右、清洗牆面(瓷磚)5020xx、樓道刷白2520xx;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質的擱物板以及防盜網刷漆4600㎡;各類管線約1020xx已進行穿管下地，規範3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140餘處、新增1060米和安裝更換各類埠82個;清洗居民、餐館油煙機525個、發放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出牆面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補主次幹道、背街小巷破損路面20xx㎡、補栽綠化3050㎡;更換市政排汙管道9500米左右、雨汙水井蓋40處、天燃氣、自來水錶箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規範3家廢品物收購站、發放下達整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規範店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志願者清洗路面及小區院壩22次，清洗維護市政及公共設施61餘處等。通過此次城市環境綜合改造，解決了社群存在的多處難點及重點：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網布設凌亂，經過下地和規範，不僅讓居住環境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規範小區廢品收購站，讓城市建設得到更好保障，居民生活質量更高了。不僅如此，社群還向上級部門申請並安裝了乒乓臺、休閒座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛鍊、運動的場所，居民們都說：“以前的農民街，髒亂差現象嚴重，很多爛、舊房子，現在黨的政策好了，把這裡經過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進園、推窗見綠的願望得以實現，空氣又好，住在這裡都要多活些年頭。”當我們聽到這些話時，心裡十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認可，就是對我們工作的肯定，相信經過此次的大整治後，我們的社群環境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社群因得天獨厚的地理環境，區委區府將在我社群渝航路三巷打造渝北區首個國家級園林式社群公園。社群通過1期的入戶，發放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網960㎡、並同時安裝新型不鏽鋼收拉式防盜網，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統一更換門市店招店牌50餘塊，為了響應和配合園林式風格的集中打造，社群幹部分別對該路段門市進行了資訊統計(包含產權人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現經營專案和以後經營意向等)，並宣傳打造之後的整體效果、環境等，都得到了居民的充分肯定，都說願意配合區委區府的統一指導和規劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現正如火如荼的進行中，開挖地面、管線下地、栽補綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社群公園將會呈現在市民面前。
6、愛國衛生持續升溫。在區愛衛辦、兩路街道辦事處的正確領導下，我社群認真貫徹落實市、區愛衛會及街道下達的各項工作任務，努力把愛衛工作做的更好。以“愛衛生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛活動，通過發放宣傳資料720xx份，組織召開轄區單位、物業、樓組長、志願者等會議12次;並落實專職保潔員進行清掃保潔，社群幹部分組包片包樓棟，負責各自區域環境衛生等情況，並與轄區物業實行無縫對接，切實做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應責任人，明確任務，加強管理;社群配合天乙公司工作人員2次在轄區各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛生死角處進行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細菌傳播;社群還經常聯絡轄區衛生醫院對轄區居民進行身體檢查，讓居民瞭解自身身體狀況。經過這些活動的開展，社群居民的環保意識、衛生習慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動的深入開展
臨港環境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質也得到了提升。但由於我社群屬老城區，居民流動量比較大，要使城市環境建設管理常態化，並徹底改變居民不文明的衛生陋習、提高居民素養，任重道遠，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環境會更加美好，居民會更加健康。
篇二：城管年度工作總結
20xx年，在區委區政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學發展、協調發展、和諧發展理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實幹，不斷加快現代化發展程序，優化人居環境質量，實現數字化城區管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20xx年城市管理工作總結如下：
(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對佔道經營的檢查執法力度，對城區主次幹道、重點街區違法佔道攤點進行了全面清理，規範了臨時攤點，共整治佔道攤點20xx，店外經營及門前堆物60餘處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規範的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130餘條;清除殘留廣告垃圾300餘處。三是對建築垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000餘平方米，有效解決了重點地段環境衛生髒、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區執法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經營環境。
(二)環衛工作紮實有效，成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320xx組織中國小生、社群居民、志願者132人次對社群居民區裡的衛生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的建立工作，消除環境衛生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社群及環衛工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉裝置不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動,積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發展建設，根據市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花專案小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業主、經營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細緻可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動後，堅持定期聽取工作進展情況彙報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建築82餘戶(棟)，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安臵、貨物搬運、產業規劃等問題。由於準備充分，安排周密，業主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規模的群體性的事件發生，有力地維護了都市計畫建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。
(四)進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。
在區實施建立“國家衛生城市”的方案後，建立工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲汙染整治。要求建築施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00—凌晨6：00)內施工的單位，必須到環保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，並且在附近居民區張貼公告。在中大學聯考期間，我們多次組織聯合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業噪聲對考生的影響。二是加強城區商業噪聲和餐飲業油煙整治。認真落實環保審批作為工商營業執照辦理前臵規定，為157家飲食娛樂業辦理了環保審批。對於在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業的，要求餐飲業主對油煙淨化裝臵進行整改，達標排放，並在年審時安裝油煙淨化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業通過環保審批，居民住宅附近的51家餐飲業已按要求全部安裝了油煙淨化器。三是繼續推進城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株;種植草坪約4.2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”建立工作，白鹼灘物業管理公司對所管轄的18個小區種植了品種花卉10餘種，共計8萬餘株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設專案的環境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建專案17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場執法檢查工作。
一是加強了對網咖的集中整治。年初，與轄區內7家網咖簽訂了《守法經營責任書》，每月不定期組織相關部門對全區網咖進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網咖接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像製品市場管理。對轄區範圍內的音像製品店、書店進行了突擊檢查，堅持每週例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像製品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60餘份，當場銷燬30餘份;沒收盜版音像製品2500餘張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內容不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對遊戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現設臵賭博的3家遊戲廳，做出停業整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規範養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。
1.近年來，我區堅持開展規範養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養犬行為，積極引導市民文明養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規範養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對於出現無證豢養狗咬傷國小生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執法部門均及時趕赴現場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。
2.為規範養鴿工作，我們積極與區信鴿協會取得聯絡，瞭解區信鴿協會現狀及協會工作開展情況，通過協會引導養鴿戶依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白鹼灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環衛意識。我們依託“3〃15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動，通過新聞媒體、網路、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社群普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。
20xx年底，我區啟動了城市管理(應急)指揮中心。20xx年我區進一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電諮詢20xx起，業務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、資訊化和科學化。
(九)採取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度
結合工作實際，建立城區管理“錯時制”工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟著違法現象走，執法崗位隨著執法需要走。打破傳統的.八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網咖、遊戲廳(非法定節佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各專案標任務，截止目前共查處各類違法行為900餘起，制止、規範各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程式案件31件、一般程式案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140餘份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。
20xx年，經過相關職能部門的通力合作、紮實工作，取得了一定的成效。但隨著經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮;二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環衛保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衛生工作還需進一步加強。三是一些建築和生活垃圾的亂堆亂放，違法建築的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。
篇三：城管年度工作總結
一年來，太華城管中隊在局黨委、執法大隊以及鎮黨委、鎮政府的領導下，緊緊圍繞“城鄉標準一體化、城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，結合太華鎮域的實際情況，強化隊伍作風建設，提升鎮域環境面貌，維護規劃剛性，不斷提高城市管理工作水平，紮實推進各項工作。
一、年度主要工作
(一)、開展教育培訓活動，抓好隊伍作風建設。
通過開展民主評議基層站所活動，進一步確立服務基層、服務群眾的觀念，突出依法行政、健全制度、文明服務、提高效能、彰顯業績等民主評議活動重點，重申局十五項隊伍管理制度，按照局統一部署，積極開展城管執法人員教育培訓活動，自查自糾，落實整改措施，針對個別隊員工作責任心不強、管理標準不高、執行制度不嚴的情況，通過集體的幫助提高了認識，隊伍形象得到了整體提升，真正體現了“建勤廉隊伍，讓人民滿意”的宗旨。
(二)、嚴格對照標準，落實管理執法工作。
1、嚴查違法建設。今年共查處68起，計10523.6㎡，其中：企業違建25計8385.2㎡，全部補辦手續，農戶違建43起，面積2138.4㎡，拆除12起，面積925.4㎡，補辦手續31起，面積1313㎡，拆除圍牆5起。
2、嚴管主幹道路路容路貌。查處垃圾亂傾倒8起，查處車輛拋灑滴漏車輛帶泥行駛9起，路邊亂塗寫1起，損綠毀綠1起，路邊無證設攤等12起。
3、疏導鎮區車輛秩序。由於今年宜廣公路改造施工，影響車輛交通秩序，中隊每天派出專門人員，對交通節點進行疏導，同時規範車輛停放秩序，確保鎮區交通通暢。
4、嚴格依法行政。中隊積極參加上級部門組織的依法行政學習活動，嚴格按照法定程式開展執法工作，做到以理服人，不粗暴執法，在開展重大執法行動前做好預案，對被執法物件做好法規宣傳和解釋工作，做到人性化執法管理。
5、實行高峰定崗、平峰巡查制度，抓好集鎮長效管理。春節、元宵、五一等節假日，中隊按照上級要求，搞好值班;在中、國小上下學時間實行專人定崗值守;對於上級領導來鎮檢查，中隊不厭其煩，每次都認真對待，做好檢查沿線的整治保障。
( 三)、積極開展各類整治活動，全力保障政府中心工作。
1、開展主幹道路沿線整治。二次組織清除亂張貼、亂塗寫的集中整治，共清除亂張貼20xx起，清除亂塗寫500多起;三次組織對荷花塘和龍珠水庫進行雜草清除，清除雜草21車;拆除不規範大型廣告3塊，門頭廣告25塊;清除垃圾50多噸;十月份，聯合屬地村委對橫橋線、太華大道等沿線進行了集中整治。
2、根據鎮政府統一部署，抽調專門人員參加雲湖路拆遷徵地、宜廣線改造及宜廣線南延段改造工作，配合新農村建設，積極參與鎮政府的中心工作，做好後勤保障。
3、隨著宜廣線快車道施工的完畢，開展集鎮市容和停車秩序的前期宣傳工作，共發放經營戶友情提醒300多份，停車秩序友情提醒20xx份，造濃氛圍，做好人性化管理和服務。
二、存在不足
1、中隊規範化建設基礎還較弱;隊員素質參差不齊，隊伍整體素質與城管工作的實際要求還存在差距。
2、破解管理難點問題，解決群眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高。
3、管理的標準不高，對照同城一體化的要求還存在一定差距。
三、明年工作打算
4、對違法建設的宣傳力度不夠，資訊渠道有待加強。
1、以局建立星級中隊為契機，加強中隊內部規範化建設。
2、加強集鎮市容管理，積極參與街景改造工作。
3、做好主幹道路路容路貌的日常監管工作。
4、做好景點區域的環境衛生工作，配合好屬地村委的新農村建設工作。
5、保障政府的中心工作。